Ver e gerenciar anomalias de custo

A detecção de anomalias ajuda a gerenciar custos inesperados nos projetos da sua conta de faturamento. Essas anomalias são picos ou desvios nos custos de uso que diferem dos gastos esperados, quando comparados aos padrões de gastos históricos. Os custos de uso são calculados com base nas taxas sob demanda aplicáveis à sua conta de faturamento. As taxas sob demanda incluem preços de tabela disponíveis publicamente e qualquer preço contratado, negociado ou com desconto disponível para sua conta do Cloud Billing. Os totais de custo de uso são custos brutos que incluem descontos por compromisso de uso (CUD) com base em gastos, mas excluem créditos de CUD legados com base em gastos, créditos de CUD com base em recursos e outras economias, como créditos promocionais e descontos por uso prolongado.

Para cargas de trabalho de IA (como a API Gemini e a Vertex AI), também é possível visualizar anomalias iniciais. As anomalias iniciais usam estimativas de custo quase em tempo real para fornecer insights diários no nível do serviço antes que o faturamento seja finalizado.

O painel Anomalias exibe todas as anomalias de custo associadas aos seus projetos na conta de faturamento vinculada. Use o painel Anomalias para fazer o seguinte:

  • Investigar as causas raiz das anomalias.
  • Confira as anomalias iniciais das cargas de trabalho de IA Pré-lançamento.
  • Personalize sua visualização definindo limites para o valor do impacto no custo e a porcentagem de desvio (aplica-se apenas a anomalias padrão).
  • Gerencie alertas e notificações automáticos para anomalias detectadas.
  • Envie feedback sobre as anomalias detectadas para melhorar a precisão da ferramenta.

Para contas e subcontas de revendedor, esse recurso só estará disponível se você ativar a visibilidade de custos com base em projetos. Os revendedores só podem ver anomalias nos próprios projetos. Para ver as anomalias de uma subconta, é necessário mudar para ela. Para ativar a visibilidade de custos com base em projetos, entre em contato com o suporte do Cloud Billing.

Permissões exigidas para a tarefa

É possível visualizar e gerenciar anomalias em todos os projetos de uma conta do Cloud Billing ou em projetos individuais. Para gerenciar anomalias em todos os projetos de uma conta do Cloud Billing, é preciso ter permissões na conta de faturamento. Para ver anomalias em um projeto específico, você precisa de permissões de faturamento no projeto.

Permissões completas da conta de faturamento

As permissões da conta do Cloud Billing são concedidas usando papéis na conta de faturamento. Para visualizar as anomalias de custo da sua conta do Cloud Billing, incluindo as informações de custo de todos os projetos do Google Cloud vinculados à conta de faturamento, você precisa de um papel na sua conta do Cloud Billing que inclua as seguintes permissões:

  • billing.accounts.get
  • billing.accounts.getIamPolicy
  • billing.anomalies.get
  • billing.anomalies.list

Para receber essas permissões usando um papel predefinido, peça ao administrador para conceder a você um dos seguintes papéis do Cloud Billing IAM na sua conta do Cloud Billing:

Para configurar notificações do Pub/Sub para anomalias, você precisa de permissões adicionais.

Para receber as permissões necessárias usando um papel predefinido, peça ao administrador para conceder a você o seguinte papel no projeto de destino que contém os tópicos do Pub/Sub:

Se a organização usa papéis personalizados para autenticação, você precisa das seguintes permissões no projeto de destino:

  • pubsub.topics.setIamPolicy
  • pubsub.topics.list
  • pubsub.subscriptions.consume

Permissões de faturamento com escopo de projeto

Dependendo do seu nível de acesso do Cloud Billing para custos de projeto, ao usar permissões específicas de faturamento em um projeto, é possível ver anomalias com escopo para os projetos que você possui, um projeto por vez.

Para mais informações sobre permissões limitadas ao projeto para visualizar custos e anomalias em contas do Cloud Billing, consulte acesso com escopo de projeto a contas do Cloud Billing.

Acessar uma conta de faturamento para vários Google Cloud projetos Acessar o faturamento de um projeto individual Google Cloud

É possível ver as anomalias de custo dos seus projetos autorizados do Google Cloud , um projeto por vez.

Quando você tem acesso a vários projetos em uma conta do Cloud Billing por uma combinação de permissões de projeto e de conta de faturamento, na página "Anomalias", é possível usar um seletor de projetos para alternar entre os projetos autorizados para faturamento.

  • Projetos: você precisa de permissões de visualização de custos específicas de faturamento em cada projeto do Google Cloud . As permissões do projeto são concedidas com papéis no projeto ou na pasta doGoogle Cloud .

    No mínimo, você precisa das seguintes permissões em cada projeto:

    • resourcemanager.projects.get
    • billing.anomalies.get
    • billing.anomalies.list
  • Conta do Cloud Billing: você precisa de permissões de faturamento com escopo de projeto na conta do Cloud Billing que está vinculada aos seus projetos autorizados. As permissões da conta de faturamento são concedidas usando papéis na conta do Cloud Billing.

