Membuat agen chat

Anda dapat membuat agen chat baru menggunakan metode berikut:

  • Menggunakan perintah: Ini adalah cara tercepat untuk membuat agen chat. Anda menjelaskan tujuan agen, dan Workflow Builder akan membuat versi awal untuk Anda dalam aplikasi. Hal ini ideal untuk agen dasar atau sebagai titik awal untuk agen yang lebih kompleks.
  • Menggunakan flow builder: Metode ini memberi Anda kontrol langsung dan terperinci atas desain agen sejak awal. Alat ini ideal untuk mendesain agen multilangkah yang kompleks dan memerlukan konfigurasi sub-agen serta alur logika tertentu.

Metode ini fleksibel, dan Anda dapat menggabungkannya sesuai kebutuhan. Misalnya, Anda dapat memulai dengan perintah untuk membuat agen chat awal, lalu beralih ke flow builder untuk menyempurnakan logikanya secara visual dan menambahkan kompleksitas.

Sebelum memulai

Praktik terbaik untuk membuat agen

Untuk memastikan agen Anda berperforma secara efektif dan efisien, pertimbangkan praktik terbaik berikut:

  • Tentukan tujuan yang jelas: nyatakan dengan jelas apa yang ingin Anda capai dengan agen Anda. Tujuan yang jelas akan membantu merancang logika agen dan mengevaluasi performanya.
  • Mulai dari yang kecil, lalu kembangkan: mulailah dengan agen dasar yang menangani fungsi inti. Setelah stabil, tambahkan lebih banyak fitur dan kompleksitas secara bertahap.
  • Uraikan tugas yang kompleks: untuk agen multi-langkah, bagi tugas besar menjadi sub-tugas yang lebih kecil dan mudah dikelola. Setiap sub-agen harus memiliki peran tertentu.
  • Uji secara iteratif: uji agen Anda secara rutin di setiap tahap pengembangan. Tindakan ini membantu mengidentifikasi dan memperbaiki masalah sejak awal.
  • Berikan petunjuk yang jelas: saat menggunakan perintah, berikan perintah yang spesifik dan ringkas. Hindari ambiguitas untuk memastikan agen memahami tujuannya. Lihat Praktik terbaik untuk menulis perintah guna membuat agen.
  • Gunakan penyimpanan data yang terhubung untuk library dokumen besar: Gemini Enterprise memuat file yang Anda upload ke bagian Informasi agen (atau lampirkan dalam sesi chat) langsung ke jendela konteks model di setiap giliran, hingga batas gabungan 800.000 token. Untuk library referensi statis yang besar, manual kebijakan, atau PDF yang padat (seperti dokumen yang lebih dari 100 halaman), masukkan dokumen ke penyimpanan data yang terhubung dan aktifkan di bagian Kelola data Anda, bukan mengupload file secara langsung. Gunakan upload file langsung untuk dokumen yang lebih kecil dan spesifik per sesi atau spreadsheet dengan beberapa sheet. Lihat Batas pusat informasi dan upload file.

Membuat agen chat menggunakan perintah

Gunakan metode ini untuk membuat agen chat dengan cepat menggunakan input percakapan.

Aplikasi

Untuk membuat agen chat menggunakan perintah bahasa alami, lakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi web Gemini Enterprise Anda di browser.

  2. Di menu navigasi aplikasi web, klik + Create agent > Chat agent.

    Kanvas agen akan terbuka dalam mode percakapan.

  3. Masukkan perintah yang menjelaskan tujuan dan perilaku yang diinginkan dari agen Anda.

  4. Opsional: Klik Ikon agen Kelola data Anda dan aktifkan atau nonaktifkan sumber data yang ingin digunakan agen Anda.

  5. Opsional: Klik Tambahkan file untuk mengupload materi referensi tambahan yang akan digunakan agen Anda.

  6. Klik Kirim.

    Kanvas agen chat akan muncul, menampilkan pratinjau langsung agen Anda.

  7. Di tab Preview, berinteraksilah dengan agen Anda untuk menguji dan mengevaluasi responsnya.

  8. Opsional: Sempurnakan fungsi dan perilaku agen Anda dengan memberikan petunjuk tambahan di panel chat sebelah kiri.

  9. Untuk melihat detail keseluruhan agen Anda, buka tab Flow dan klik node agen utama.

    • Opsional: Di bagian Informasi, klik Tambahkan file untuk mengupload materi referensi tambahan untuk agen Anda.
    • Opsional: Di bagian Personalisasi, tambahkan perintah pemicu yang memandu pengguna tentang cara berinteraksi dengan agen. Anda dapat menambahkan perintah awal sebanyak yang Anda inginkan, tetapi sistem akan menampilkan pilihan acak hingga tiga perintah sekaligus.

  10. Opsional: Klik tab Jadwal untuk mengonfigurasi jadwal eksekusi untuk agen Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang jadwal agen, lihat Menjadwalkan eksekusi agen.

