언어 지원

이 페이지에는 Customer Experience Insights에서 지원하는 모든 언어가 나와 있습니다. 언어는 대화의 languageCode 매개변수에서 지정됩니다. 이 필드는 TranscriptSegment 객체에서 선택적으로 설정하여 스크립트의 특정 발화에 언어를 할당할 수 있는 발화 수준 languageCode 필드와는 다릅니다. CX Insights는 대화 수준 languageCode를 사용하여 언어 표 체크박스 옆에 나열된 기능이 사용 중인 언어로 지원되는지 확인합니다. 대화 수준 languageCode가 설정되지 않은 경우 CX Insights는 발화 수준 languageCode (설정된 경우)에서 언어를 추론한 다음 스크립트의 언어를 직접 감지합니다. 대화 생성 및 분석에 대한 자세한 내용은 콘솔 가이드 또는 REST API 가이드를 참고하세요.

직접 사용해 보기

Google Cloud를 처음 사용하는 경우 계정을 만들어 실제 시나리오에서 CX Insights의 성능을 평가할 수 있습니다. 신규 고객에게는 워크로드를 실행, 테스트, 배포하는 데 사용할 수 있는 $300의 무료 크레딧이 제공됩니다.

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언어 표

CX Insights는 다음 기능에 대해 표에 나열된 언어를 지원합니다.

다음 표를 필터링하여 사용하려는 기능에 지원되는 언어 및 방언을 확인할 수 있습니다. 기능 이름 옆의 체크박스를 선택하세요. 필터링된 표에는 선택한 모든 기능이 지원되는 언어와 방언만 표시됩니다.

(API 또는 콘솔 사용)
이름 BCP-47 저장/가져오기 주제 모델 만들기 주제 추론 Quality AI 의도/스마트 하이라이트 맞춤 주요 특징 항목
아프리칸스어 af ✔
알바니아어 sq ✔
암하라어 오전 ✔
아랍어 ar ✔ ✔ ✔ ✔
아르메니아어 hy ✔
아제르바이잔어 az ✔
바스크어 eu ✔
뱅골어 bn ✔ ✔ ✔ ✔
보스니아어 bs ✔
불가리아어 bg ✔ ✔ ✔ ✔
버마어 my ✔
카탈로니아어 ca ✔
중국어(광둥어) yue ✔
중국어(북경어) zh ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
크로아티아어 시간 ✔ ✔ ✔ ✔
체코 cs ✔ ✔ ✔ ✔
덴마크어 da ✔ ✔ ✔ ✔
네덜란드어 nl ✔ ✔ ✔ ✔
영어 en ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
에스토니아어 et ✔ ✔ ✔ ✔
필리핀어 fil ✔
핀란드어 fi ✔ ✔ ✔ ✔
프랑스어 fr ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
갈리시아어 gl ✔
조지아어 ka ✔
독일어 de ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
그리스어 el ✔ ✔ ✔ ✔
구자라트어 gu ✔
히브리어 iw ✔ ✔ ✔ ✔
힌디어 hi ✔ ✔ ✔ ✔
헝가리어 hu ✔ ✔ ✔ ✔
아이슬란드어 is ✔
인도네시아어 id ✔ ✔ ✔ ✔
이탈리아어 it ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
일본어 ja ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
자바어 jv ✔
칸나다어 kn ✔
카자흐어 kk ✔
크메르어 km ✔
한국어 ko ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
라오어 lo ✔
라트비아어 lv ✔ ✔ ✔ ✔
리투아니아어 lt ✔ ✔ ✔ ✔
마케도니아어 mk ✔
말레이어 ms ✔
말라얄람어 ml ✔
마라타어 mr ✔
몽골어 mn ✔
네팔어 ne ✔
노르웨이어(보크말) 아니요 ✔ ✔ ✔ ✔
페르시아어 fa ✔
폴란드어 pl ✔ ✔ ✔ ✔
포르투갈어 pt ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
펀자브어 pa ✔
루마니아어 ro ✔ ✔ ✔ ✔
러시아어 ru ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
세르비아어 sr ✔ ✔ ✔ ✔
싱할라어 si ✔
슬로바키아어 sk ✔ ✔ ✔ ✔
슬로베니아어 sl ✔ ✔ ✔ ✔
스페인어 es ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
순다어 su ✔
스와힐리어 sw ✔ ✔ ✔ ✔
스웨덴어 sv ✔ ✔ ✔ ✔
타밀어 ta ✔
텔루구어 te ✔
태국어 th ✔ ✔ ✔ ✔
터키어 tr ✔ ✔ ✔ ✔
우크라이나어 uk ✔ ✔ ✔ ✔
우르두어 ur ✔
우즈베크어 uz ✔
베트남어 vi ✔ ✔ ✔ ✔
줄루어 zu ✔
* 언어 태그는 HTTP/1.1 사양, 3.10절을 따릅니다.