La detección de anomalías te ayuda a administrar los costos inesperados en los proyectos de tu cuenta de facturación. Estas anomalías son aumentos repentinos o desviaciones en los costos de uso que difieren de tu gasto esperado, en comparación con los patrones de gasto históricos. Los costos de uso se calculan con las tarifas según demanda que se aplican a tu cuenta de facturación. Las tarifas bajo demanda incluyen los precios de lista disponibles públicamente y cualquier precio contractual, negociado o con descuento que esté disponible para tu cuenta de Facturación de Cloud. Los totales del costo de uso son costos brutos que incluyen los descuentos por CUD basados en la inversión, pero excluyen los créditos por CUD heredados basados en la inversión, los créditos por CUD basados en recursos y otros ahorros, como los créditos promocionales y los descuentos por uso continuo.
En el panel de Anomalías, se muestran todas las anomalías de costos asociadas a tus proyectos dentro de la cuenta de facturación vinculada. Puedes usar el panel Anomalies para hacer lo siguiente:
- Investiga las causas raíz de las anomalías.
- Personaliza tu vista estableciendo umbrales para el importe del impacto en los costos y el porcentaje de desviación.
- Administrar alertas y notificaciones automáticas para las anomalías detectadas
- Proporciona comentarios sobre las anomalías detectadas para mejorar la precisión de la herramienta.
En el caso de las cuentas y subcuentas de revendedores, esta función solo está disponible si habilitas la visibilidad de los costos basada en el proyecto. Los revendedores solo pueden ver las anomalías de sus proyectos. Para ver las anomalías de una cuenta secundaria, debes cambiar a esa cuenta. Para habilitar la visibilidad de los costos por proyecto, comunícate con el equipo de asistencia de Facturación de Cloud.
Permisos necesarios para esta tarea
Puedes ver y administrar las anomalías de todos los proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud o de proyectos individuales. Para administrar las anomalías de todos los proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud, necesitas permisos en la cuenta de facturación. Para ver las anomalías de un proyecto específico, necesitas permisos específicos de facturación en el proyecto.
| Usuarios con permisos de cuenta de Facturación de Cloud | Usuarios solo con permisos a nivel del proyecto |
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Para obtener los permisos necesarios con un rol predefinido, pídele a tu administrador que te otorgue uno de los siguientes roles predefinidos de IAM de Facturación de Cloud en tu cuenta de Facturación de Cloud:
Para configurar las notificaciones de Pub/Sub sobre anomalías, necesitas permisos adicionales. Para obtener los permisos necesarios con un rol predefinido, pídele a tu administrador que te otorgue el siguiente rol en el proyecto de destino que contiene los temas de Pub/Sub: |
Para obtener los permisos necesarios con roles predefinidos, pídele a tu administrador que te otorgue uno de los siguientes roles de IAM de Facturación de Cloud predefinidos en el proyecto: |
Accede al panel de Anomalías
Para acceder al panel de Anomalías, completa los siguientes pasos según tu nivel de acceso:
| Usuarios con permisos de cuenta de Facturación de Cloud | Usuarios solo con permisos a nivel del proyecto |
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Analiza las causas raíz de las anomalías
Cada anomalía incluye un panel detallado de análisis de la causa raíz que ayuda a identificar la fuente del aumento repentino de los costos. Para abrir el panel y ver los detalles de una anomalía, haz clic en la fecha de la anomalía.
En el panel Análisis de la causa raíz, se muestran los principales servicios, regiones y SKU que contribuyeron al aumento repentino de la inversión. Si la anomalía se distribuye de manera equitativa entre los servicios, las regiones o los SKU, no verás ningún colaborador principal en el panel Análisis de causa raíz.
Haz clic en cualquiera de los vínculos del panel Análisis de causa raíz para abrir un informe de facturación filtrado por el proyecto que estás viendo y también por servicio, región o SKU, según el vínculo que selecciones.
En el panel Análisis de causa raíz, también puedes compartir comentarios sobre la anomalía para ayudar a optimizar la detección de anomalías.
Administrar anomalías
Los administradores de cuentas de facturación pueden establecer preferencias de umbral y notificación para todas las anomalías. En la página Anomalías, haz clic en Administrar anomalías para personalizar los umbrales y las notificaciones.
Administra los umbrales de anomalías
Se establecerá automáticamente un umbral de impacto en el costo y porcentaje de desviación en función de tus patrones de uso.
Para enfocarte en las anomalías de costos que son significativas para ti, puedes configurar un umbral de anomalías diferente para el impacto en los costos y el porcentaje de desviación. El importe del umbral filtra tu vista para mostrar solo las anomalías que superan una determinada desviación del costo (por ejemplo, USD 200) y un determinado porcentaje de desviación (por ejemplo, el 20%). Si configuras notificaciones, también recibirás alertas cuando una anomalía de costos supere los valores de umbral definidos.
