Cómo ver y administrar anomalías de costos

La detección de anomalías te ayuda a administrar los costos inesperados en los proyectos de tu cuenta de facturación. Estas anomalías son aumentos repentinos o desviaciones en los costos de uso que difieren de tu gasto esperado, en comparación con los patrones de gasto históricos. Los costos de uso se calculan con las tarifas según demanda que se aplican a tu cuenta de facturación. Las tarifas bajo demanda incluyen los precios de lista disponibles de forma pública y cualquier precio contratado, negociado o con descuento que esté disponible para tu cuenta de Facturación de Cloud. Los totales de los costos de uso son costos brutos que incluyen descuentos de CUD basados en la inversión, pero excluyen créditos de CUD basados en la inversión heredados, créditos de CUD basados en recursos y otros ahorros, como créditos promocionales y descuentos por uso continuo.

Para las cargas de trabajo de IA (como la API de Gemini y Vertex AI), también puedes ver las anomalías tempranas. Las anomalías tempranas usan estimaciones de costos casi en tiempo real para proporcionar estadísticas diarias a nivel de servicio antes de que se realice la facturación final.

En el panel Anomalías, se muestran todas las anomalías de costos asociadas con tus proyectos, dentro de la cuenta de facturación vinculada. Puedes usar el panel Anomalías para hacer lo siguiente:

  • Investiga las causas raíz de las anomalías.
  • Consulta las anomalías tempranas de las cargas de trabajo de IA Versión preliminar.
  • Personaliza tu vista estableciendo umbrales para el importe del impacto en los costos y el porcentaje de desviación (solo se aplica a las anomalías estándar).
  • Administrar alertas y notificaciones automatizadas para las anomalías detectadas
  • Envía comentarios sobre las anomalías detectadas para mejorar la precisión de la herramienta.

En el caso de las cuentas y cuentas secundarias de revendedor, esta función solo está disponible si habilitas la visibilidad de costos basada en proyectos. Los revendedores solo pueden ver las anomalías de sus proyectos. Para ver las anomalías de una cuenta secundaria, debes cambiar a esa cuenta. Para habilitar la visibilidad de los costos basados en proyectos, comunícate con el equipo de asistencia de Facturación de Cloud.

Permisos necesarios para esta tarea

Puedes ver y administrar las anomalías de todos los proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud o de proyectos individuales. Para administrar las anomalías de todos los proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud, necesitas permisos en la cuenta de facturación. Para ver las anomalías de un proyecto específico, necesitas permisos específicos de facturación en el proyecto.

Permisos completos de la cuenta de facturación

Los permisos de la cuenta de Facturación de Cloud se otorgan con roles en la cuenta de facturación. Para ver las anomalías de costos de tu cuenta de Facturación de Cloud, incluida la información de costos de todos los proyectos de Google Cloud vinculados a la cuenta de facturación, necesitas un rol en tu cuenta de Facturación de Cloud que incluya los siguientes permisos:

  • billing.accounts.get
  • billing.accounts.getIamPolicy
  • billing.anomalies.get
  • billing.anomalies.list

Para obtener estos permisos con un rol predefinido, pídele a tu administrador que te otorgue uno de los siguientes roles de IAM de Facturación de Cloud en tu cuenta de Facturación de Cloud:

Para configurar las notificaciones de Pub/Sub para anomalías, necesitas permisos adicionales.

Para obtener los permisos necesarios con un rol predefinido, pídele a tu administrador que te otorgue el siguiente rol en el proyecto de destino que contiene los temas de Pub/Sub:

Si tu organización usa roles personalizados para la autenticación, necesitas los siguientes permisos en el proyecto de destino:

  • pubsub.topics.setIamPolicy
  • pubsub.topics.list
  • pubsub.subscriptions.consume

Permisos de facturación con alcance de proyecto

Según tu nivel de acceso a la Facturación de Cloud para los costos del proyecto, puedes usar permisos específicos de facturación en un proyecto para ver las anomalías que se limitan a los proyectos que posees, un proyecto a la vez.

