Os alertas são configurados para enviar notificações aos destinatários ou seguidores especificados por e-mail ou Slack quando as condições do alerta são atendidas ou excedidas. Se o aplicativo para dispositivos móveis do Looker estiver ativado na sua instância, os alertas que enviam notificações por e-mail também vão enviar notificações push aos destinatários que tiverem o aplicativo instalado no dispositivo.
Notificações de alertas por e-mail
Para alertas configurados para notificações por e-mail, quando um alerta é acionado, todos os destinatários especificados recebem uma notificação por e-mail na frequência definida. O e-mail vai incluir estes elementos:
- Um link para o painel do bloco em que o alerta se baseia. Os links do painel não incluem parâmetros
hide_filter. - O valor que acionou o alerta
- A visualização do bloco em que o alerta se baseia.
- Opções para deixar de seguir ou, dependendo das suas permissões e de quem é o proprietário do alerta, para editar o alerta.
- Se ativado, os insights fornecidos pela análise dos principais fatores com tecnologia do Gemini.
Se você deixar de seguir o alerta, será removido da lista de destinatários e não receberá mais notificações quando ele for acionado. Se você deixar de seguir em nome de um endereço de e-mail de grupo, os membros do grupo não vão mais receber notificações quando esse alerta for acionado. Se todos os destinatários deixarem de seguir o alerta, ele será desativado. O proprietário do alerta pode ver que o status do alerta é mostrado como Ativo na página do usuário Gerenciar alertas até a próxima vez que a consulta de alerta for executada.
Você também vai receber uma notificação push no seu dispositivo móvel se:
- A instância do Looker tem o aplicativo para dispositivos móveis do Looker ativado.
- A instância do Looker está na versão 26.6 ou mais recente.
- Você tem o aplicativo para dispositivos móveis do Looker instalado no seu dispositivo móvel.
Notificações por e-mail sobre mudanças que podem afetar os alertas
Um usuário também recebe e-mails quando ele ou outro usuário do Looker faz uma mudança em um painel ou bloco de painel associado a um alerta que ele possui. Os usuários podem receber diferentes tipos de notificações, dependendo se essas mudanças mantêm ou interrompem a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel.
Quando as mudanças mantêm a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel:
- Os destinatários do alerta recebem uma notificação por e-mail quando o alerta é acionado, como de costume.
- Os proprietários de alertas recebem um e-mail separado notificando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco de painel associado ao alerta. Nenhuma ação é necessária, mas, dependendo da mudança, os valores de dados do bloco do painel podem ter sido alterados de uma forma que invalida o alerta original. O proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página do usuário Gerenciar alertas para mais informações.
Quando as mudanças interrompem a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel:
- Para alertas configurados para notificações por e-mail, os destinatários recebem uma notificação por e-mail assim que o alerta é acionado, como de costume. No entanto, como o alerta não está sincronizado com o painel, a visualização incluída no e-mail pode não corresponder à visualização no bloco do painel.
- Os proprietários de alertas recebem um e-mail separado notificando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco de painel associado ao alerta e que o Looker não conseguiu aplicar essas alterações ao alerta. Dependendo da alteração interruptiva, o proprietário do alerta pode precisar fornecer alguma resolução. No e-mail, o proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página de usuário Gerenciar alertas para mais informações.
Notificações de alertas para o Slack
Depois que o alerta for acionado, qualquer pessoa que estiver no canal do Slack especificado ou incluída em uma mensagem direta vai receber uma notificação do Slack na frequência especificada. A notificação do Slack vai incluir estes elementos:
- Uma imagem PNG da visualização do bloco do painel
- Uma mensagem com o nome do painel ou o título do alerta personalizado e as condições que acionaram o alerta
- Um link para acessar o painel do bloco
- Um link para cancelar a inscrição na notificação de alerta
- Se ativado, os insights fornecidos pela análise dos principais fatores com tecnologia do Gemini.
Notificações do Slack sobre mudanças que podem afetar os alertas
As mudanças em um painel ou bloco de painel podem ser transferidas para o alerta. Os usuários podem receber diferentes tipos de notificações, dependendo se essas mudanças mantêm ou interrompem a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel.
Quando as mudanças mantêm a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel:
- Os destinatários do alerta recebem uma notificação do Slack quando o alerta é acionado, como de costume.
- Os proprietários de alertas recebem um e-mail separado notificando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco de painel associado ao alerta. Nenhuma ação é necessária, mas, dependendo da mudança, os valores de dados do bloco do painel podem ter sido alterados de uma forma que invalida o alerta original. O proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página do usuário Gerenciar alertas para mais informações.
Quando as mudanças interrompem a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel:
- Os destinatários do alerta recebem uma notificação do Slack quando o alerta é acionado, como de costume. No entanto, como o alerta não está sincronizado com o painel, a visualização incluída na mensagem do Slack pode não corresponder à visualização no bloco do painel.
- Os proprietários de alertas recebem um e-mail separado notificando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco de painel associado ao alerta e que o Looker não conseguiu aplicar essas alterações ao alerta. Dependendo da alteração interruptiva, o proprietário do alerta pode precisar fornecer alguma resolução. No e-mail, o proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página de usuário Gerenciar alertas para mais informações.
Para a integração com o Slack, a notificação é enviada pelo usuário do Slack associado ao proprietário do alerta. Para a integração com o anexo do Slack (token de API), a notificação é enviada pelo usuário do bot.
Os destinatários do Slack podem cancelar a inscrição no alerta clicando no botão Cancelar inscrição na mensagem do Slack. Se algum destinatário do Slack cancelar a inscrição na notificação de alerta, o alerta será desativado. O proprietário do alerta pode ver que o status do alerta é mostrado como Ativo na página do usuário Gerenciar alertas até a próxima vez que a consulta de alerta for executada.