Verstöße gegen Sicherungspläne in der Verwaltungskonsole der Appliance erkennen

Richtlinienvorlagen und Ressourcenprofile werden im Abschnitt „Sicherungspläne“ der Appliance-Verwaltungskonsole definiert. Sie werden auf Anwendungen und VMs in App Manager angewendet. Ein Verstoß gegen den Sicherungsplan liegt vor, wenn ein Job (oder eine Aktion) die in einer Richtlinie in einer Richtlinienvorlage definierten Anforderungen nicht erfüllt.

In diesem Abschnitt werden die potenziellen Ursachen für einen Verstoß gegen den Sicherungsplan, die Erkennung eines Verstoßes gegen den Sicherungsplan durch die Appliance-Verwaltungskonsole und die Methoden zur Überwachung von Verstößen gegen den Sicherungsplan beschrieben. Dazu gehören:

Mögliche Ursachen für Richtlinienverstöße bei Sicherungsplänen

Die Appliance-Verwaltungskonsole wendet Sicherungspläne auf Anwendungen und Datasets an. Die Verwaltung Ihrer Anwendungskopiedaten im App Manager-Dienst basiert auf den Regeln, die Sie in einer Sicherungsvorlage und den zugehörigen Richtlinien definieren. Eine Sicherungsvorlage enthält eine oder mehrere Richtlinien, die die Quelle der Daten (Snapshot oder Replikation) und den Zeitplan (Häufigkeit, Aufbewahrung, Startzeit, Endzeit) für jede Datenquelle definieren. Ein Verstoß gegen den Sicherungsplan liegt vor, wenn der Job (oder die Aktion), der in einer Sicherungsplanrichtlinie definiert ist, nicht gemäß dem Zeitplan der Richtlinie beginnt.

Jede Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance führt automatisch jede Stunde eine Sicherungsplananalyse durch, um Verstöße gegen den Sicherungsplan zu erkennen, die im Laufe des Tages für geplante Jobs auftreten. Dieser Hintergrundvorgang benachrichtigt Sie so nah wie möglich am Ende eines Sicherungsplan-Richtlinienfensters über mögliche Verstöße gegen den Sicherungsplan. Weitere Informationen finden Sie unter So überwacht eine Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance Verstöße gegen den Sicherungsplan.

In der Appliance-Verwaltungskonsole können Administratoren eine Bibliothek mit Richtlinienvorlagen erstellen. Eines der Hauptmerkmale jeder Sicherungsplanrichtlinie ist der Zeitplan, der bestimmt, wann diese Richtlinie ausgeführt wird.

Verstöße gegen Sicherungspläne werden häufig auf Probleme mit den Einstellungen für die Anzahl der Jobslots zurückgeführt. Die Anzahl der Slots bestimmt, wie viele Jobs gleichzeitig ausgeführt werden können. Das Erhöhen der Anzahl der Job-Slots garantiert jedoch nicht, dass Verstöße gegen den Sicherungsplan aufhören. Tatsächlich kann ein Verstoß gegen den Sicherungsplan mit einer der in den folgenden Abschnitten beschriebenen Bedingungen zusammenhängen.

Fehlerhafte Jobs

Fehlgeschlagene Jobs sind eine häufige Ursache für Verstöße gegen Sicherungspläne. Wenn beispielsweise ein Oracle-Host nicht zugänglich ist, kann die Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance die Daten nicht von Oracle RMAN erfassen, was zu einem fehlgeschlagenen Snapshot-Job führt. Wenn ein Job fehlschlägt, prüfen Sie Ihre Umgebung, um sicherzustellen, dass alle Anwendungen und Hosts zugänglich sind.

Mehrere Anwendungen pro Host

Wenn ein Host mehrere Anwendungen hat und jede Anwendung von einer separaten Richtlinienvorlage verwaltet wird (anstatt als Konsistenzgruppe gruppiert zu werden), kann jeweils nur für eine Anwendung ein Snapshot-Job ausgeführt werden, auch wenn ungenutzte Slots verfügbar sind.

Wenn eine VM als VM verwaltet wird und auch Anwendungen über den Backup und DR-Agenten verwaltet werden, kann jeweils nur für eine der Anwendungen ein Datenerfassungsjob ausgeführt werden.

Wenn ein Host ein D:\-, E:\- und F:\-Laufwerk hat und die einzelnen Laufwerke von separaten Sicherungsvorlagen verwaltet werden, wird jedes Laufwerk nacheinander verwaltet. Wenn das zulässige Ausführungsfenster für die Richtlinie beispielsweise von 01:00 (UTC) bis 03:00 (UTC) ist und das erste Laufwerk drei Stunden für den Snapshot-Job benötigt, erhalten die anderen beiden Laufwerke an diesem Tag keinen Snapshot-Job.

