Trabalhar com dados do Contact Center
Mantenha tudo organizado com as coleções
Salve e categorize o conteúdo com base nas suas preferências.
Com o CX Insights Accelerator, é possível trabalhar com dados do Contact Center na instância do Cloud Data Fusion. É uma abordagem pronta para uso para
importar e exportar grandes quantidades de dados no Customer Experience Insights com um
pipeline do Cloud Data Fusion.
O Accelerator é útil nos seguintes casos de uso:
Importação de um grande volume de dados históricos para o CX Insights para análise.
Programação de exportações frequentes de dados do CX Insights para o BigQuery para atualizações em tempo real.
Programação de importações frequentes de dados de conversa que precisam ser carregados no CX Insights.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2026-01-24 UTC."],[],[]]