Verstöße gegen Sicherungspläne in der Verwaltungskonsole der Appliance erkennen

Richtlinienvorlagen und Ressourcenprofile werden im Abschnitt „Sicherungspläne“ der Verwaltungskonsole der Appliance definiert. Sie werden auf Anwendungen und VMs in App Manager angewendet. Ein Verstoß gegen einen Sicherungsplan liegt vor, wenn ein Job (oder eine Aktion) die Anforderungen einer Richtlinie in einer Richtlinienvorlage nicht erfüllt.

In diesem Abschnitt werden die potenziellen Ursachen für einen Verstoß gegen einen Sicherungsplan, die Identifizierung eines Verstoßes durch die Verwaltungskonsole der Appliance und die Methoden zur Überwachung von Verstößen gegen Sicherungspläne beschrieben. Dazu gehören:

Mögliche Ursachen für Verstöße gegen Sicherungsplanrichtlinien

Die Verwaltungskonsole der Appliance wendet Sicherungspläne auf Anwendungen und Datensätze an. Die Verwaltung der Kopiedaten Ihrer Anwendung im Dienst App Manager basiert auf den Regeln, die Sie in einer Sicherungsvorlage und den zugehörigen Richtlinien definieren. Eine Sicherungsvorlage enthält eine oder mehrere Richtlinien, die die Quelle der Daten (Snapshot oder Replikation) und den Zeitplan (Häufigkeit, Aufbewahrung, Startzeit, Endzeit) für jede Datenquelle definieren. Ein Verstoß gegen einen Sicherungsplan liegt vor, wenn der Job (oder die Aktion), der in einer Sicherungsplanrichtlinie definiert ist, nicht gemäß dem Zeitplan der Richtlinie gestartet wird.

Jede Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance führt stündlich automatisch eine Analyse des Sicherungsplans aus, um Verstöße gegen den Sicherungsplan für geplante Jobs zu erkennen. Bei diesem Hintergrundvorgang werden Sie so nah wie möglich am Ende des Richtlinienzeitraums für den Sicherungsplan über mögliche Verstöße gegen den Sicherungsplan informiert. Weitere Informationen siehe How a backup/recovery appliance monitors backup plan violations.

Die Verwaltungskonsole der Appliance ermöglicht es ihren Administratoren, eine Bibliothek mit Richtlinienvorlagen zu erstellen. Eines der Hauptmerkmale jeder Sicherungsplanrichtlinie ist der Zeitplan, der bestimmt, wann diese Richtlinie ausgeführt wird.

Verstöße gegen Sicherungspläne werden oft auf Probleme mit den Einstellungen für die Anzahl der Job-Slots zurückgeführt. Die Anzahl der Slots bestimmt, wie viele Jobs gleichzeitig ausgeführt werden können. Das Erhöhen der Anzahl der Job-Slots garantiert jedoch nicht, dass Verstöße gegen Sicherungspläne aufhören. Tatsächlich kann ein Verstoß gegen einen Sicherungsplan mit einer der Bedingungen zusammenhängen, die in den folgenden Abschnitten beschrieben werden.

Fehlerhafte Jobs

Fehlerhafte Jobs sind eine häufige Ursache für Verstöße gegen Sicherungspläne. Wenn beispielsweise auf einen Oracle-Host nicht zugegriffen werden kann, kann die Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance die Daten nicht von Oracle RMAN erfassen, was zu einem fehlgeschlagenen Snapshot-Job führt. Wenn ein Job fehlschlägt, prüfen Sie Ihre Umgebung, um sicherzustellen, dass alle Anwendungen und Hosts zugänglich sind.

Mehrere Anwendungen pro Host

Wenn ein Host mehrere Anwendungen hat und jede Anwendung von einer separaten Richtlinienvorlage verwaltet wird (anstatt als Konsistenzgruppe zusammengefasst zu werden), kann nur für eine Anwendung gleichzeitig ein Snapshot-Job ausgeführt werden, auch wenn kostenlose Slots verfügbar sind.

Wenn eine VM als VM verwaltet wird und auch Anwendungen über den Dienst für Sicherung und Notfallwiederherstellung verwaltet werden, kann nur für eine der Anwendungen gleichzeitig ein Datenerfassungsjob ausgeführt werden.

Wenn ein Host ein D:\-, E:\- und F:\-Laufwerk hat und die einzelnen Laufwerke von separaten Sicherungsvorlagen verwaltet werden, wird jedes Laufwerk nacheinander verwaltet. Wenn der zulässige Ausführungszeitraum für die Richtlinie beispielsweise von 01:00 Uhr (UTC) bis 03:00 Uhr (UTC) dauert und der Snapshot-Job für das erste Laufwerk drei Stunden dauert, wird für die anderen beiden Laufwerke an diesem Tag kein Snapshot-Job ausgeführt.

