À propos de votre essai gratuit de Cloud Identity Premium

Lorsque vous vous inscrivez en ligne à Cloud Identity Premium Edition, vous bénéficiez d'abord d'un essai de 14 jours. Jusqu'à 50 utilisateurs peuvent explorer l'ensemble des fonctionnalités de Cloud Identity pendant cette période.

Avant de commencer

Assurez-vous d'utiliser un compte super-administrateur, qui est requis pour suivre les instructions de ce document.

Combien de temps votre période d'essai est-elle encore valable ?

Pour savoir pendant combien de temps vous pouvez encore bénéficier de la période d'essai dans la console d'administration Google :

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à la page Facturation > Abonnements.

    Accéder aux abonnements

    Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".

  2. Le nombre de jours restants avant l'expiration de la période d'essai figure à côté de votre abonnement Cloud Identity.

Ajouter plus de 50 utilisateurs

Votre essai de Cloud Identity est limité à 50 utilisateurs. Pour en ajouter davantage, vous devez configurer la facturation de Cloud Identity. Si vous essayez d'ajouter un utilisateur après avoir atteint cette limite, il vous sera demandé de mettre fin à votre période d'essai et de démarrer un abonnement payant pour tous les utilisateurs.

Commencer votre abonnement payant

Si vous avez déjà renseigné vos informations de facturation, vous n'avez rien à faire. L'abonnement payant commence automatiquement à la fin de la période d'essai.

Pour vérifier vos informations de facturation, procédez comme suit :

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Facturation > Comptes de paiement.

    Accéder aux comptes de paiement

    Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".

  2. Pointez sur votre abonnement pour afficher les paramètres de paiement ou afficher les modes de paiement.

Si votre période d'essai arrive à expiration et que vous n'avez pas configuré la facturation, vous recevez un e-mail vous informant de la suspension de votre compte Cloud Identity Premium. Vous pouvez toujours accéder à la console d'administration, et toutes vos données sont conservées.

Vous pouvez réactiver votre compte en configurant la facturation.

Annuler votre essai

Annuler la période d'essai et supprimer votre compte

Ces instructions s'appliquent à votre essai de Cloud Identity. Si votre abonnement payant a commencé, vous devez résilier votre abonnement Cloud Identity.

Remarque : Si vous avez acheté votre domaine lors de votre inscription à Cloud Identity, accédez à Domaine acheté lors de l'inscription.

Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données Cloud Identity et les comptes utilisateur sont supprimés conformément aux Règles de confidentialité de Google. Si vous devez enregistrer des données utilisateur, exportez-les avant de supprimer votre compte. Supprimez également les applications Marketplace.

Vous ne pourrez plus accéder à Cloud Identity ni à la console d'administration après avoir suivi la procédure ci-dessous.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à la page Facturation > Abonnements.

    Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".

  2. Supprimez tout autre abonnement souscrit en même temps que Cloud Identity, par exemple, l'ajout d'espace de stockage Google Drive.
  3. Cliquez sur votre abonnement Cloud Identity > Résilier l'abonnement.
  4. Sélectionnez un motif de résiliation, puis cliquez sur Continuer.
  5. Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez résilier votre abonnement, puis saisissez l'adresse e-mail de votre administrateur.
  6. Cliquez sur Résilier mon abonnement.
  7. Dans la boîte de dialogue Abonnement résilié, cliquez sur Fermer. La page Abonnements ne devrait plus afficher d'abonnement.
  8. Cliquez sur Supprimer votre compte, puis reconnectez-vous à votre compte.
  9. Sur la page d'accueil de la console d'administration, cliquez sur Paramètres de compte > Gestion des comptes.
  10. Cliquez sur Supprimer le compte.
  11. Cochez la case pour confirmer la suppression de votre compte. Une fois votre compte supprimé :
    • Votre compte Cloud Identity et tous les comptes utilisateur sont supprimés.
    • Vous ne pourrez plus vous connecter aux services Google avec ce compte.
    • Toutes les données utilisateur sont supprimées.
  12. Cliquez sur Supprimer le compte pour supprimer votre compte. Vous êtes déconnecté de la console d'administration et renvoyé sur la page du produit. Après ça, vous ne pouvez plus vous connecter à la console d'administration.

Remarque : Une fois ce compte supprimé, vous pouvez encore créer un compte Cloud Identity pour ce domaine. Un délai de 24 heures maximum peut être nécessaire avant que vous puissiez ajouter un nouveau compte à votre domaine.

Annuler votre période d'essai (domaine acheté lors de votre inscription)

Si vous avez acheté votre domaine lors de votre inscription à Cloud Identity, vous continuez à le gérer dans la console d'administration une fois la période d'essai de Cloud Identity terminée. Si vous souhaitez supprimer votre compte Google, vous devez d'abord transférer votre domaine.

Si vous devez enregistrer des données utilisateur, exportez-les avant de supprimer votre compte. Supprimez également les applications Marketplace que vous avez ajoutées.

Étape 1 : Annuler votre essai

  1. Dans la console d'administration, accédez à la page Facturation> Abonnements.

    Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation". Si vous n'utilisez pas de compte de super-administrateur, vous ne pouvez pas effectuer ces étapes.

  2. Cliquez sur votre abonnement Cloud Identity > Résilier l'abonnement.
  3. Sélectionnez un motif de résiliation, puis cliquez sur Continuer.
  4. Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez résilier votre abonnement, puis saisissez l'adresse e-mail de votre administrateur.
  5. Cliquez sur Résilier mon abonnement.

Lorsque vous résiliez votre abonnement, vous êtes déconnecté de la console d'administration.

Étape 2 : Gérer votre domaine

  1. Reconnectez-vous à la console d'administration.

  2. Accédez à la page Compte > Domaines.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur "Paramètres du domaine".

  3. Cliquez sur Gérer les domaines.
  4. Cliquez sur Afficher les détails pour le domaine.
  5. Sous Gestion de votre abonnement de domaine, cliquez sur Gérer le domaine.

Étape 3 : Transférer votre domaine (facultatif)

Vous pouvez transférer votre domaine vers un autre hébergeur 60 jours après l'avoir acheté (conformément à la réglementation de l'ICANN). Pour en savoir plus, consultez Transférer votre domaine vers un autre hébergeur.