Paramètres du playbook

En plus des paramètres au niveau de l'agent, vous pouvez appliquer des paramètres spécifiques aux playbooks :

• Activer l'accélération RAG du data store

  Réduit la latence en appelant directement les data stores à chaque tour de conversation, dès qu'une expression de l'utilisateur est reçue, en contournant la personnalisation des métadonnées et les filtres des data store. Une fois activée, choisissez des options pour déterminer si le playbook doit attendre la prochaine expression de l'utilisateur après avoir reçu des réponses du data store.

• Paramètres vocaux avancés

  Pour en savoir plus sur les options vocales avancées, consultez le guide Paramètres vocaux avancés.

• Adaptation manuelle de la parole

  Consultez Adaptation vocale manuelle.

• Paramètres DTMF

  Pour en savoir plus, consultez DTMF pour les intégrations de téléphonie.