Eine mögliche Lösung besteht darin, den Zeitraum der Sicherungsplanrichtlinie zu verlängern, um die Gesamtlaufzeit zu verlängern. Eine andere Lösung besteht darin, mehrere Anwendungen in eine Konsistenzgruppe aufzunehmen.

Verstöße gegen Sicherungspläne können falsch positiv sein

In einigen Fällen ist ein Verstoß gegen einen Sicherungsplan tatsächlich ein falsch positives Ergebnis (ein Ergebnis, das fälschlicherweise angibt, dass eine bestimmte Bedingung vorliegt). Nicht jeder Verstoß gegen einen Sicherungsplan ist wirklich ein Verstoß. Es ist möglich, falsch positive Ergebnisse zu erhalten, wie in diesen beiden Beispielen beschrieben:

  • Sie verwalten die Kopiedaten einer VM mit einem Cluster-Volume. Wenn die Sicherungsplanrichtlinie ausgeführt wird, die VM aber keine Kontrolle über das Volume hat, wird dieser Fehler als Verstoß gegen den Sicherungsplan betrachtet.
  • Wenn der durch den Sicherungsplan gesteuerte Zeitplan für einen Job (z.B. VM, Anwendung usw.) deaktiviert ist, kann dies dazu führen, dass jedes Mal ein Verstoß gegen den Sicherungsplan auftritt, wenn die Sicherungsplanrichtlinie angewendet werden sollte.

Beschränkte Ressourcen in der Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance

Beschränkte Ressourcen in einer Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance können mit Problemen wie dem Durchsatz des Netzwerkports, der maximalen Anzahl von iSCSI-Initiatoren, der Durchsatzkapazität des Back-End-Speichers oder des Front-End-Speichers zusammenhängen. Das Erhöhen der Anzahl der Slots hilft in diesem Fall nicht.

Größe des Richtlinienzeitraums oder Länge der Joblaufzeit

Jobs, die viele Stunden lang ausgeführt werden, belegen Job-Slots, die von anderen Anwendungen verwendet werden könnten. Wenn jede Anwendung ihren Job durchschnittlich in einer Minute abschließt und Sie fünf Slots haben, sind 300 Jobs pro Stunde möglich. Wenn jede Anwendung durchschnittlich eine Stunde dauert und Sie fünf Slots haben, sind fünf Jobs pro Stunde möglich. Wenn der gesamte Zeitraum für die Richtlinie jedoch drei Stunden beträgt, hat die Anzahl der Anwendungen, die diese Sicherungsplanrichtlinie verwenden möchten, einen großen Einfluss auf die gesamte Verwaltung der Kopiedaten von Anwendungen, die in einem Zeitraum von 24 Stunden möglich ist.

Wenn es beispielsweise 100 Anwendungen gibt, beendet die Appliance im ersten Beispiel (300 Jobs pro Stunde) alle Anwendungen in etwa 20 Minuten. Wenn wir im zweiten Beispiel jedoch 100 Anwendungen haben (fünf Jobs pro Stunde), verwaltet die Appliance nur 15 Anwendungen pro Tag. Dies führt zu 85 Verstößen gegen den Sicherungsplan.

Sie können die Joblaufzeit zwar nicht steuern, aber die Dauer der geplanten Ausführung der Anwendungen prüfen. Lange Jobzeiten können auch beim ersten Snapshot-Job für eine neue Anwendung auftreten. Mit On-Ramp-Einstellungen können Sie verhindern, dass Aufnahmemjobs Slots belegen und bereits aufgenommene Anwendungen aussperren.

Überwachung von Verstößen gegen Sicherungspläne durch eine Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance

Jede Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance führt stündlich automatisch eine Analyse des Sicherungsplans aus, um Verstöße gegen den Sicherungsplan für geplante Jobs zu erkennen. Bei diesem Hintergrundvorgang werden Sie so nah wie möglich am Ende des Richtlinienzeitraums für den Sicherungsplan über mögliche Verstöße gegen den Sicherungsplan informiert.

Während der Analyse prüft die Appliance alle Sicherungsplanrichtlinien, deren Arbeitszeit innerhalb der letzten Stunde beendet wurde. Jede Richtlinie wird auf Verstöße gegen den Sicherungsplan geprüft. Wenn eine Sicherungsplanrichtlinie innerhalb von 60 Minuten nach dem Ende des Richtlinienzeitraums einen Verstoß gegen den Sicherungsplan aufweist, wird ein Eintrag in der Ereignisdatenbank für diese Verstöße erstellt. Wenn eine Richtlinie keinen Verstoß gegen den Sicherungsplan aufweist, wird keine Benachrichtigung oder kein Ereignis generiert.