Eine mögliche Lösung besteht darin, das Zeitfenster für die Sicherungsplanrichtlinie zu verlängern, um die Gesamtlaufzeit zu verlängern. Eine weitere Lösung besteht darin, mehrere Anwendungen in eine Konsistenzgruppe aufzunehmen.

Verstöße gegen Sicherungspläne können falsch positive Ergebnisse sein

In einigen Fällen ist ein Verstoß gegen die Sicherungsrichtlinie tatsächlich ein falsch positives Ergebnis (ein Ergebnis, das fälschlicherweise auf das Vorhandensein einer bestimmten Bedingung hinweist). Beachten Sie, dass nicht jeder Verstoß gegen die Sicherungsrichtlinie tatsächlich ein Verstoß ist. Es ist möglich, dass Sie falsch positive Ergebnisse erhalten, wie in diesen beiden Beispielen beschrieben:

  • Sie verwalten die Kopiedaten einer VM mit einem geclusterten Volume. Wenn die Sicherungsplanrichtlinie ausgeführt wird, die VM aber nicht die Kontrolle über das Volume hat, wird dieser Fehler als Verstoß gegen den Sicherungsplan betrachtet.
  • Wenn der Sicherungsplan-gesteuerte Planer für einen Job (z.B. VM, Anwendung usw.) deaktiviert ist, kann dies dazu führen, dass jedes Mal, wenn die Sicherungsplanrichtlinie angewendet werden soll, ein Verstoß gegen den Sicherungsplan auftritt.

Eingeschränkte Ressourcen in der Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance

Eingeschränkte Ressourcen in einer Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance können mit Problemen wie dem Netzwerkport-Durchsatz, der maximalen Anzahl von iSCSI-Initiatoren, der Durchsatzkapazität des Back-End-Speichers oder des Front-End-Speichers zusammenhängen. Eine Erhöhung der Slot-Anzahl hilft in diesem Fall nicht.

Größe des Richtlinienfensters oder Länge der Joblaufzeit

Jobs, die viele Stunden lang ausgeführt werden, belegen Jobslots, die von anderen Anwendungen verwendet werden könnten. Wenn jede Anwendung ihren Job im Durchschnitt in einer Minute abschließt und Sie fünf Slots haben, sind 300 Jobs pro Stunde möglich. Wenn jede Anwendung im Durchschnitt eine Stunde dauert und Sie fünf Slots haben, sind fünf Jobs pro Stunde möglich. Wenn das Gesamtfenster für die Richtlinie jedoch drei Stunden beträgt, hat die Anzahl der Anwendungen, die diese Richtlinie für den Sicherungsplan verwenden, einen großen Einfluss auf die gesamte Verwaltung von Anwendungskopiedaten, die innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums möglich ist.

Wenn es beispielsweise 100 Anwendungen gibt, werden im ersten Beispiel (300 Jobs pro Stunde) alle Anwendungen in etwa 20 Minuten abgeschlossen. Wenn wir im zweiten Beispiel jedoch 100 Anwendungen haben (fünf Jobs pro Stunde), verwaltet die Appliance nur 15 Anwendungen pro Tag. Dies führt zu 85 Verstößen gegen den Sicherungsplan.

Sie können die Joblaufzeit zwar nicht steuern, aber Sie können sich die Dauer der geplanten Ausführung der Anwendungen ansehen. Lange Jobzeiten können auch beim ersten Snapshot-Job für eine neue Anwendung auftreten. Mit On-Ramp-Einstellungen können Sie verhindern, dass Aufnahmejobs Slots blockieren und bereits aufgenommene Anwendungen ausschließen.

So überwacht eine Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance Verstöße gegen Sicherungspläne

Jede Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance führt automatisch jede Stunde eine Sicherungsplananalyse durch, um Verstöße gegen den Sicherungsplan zu erkennen, die im Laufe des Tages für geplante Jobs auftreten. Dieser Hintergrundvorgang benachrichtigt Sie so nah wie möglich am Ende eines Richtlinienfensters für Sicherungspläne über mögliche Verstöße gegen den Sicherungsplan.

Während der Analyse sucht die Appliance nach allen Sicherungsplanrichtlinien, deren Arbeitszeiten innerhalb der letzten Stunde geendet haben. Jede Richtlinie wird auf Verstöße gegen den Sicherungsplan geprüft. Wenn eine Sicherungsplanrichtlinie innerhalb von 60 Minuten nach dem Ende des Richtlinienfensters einen Verstoß gegen den Sicherungsplan aufweist, wird für diese Verstöße ein Eintrag in der Ereignisdatenbank erstellt. Wenn eine Richtlinie keinen Verstoß gegen den Sicherungsplan aufweist, wird keine Benachrichtigung oder kein Ereignis generiert.

