AudioCodes

O AudioCodes (Live Hub) oferece uma maneira rápida e sem código de conectar agentes de voz criados com o CX Agent Studio a canais de voz corporativos, incluindo contact centers, números de telefone, troncos SIP, Microsoft Teams, Web e WhatsApp.

A plataforma oferece recursos integrados de conectividade, encaminhamento de chamadas e orquestração, além de opções avançadas, como o encaminhamento perfeito para agentes humanos. Com uma interface de autoatendimento e integrações pré-criadas, as organizações podem implantar e gerenciar aplicativos de IA de voz com apenas alguns cliques, sem precisar de desenvolvimento personalizado.

Para começar, inscreva-se no Live Hub em https://livehub.audiocodes.io/livehub e siga as instruções de integração na documentação técnica.