Cloud-Rechnungskonto schließen oder wieder öffnen

Wenn Sie Dienste von Google Cloud oder der Google Maps Platform nutzen möchten, benötigen Sie ein aktives Cloud-Rechnungskonto, das mit Ihren Projekten verknüpft ist, um die Nutzungskosten zu bezahlen. Sie können Ihr Google Cloud -Konto jedoch kündigen oder aufhören, Gebühren für Ihre Google Cloud - oder Google Maps Platform-Nutzung anzuhäufen. In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie ein Cloud-Rechnungskonto schließen oder ein zuvor geschlossenes Cloud-Rechnungskonto wieder öffnen.

Cloud-Rechnungskonto schließen

Wenn Sie ein Cloud-Rechnungskonto schließen, werden alle Dienste in allen Projekten beendet, die über dieses Rechnungskonto bezahlt werden.

Erforderliche Berechtigungen für diese Aufgabe

Zum Schließen eines Cloud-Rechnungskontos benötigen Sie eine Rolle mit der folgenden Berechtigung für Ihr Cloud-Rechnungskonto:

Bitten Sie Ihren Administrator, Ihnen die folgende Rolle für das Cloud-Rechnungskonto zu gewähren, um diese Berechtigung über eine vordefinierte Rolle zu erhalten:

Bevor Sie ein Rechnungskonto schließen

Bevor Sie ein Cloud-Rechnungskonto schließen, empfehlen wir Folgendes:

  • Ermitteln Sie die Projekte, die mit dem Cloud-Rechnungskonto verknüpft sind, das Sie schließen möchten.
  • Wenn Sie Dienste und Ressourcen in verknüpften Projekten weiterhin nutzen möchten, verknüpfen Sie diese Projekte mit einem anderen aktiven Cloud-Rechnungskonto, bevor Sie das aktuelle Konto schließen.

  • Alternativ können Sie die Abrechnung für jedes Projekt deaktivieren, bevor Sie das Cloud-Rechnungskonto schließen.

    • Wenn Sie die Abrechnung für ein Projekt mit Google Cloud- und Google Maps Platform-Diensten deaktivieren, werden die Dienste beendet und die Abrechnung für dieses Projekt wird eingestellt.
    • Wenn Sie die Abrechnung für ein Projekt deaktivieren, in dem die Gemini API in AI Studio verwendet wird, wird die Abrechnungsstufe des Projekts auf die kostenlose Stufe herabgestuft. Diese ermöglicht eine eingeschränkte kostenlose Nutzung.
    • Wenn Sie die Abrechnung für ein Projekt mit Firebase-Diensten deaktivieren, wird das Projekt auf den kostenlosen Spark-Tarif herabgestuft. Dieser Tarif bietet die uneingeschränkte Nutzung kostenloser Dienste sowie eine begrenzte Nutzung und ein begrenztes Kontingent für kostenpflichtige Firebase-Dienste.

  • Für Nutzer der Gemini API in AI Studio mit Projekten in einer kostenpflichtigen Stufe:

    • Wenn Ihre Projekte mit einem Cloud-Rechnungskonto mit dem Abrechnungszyklus Vorauszahlung verknüpft sind und Sie ein positives Guthaben auf Ihrem Google Payments-Konto mit Vorauszahlung haben, verfallen alle verbleibenden Vorauszahlungsguthaben, wenn Sie das Cloud-Rechnungskonto schließen.
    • Wenn Sie die Kriterien erfüllen, um Ihr Vorauszahlungskonto auf eine Abrechnungsstufe mit nachträglicher Zahlung umzustellen, sollten Sie ein Upgrade auf die nachträgliche Zahlung in Betracht ziehen, bevor Sie das Cloud-Rechnungskonto schließen. Wenn Sie ein Upgrade auf ein Zahlungskonto mit nachträglicher Zahlung durchführen, erhalten Sie eine Erstattung für das Guthaben aus nicht genutzten Vorauszahlungen.

Konto schließen

Wenn Sie ein Cloud-Rechnungskonto schließen möchten, folgen Sie der Anleitung für den Kontotyp (Selfservice oder Rechnungskonto), den Sie schließen möchten.

Selfservice-Konto

Sie können viele Einstellungen für Ihr Selfservice-Cloud-Rechnungskonto in der Google Cloud Console verwalten, einschließlich des Schließens eines Kontos. So schließen Sie ein Selfservice-Rechnungskonto:

  1. Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Kontoverwaltung auf.

