Customer Experience Agent Studio provides Datenstandort (DRZ) um Ihre inaktiven Daten physisch in einer bestimmten geografischen Region oder an einem bestimmten geografischen Ort aufzubewahren. Wenn Sie eine Region angeben, werden Ihre inaktiven Daten nicht außerhalb dieser Region gespeichert. Die Preise sind für alle Regionen gleich.
Die Angabe einer Region ist in den folgenden Anwendungsfällen besonders hilfreich:
- Für Ihr System gelten regulatorische oder Richtlinienanforderungen, die den Standort Ihrer Daten bestimmen.
- Befinden sich die Daten in derselben Region wie Ihre Kunden, kann das die Netzwerklatenzen verbessern.
Verfügbare Regionen
| Regions-ID | Beschreibung |
|---|---|
us |
Multiregionale Rechenzentren in den USA |
eu |
Multiregionale Rechenzentren in der Europäischen Union Agentendaten in der multiregionalen EU werden nicht in den Regionen EUROPE-WEST2 (London) oder EUROPE-WEST6 (Zürich) gespeichert. |
Verfügbare Funktionen für die regionale Bereitstellung
Alle Funktionen sind in allen unterstützten Regionen verfügbar.
ML-Verarbeitung
Die Verarbeitung von maschinellem Lernen (ML) erfolgt in der jeweiligen Region oder Multiregion, in der die Anfrage gestellt wird. Weitere Informationen zur Unterstützung des Datenstandorts für die einzelnen Modelle und Regionen finden Sie unter Gemini Enterprise Agent Platform – Datenstandort.
Die folgenden von CX Agent Studio unterstützten Modelle werden auf der Seite Gemini Enterprise Agent Platform nicht erwähnt. Die ML-Verarbeitung erfolgt jedoch weiterhin in der von Ihnen ausgewählten Region oder Multiregion:
- gemini-3.1-flash-live
Inaktive Daten
Alle Daten von Customer Experience Agent Studio-Entwicklern und ‑Endnutzern sind Teil der inaktiven Daten. Beispiel:
- Callback-Code
- Toolcode und ‑konfigurationen
- Anweisungen und Prompts für den Agent
- Anwendungsvariablen
- Unterhaltungsverlauf
Region über die API angeben
Wenn Sie die Regionalisierung verwenden möchten, müssen Sie für jede API-Anfrage eine Region angeben.
Pflichtfelder:
- Geben Sie die Regions-ID für den URL-Pfad oder den Ressourcenparameter
locationan.
Cloud Logging
Informationen zum Steuern der Region, in der Ihre Logs gespeichert werden, finden Sie in der Dokumentation zu Cloud Logging.