Interroger une base de données

Votre webhook utilise actuellement des données codées en dur dans la fonction cruisePlanCoverage. Au cours de cette étape du tutoriel, vous allez créer une base de données Spanner, la remplir avec les destinations couvertes, et mettre à jour votre fonction pour interroger la base de données.

Configuration du projet

Il est important que votre agent Dialogflow et la base de données se trouvent dans le même projet. C'est le moyen le plus simple pour votre fonction d'accéder de manière sécurisée à votre base de données. Vous devez également activer l'API Spanner.

  1. Avant de créer la base de données, sélectionnez votre projet dans la Google Cloud console.

    Accéder au sélecteur de projet

  2. Activez l'API Spanner pour le projet.

    Activer l'API Spanner

Créer une instance Spanner

Lorsque vous utilisez Spanner pour la première fois, vous devez créer une instance qui alloue les ressources utilisées par les bases de données Spanner dans cette instance.

  1. Dans la Google Cloud console, accédez à la page Instances Spanner.

    Accéder aux instances Spanner

  2. Cliquez sur Créer une instance.

  3. Pour le nom de l'instance, saisissez Tutorial Instance.

  4. L'ID d'instance est saisi automatiquement en fonction du nom de l'instance.

  5. Dans Choisir votre configuration, conservez l'option par défaut Régional et sélectionnez la même région que celle que vous avez choisie lors de la création de la fonction.

  6. Dans Allouer une capacité de calcul, saisissez 100 unités de traitement. Cela fournit une capacité minimale pour le tutoriel.

  7. Cliquez sur Créer. La Google Cloud console affiche la page Présentation de l'instance que vous avez créée.

Créer une base de données Spanner

Maintenant que vous disposez d'une instance, vous devez créer une base de données. Pour créer une base de données :

  1. Sur la page Présentation de l'instance, cliquez sur Créer une base de données.
  2. Pour le nom de la base de données, saisissez tutorial-database.
  3. Sélectionnez le dialecte de base de données SQL standard de Google.
  4. Cliquez sur Créer. La Google Cloud console affiche la page Présentation de la base de données que vous avez créée.

Créer une table pour votre base de données

Maintenant que vous disposez d'une base de données, vous devez créer une table pour celle-ci. Pour créer une table :

  1. Dans la section "Tables" de la page Présentation de la base de données, cliquez sur Créer une table.
  2. Sur la page Écrire des instructions DDL, saisissez ce qui suit :

    CREATE TABLE Destinations (
      Destination STRING(1024),
      Covered BOOL,
    ) PRIMARY KEY(Destination);
    
  3. Cliquez sur Envoyer. La Google Cloud console revient à la page Présentation de la base de données et indique que des mises à jour du schéma sont en cours. Attendez la fin de la mise à jour.

Insérer des données dans votre table

Maintenant que votre base de données comporte une table, vous devez y ajouter des données. Pour ajouter des données :

  1. Dans la liste des tables de la page Présentation de la base de données, cliquez sur la table "Destinations". La Google Cloud console affiche la page Schéma de la table "Destinations".
  2. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Données pour afficher la page Données de la table "Destinations".
  3. Cliquez sur Insérer. La Google Cloud console affiche la page Requête de la table "Destinations" avec un nouvel onglet de requête contenant les instructions INSERT et SELECT. Remplacez ces instructions par les suivantes :

    INSERT INTO Destinations (Destination, Covered)
    VALUES('anguilla', TRUE),
          ('canada', TRUE),
          ('china', TRUE),
          ('italy', TRUE),
          ('mexico', TRUE),
          ('spain', FALSE);
    
  4. Cliquez sur Exécuter.

  5. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez à nouveau sur Données pour afficher les données de la table "Destination". Vérifiez que la table contient les données souhaitées.

Mettre à jour la fonction Cloud pour interroger la base de données

La fonction cruisePlanCoverage du code webhook vérifie si des variables d'environnement spécifiques sont définies avec des informations permettant de se connecter à la base de données. Si ces variables d'environnement ne sont pas définies, la fonction utilise une liste de destinations codée en dur.

Maintenant que vous avez configuré une base de données, mettez à jour votre fonction Cloud pour définir les variables d'environnement requises :

  1. Ouvrez la page de présentation de Cloud Functions.

    Accéder à la présentation de Cloud Functions

  2. Cliquez sur la fonction tutorial-telecommunications-webhook pour accéder à sa page d'informations.

  3. Cliquez sur Modifier.

  4. Ouvrez la section Paramètres d'exécution, de compilation et de connexion.

  5. Sélectionnez l'onglet Environnement d'exécution.

  6. Ajoutez les variables suivantes dans la section "Variables d'environnement d'exécution" :

    • PROJECT_ID : ID de votre projet
    • SPANNER_INSTANCE_ID : ID de votre instance Spanner (probablement tutorial-instance)
    • SPANNER_DATABASE_ID : ID de votre base de données Spanner (probablement tutorial-database)
  7. Cliquez sur Suivant.

  8. Cliquez sur Déployer.

  9. Attendez que l'indicateur d'état indique que la fonction a été déployée.

Tester votre agent

Votre agent est maintenant prêt à être testé. Cliquez sur le bouton Tester l'agent dans la console Dialogflow pour ouvrir le simulateur. Essayez d'avoir la conversation suivante avec l'agent :

Tour de parole Vous Agent
1 Bonjour Bonjour ! Je suis l'agent virtuel des télécommunications. Je peux vous aider à résoudre vos problèmes de facturation et de forfait, à résoudre des problèmes et à ajouter des projets de voyage et de croisière. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
2 Je souhaite ajouter un forfait croisière Laissez-moi regarder. Quel est votre numéro de téléphone chez nous ?
3 123-123-1234 Combien de jours dure votre croisière ?
4 7 L'option 1 inclut les appels et les SMS. Elle coûte $[XX]/jour. Plus d'informations ici [URL]. L'option 2 inclut les appels, les SMS et les données. Elle coûte $[XX]/jour. Plus d'informations ici [URL]. Quel forfait croisière souhaitez-vous ajouter ?
5 Option 1 OK. J'ai ajouté ce forfait à votre compte. Pendant votre croisière, vous aurez peut-être également besoin d'une couverture à terre. Dans quel port ferez-vous escale ?
6 Italie Et combien de jours y passerez-vous ?
7 3 Bonne nouvelle ! L'Italie bénéficie d'une couverture sans frais à terre. Tout est prêt. Y a-t-il autre chose que je puisse faire pour vous aujourd'hui ?

Si vous examinez le code, l'Italie ne figure pas dans la liste codée en dur des destinations couvertes. Cela signifie que votre webhook s'est bien connecté à la base de données, qui inclut l'Italie.

Dépannage

Le code webhook inclut des instructions de journalisation. Si vous rencontrez des problèmes, essayez d'afficher les journaux de votre fonction Cloud.

Si votre fonction ne se connecte pas à la base de données et que vous voyez une erreur d'autorisation dans les journaux, vous devrez peut-être corriger le rôle du compte de service par défaut utilisé par votre fonction. Ce compte de service se présente sous la forme PROJECT_ID@appspot.gserviceaccount.com. Vous pouvez résoudre ce problème de l'une des manières suivantes :

En savoir plus

Pour en savoir plus sur les étapes ci-dessus, consultez les ressources suivantes :