Supporto delle lingue

Questa pagina elenca tutte le lingue supportate da Customer Experience Insights. La lingua è specificata all'interno del parametro languageCode di una conversazione. Questo campo è diverso dal campo languageCode a livello di espressione, che puoi impostare facoltativamente in un oggetto TranscriptSegment per assegnare una lingua a quella specifica espressione nella trascrizione. CX Insights utilizza l'languageCode a livello di conversazione per determinare se le funzionalità elencate accanto alle caselle di controllo della tabella delle lingue sono supportate dalla tua lingua. Se languageCode a livello di conversazione non è impostato, CX Insights deduce la lingua da languageCode a livello di frase (se impostato) e poi dal rilevamento diretto della lingua della trascrizione. Per saperne di più sulla creazione e l'analisi delle conversazioni, consulta la guida alla console o la guida all'API REST.

Provalo

Se non conosci Google Cloud, crea un account per valutare le prestazioni di CX Insights in scenari reali. I nuovi clienti ricevono anche 300 $di crediti senza costi per l'esecuzione, il test e il deployment dei workload.

Prova CX Insights senza costi

Tabella delle lingue

CX Insights supporta le lingue elencate nella tabella per le seguenti funzionalità:

Puoi filtrare la tabella seguente per vedere quali lingue e dialetti sono disponibili per le funzionalità che vuoi utilizzare selezionando la casella di controllo accanto al nome della funzionalità. La tabella filtrata mostra solo le lingue e i dialetti supportati da tutte le funzionalità selezionate.

(utilizzando l'API o la console)
Nome BCP-47 Archivia/Importa Creazione di un modello di argomento Deduzione argomenti Quality AI Intento/Evidenziazioni intelligenti Punti salienti personalizzati Entità
Afrikaans af ✔
Albanese sq ✔
Amarico am ✔
Arabo ar ✔ ✔ ✔ ✔
Armeno hy ✔
Azero az ✔
Basco eu ✔
Bengalese bn ✔ ✔ ✔ ✔
Bosniaco bs ✔
Bulgaro bg ✔ ✔ ✔ ✔
Birmano my ✔
Catalano ca ✔
Cinese, cantonese yue ✔
Cinese, mandarino zh ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Croato h ✔ ✔ ✔ ✔
Ceco cs ✔ ✔ ✔ ✔
Danese da ✔ ✔ ✔ ✔
Olandese nl ✔ ✔ ✔ ✔
Inglese it ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Estone et ✔ ✔ ✔ ✔
Filippino fil ✔
Finlandese fi ✔ ✔ ✔ ✔
Francese fr ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Galiziano gl ✔
Georgiano ka ✔
Tedesco de ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Greco el ✔ ✔ ✔ ✔
Gujarati gu ✔
Ebraico iw ✔ ✔ ✔ ✔
Hindi ciao ✔ ✔ ✔ ✔
Ungherese hu ✔ ✔ ✔ ✔
Islandese is ✔
Indonesiano id ✔ ✔ ✔ ✔
Italiano che li ricevano. ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Giapponese ja ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Giavanese jv ✔
Kannada kn ✔
Kazako kk ✔
Khmer km ✔
Coreano ko ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Lao lo ✔
Lettone lv ✔ ✔ ✔ ✔
Lituano lt ✔ ✔ ✔ ✔
Macedone mk ✔
Malese ms ✔
Malayalam ml ✔
Marathi mr ✔
Mongolo mn ✔
Nepalese ne ✔
norvegese bokmal no ✔ ✔ ✔ ✔
Persiano fa ✔
Polacco pl ✔ ✔ ✔ ✔
Portoghese pt ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Punjabi pa ✔
Romeno ro ✔ ✔ ✔ ✔
Russo ru ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Serbo sr ✔ ✔ ✔ ✔
Singalese si ✔
Slovacco sk ✔ ✔ ✔ ✔
Sloveno sl ✔ ✔ ✔ ✔
Spagnolo es ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Sundanese su ✔
Swahili sw ✔ ✔ ✔ ✔
Svedese sv ✔ ✔ ✔ ✔
Tamil ta ✔
Telugu te ✔
Tailandese th ✔ ✔ ✔ ✔
Turco tr ✔ ✔ ✔ ✔
Ucraino uk ✔ ✔ ✔ ✔
Urdu ur ✔
Uzbeko uz ✔
Vietnamita vi ✔ ✔ ✔ ✔
Zulu zu ✔
* I tag di lingua seguono le specifiche HTTP/1.1, sezione 3.10.