AudioCodes

AudioCodes (Live Hub)는 CX Agent Studio로 빌드된 음성 에이전트를 컨택 센터, 전화번호, SIP 트렁크, Microsoft Teams, 웹, WhatsApp을 비롯한 엔터프라이즈 음성 채널에 연결하는 빠르고 코드 없는 방법을 제공합니다.

이 플랫폼은 기본 제공 연결, 통화 라우팅, 오케스트레이션 기능과 함께 상담사에게 원활하게 에스컬레이션하는 등의 고급 옵션을 제공합니다. 셀프 서비스 인터페이스와 사전 빌드된 통합을 통해 조직은 맞춤 개발 없이 클릭 몇 번으로 음성 AI 애플리케이션을 배포하고 관리할 수 있습니다.

시작하려면 https://livehub.audiocodes.io/livehub에서 Live Hub에 가입하고 기술 문서의 통합 안내를 따르세요.