取得支援

與支援團隊聯絡前

如要自行排解特定 Cloud Service Mesh 問題，請參閱逐步排解 Cloud Service Mesh 問題。如果其他疑難排解步驟無法解決問題，您可以收集診斷記錄，並準備好交給 Google Cloud 支援團隊協助您。

重要事項： 封存記錄可能包含個人識別資訊 (PII) 或私人資訊。請務必從設定檔組合中移除任何 PII。這包括密碼、私密金鑰、API 權杖等。請查看當地法律，以及貴機構的政策和程序，瞭解如何處理或傳送這類機密資訊。

取得 Google 支援方案

Google Cloud 提供多種支援方案以滿足不同的需求，例如享有全年無休的支援功能、電話支援服務，以及直接諮詢技術支援經理。詳情請參閱 Cloud Customer Care。

帳單問題

使用下列資源來取得帳單問題的協助：

• 如要查看帳單報表，請參閱「查看帳單報表和費用趨勢」。

• 如要進一步瞭解帳單相關資訊，請參閱 Cloud Billing 說明文件。

• 如要解決帳單問題，請使用Google Cloud 帳單疑難排解工具。

• 如需帳單問題的協助，請與 Cloud 帳單支援團隊聯絡。

• 如要變更或停用專案的計費功能，請前往Google Cloud 主控台的「Billing」(帳單) 頁面。詳情請參閱「修改專案的帳單設定」。

  注意事項：在您停用專案的計費功能時，系統會一併停用該項專案中的所有產品資源。

回報錯誤

如要開啟意見回饋表單，請在 Cloud Service Mesh 說明文件中，按一下頁面右上方或底部附近的「Send feedback」。