דפי SaaS הם דרך מהירה להציג את השירותים שמוצעים על ידי שותפי SaaS ב-Google Cloud Marketplace. המשתמשים מקבלים מידע על השותף ועל מוצרי ה-SaaS שהוא מציע, כולל תוכניות שירות והטבות. הם יכולים לרכוש או להירשם לתוכניות שירות בלחיצה על הקישור לאתר שסופק על ידי השותף.
דרישות טכניות
- Google Cloud project name. אם עדיין לא עשיתם זאת, צרו פרויקט.
הצעה: משתמשים ב-
<partnername>-publicכמזהה הפרויקט. - חובה למלא את טופס פרטי הפרויקט.
- קישור לדף הנחיתה באתר השותף.
- הלוגו או הסמל של המוצר צריכים להיות בפורמט PNG. הררקע חייב להיות שקוף, בלי טקסט.
- דף נחיתה עם מיתוג משותף באתר של השותף, שבו מוצג מוצר משותף והלקוחות יכולים לבחור תוכנית תחזוקה. מידע נוסף זמין במאמר בנושא דף נחיתה של SaaS.
דרישות העסק
- הסכם השותפות הושלם Google Cloud
- שירות מנוהל קיים עם תוכניות תמחור שפורסמו באתר שלכם
- שילוב קיים עם Google Cloud
משאבים נדרשים
Google: Partner Manager
שותף (הארגון שלכם): מנהל מוצר או מנהל שיווק מוצר
תפקידים ותחומי אחריות
מנהל השותפים של Google: עוזר לשותף לחתום על Google Cloud הסכם שותפות. לתת הנחיות לגבי תוכן שיווקי. לאשר את התוכן לפני שהוא יעלה לאוויר. (שותפים שעדיין לא הוקצה להם Partner Manager יכולים לשלוח שאלות או דרישות שהושלמו אל מוקד התמיכה לשותפים, ועליהם לכלול את המילה Marketplace בתיאור. מידע נוסף על מוקד התמיכה של השותפים זמין במאמר בנושא בקשת עזרה בנוגע ל-Cloud Marketplace.
המוביל השיווקי של השותף: אחראי ליצירת תוכן לדף המוצר ולדף הנחיתה ב-Cloud Marketplace.
חוויית הלקוח הצפויה
חוויית הלקוח צריכה להיות עקבית עם חוויית הקנייה של מוצרים ב-Cloud Marketplace (עיון, בחירה ופריסה). אנחנו רוצים שהלקוחות יביעו הסכמה ויתחילו להשתמש במוצר עם מינימום חיכוך.
רישומים של שותפי SaaS ב-Cloud Marketplace צריכים להבטיח:
- לקוחות שמגיעים לדף SaaS ב-Cloud Marketplace יכולים להבין בבירור את המוצר, כולל תוכניות השירות, היתרונות והעלות.
- לקוחות שצופים בדף המוצר של השותף ב-Cloud Marketplace צריכים להיות מסוגלים לקבל החלטת רכישה לפני שהם לוחצים על קישור ההרשמה למוצר (דף נחיתה עם מיתוג משותף).
- דפי נחיתה של שותפים עם מיתוג משותף צריכים לאפשר ללקוחות להירשם ישירות לתוכניות השירות המועדפות עליהם, עם מינימום חיכוך.
תהליך ההצטרפות
תהליך ההצטרפות מתחיל אחרי שעומדים בדרישות. כך עושים את זה:
- השותף מספק תיאור של השותף, מזהה פרויקט ומידע נוסף.
- מהנדס Google Partner יוצר את הישות של השותף במערכת Cloud Marketplace.
- מהנדס Google Partner מוסיף את Producer Portal לרשימת ההיתרים בפרויקט של השותף.
- השותף יוצר פתרון ומזין את התוכן בשדות הפתרון. המידע הזה כולל תוכניות תמחור ופרטים, תיאור של השירות שניתן והסמל שיוצג בדף ה-SaaS.
- השותף שולח את הדף לבדיקה. מהנדס Google Partner ומנהל Google Partner מקבלים אימייל.
- מנהל השותפים או מהנדס השותפים שלכם ב-Google בודקים את התוכן ומאשרים את הדף. אחרי האישור, דף ה-SaaS מתפרסם תוך 10 דקות.
אם הבקשה נדחית, השותפים יכולים לעדכן את התוכן בהתאם לשינויים שנדרשו על ידי מנהל השותפים של Google, ואז לשלוח מחדש את הדף.
יצירת מוצר SaaS עצמאי
אחרי שהפרויקט שלכם יתווסף לרשימת ההיתרים של Producer Portal, תוכלו ליצור את מוצר ה-SaaS העצמאי שלכם.
ב-Producer Portal, לוחצים על Add Product (הוספת מוצר).
בוחרים באפשרות כרטיס מוצר עצמאי ויוצרים שם למוצר. (אפשר לשנות את ההגדרה הזו בהמשך). אחרי כן לוחצים על יצירה.
אחרי שהדף לעריכת כרטיס המוצר נפתח, אפשר לערוך את הקטע פרטי המוצר בדף. בקטע פרטי המוצר, אפשר לשנות מאפיינים כמו שם המוצר, כתובת ה-URL להרשמה, סקירת המוצר, מזהה הקטגוריה, תמונת המוצר וכל מידע מותאם אישית שרוצים להוסיף (למשל, 'תכונות ומחירים'). כדי לראות תצוגה מקדימה מלאה של המוצר, אפשר ללחוץ על הכפתור 'תצוגה מקדימה מלאה' בפינה השמאלית העליונה.
אחרי שמשנים את התוכן בדף ה-SaaS, אפשר לבדוק אותו באמצעות הלחצן תצוגה מקדימה מלאה.
כשמסיימים לבדוק את הדף, אפשר לחזור באמצעות לחצן החץ בפינה הימנית העליונה.
דף נחיתה של SaaS
השותפים נדרשים להוסיף לאתר שלהם דף נחיתה עם מיתוג משותף. דף הנחיתה ישמש כדף הבית של תנועת ההפניות של לקוחות שמופנית מ-Cloud Marketplace. בנוסף, דף הנחיתה יכול לשמש גם ככלי לקידום שיווקי בדחיפה, כמו קמפיינים של תקופת ניסיון בחינם או הרשמה לסמינר אינטרנטי.
ב-Partner Network Hub אפשר למצוא הנחיות לגבי שיתוף פעולה במיתוג, סמלי לוגו להורדה ומשאבים שיווקיים אחרים. (שימו לב: כדי לגשת לאתר Partner Network Hub, צריך להירשם).
שאלות נפוצות
איך מעדכנים את תוכן המוצר או את תמונת הפתרון?
תשובה: צריך להשתמש בפורטל של Producer. עורכים את הפתרון, מעדכנים את התוכן או את תמונת הפתרון ושולחים את הפתרון.
איך אפשר ליצור איתכם קשר אם יש לי עוד שאלות?
תשובה: כדי לבקש עזרה, צריך להשתמש במוקד התמיכה לשותפים ולכלול את המילה Marketplace בתיאור. מידע נוסף על מוקד התמיכה לשותפים זמין במאמר בנושא בקשת עזרה בנושא Cloud Marketplace.
איך מסירים מוצר מרשימת המוצרים במקרה חירום?
תשובה: כדי לבקש עזרה, צריך להשתמש במוקד התמיכה לשותפים ולכלול את המילה Marketplace בתיאור. מידע נוסף על מוקד התמיכה לשותפים זמין במאמר בנושא בקשת עזרה בנושא Cloud Marketplace.