Créer un agent prédéfini

La première étape de ce tutoriel consiste à créer un agent. Au lieu de créer un agent de toutes pièces, vous allez importer un agent prédéfini pour les télécommunications prebuilt agent. L'utilisation d'un agent prédéfini vous permettra de progresser plus rapidement dans ce tutoriel.

Pour importer un agent prédéfini dans votre projet, procédez comme suit :

  1. Accédez à la console Dialogflow CX.
  2. Sélectionnez le projet dans lequel vous souhaitez importer l'agent prédéfini ou cliquez sur Créer un projet pour en créer un.
  3. Cliquez sur Use pre-built agents (Utiliser des agents prédéfinis).
  4. Cliquez sur l'agent prédéfini Telecommunications (Télécommunications).
  5. Cliquez sur Import as agent (Importer en tant qu'agent).
  6. Une boîte de dialogue s'affiche.
  7. Choisissez la zone géographique de votre choix .
  8. Cliquez sur Créer.

Capture d'écran de l'importation d'un agent prédéfini

À l'étape suivante, vous allez créer un service de webhook requis pour cet agent.