Configuración de la guía

Además de la configuración a nivel del agente, puedes aplicar parámetros de configuración específicos de la guía:

• Habilitar la aceleración RAG del almacén de datos

  Reduce la latencia llamando a los almacenes de datos directamente cuando se recibe una expresión del usuario en cada turno, sin pasar por la personalización de metadatos ni los filtros del almacén de datos. Una vez habilitada, elige opciones para decidir si quieres que la guía espere la siguiente expresión del usuario después de recibir las respuestas del almacén de datos.

• Vínculo Advanced speech settings

  Para obtener detalles sobre las opciones avanzadas de voz, consulta la guía Configuración avanzada de voz.

• Vínculo

  Consulta Adaptación de voz manual.

• Vínculo DTMF settings

  Consulta DTMF para integraciones de telefonía para obtener más información.