Agents prédéfinis basés sur des playbooks

Les agents prédéfinis basés sur des playbooks sont un ensemble d'agents prêts à l'emploi créés à l'aide de playbooks pour des tâches et des scénarios courants. Ils peuvent être utilisés pour accélérer le développement de nouveaux agents.

Pour les agents qui nécessitent des intégrations à des services externes, vous devez modifier la configuration des outils pour les intégrer aux points de terminaison appropriés.

Importer un agent prédéfini

Pour importer un agent prédéfini dans votre projet, procédez comme suit :

Generative AI App Builder

1. Suivez les instructions de configuration de Dialogflow CX.
2. Accédez à la page https://console.cloud.google.com/gen-app-builder/.
3. Sélectionnez votre projet.
4. Si vous n'avez pas encore activé l'API, lisez et acceptez les conditions d'utilisation, puis cliquez sur Continuer et activer l'API.
5. Cliquez sur Create a New App (Créer une application) ou New App (Nouvelle application).
6. Sélectionnez Agent.
7. Attribuez un nom à votre playbook génératif.
8. Cliquez sur l'icône Précompilés dans le menu de la barre latérale.
9. Cliquez sur le playbook qui vous intéresse, puis sur Importer en tant qu'agent.
10. Modifiez le nom à afficher, sélectionnez un emplacement pour le playbook, puis cliquez sur Créer.
11. Consultez la documentation spécifique à l'agent pour déterminer si une configuration supplémentaire est nécessaire pour les intégrations.
12. Testez et personnalisez l'agent.

Dialogflow CX

1. Accédez à la console Dialogflow CX.
2. Sélectionnez votre projet.
3. Sélectionnez votre agent ou créez-en un.
4. KitchenCliquez sur Ressources partagées dans le menu de la barre latérale.
5. Cliquez sur Prédéfinis dans la section Modèles.
6. Sélectionnez l'onglet Agents.
7. Cliquez sur l'agent qui vous intéresse, puis sur Importer en tant qu'agent.
8. Modifiez le nom à afficher, sélectionnez un emplacement pour l'agent, puis cliquez sur Créer.
9. Consultez la documentation spécifique à l'agent pour déterminer si une configuration supplémentaire est nécessaire pour les intégrations.
10. Testez et personnalisez l'agent.

Personnalisations et paramètres

Pour personnaliser le playbook et améliorer les paramètres, procédez comme suit :

1. Modifiez les playbooks du playbook importé pour répondre aux besoins de votre entreprise.
2. Testez l'agent à l'aide du simulateur.
3. Testez votre agent par chat à l'aide de Dialogflow Messenger.