Verstöße gegen Sicherungspläne in der Verwaltungskonsole der Appliance erkennen

Richtlinienvorlagen und Ressourcenprofile werden im Bereich „Sicherungspläne“ der Appliance-Verwaltungskonsole definiert. Sie werden auf Anwendungen und VMs in App Manager angewendet. Ein Verstoß gegen einen Sicherungsplan liegt vor, wenn ein Job (oder eine Aktion) die Anforderungen einer Richtlinie in einer Richtlinienvorlage nicht erfüllt.

In diesem Abschnitt werden die möglichen Ursachen für einen Verstoß gegen einen Sicherungsplan, die Methoden, mit denen die Appliance-Verwaltungskonsole einen Verstoß gegen einen Sicherungsplan erkennt, und die Methoden beschrieben, mit denen Sie Verstöße gegen Sicherungspläne überwachen können. Dazu gehören:

Mögliche Ursachen für Verstöße gegen Sicherungsplanrichtlinien

Die Appliance-Verwaltungskonsole wendet Sicherungspläne auf Anwendungen und Datasets an. Die Verwaltung Ihrer Anwendungskopiedaten im App Manager-Dienst basiert auf den Regeln, die Sie in einer Sicherungsvorlage und den zugehörigen Richtlinien definieren. Eine Sicherungsvorlage enthält eine oder mehrere Richtlinien, die die Quelle der Daten (Snapshot oder Replikation) und den Zeitplan (Häufigkeit, Aufbewahrung, Startzeit, Endzeit) für jede Datenquelle definieren. Ein Verstoß gegen einen Sicherungsplan tritt auf, wenn der Job (oder die Aktion), der in einer Richtlinie für einen Sicherungsplan definiert ist, nicht gemäß dem Zeitplan der Richtlinie gestartet wird.

Jede Appliance für Sicherung und Wiederherstellung führt stündlich eine Analyse des Sicherungsplans aus, um Verstöße gegen den Sicherungsplan zu erkennen, die im Laufe des Tages bei geplanten Jobs auftreten. Dieser Hintergrundvorgang weist Sie so kurz wie möglich vor dem Ende eines Sicherungsplanrichtlinienzeitraums auf mögliche Verstöße gegen den Sicherungsplan hin. Weitere Informationen finden Sie unter So überwacht eine Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance Verstöße gegen den Sicherungsplan.

In der Appliance-Verwaltungskonsole können Administratoren eine Bibliothek mit Richtlinienvorlagen erstellen. Eines der wichtigsten Merkmale jeder Sicherungsplanrichtlinie ist der Zeitplan, der bestimmt, wann diese Richtlinie ausgeführt wird.

Verstöße gegen Sicherungspläne werden oft auf Probleme mit den Einstellungen für die Anzahl der Job-Slots zurückgeführt. Die Anzahl der Slots bestimmt, wie viele Jobs gleichzeitig ausgeführt werden können. Das Erhöhen der Anzahl der Job-Slots garantiert jedoch nicht, dass Verstöße gegen den Sicherungsplan aufhören. Tatsächlich kann ein Verstoß gegen einen Sicherungsplan mit einer der Bedingungen zusammenhängen, die in den folgenden Abschnitten beschrieben werden.

Fehlerhafte Jobs

Fehlgeschlagene Jobs sind ein häufiger Grund für Verstöße gegen Sicherungspläne. Wenn beispielsweise ein Oracle-Host nicht zugänglich ist, kann die Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance die Daten nicht von Oracle RMAN erfassen, was zu einem fehlgeschlagenen Snapshot-Job führt. Wenn ein Job fehlschlägt, prüfen Sie Ihre Umgebung, um sicherzustellen, dass alle Anwendungen und Hosts zugänglich sind.

Mehrere Anwendungen pro Host

Wenn ein Host mehrere Anwendungen hat und jede Anwendung von einer separaten Richtlinienvorlage verwaltet wird (anstatt als Konsistenzgruppe zusammengefasst zu werden), kann jeweils nur für eine Anwendung ein Snapshot-Job ausgeführt werden, auch wenn ungenutzte Slots verfügbar sind.

Wenn eine VM als VM verwaltet wird und auch Anwendungen hat, die über den Backup and DR-Agent verwaltet werden, kann jeweils nur für eine der Anwendungen ein Datenerfassungsjob ausgeführt werden.

Wenn ein Host die Laufwerke D:\, E:\ und F:\ hat und die einzelnen Laufwerke von separaten Sicherungsvorlagen verwaltet werden, wird jedes Laufwerk nacheinander verwaltet. Wenn das zulässige Ausführungsfenster für die Richtlinie beispielsweise von 01:00 Uhr (UTC) bis 03:00 Uhr (UTC) dauert und die erste Festplatte drei Stunden für den Snapshot-Job benötigt, erhalten die anderen beiden Festplatten an diesem Tag keinen Snapshot-Job.