Para obtener más información sobre los permisos limitados por proyecto para ver los costos y las anomalías en las cuentas de Facturación de Cloud, consulta Acceso con alcance de proyecto a las cuentas de Facturación de Cloud.

Accede a una cuenta de facturación para varios Google Cloud proyectos Accede a la facturación de un proyecto individual Google Cloud

Puedes ver las anomalías de costos de tus proyectos autorizados de Google Cloud , un proyecto a la vez.

Cuando tienes acceso a varios proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud a través de una combinación de permisos de proyecto y de cuenta de facturación, en la página Anomalías, puedes usar un selector de proyectos para alternar entre tus proyectos autorizados para la facturación.

  • Proyectos: Necesitas permisos de visualización de costos específicos de la facturación en cada proyecto de Google Cloud . Los permisos del proyecto se otorgan con roles en el proyecto o la carpeta deGoogle Cloud .

    Como mínimo, necesitas los siguientes permisos en cada proyecto:

    • resourcemanager.projects.get
    • billing.anomalies.get
    • billing.anomalies.list
  • Cuenta de Facturación de Cloud: Necesitas permisos de facturación con alcance de proyecto en la cuenta de Facturación de Cloud que está vinculada a tus proyectos autorizados. Los permisos de la cuenta de facturación se otorgan con roles en la cuenta de Facturación de Cloud.

    Para acceder a la cuenta de facturación con alcance de varios proyectos, necesitas el siguiente rol en la cuenta de Facturación de Cloud:

Obtén más información sobre los permisos necesarios para el acceso con alcance de varios proyectos a las cuentas de Facturación de Cloud.

Para acceder a la Facturación de Cloud y ver las anomalías de costos de un proyecto de Google Cloud individual, un proyecto a la vez, solo necesitas permisos específicos de facturación en el proyecto deGoogle Cloud .

  • Proyectos: Necesitas permisos de visualización de costos específicos de la facturación en cada Google Cloud proyecto que quieras ver. Los permisos del proyecto se otorgan con roles en el proyecto o la carpeta deGoogle Cloud .

    Como mínimo, necesitas los siguientes permisos en cada proyecto:

    • resourcemanager.projects.get
    • billing.anomalies.get
    • billing.anomalies.list
  • No se requieren permisos de la cuenta de Facturación de Cloud: Si ves los datos de facturación de un proyecto a la vez, no necesitas permisos en la cuenta de Facturación de Cloud que está vinculada a tu proyecto de Google Cloud autorizado.

Obtén más información sobre los permisos del proyecto necesarios para el acceso con alcance de un solo proyecto a las cuentas de Facturación de Cloud.

Para obtener más información sobre los permisos de Facturación de Cloud, consulta los siguientes vínculos:

Para obtener más información sobre lospermisos del proyecto de Google Cloud , consulta los siguientes vínculos:

Accede al panel Anomalías

Para ver las anomalías de costos de tu cuenta o proyectos de Facturación de Cloud, sigue el procedimiento que se ajuste a tu nivel de acceso a las cuentas de Facturación de Cloud. Se puede acceder a las anomalías de costos de una cuenta de Facturación de Cloud en la sección Facturación de la consola de Google Cloud .

Permisos completos de la cuenta de facturación

Si tienes permisos completos de la cuenta de Facturación de Cloud, puedes seleccionarlos de una lista de cuentas de facturación a las que tienes permiso de acceso.

  1. En la consola de Google Cloud , ve a tu cuenta de Facturación de Cloud.

    Ir a tu cuenta de Facturación de Cloud

  2. En el mensaje, selecciona la cuenta de Facturación de Cloud para la que deseas ver las anomalías.

    Se abrirá la página Descripción general de Facturación de la cuenta seleccionada.

  3. En la sección Administración de costos del menú de navegación de Facturación,selecciona Anomalías.

Cuando accedes a las anomalías de costos con permisos a nivel de cuenta de facturación completos, puedes ver las anomalías de todos los proyectos vinculados a la cuenta de Facturación de Cloud.

Permisos de facturación con alcance de proyecto

Puedes acceder a las herramientas de Facturación de Cloud para ver la información de anomalías de costos de proyectos individuales, un proyecto a la vez.

