État de la migration
Depuis juillet 2024, la migration automatique est terminée pour la combinaison de paramètres suivante, qui correspond à la deuxième ligne du tableau de migration :
Identifiant model actuel |
Actuel model_variant |
Paramètre single_utterance actuel * |
Identifiant de modèle vers lequel le trafic est dirigé |
|---|---|---|---|
phone_call |
Autre que USE_STANDARD |
false |
telephony |
| Symbole | Description |
|---|---|
| * | Si votre agent Dialogflow CX a activé la sensibilité avancée de fin de parole basée sur le délai avant expiration, l'identifiant de modèle est acheminé en supposant que single_utterance est false, même si le paramètre est défini sur true au moment de l'exécution. |
Pour les autres combinaisons de paramètres, la migration automatique reste en attente jusqu'à nouvel ordre (aucune date de disponibilité n'est prévue).
Vous pouvez continuer à utiliser l'identifiant de modèle phone_call, mais nous vous encourageons à
activer l'utilisation de modèles de reconnaissance vocale basés sur le conformer.
Présentation de la migration
Pour certaines combinaisons de balises de langue et de paramètres de reconnaissance vocale, le trafic audio de Dialogflow CX et de Dialogflow ES sera
progressivement redirigé du modèle Speech-to-Text classique derrière l'identifiant de modèle
phone_call vers les nouveaux modèles de reconnaissance vocale
basés sur le conformer. Comme la redirection sera uniquement interne, les identifiants de modèle et le code actuels resteront valides et continueront à diffuser du trafic.
Les balises de langue concernées sont les suivantes : en-au, en-gb, de, de-de, es, es-es,
es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, it-it, ja, pt-br.
Le tableau suivant indique le routage du modèle Speech-to-Text phone_call qui aura lieu lorsque la migration prendra effet. Si votre configuration correspond à la balise de langue et aux trois premières colonnes du tableau, le nouvel identifiant de modèle est indiqué dans la quatrième colonne.
Identifiant model actuel |
Actuel model_variant |
Paramètre single_utterance actuel * |
Identifiant de modèle vers lequel le trafic sera dirigé |
|---|---|---|---|
phone_call |
USE_STANDARD |
false |
latest_long |
phone_call |
Autre que USE_STANDARD |
false |
telephony |
phone_call |
tous | true |
latest_short |
| Symbole | Description |
|---|---|
| * | Si votre agent Dialogflow CX a activé la sensibilité avancée de fin de parole basée sur le délai avant expiration, l'identifiant de modèle est acheminé en supposant que single_utterance est false, même si le paramètre est défini sur true au moment de l'exécution. |
Options de migration
Trois options de migration sont disponibles : l'activation anticipée, la migration automatique et la désactivation temporaire.
Activer et migrer plus tôt
Pour activer le modèle de manière proactive, remplacez l'identifiant de modèle de reconnaissance vocale que vous avez utilisé dans l'API Dialogflow CX et l'API Dialogflow ES par l'identifiant mis à jour. Pour Dialogflow CX, vous pouvez également modifier l'identifiant de modèle dans les Paramètres avancés de reconnaissance vocale sous Paramètres de reconnaissance vocale et de SVI dans la console Dialogflow CX.
Le modèle de reconnaissance vocale spécifié dans l'API au moment de l'exécution est prioritaire sur celui spécifié dans la console Dialogflow CX, sauf si vous activez le paramètre Remplacer le modèle de reconnaissance vocale au niveau de la requête. En savoir plus sur la priorité des modèles de reconnaissance vocale .
Pour les intégrations de téléphonie partenaires, vérifiez auprès de votre fournisseur de téléphonie si le modèle de reconnaissance vocale est défini dans l'API. Si vous utilisez la passerelle de téléphonie Dialogflow CX, consultez les limites du modèle de reconnaissance vocale .
La migration proactive de votre projet vous donne le temps de tester les modèles et de bénéficier d'une précision et d'une robustesse accrues plus tôt. La plupart des intégrations
nécessitent single_utterance = true. Par conséquent, si vous n'utilisez pas la sensibilité
avancée
de fin de parole basée sur le délai avant expiration
, vous souhaiterez probablement utiliser latest_short.
Si vous rencontrez des problèmes avec les nouveaux modèles, ouvrez une Google Cloud demande d' assistance en fournissant des informations détaillées sur le problème.
Migrer automatiquement
Pour être migré automatiquement, aucune action n'est requise de votre part. Les identifiants de modèle Speech-to-Text existants sont valides et nous transférerons le trafic en interne.
Désactiver et migrer plus tard
En raison de l'état de migration suspendu, les nouvelles demandes de désactivation ne sont pas acceptées. Si vos projets ont été désactivés avant juillet 2024, ils resteront dans cet état jusqu'à nouvel ordre.