Eine mögliche Lösung besteht darin, das Richtlinienfenster für den Sicherungsplan zu verlängern, um die Gesamtlaufzeit zu verlängern. Eine weitere Lösung besteht darin, mehrere Anwendungen in eine Konsistenzgruppe aufzunehmen.

Verstöße gegen Sicherungspläne können falsch positiv sein

In einigen Fällen ist ein Verstoß gegen den Sicherungsplan tatsächlich ein falsch positives Ergebnis (ein Ergebnis, das fälschlicherweise angibt, dass eine bestimmte Bedingung vorliegt). Nicht jeder Verstoß gegen einen Sicherungsplan ist tatsächlich ein Verstoß. Es kann zu falsch positiven Ergebnissen kommen, wie in den folgenden zwei Beispielen beschrieben:

  • Sie verwalten die Kopierdaten einer VM mit einem geclusterten Volume. Wenn die Richtlinie für den Sicherungsplan ausgeführt wird, die VM aber keine Kontrolle über das Volume hat, gilt dies als Verstoß gegen den Sicherungsplan.
  • Wenn der planbasierte Scheduler für einen Job (z.B. VM, Anwendung usw.) deaktiviert ist, kann dies dazu führen, dass jedes Mal, wenn die Richtlinie für den Sicherungsplan angewendet werden sollte, ein Verstoß gegen den Sicherungsplan auftritt.

Eingeschränkte Ressourcen in der Sicherungs‑/Wiederherstellungs-Appliance

Eingeschränkte Ressourcen in einem Gerät für Sicherung und Wiederherstellung können mit Problemen wie dem Durchsatz von Netzwerkports, der maximalen Anzahl von iSCSI-Initiatoren, der Durchsatzkapazität des Back-End-Speichers oder des Front-End-Speichers zusammenhängen. Das Erhöhen der Anzahl der Slots hilft in diesem Fall nicht.

Größe des Richtlinienzeitraums oder Dauer der Joblaufzeit

Jobs, die viele Stunden lang ausgeführt werden, belegen Job-Slots, die von anderen Anwendungen verwendet werden könnten. Wenn jede Anwendung ihren Job im Durchschnitt in einer Minute erledigt und Sie fünf Slots haben, sind 300 Jobs pro Stunde möglich. Wenn jede Anwendung im Durchschnitt eine Stunde benötigt und Sie fünf Slots haben, sind fünf Jobs pro Stunde möglich. Wenn das gesamte Zeitfenster für die Richtlinie jedoch drei Stunden beträgt, hat die Anzahl der Anwendungen, die versuchen, diese Backup-Plan-Richtlinie zu verwenden, einen großen Einfluss auf die gesamte Verwaltung von Anwendungskopiedaten, die in einem Zeitraum von 24 Stunden möglich ist.

Wenn es beispielsweise 100 Anwendungen gibt, werden im ersten Beispiel (300 Jobs pro Stunde) alle Anwendungen in etwa 20 Minuten abgeschlossen. Wenn wir im zweiten Beispiel jedoch 100 Anwendungen haben (fünf Jobs pro Stunde), kann die Appliance nur 15 Anwendungen pro Tag verarbeiten. Das führt zu 85 Verstößen gegen den Sicherungsplan.

Sie können die Laufzeit von Jobs zwar nicht steuern, aber die Dauer der geplanten Ausführung der laufenden Anwendungen ansehen. Lange Jobzeiten können auch beim ersten Snapshot-Job für eine neue Anwendung auftreten. Mit On-Ramp-Einstellungen kann verhindert werden, dass Aufnahmemodule Slots belegen und bereits aufgenommene Anwendungen blockieren.

So überwacht eine Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance Verstöße gegen Sicherungspläne

Jede Appliance für Sicherung und Wiederherstellung führt stündlich eine Analyse des Sicherungsplans aus, um Verstöße gegen den Sicherungsplan zu erkennen, die im Laufe des Tages bei geplanten Jobs auftreten. Dieser Hintergrundvorgang benachrichtigt Sie so kurz wie möglich vor dem Ende des Richtlinienzeitraums eines Sicherungsplans über mögliche Verstöße gegen den Sicherungsplan.

Während der Analyse prüft die Appliance alle Richtlinien für Sicherungspläne, deren Arbeitszeiten in der letzten Stunde geendet haben. Jede Richtlinie wird auf Verstöße gegen den Sicherungsplan geprüft. Wenn innerhalb von 60 Minuten nach dem Ende des Richtlinienzeitraums ein Verstoß gegen den Sicherungsplan vorliegt, wird für diese Verstöße ein Eintrag in der Ereignisdatenbank erstellt. Wenn eine Richtlinie keinen Verstoß gegen den Backup-Plan aufweist, wird keine Benachrichtigung oder kein Ereignis generiert.