Según tu nivel de acceso a la Facturación de Cloud para los costos del proyecto, es posible que tengas un selector de proyectos en la página de anomalías que puedes usar para cambiar entre los proyectos que deseas ver.

Consulta los costos de una cuenta de facturación para varios proyectos de Google Cloud Visualiza los costos de un proyecto individual de Google Cloud

Cuando tienes acceso con alcance de proyecto para ver los datos de facturación y las anomalías de costos, puedes ver las anomalías de costos de un proyecto a la vez.

  1. En la consola de Google Cloud , ve a la página Facturación / Anomalías.

    Ir a Anomalías
  2. En el selector Cuenta de facturación, elige la cuenta de Facturación de Cloud para la que deseas ver las anomalías de costos y, luego, haz clic en Ir a Anomalías.

    Sugerencia: Si tienes acceso a varias cuentas de facturación y no sabes con certeza qué cuenta de Facturación de Cloud seleccionar, puedes usar el selector de proyectos para elegir el proyecto del que deseas ver las anomalías de costos. En el caso del proyecto seleccionado, se elige automáticamente su cuenta de facturación vinculada, o bien puedes seleccionar otra cuenta de facturación antes de continuar a la página de anomalías.

  3. Se abrirá la página Anomalías de la cuenta de facturación seleccionada.

    En la página Anomalías, se muestran las anomalías de un proyecto a la vez. Con el acceso a varios proyectos a las cuentas de Facturación de Cloud, el proyecto activo aparece en el selector de proyectos en la parte superior de la página Anomalías.

  4. Si quieres ver las anomalías de costos de un proyecto diferente, usa el selector de proyectos en la página Anomalías para elegir otro proyecto.
Ejemplo de la página de anomalías, en la que se muestra el selector de proyectos disponible para los usuarios con acceso a varios proyectos en la cuenta de facturación.
Haz clic en la imagen para ver una versión expandida.

Importante: Si solo tienes permisos de proyectos, pero no tienes permisos en la cuenta de Facturación de Cloud de tu proyecto, deberás seleccionar tu proyecto antes de navegar a la sección Facturación.

  1. Accede a la consola de Google Cloud .

    Abrir la consola de Google Cloud
  2. Selecciona el proyecto del que quieres ver las anomalías. Este proyecto debe ser uno que te pertenezca.
  3. A continuación, ve a Facturación: Abre el menú de navegación de la consola de Google Cloud y, luego, selecciona Facturación.

    Si se te solicita que elijas qué cuenta de facturación deseas ver y administrar, haz clic en Ir a la cuenta de facturación vinculada para ver la cuenta de facturación vinculada al proyecto seleccionado.

    Se abrirá la página Informes de facturación de la cuenta de facturación seleccionada.

  4. En la sección Administración de costos del menú de navegación de Facturación, selecciona Anomalías.

Como usuario de un proyecto que accede a la cuenta de Facturación de Cloud con solo permisos a nivel de proyecto, puedes ver las anomalías de costos de un solo proyecto: el proyecto que seleccionaste en la consola de Google Cloud antes de acceder a la sección Facturación.

Para ver las anomalías de costos de un proyecto diferente, sal de Facturación, repite los pasos anteriores para seleccionar un proyecto en el panel de la consola de Google Cloud y, luego, vuelve a Facturación.

Visualiza anomalías tempranas en las cargas de trabajo de IA (versión preliminar)

La función de indicadores iniciales te ayuda a identificar anomalías de costos en las cargas de trabajo de IA a diario para respaldar el control de costos y ayudar a detectar posibles fraudes o abusos del sistema. Esta función está disponible para los servicios de la API de Gemini y Vertex AI.

Las anomalías tempranas usan estimaciones de costos casi en tiempo real. Los costos estimados no son definitivos y no aparecen en los informes de costos. El sistema entrega alertas con una latencia esperada de 20 a 40 minutos desde el momento de uso.

En la consola de Google Cloud , las alertas de indicadores iniciales aparecen exclusivamente en la pestaña Por servicio (indicadores iniciales). Las anomalías generales a nivel del proyecto se siguen informando a través de los canales estándar del día siguiente.