Wenn innerhalb des 60-minütigen Zeitraums für den Abschluss der Sicherungsplanrichtlinie ein Verstoß gegen den Sicherungsplan auftritt, wird eine Benachrichtigung ausgelöst und eine Ereignisbenachrichtigung generiert. Sie können Benachrichtigungen über Verstöße gegen Sicherungspläne in Form von System Monitor-Ereignissen (siehe Überwachen) oder E-Mail-Ereignisbenachrichtigungen erhalten. Jede Benachrichtigung enthält Details zu jeder Sicherungsplanrichtlinie, die für eine bestimmte Anwendung einen Verstoß aufweist, einschließlich Informationen wie der Ereignismeldung, dem Richtliniennamen und -typ, der Zeit und dem Typ des Verstoßes sowie Jobinformationen (erwartete Jobs, Toleranz, erfolgreich, fehlgeschlagen). Benachrichtigungen über Verstöße gegen Sicherungspläne enthalten dieselben Details wie in Berichten zu Verstößen gegen Sicherungspläne, die in den Berichten zur Einhaltung von Sicherungsplänen im Berichtsmanager enthalten sind.

Außerdem wird ein Protokoll des Plattformservers (die Datei „udppm.log“) erstellt, in dem angegeben ist, wann die Analyse ausgeführt wurde, welche Richtlinien analysiert wurden und wie das Ergebnis der Analyse aussah.

Bei der Analyse des Sicherungsplans werden Abweichungen berücksichtigt, die auf laufende Jobs zurückzuführen sein können. Unter bestimmten Umständen beginnt ein Job innerhalb der zugewiesenen Startzeit der Richtlinie, kann aber länger als erwartet dauern und nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums der Richtlinie abgeschlossen werden (z. B. ein Job beginnt um 22:00 Uhr und endet um 23:30 Uhr). Zunächst wird der Job als erfolgreich angesehen und führt nicht zu einer Benachrichtigung über einen Verstoß gegen den Sicherungsplan. Nach Abschluss des Jobs wird er jedoch im Rahmen des nächsten Analysezyklus für den Sicherungsplan neu bewertet und möglicherweise als Verstoß gegen den Sicherungsplan gekennzeichnet. Der Erfolg oder Misserfolg einer Sicherungsplanrichtlinie hängt davon ab, wann ein Job tatsächlich abgeschlossen wird.

Wenn die Appliance während der Analyse feststellt, dass für eine Sicherungsplanrichtlinie ein oder mehrere Jobs nicht ausgeführt wurden, tritt ein Verstoß gegen den Sicherungsplan auf. Die generierte Benachrichtigung oder das generierte Ereignis enthält die folgenden zusätzlichen Informationen zum fehlgeschlagenen Job:

  • Die erwartete Joblaufzeit
  • Der Grund, warum der Job nicht ausgeführt wurde

Die Appliance prüft auch die Zeitachse, um festzustellen, ob keine Jobs ausgeführt wurden, weil keine Slots für diesen Jobtyp verfügbar waren. Wenn dies der Grund war, enthält die Benachrichtigung oder das Ereignis diese Informationen.

Wenn die Anwendung mehrere Sicherungsplanrichtlinien mit überlappenden Richtlinienzeiträumen hat und während dieser Überlappungszeit für beide Richtlinien ein Job fehlt, generiert die Appliance nur eine einzige Benachrichtigung. Doppelte Benachrichtigungen für überlappende Richtlinien werden vermieden. Benachrichtigungen über fehlende Jobs werden nach Anwendung, Richtlinientyp und Zeitraum zusammengefasst.

Verstöße gegen Sicherungspläne überwachen

Sie können Verstöße gegen Sicherungspläne auf dem Tab Überwachen oder über eine verwaltete Appliance per E-Mail-Benachrichtigung oder mit dem Berichtsmanager überwachen und ansehen.

Überwachen

Sie können die Details eines Verstoßes gegen einen Sicherungsplan als Ereignis auf dem Tab Überwachen (Überwachen > Ereignisse) ansehen. Weitere Informationen zur Verwendung des Tabs Überwachen, siehe Überwachen.

Berichtsmanager

Im Berichtsmanager steht eine vollständige Bibliothek mit Berichten zu Verstößen gegen Sicherungspläne für die Verwaltungskonsole Ihrer Appliance zur Verfügung. Diese Berichte können Ihnen helfen, die aktuelle Erfolgsrate zu ermitteln, und es erleichtern Ihnen, zwischen mehreren Anwendungen mit demselben Namen zu unterscheiden.

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