    Zur Kontoverwaltung in der Cloud Billing-Konsole

  2. Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto aus, das Sie schließen möchten.

    Die Seite Kontoverwaltung wird für das ausgewählte Cloud-Rechnungskonto geöffnet.

  3. Klicken Sie oben auf der Seite auf  Rechnungskonto schließen.

    Nach dem Schließen des Cloud-Rechnungskontos werden Ihnen die Nutzungskosten in Rechnung gestellt, die bis zur Kündigung des Kontos angefallen sind. Dies ist dann die letzte Rechnung, die Sie erhalten, es sei denn, Sie öffnen das Konto wieder und aktivieren Ihre Dienste neu.

Warum sehe ich den Button Rechnungskonto schließen nicht oder kann nicht darauf zugreifen?

Wenn Sie sich auf der Seite Kontoverwaltung des Cloud-Rechnungskontos befinden, das Sie schließen möchten, und den Button Rechnungskonto schließen nicht sehen oder nicht darauf zugreifen können, könnte das folgende Gründe haben:

Tipp Wenn Sie vermeiden möchten, dass in einem Cloud-Rechnungskonto neue Gebühren anfallen, deaktivieren Sie die Abrechnung in jedem mit dem Cloud-Rechnungskonto verknüpften Projekt oder verknüpfen Sie diese Projekte mit einem anderen aktiven Cloud-Rechnungskonto.

Konto mit monatlicher Rechnungsstellung

Wenn Ihr Cloud-Rechnungskonto als Rechnungskonto mit monatlicher Rechnungsstellung konfiguriert ist, können Sie das Rechnungskonto nicht in der Google Cloud Console online schließen. Wir müssen diese Aktion für Sie ausführen.

Wenn Sie ein Cloud-Rechnungskonto mit monatlicher Rechnungsstellung schließen möchten, wenden Sie sich an Ihren Google Cloud -Vertriebsspezialisten oder an den Cloud Billing-Support.

Tipp Wenn Sie vermeiden möchten, dass in einem Cloud-Rechnungskonto neue Gebühren anfallen, deaktivieren Sie die Abrechnung in jedem mit dem Cloud-Rechnungskonto verknüpften Projekt oder verknüpfen Sie diese Projekte mit einem anderen aktiven Cloud-Rechnungskonto.

Geschlossenes Cloud-Rechnungskonto wieder öffnen

Wenn Sie ein geschlossenes Cloud-Rechnungskonto wieder öffnen, fallen für alle Projekte, die mit diesem Rechnungskonto verknüpft sind und über dieses Rechnungskonto bezahlt werden, Gebühren für die Nutzung aller kostenpflichtigen Dienste in den Projekten an.

Erforderliche Berechtigungen für diese Aufgabe

Zum erneuten Öffnen eines Cloud-Rechnungskontos benötigen Sie eine Rolle mit der folgenden Berechtigung für Ihr Cloud-Rechnungskonto:

Bitten Sie Ihren Administrator, Ihnen die folgende Rolle für das Cloud-Rechnungskonto zu gewähren, um diese Berechtigung über eine vordefinierte Rolle zu erhalten:

Bevor Sie ein Konto wiedereröffnen

  1. Bevor ein Cloud-Rechnungskonto wieder aktiviert werden kann, müssen Sie alle Probleme in Verbindung mit Google-Zahlungen gelöst und alle Sperrungen aufgehoben haben. Führen Sie die Fehlerbehebungsschritte unter Zahlungsablehnungen klären aus.
  2. Wenn Sie ein Cloud-Rechnungskonto wieder öffnen möchten, sorgen Sie dafür, dass Sie die dafür erforderlichen Berechtigungen haben. In der Regel müssen Sie ein Rechnungskontoadministrator für das Konto sein.

So öffnen Sie ein geschlossenes Konto wieder:

Wenn Sie ein geschlossenes Cloud-Rechnungskonto wieder öffnen möchten, folgen Sie der Anleitung für den Kontotyp (Selfservice oder Rechnungsstellung), den Sie wieder öffnen möchten.

Selfservice-Konto

Sie können viele Einstellungen für Ihr Online-Selfservice-Cloud-Rechnungskonto in der Google Cloud Console verwalten, einschließlich der Wiedereröffnung eines geschlossenen Kontos. So öffnen Sie ein Selfservice-Rechnungskonto wieder:

  1. Melden Sie sich in der Google Cloud Console auf der Seite Rechnungskonten verwalten an.

    Auf der Seite "Rechnungskonten verwalten" anmelden

    Wenn Sie zum ersten Mal auf die Liste der Cloud-Rechnungskonten zugreifen, wird die Kontoliste standardmäßig so gefiltert, dass aktive Konten angezeigt werden.