Para ver las anomalías tempranas, sigue estos pasos:

  1. Sigue el procedimiento que se ajusta a tu nivel de acceso a las cuentas de Facturación de Cloud, accede al panel Anomalías en la sección Facturación de la consola de Google Cloud .
  2. Haz clic en la pestaña Por servicio (indicadores iniciales).

Debes tener los mismos permisos necesarios para ver las anomalías estándar a nivel de proyecto. Para obtener más información, consulta Permisos necesarios para esta tarea.

Analiza las causas raíz de las anomalías

Cada anomalía incluye un panel detallado de Análisis de causa raíz que ayuda a identificar el origen del aumento repentino de los costos. Para abrir el panel y ver los detalles de una anomalía, haz clic en la fecha de la anomalía.

En el caso de las anomalías estándar, el panel Análisis de causa raíz muestra los servicios, las regiones y los SKU principales que contribuyeron al aumento repentino en la inversión. Si la anomalía se distribuye de manera uniforme entre los servicios, las regiones o los SKU, no verás ningún colaborador destacado en el panel Análisis de causa raíz.

En el caso de las anomalías tempranas, en el panel Análisis de causa raíz, se muestran los detalles del proyecto y los tres SKU principales que impulsan el aumento. En el panel, también se muestra que los costos son estimados y no finales. Las opciones de comentarios están ocultas para las anomalías tempranas.

Haz clic en cualquiera de los vínculos del panel Análisis de causa raíz para abrir un informe de facturación filtrado por el proyecto que estás viendo y también por servicio, región o SKU, según el vínculo que selecciones.

En el panel Análisis de causa raíz, también puedes compartir comentarios sobre la anomalía para ayudar a optimizar la detección de anomalías.

Administrar anomalías

Los administradores de cuentas de facturación pueden establecer preferencias de umbral y notificación para todas las anomalías. En la página Anomalías, haz clic en Administrar anomalías para personalizar los umbrales y las notificaciones.

Administrar umbrales de anomalías

Nota: Los umbrales configurados por el usuario solo se aplican a las anomalías estándar a nivel del proyecto. Los umbrales para las anomalías tempranas están definidos por el sistema y no se pueden configurar.

Se establecerá automáticamente un umbral de impacto en el costo y de porcentaje de desviación en función de tus patrones de uso.

Para enfocarte en las anomalías de costos que son significativas para ti, puedes configurar un umbral de anomalía de porcentaje de desviación y un impacto en los costos diferentes. El importe del umbral filtra tu vista para mostrar solo las anomalías que superan una determinada desviación de costo (por ejemplo, USD 200) y un porcentaje de desviación (por ejemplo, 20%). Si configuras notificaciones, también recibirás alertas cuando una anomalía de costos cruce los valores de umbral definidos.

El valor del umbral de impacto en los costos se expresa en la moneda local de tu cuenta de facturación y solo puede contener valores numéricos positivos, incluidos hasta dos decimales. No puedes usar valores negativos ni no numéricos.

Para los usuarios con acceso a nivel de la cuenta de facturación, el importe del umbral establece automáticamente un filtro Cost impact y Deviation percentage en la lista de anomalías, lo que muestra solo las anomalías que cruzan estos umbrales. Puedes quitar ambos filtros para ver todas las anomalías, pero el filtro se volverá a aplicar la próxima vez que visites la página.

Los usuarios con acceso a nivel de proyecto pueden ver estas anomalías detectadas que estableció el administrador de cuentas de facturación para su proyecto. Sin embargo, solo los usuarios con el rol de Administrador de cuentas de facturación (roles/billing.admin) pueden actualizar los umbrales de notificación.

Administrar notificaciones

En la página Administrar anomalías, puedes establecer cómo quieres recibir notificaciones sobre las anomalías. Puedes configurar notificaciones por correo electrónico o de Pub/Sub. La configuración de notificaciones se aplica a las anomalías estándar y tempranas.

En el caso de las anomalías estándar, las notificaciones se activan cuando superan los umbrales de impacto en los costos y porcentaje de desviación que configuraste. Las anomalías tempranas usan umbrales definidos por el sistema.

