本文說明如何解決 Cloud Hub 中資料遺失或無法使用的常見問題。
雲端中心會顯示其他 Google Cloud 服務的資料。如要查看資料，必須啟用提供資料的 API，且您必須具備查看資料的權限。如要查看 App Hub 應用程式的資料，必須符合其他規定。
如要進一步瞭解應用程式和專案資料檢視畫面，請參閱「應用程式檢視畫面和專案檢視畫面」。
缺少必要 API 和權限
如果 Cloud Hub 頁面缺少部分或所有資料，可能是因為未啟用必要 API，或是您缺少查看資料的權限。
如果發生下列情況，Cloud Hub 頁面會顯示訊息：
- 未啟用必要的 API。
- 您的權限不足，無法查看所選專案或資料夾的資料。
- 這個頁面不支援查看專案資料，也不支援查看應用程式資料。
下表列出 Cloud Hub 中的每個主要頁面、各頁面所需的 API，以及各頁面支援顯示專案或應用程式資料的方式。
| 頁面 | 支援的資料 | 必要 API | 選用功能 |
|---|---|---|---|
| 首頁 | 應用程式或專案 | 首頁會顯示其他 Cloud Hub 頁面的摘要資料。 | |
| Deployment | 應用程式 | App Hub 和 App Design Center | |
| 健康狀態與疑難排解 | 應用程式或專案 | App Hub 應用程式資料支援 Cloud Logging、Cloud Monitoring、Error Reporting、Personalized Service Health 和 Cloud Asset Inventory，可提供健康狀態資料 |
設定 Gemini Cloud Assist，建立及查看調查。 |
| 提升效率 | 應用程式或專案 | App Hub 應用程式資料支援 Cloud Monitoring 和 App Optimize 適用於成本和用量資料 |
設定 Gemini Cloud Assist，取得成本最佳化方面的協助。 |
| 維護作業 | 僅限專案 | Unified Maintenance | |
| 配額與預留項目 | 僅限專案 | 配額資料的 Cloud Quotas Compute Engine 和 Capacity Planner (適用於 Capacity Planner 私人搶先體驗計畫的使用者) |
|
| 支援 | 僅限專案 | Cloud Customer Care |
建立專案時，預設會啟用某些 API，例如 Cloud Logging 和 Cloud Monitoring。如要查看其他服務 (例如 Cloud Quotas、Unified Maintenance 和 Personalized Service Health) 的相關資料，必須另外啟用這些服務的 API。
「頁面」欄中的名稱會連結至各個頁面的說明文件。如要查看網頁上的資料，請參閱網頁專屬說明文件，瞭解所需角色。
- 如果您是依專案查看資料，則必須具備所選專案的必要權限。
如果您是依應用程式查看資料，則可存取的資料取決於管理員授予的權限。
例如：
- 在資料夾中授予 Identity and Access Management (IAM) 角色，即可存取子系專案中的資料。
- 在管理專案中授予 IAM 角色，即可存取管理專案中儲存的資料，或從管理專案中查看資料。
- 在特定專案中授予 IAM 角色，只會提供存取權，讓使用者存取或查看這些專案中的資料。
無法查看頁面
嘗試開啟頁面時，您會看到下列其中一則訊息：
Page not viewable for projectsPage not viewable for folders
部分 Cloud Hub 頁面只會顯示專案資料，或只會顯示應用程式資料。
- 如果看到「請選取應用程式」
Page not viewable for projects訊息，表示您在 Google Cloud 控制台工具列的專案挑選器中選取了專案，且目前查看的頁面只能顯示應用程式資料。如要查看應用程式資料，請改為選取已設定應用程式管理的資料夾。 - 如果您在嘗試查看頁面時看到
Not viewable for folders訊息，表示您在Google Cloud 控制台工具列的專案挑選器中，選取了設定為應用程式管理 (
) 的資料夾。您只能查看可顯示 App Hub 應用程式資料的 Cloud Hub 頁面。如要查看資料夾中個別專案的資料，請從專案選擇工具選取專案。
缺少應用程式資料
本節說明查看 App Hub 應用程式資料的規定，以及可能導致 App Hub 應用程式資料缺漏的情況。
確認必要條件
如要查看 App Hub 應用程式的資料，請確認已完成下列步驟：
為資料夾設定 App Hub，然後建立應用程式。
無法從應用程式清單中選取應用程式
部分 Cloud Hub 頁面 (例如「健康狀態與疑難排解」) 具有「應用程式」選取器，可供您選擇要查看的 App Hub 應用程式。
如果看到 Application: not available 訊息，表示您已在 Google Cloud 控制台工具列的專案選擇工具中選取專案。
如要查看應用程式資料，請在專案挑選器中選擇已設定應用程式管理功能 () 的資料夾。如要瞭解如何啟用資料夾的應用程式管理功能，請參閱「管理資料夾中的應用程式」。
所選資料夾未啟用應用程式管理功能
如果看到 Folder is not app-enabled 訊息，表示您在控制台工具列的專案挑選器中選取的資料夾，未設定應用程式管理功能。 Google Cloud
如要查看應用程式資料，請在專案選擇工具中選擇已設定應用程式管理功能的資料夾。已設定應用程式管理的資料夾會顯示特殊圖示 ()。如要瞭解如何為資料夾啟用應用程式管理功能，請參閱「管理資料夾中的應用程式」。
無法在「最佳化」頁面查看部分應用程式的資料
當您嘗試在「最佳化」頁面查看應用程式的費用資料時，會看到貨幣代碼不符的錯誤訊息，類似以下範例：
Currency codes 'EUR' and 'GBP' do not match
只有當應用程式的所有資源費用都以相同幣別計價時，「最佳化」頁面才會顯示費用。資源的幣別取決於父項專案帳單帳戶的幣別。如果應用程式的資源與不同的帳單帳戶相關聯，您必須為所有帳單帳戶設定相同的幣別，才能查看應用程式的費用資料。