El valor del umbral de impacto en el costo se expresa en la moneda local de tu cuenta de facturación y solo puede contener valores numéricos positivos, incluidos hasta dos decimales. No puedes usar valores negativos ni no numéricos.
En el caso de los usuarios con acceso a nivel de la cuenta de facturación, el importe del umbral establece automáticamente un filtro Cost impact y Deviation percentage en la lista de anomalías, que muestra solo las anomalías que superan estos umbrales. Puedes quitar ambos filtros para ver todas las anomalías, pero el filtro se volverá a aplicar la próxima vez que visites la página.
Los usuarios con acceso a nivel del proyecto pueden ver estas anomalías detectadas que estableció el Administrador de cuentas de facturación para su proyecto. Sin embargo, solo los usuarios con el rol de Administrador de cuenta de facturación (roles/billing.admin) pueden actualizar los umbrales de notificación.
Administrar notificaciones
En la página Administrar anomalías, puedes configurar cómo quieres recibir notificaciones sobre las anomalías que superan tu umbral de impacto en los costos y porcentaje de desviación. Puedes configurar notificaciones por correo electrónico o de Pub/Sub.
De forma predeterminada, los administradores de la Facturación de Cloud recibirán una notificación por correo electrónico para cada anomalía individual. Esto se puede cambiar en la sección Notificaciones de la página Administrar anomalías.
Puedes cambiar la configuración de notificaciones en cualquier momento. La configuración de notificaciones se aplica a todos los proyectos de tu cuenta de facturación. No puedes configurar notificaciones para un subconjunto de proyectos.
Configura las notificaciones por correo electrónico
Para configurar las notificaciones por correo electrónico, completa los siguientes pasos:
- En el panel de Anomalías, haz clic en Administrar anomalías.
- Si aún no lo hiciste, ingresa un valor de Umbral de anomalía para Impacto en el costo y Porcentaje de desviación. Este importe es el valor del umbral que activa las notificaciones.
En la sección Notificaciones por correo electrónico, configura los destinatarios de correo electrónico (Administradores de facturación, Contactos esenciales o Propietarios del proyecto) y la frecuencia de los correos electrónicos para cada destinatario (cada Anomalía individual o un Resumen diario).
- En el caso de los contactos esenciales, si seleccionas Anomalía individual, se envían notificaciones a los contactos esenciales designados, en la categoría Facturación, para el proyecto.
- En el caso de los Contactos esenciales, si seleccionas Resumen diario, se enviarán notificaciones a los contactos esenciales designados, en la categoría Facturación, para la organización.
- Los propietarios del proyecto solo pueden recibir notificaciones sobre anomalías individuales en los proyectos que les pertenecen.
Haz clic en Guardar.
Configura las notificaciones de Pub/Sub
Para configurar las notificaciones de Pub/Sub sobre anomalías, completa los pasos que se indican en Configura notificaciones programáticas.
Para obtener detalles sobre el esquema JSON de las notificaciones de Pub/Sub para anomalías, consulta Formato de notificación.
Optimiza la detección de anomalías
El algoritmo de detección de anomalías potenciado por IA aprende y mejora constantemente, pero tus comentarios lo ayudan a adaptarse más rápido a las necesidades de tu empresa. Para enviar comentarios, completa los siguientes pasos:
- En la lista de anomalías, haz clic en la fecha de una anomalía para abrir su panel de Análisis de causa raíz.
- En ¿Es una anomalía?, selecciona una de las siguientes opciones:
- Sí, es un aumento inesperado de costos: Selecciona esta opción si la anomalía es inesperada y se trata de un aumento de costos no deseado.
- Sí, pero es un aumento de costos previsto: Selecciona esta opción si la anomalía es un aumento de costos previsto para satisfacer las necesidades de tu empresa. Para ayudar a que los modelos de detección de anomalías de Google se adapten, puedes proporcionar más contexto sobre el motivo comercial específico de la anomalía (por ejemplo, si tienes migraciones activas en curso, si usas recursos Google Cloud nuevos o si el aumento de costos es temporal).
- No, el impacto en el costo es insignificante: Selecciona esta opción si la anomalía tiene un impacto en el costo que no consideras significativo.
Haz clic en Enviar comentarios.
Después de enviar tus comentarios, se registrarán con una marca de tiempo.
Para cambiar los comentarios enviados anteriormente, completa los siguientes pasos:
- Abre el panel Análisis de la causa raíz.
- Cambia tu selección con las opciones proporcionadas.
- Haz clic en Enviar comentarios.
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