Soul Machines

Dialogflow CX s'intègre à Soul Machines, qui vous permet de créer des avatars 3D et de discuter avec eux.

Configuration

Pour configurer l'intégration, procédez comme suit :

  1. Pour obtenir une clé de compte de service Dialogflow CX dans la console Google Cloud, procédez comme suit :
    • Créez un compte de service Google Cloud pour le projet contenant vos agents Dialogflow CX. Les rôles IAM (Identity and Access Management) minimum requis pour l'intégration à Soul Machines sont Dialogflow API Client et Dialogflow API Reader.
    • Téléchargez la clé du compte de service au format JSON.
  2. Pour associer un avatar numérique à Dialogflow CX dans le tableau de bord Soul Machines, procédez comme suit :
    • Personnalisez un projet existant en cliquant sur le bouton Personnaliser ou créez-en un.
    • Sélectionnez Connaissances dans le menu de navigation.
    • Dans Conversation, cliquez sur Remplacer la conversation.
    • Sélectionnez Dialogflow CX.
    • Importez la clé du compte de service Google Cloud que vous avez téléchargée à l'étape précédente.
  3. Votre avatar Soul Machines est désormais intégré à votre agent Dialogflow CX.