Backup and DR サービスは、トラブルシューティングに役立つ多くのログを生成します。このセクションでは、ログの種類とそれらの連携について説明します。
バックアップ/リカバリ アプライアンスからログをダウンロードする
ログファイルをダウンロードするには、[アプライアンス構成] の [ログ] セクションにある [ダウンロード] タブを使用します。ダウンロードした各ログは、ダウンロード フォルダに zip ファイルとしてバンドルされます。ダウンロードしたログファイルを抽出して、テキスト エディタで各ログの内容を確認します。
バックアップ/リカバリ アプライアンスからログをダウンロードする手順は次のとおりです。
- アプライアンス管理コンソールで、[管理] > [アプライアンス] を選択します。
- アプライアンスを右クリックして [アプライアンスの構成] を選択し、[アプライアンスの構成] ページを開きます。
左側のパネルで、[構成] > [ログ] を選択します。
[ログ] ページが開き、ダウンロード可能なログが一覧表示されます。
デフォルトでは、バックアップ/復元アプライアンスは過去 3 日間のログ（現在の日付から開始）をダウンロードします。ログをダウンロードする特定の期間を指定するには、カレンダー アイコンをクリックし、[From Date] フィールドで開始日を、[To Date] フィールドで終了日を選択します。
ダウンロードするログのチェックボックスをオンにします。ログから得られる情報については、ログタイプをご覧ください。右上にある [すべて] を選択して、すべてのログをダウンロードすることもできます。
[ログのダウンロード] をクリックします。
Google Cloud コンソールと gcloud CLI を使用して、Cloud Logging でバックアップ/リカバリ アプライアンスで作成されたイベントログを表示することもできます。
エージェント ログをダウンロードする
Backup and DR エージェントのログは、トラブルシューティングに最適なツールです。エージェントログをダウンロードするために、エージェントが実行されているホストにアクセスする必要はありません。バックアップ/復元アプライアンスのログをダウンロードするときと同じ方法を使用できます。
次の手順に沿って、ホストの 1 つからエージェントログをダウンロードします。
- アプライアンス管理コンソールで、[管理] > [アプライアンス] を選択します。
- アプライアンスを右クリックし、[アプライアンスの構成] を選択して、[アプライアンスの構成] ページを開きます。
左側のパネルで、[構成] > [ログ] を選択します。
[ログ] ページが開き、ダウンロード可能なログが一覧表示されます。
デフォルトでは、バックアップ/復元アプライアンスは過去 3 日間（現在の日付から）のログをダウンロードします。ログをダウンロードする特定の期間を指定するには、カレンダー アイコンをクリックし、[From Date] フィールドで開始日を、[To Date] フィールドで終了日を選択します。
ログタイプからエージェントのチェックボックスをオンにします。
特定のホストにインストールされている Backup and DR エージェントからログをダウンロードするには、[ホストを選択] プルダウンをクリックし、使用可能なホストのリストから選択します。
[ログのダウンロード] をクリックします。
ログタイプ
次の表に、さまざまなログタイプとログの詳細を示します。
| ログタイプ | ログの内容 |
|---|---|
| エージェント | Backup and DR エージェントのログには、インストールされているサーバーに関する情報と、アプライアンスから受信したすべてのリクエストの詳細、バックアップ ジョブや復旧ジョブなどのリクエストの実行に関する情報が含まれます。 |
| アプライアンス | バックアップ/リカバリ アプライアンスのフェイルオーバーやノードの再起動、イーサネット ステータスなどを確認するためのプライマリ トレースログ |
| cloudbacker | OnVault の詳細 |
| データベース | 内部データベース |
| enginemgr | すべてのジョブを実行する |
| flasher | スナップショットの詳細 |
| install | インストール プロセス中のイベント |
| network | ネットワーク接続のトラブルシューティングを行うためのルーティングと DHCP の情報 |
| omd | スナップショット作成前の vDisk の作成と削除 |
| patch | パッチ更新プロセス中のイベント |
| psrv | ユーザー タスクとスケジュールされたプロセスに関連する内部コンポーネント間の通信 |
| streamsnapd | ディスクからリモート ディスクへのレプリケーション オペレーション |
| supportbundle | リソース使用量、ストレージ使用量、ジョブ履歴、全体的な健全性などの詳細を含む複数のレポートの出力。問題のトラブルシューティングの基礎として使用されます。 |
| systemlog | CLI コマンド履歴 VDisk の作成イベント。 オペレーティング システムのメッセージ ファイル。 |
| tomcat | API とウェブサーバーとの通信。シーケンス番号は、時間を遡るにつれて増加します。 |
| udppm | ジョブのスケジュール設定。 |