  2. Entfernen Sie in der Zeile Filter den Filter Status: Aktiv.

    Alle Cloud-Rechnungskonten werden angezeigt. Suchen Sie nach Cloud-Rechnungskonten mit dem Status Geschlossen.

  3. Klicken Sie auf den Namen des Cloud-Rechnungskontos, das Sie wieder öffnen möchten.

    Die Übersichtsseite wird für das Rechnungskonto geöffnet.

  4. Klicken Sie im Navigationsmenü „Abrechnung“ im Abschnitt Abrechnungsverwaltung auf Kontoverwaltung.

  5. Klicken Sie oben auf der Seite auf  Rechnungskonto wieder öffnen.

Warum sehe ich den Button Rechnungskonto wieder öffnen nicht oder kann nicht darauf zugreifen?

Wenn Sie sich auf der Seite Kontoverwaltung des geschlossenen Cloud-Rechnungskontos befinden und den Button Rechnungskonto wieder öffnen nicht sehen oder nicht darauf zugreifen können, könnte das folgende Gründe haben:

Konto mit monatlicher Rechnungsstellung

Wenn Ihr Cloud-Rechnungskonto als Rechnungskonto mit monatlicher Abrechnung konfiguriert ist, können Sie das geschlossene Rechnungskonto nicht online in der Google Cloud Console erneut eröffnen. Wir müssen diese Aktion für Sie ausführen.

Wenn Sie ein Cloud-Rechnungskonto mit monatlicher Rechnungsstellung wieder öffnen möchten, wenden Sie sich an Ihren Google Cloud -Vertriebsspezialisten oder an den Cloud Billing-Support.

Cloud-Rechnungskonto kündigen oder löschen

Nach der Erstellung können Cloud-Rechnungskonten nicht mehr gekündigt oder gelöscht werden. Selbst wenn Sie Ihr Cloud-Rechnungskonto schließen, werden die Informationen zum Cloud-Rechnungskonto für Berichts- und Prüfzwecke aufbewahrt.

Google-Zahlungsprofil schließen

Im Google-Zahlungscenter können Sie Ihr Google-Zahlungsprofil dauerhaft schließen. Wenn Sie Ihr Google-Zahlungsprofil schließen, wird die Zahlung für alle Google-Dienste beendet, die mit dem Profil verknüpft sind. Außerdem werden Ihre Transaktions- und Zahlungsinformationen endgültig entfernt. Nach Ablauf von 30 Tagen können Sie ein geschlossenes Zahlungsprofil nicht mehr wieder öffnen.

Bevor Sie ein Zahlungsprofil schließen können, müssen Sie alle mit diesem Profil verknüpften kostenpflichtigen Google-Dienste oder ‑Abos kündigen:

  • Google Workspace, einschließlich Google Workspace-Add-ons
  • Google Ads
  • Android-Entwickler

Außerdem müssen Sie das mit dem Zahlungsprofil verknüpfte aktive Cloud-Rechnungskonto schließen. Andernfalls schlägt der Versuch, Ihr Zahlungsprofil zu löschen, mit der Meldung Sie haben aktive Abos oder Dienste fehl.

Wenn Sie oder ein anderer Administrator Ihr Zahlungsprofil schließen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen wieder öffnen. Wenn Sie ein Profil wieder öffnen möchten, wenden Sie sich an den Support für das Google-Zahlungscenter. Nach 30 Tagen können Sie ein Zahlungsprofil nicht mehr wieder öffnen und auch keine Informationen zu früheren Transaktionen oder Zahlungsmethoden mehr abrufen. Eine Anleitung zum Schließen Ihres Zahlungsprofils finden Sie unter Nutzung des Google-Zahlungsdienstes dauerhaft beenden.

Alternativen zur Kündigung Ihres Kontos in Betracht ziehen

Überzeugen Sie sich selbst

Wenn Sie mit Google Cloudnoch nicht vertraut sind, erstellen Sie einfach ein Konto, um die Leistungsfähigkeit unserer Produkte in der Praxis sehen und bewerten zu können. Neukunden erhalten außerdem ein Guthaben von 300 $, um Arbeitslasten auszuführen, zu testen und bereitzustellen.

Jetzt kostenlos starten