Wenn innerhalb des 60-minütigen Zeitfensters für den Abschluss der Sicherungsplanrichtlinie ein Verstoß gegen den Sicherungsplan auftritt, wird eine Warnung ausgelöst und eine Ereignisbenachrichtigung generiert. Sie können Benachrichtigungen zu Verstößen gegen den Sicherungsplan in Form von Systemmonitor-Ereignissen (siehe Monitor) oder E-Mail-Ereignisbenachrichtigungen erhalten. Jede Benachrichtigung enthält Details zu jeder Sicherungsplanrichtlinie, die für eine bestimmte Anwendung verletzt wurde, einschließlich Informationen wie der Ereignismeldung, dem Richtliniennamen und -typ, der Uhrzeit und dem Typ des Verstoßes sowie Jobinformationen (erwartete Jobs, Toleranz, erfolgreich, fehlgeschlagen). Benachrichtigungen zu Verstößen gegen Sicherungspläne enthalten dieselben Details wie die Berichte zu Verstößen gegen Sicherungspläne, die als Teil der Berichte zur Einhaltung von Sicherungsplänen im Berichtsmanager enthalten sind.

Außerdem wird ein Plattformserver-Log (die udppm-Logdatei) erstellt, in dem angegeben ist, wann die Analyse ausgeführt wurde, welche Richtlinien analysiert wurden und was das Ergebnis der Analyse war.

Bei der Analyse des Sicherungsplans werden Abweichungen berücksichtigt, die möglicherweise auf laufende Jobs zurückzuführen sind. Unter bestimmten Umständen beginnt ein Job innerhalb der zugewiesenen Richtlinienstartzeit, dauert aber möglicherweise länger als erwartet und wird nicht innerhalb des angegebenen Richtlinienzeitfensters abgeschlossen (z. B. beginnt ein Job um 22:00 Uhr, endet aber um 23:30 Uhr). Zuerst wird der Job als erfolgreich angesehen und es wird keine Benachrichtigung über einen Verstoß gegen den Sicherungsplan gesendet. Nach Abschluss des Jobs wird er jedoch im Rahmen des nächsten Analysezyklus für Sicherungspläne neu bewertet und möglicherweise als Verstoß gegen den Sicherungsplan gekennzeichnet. Ob eine Sicherungsplanrichtlinie erfolgreich ist oder nicht, hängt davon ab, wann ein Job tatsächlich abgeschlossen wird.

Wenn während der Analyse festgestellt wird, dass für eine Sicherungsplanrichtlinie mindestens ein Job nicht ausgeführt wurde, liegt ein Verstoß gegen den Sicherungsplan vor. Die generierte Benachrichtigung oder das generierte Ereignis enthält die folgenden zusätzlichen Informationen zum fehlgeschlagenen Job:

  • Die erwartete Joblaufzeit
  • Der Grund, warum der Job nicht ausgeführt wurde

Das Gerät prüft auch den Zeitachse, um festzustellen, ob keine Jobs ausgeführt wurden, weil keine verfügbaren Slots für diesen Jobtyp vorhanden waren. Wenn dies der Grund war, enthält die Benachrichtigung oder das Ereignis diese Informationen.

Wenn die Anwendung mehrere Sicherungsplanrichtlinien mit sich überschneidenden Richtlinienzeiträumen hat und während dieser Überschneidungszeit ein Job für beide Richtlinien verpasst wird, wird nur eine Benachrichtigung generiert. Es werden keine doppelten Benachrichtigungen für sich überschneidende Richtlinien ausgelöst. Verpasste Jobbenachrichtigungen werden nach Anwendung, Richtlinientyp und Zeitraum zusammengefasst.

Verstöße gegen Sicherungspläne im Blick behalten

Sie können Verstöße gegen Sicherungspläne auf dem Tab Monitor oder über E-Mail-Benachrichtigungen von einem verwalteten Gerät aus oder mit dem Report Manager im Blick behalten und ansehen.

Überwachen

Die Details eines Verstoßes gegen einen Sicherungsplan können Sie sich als Ereignis auf dem Tab Monitor (Monitor > Ereignisse) ansehen. Weitere Informationen zur Verwendung des Tabs Monitor finden Sie unter Monitor.

Berichtsmanager

In der Verwaltungskonsole für Ihre Appliance finden Sie in der Berichtsverwaltung eine vollständige Bibliothek mit Berichten zu Verstößen gegen Sicherungspläne. Diese Berichte können Ihnen helfen, die aktuelle Erfolgsrate einfacher zu ermitteln und zwischen mehreren Anwendungen mit demselben Namen zu unterscheiden.

Nächste Schritte