Wenn innerhalb des 60-minütigen Zeitfensters für die Fertigstellung der Sicherungsplanrichtlinie ein Verstoß gegen den Sicherungsplan auftritt, wird eine Warnung ausgelöst und eine Ereignisbenachrichtigung generiert. Sie können Benachrichtigungen zu Verstößen gegen Sicherungspläne in Form von Systemmonitor-Ereignissen (siehe Überwachen) oder E-Mail-Ereignisbenachrichtigungen erhalten. Jede Benachrichtigung enthält Details zu jeder Sicherungsplanrichtlinie, die für eine bestimmte Anwendung verletzt wurde, einschließlich Informationen wie Ereignisnachricht, Richtlinienname und -typ, Zeitpunkt und Typ der Verletzung sowie Jobinformationen (erwartete Jobs, Toleranz, erfolgreich, fehlgeschlagen). Benachrichtigungen zu Verstößen gegen den Sicherungsplan enthalten dieselben Details wie die Berichte zu Verstößen gegen den Sicherungsplan, die im Report Manager als Teil der Berichte zur Compliance des Sicherungsplans enthalten sind.

Außerdem wird ein Plattformserver-Log (die udppm-Logdatei) erstellt, in dem aufgeführt ist, wann die Analyse ausgeführt wurde, welche Richtlinien analysiert wurden und was das Ergebnis der Analyse war.

Bei der Analyse des Sicherungsplans werden Abweichungen berücksichtigt, die möglicherweise auf laufende Jobs zurückzuführen sind. Unter bestimmten Umständen beginnt ein Job innerhalb der zugewiesenen Startzeit der Richtlinie, kann aber länger als erwartet dauern und nicht innerhalb des angegebenen Zeitfensters der Richtlinie abgeschlossen werden (z. B. beginnt ein Job um 22:00 Uhr, endet aber um 23:30 Uhr). Der Job wird zuerst als erfolgreich angesehen und führt nicht zu einer Warnung wegen Verstoßes gegen den Sicherungsplan. Nach Abschluss des Jobs wird er jedoch im Rahmen des nächsten Analysezyklus des Sicherungsplans neu bewertet und möglicherweise als Verstoß gegen den Sicherungsplan gekennzeichnet. Der Erfolg oder Misserfolg einer Sicherungsplanrichtlinie hängt davon ab, wann ein Job tatsächlich abgeschlossen wird.

Wenn die Appliance während der Analyse feststellt, dass eine Sicherungsplanrichtlinie einen oder mehrere Jobs nicht ausgeführt hat, tritt ein Verstoß gegen die Sicherungsplanrichtlinie auf und die generierte Benachrichtigung oder das generierte Ereignis enthält die folgenden zusätzlichen Informationen zum fehlgeschlagenen Job:

  • Die erwartete Joblaufzeit
  • Der Grund, warum der Job nicht ausgeführt werden konnte

Die Appliance prüft auch die Zeitachse, um festzustellen, ob keine Jobs ausgeführt wurden, weil für diesen Jobtyp keine Slots verfügbar waren. Wenn dies der Grund war, enthält die Benachrichtigung oder das Ereignis diese Informationen.

Wenn die Anwendung mehrere Sicherungsplanrichtlinien mit sich überschneidenden Richtlinienzeiträumen hat und während dieses sich überschneidenden Zeitraums ein Job für beide Richtlinien verpasst wird, generiert die Appliance nur eine einzige Benachrichtigung. Es werden keine doppelten Benachrichtigungen für sich überschneidende Richtlinien ausgelöst, um Duplikate zu vermeiden. Benachrichtigungen zu verpassten Jobs werden nach Anwendung, Richtlinientyp und Zeitfenster zusammengefasst.

Verstöße gegen Sicherungspläne überwachen

Sie können Verstöße gegen Sicherungspläne auf dem Tab Überwachen, über eine verwaltete Appliance per E-Mail-Benachrichtigung oder mit dem Berichtsmanager überwachen und ansehen.

Überwachen

Sie können sich die Details eines Verstoßes gegen eine Sicherungsrichtlinie als Ereignis auf dem Tab Überwachen (Überwachen > Ereignisse) ansehen. Weitere Informationen zur Verwendung des Tabs Monitoring finden Sie unter Monitoring.

Berichtsmanager

Im Berichtsmanager für die Verwaltungskonsole Ihrer Appliance finden Sie eine vollständige Bibliothek mit Berichten zu Verstößen gegen Sicherungspläne. Mit diesen Berichten können Sie die aktuelle Erfolgsquote einfacher bestätigen und mehrere Anwendungen mit demselben Namen leichter voneinander unterscheiden.

Nächste Schritte