  11. Klik Create untuk meluncurkan dan mulai menggunakan agen Anda.

Praktik terbaik untuk menulis perintah guna membuat agen chat

Perintah yang Anda berikan membantu Gemini memahami sasaran Anda dan membuat agen terbaik. Untuk mendapatkan respons yang jelas dan relevan, ikuti panduan dan praktik terbaik berikut:

  • Berikan konteks yang cukup untuk menghilangkan ambiguitas

    Berikan detail spesifik tentang tindakan yang Anda inginkan dari agen. Misalnya, tentukan tingkat detail, jenis contoh yang akan digunakan, atau output yang diperlukan. Hal ini membantu Gemini Enterprise membuat rencana agen yang lebih relevan dan spesifik untuk kebutuhan Anda.

    Tidak direkomendasikan: Create an agent for sales emails.

    Direkomendasikan: Create an agent that drafts follow-up emails for new sales leads from my CRM. It should search for the contact's company, summarize their business, and suggest how our product can help them.

  • Menetapkan batasan atau pembatasan pada output agen

    Tentukan hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan agen. Anda dapat menetapkan batasan pada panjang respons, format, gaya bahasa, atau elemen tertentu yang harus disertakan atau dikecualikan. Hal ini membantu agen tetap fokus dan menghasilkan hasil yang lebih dapat diprediksi.

    Tidak direkomendasikan: Create a sales email agent.

    Direkomendasikan: Create an agent that drafts follow-up emails for sales leads. The drafts should always use a professional tone, be no more than three paragraphs, and never include personal information about the client.

  • Meminta Gemini mengajukan pertanyaan kepada Anda

    Perintahkan Gemini untuk mengajukan pertanyaan kepada Anda, jika perlu. Dengan begitu, Gemini dapat mengumpulkan detail yang mungkin terlewat, dan memastikan bahwa rencana agen yang dihasilkan memenuhi ekspektasi Anda.

    Tidak direkomendasikan: Create an agent to handle sales emails.

    Direkomendasikan: I need an agent that can help me draft sales emails. First, ask me what information you need to effectively qualify a lead and draft a personalized message.

Contoh perintah yang efektif

  • Contoh sederhana: Create a sales email agent that drafts concise follow-up emails to new leads. The tone should be professional, and the email should be no more than three paragraphs.

  • Contoh lanjutan: Create an agent that automatically drafts sales emails to leads. Use my Gmail and access emails with the 'leads' label. First, ask me to confirm which leads you should prioritize and what the main selling points are for each. Once you have this information, your drafts should be no more than three paragraphs and use a professional tone. Don't include any technical jargon or slang and never include any personal information about the client.

Membuat agen chat menggunakan flow builder

Gunakan metode ini untuk kontrol terperinci atas desain agen, pemilihan model, dan orkestrasi multi-langkah.

Aplikasi

Untuk membuat agen chat menggunakan flow builder, lakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi web Gemini Enterprise Anda di browser.

  2. Di menu navigasi aplikasi web, klik + Create agent > Chat agent.

    Kanvas agen akan terbuka dalam mode percakapan.

  3. Klik Proceed to builder untuk beralih ke mode desainer.

    Nama agen default, My Agent, dibuat di kanvas.

  4. Untuk melihat dan mengonfigurasi detail node, klik node My Agent dan lakukan hal berikut:

    1. Name: masukkan nama untuk agen Anda.
    2. Description: masukkan ringkasan tujuan agen.
    3. Petunjuk: memberikan serangkaian petunjuk mendetail yang menentukan tujuan, tugas, dan perilaku agen.
    4. Model: pilih model LLM Gemini yang akan digunakan agen. Gunakan model Flash untuk pencarian latensi rendah dan tugas percakapan sehari-hari, dan gunakan model Pro untuk penalaran multi-langkah yang kompleks atau sintesis multi-dokumen.
    5. Data dan alat: klik Tambahkan sumber data & alat untuk menambahkan sumber data yang terhubung ke aplikasi Anda.
    6. Opsional: Di bagian Informasi, klik Tambahkan file untuk mengupload materi referensi tambahan untuk agen Anda.
    7. Opsional: Di bagian Personalisasi, tambahkan perintah pemicu yang memandu pengguna tentang cara berinteraksi dengan agen. Anda dapat menambahkan perintah awal sebanyak yang Anda inginkan, tetapi sistem akan menampilkan pilihan acak hingga tiga perintah sekaligus.

  5. Membangun alur sub-agen Anda:

    1. Di tab Flow, tahan kursor di atas node agen utama, lalu klik Add subagent.
    2. Konfigurasikan detail sub-agen.

  6. Ulangi langkah 5 sesuai kebutuhan untuk menyelesaikan logika alur sub-agen Anda.

  7. Opsional: Klik tab Jadwal untuk mengonfigurasi jadwal eksekusi untuk agen Anda.

  8. Klik tab Preview untuk berinteraksi dengan agen Anda guna menguji dan mengevaluasi apakah logika alur agen Anda berfungsi seperti yang diharapkan.

  9. Klik Create untuk memublikasikan dan mulai menggunakan agen chat Anda.

Langkah berikutnya