De forma predeterminada, los administradores de Facturación de Cloud reciben notificaciones por correo electrónico para cada anomalía individual. Puedes cambiar este parámetro de configuración en la sección Notificaciones de la página Administrar anomalías.

Puedes cambiar la configuración de notificaciones en cualquier momento. Las configuraciones de notificaciones se aplican a todos los proyectos de tu cuenta de facturación. No puedes configurar notificaciones para un subconjunto de proyectos.

Configura las notificaciones por correo electrónico

Para configurar las notificaciones por correo electrónico, completa los siguientes pasos:

  1. En el panel Anomalías, haz clic en Administrar anomalías.
  2. Si aún no lo hiciste, ingresa un valor de Umbral de anomalía para el Impacto en el costo y el % de desviación. Este importe es el valor de umbral que activa las notificaciones.

  3. En la sección Notificaciones por correo electrónico, establece los destinatarios del correo electrónico (Administradores de facturación, Contactos esenciales o Propietarios del proyecto) y la frecuencia de los correos electrónicos para cada destinatario (cada Anomalía individual o un Resumen diario).

    • En Contactos esenciales, si seleccionas Anomalía individual, se envían notificaciones a los contactos esenciales designados, en la categoría Facturación, para el proyecto.
    • En Contactos esenciales, si seleccionas Resumen diario, se envían notificaciones a los contactos esenciales designados, en la categoría Facturación, para la organización.
    • Los propietarios de proyectos solo pueden recibir notificaciones de anomalías individuales en los proyectos de su propiedad.
    1. Haz clic en Guardar.

Comportamiento de las notificaciones por correo electrónico para anomalías tempranas

Si configuras las notificaciones por correo electrónico, el sistema controla las anomalías tempranas de la siguiente manera:

  • Alertas individuales: Recibes correos electrónicos independientes para las anomalías a nivel de proyecto y de servicio.
  • Resúmenes diarios: El correo electrónico de resumen diario agrega anomalías a nivel de proyecto y de servicio en un solo correo electrónico de resumen diario.

Configura las notificaciones de Pub/Sub

Para configurar las notificaciones de Pub/Sub para anomalías, completa los pasos que se indican en Configura notificaciones programáticas.

Para obtener detalles sobre el esquema JSON de las notificaciones de Pub/Sub para anomalías, consulta Formato de las notificaciones.

Optimiza la detección de anomalías

Nota: Solo puedes enviar comentarios sobre las anomalías estándar. Las opciones de comentarios no están disponibles para las anomalías tempranas.

El algoritmo de detección de anomalías potenciado por IA aprende y mejora constantemente, pero tus comentarios lo ayudan a adaptarse más rápido a tus necesidades empresariales. Para enviar comentarios, completa los siguientes pasos:

  1. En la lista de anomalías, haz clic en la fecha de una anomalía para abrir su panel Análisis de causa raíz.
  2. En ¿Es una anomalía?, selecciona una de las siguientes opciones:
    1. Sí, es un aumento inesperado de costos: Selecciona esta opción si la anomalía es inesperada y un aumento de costos no deseado.
    2. Sí, pero es un aumento de costos esperado: Selecciona esta opción si la anomalía es un aumento de costos esperado para satisfacer tus necesidades empresariales. Para ayudar a que los modelos de detección de anomalías de Google se adapten, puedes proporcionar más contexto sobre el motivo empresarial específico de la anomalía (por ejemplo, si tienes migraciones activas en curso, usas recursos de Google Cloud nuevos o si el aumento de costos es temporal).
    3. No, el impacto en el costo es insignificante: Selecciona esta opción si la anomalía tiene un impacto en el costo que no consideras significativo.

  3. Haz clic en Enviar comentarios.

Después de enviar tus comentarios, se registran con una marca de tiempo.

Para cambiar los comentarios que enviaste anteriormente, sigue estos pasos:

  1. Abre el panel Análisis de causa raíz.
  2. Cambia tu selección con las opciones proporcionadas.
  3. Haz clic en Enviar comentarios.