    Para acesso com escopo de vários projetos à conta de faturamento, você precisa do seguinte papel na conta do Cloud Billing:

Saiba mais sobre as permissões necessárias para o acesso com escopo de vários projetos às contas do Cloud Billing.

Para acessar o Cloud Billing e conferir anomalias de custo em um projeto individual do Google Cloud , um projeto por vez, você só precisa de permissões específicas de faturamento no projeto doGoogle Cloud .

  • Projetos: você precisa de permissões de visualização de custos específicas de faturamento em cada projeto do Google Cloud que quer visualizar. As permissões do projeto são concedidas com papéis no Google Cloud projeto ou na pasta.

    No mínimo, você precisa das seguintes permissões em cada projeto:

    • resourcemanager.projects.get
    • billing.anomalies.get
    • billing.anomalies.list
  • As permissões da conta do Cloud Billing não são necessárias: se você estiver visualizando as informações de faturamento de um projeto por vez, não precisará de permissões na conta do Cloud Billing que está vinculada ao seu projeto autorizado do Google Cloud .

Saiba mais sobre as permissões de projeto necessárias para o acesso com escopo de projeto único às contas do Cloud Billing.

Para mais informações sobre as permissões do Cloud Billing, consulte:

Para mais informações sobre as permissões do projeto do Google Cloud , consulte:

Acessar o painel "Anomalias"

Para ver as anomalias de custo da sua conta ou dos seus projetos do Cloud Billing, siga o procedimento adequado ao seu nível de acesso às contas do Cloud Billing. As anomalias de custo de uma conta do Cloud Billing podem ser acessadas na seção "Faturamento" do console do Google Cloud .

Permissões completas da conta de faturamento

Se você tiver permissões completas da conta do Cloud Billing, selecione uma opção na lista de contas de faturamento que você tem permissão para acessar.

  1. No console do Google Cloud , acesse sua conta do Cloud Billing.

    Acesse a conta do Cloud Billing

  2. No prompt, selecione a conta do Cloud Billing em que você quer ver as anomalias.

    A página Visão geral do faturamento é aberta para a conta de faturamento selecionada.

  3. Na seção Gerenciamento de custos do menu de navegação do Faturamento,selecione Anomalias.

Ao acessar anomalias de custo com permissões completas no nível da conta de faturamento, é possível ver anomalias em todos os projetos vinculados à conta do Cloud Billing.

Permissões de faturamento com escopo de projeto

É possível acessar as ferramentas no Cloud Billing para ver informações de anomalias de custo de projetos individuais, um projeto por vez.

Dependendo do seu nível de acesso de faturamento do Cloud Billing para custos de projeto, talvez você tenha um seletor de projetos na página de anomalias que pode ser usado para alternar entre os projetos que quer visualizar.

Ver os custos em uma conta de faturamento para vários projetos do Google Cloud Conferir os custos de um projeto individual do Google Cloud

Quando você tem acesso com escopo de projeto para visualizar dados de faturamento e anomalias de custo, é possível ver as anomalias de custo de um projeto por vez.

  1. No console do Google Cloud , acesse a página "Faturamento / Anomalias".

    Acessar página de anomalias
  2. No seletor Conta de faturamento, escolha a conta do Cloud Billing em que você quer ver as anomalias de custo e clique em Acessar anomalias.

    Dica: se você tiver acesso a várias contas de faturamento e não souber qual Cloud Billing selecionar, use o seletor de projetos para escolher o projeto em que você quer ver as anomalias de custo. Para o projeto selecionado, a conta de faturamento vinculada é selecionada automaticamente, ou você pode selecionar outra conta de faturamento antes de acessar a página de anomalias.

  3. A página Anomalias é aberta para a conta de faturamento selecionada.

    A página "Anomalias" mostra as anomalias de um projeto por vez. Com o acesso de vários projetos às contas do Cloud Billing, o projeto ativo aparece no seletor de projetos na parte de cima da página "Anomalias".

  4. Se você quiser ver anomalias de custo de um projeto diferente, use o seletor de projetos na página "Anomalias" para escolher outro projeto.
Exemplo da página de anomalias, mostrando o seletor de projetos disponível para usuários com acesso a vários projetos na conta de faturamento.
Clique na imagem para ver uma versão ampliada.

Importante: se você tiver apenas permissões de projeto, mas não tiver permissões na conta do Cloud Billing do seu projeto, selecione seu projeto antes de acessar a seção "Faturamento".

  1. Faça login no console Google Cloud .

    Abrir o console do Google Cloud
  2. Selecione o projeto em que você quer ver as anomalias. Esse projeto precisa ser um dos seus.
  3. Em seguida, navegue até Faturamento: abra o menu de navegação do console do Google Cloud e selecione Faturamento.

    Se for solicitado que você escolha a conta de faturamento que quer visualizar e gerenciar, clique em Ir para a conta de faturamento vinculada para visualizar a conta de faturamento que está vinculada ao projeto selecionado.

    A página Relatórios de faturamento é aberta para a conta de faturamento selecionada.

  4. Na seção Gerenciamento de custos do menu de navegação Faturamento, selecione Anomalias.

Como usuário do projeto que acessa a conta do Cloud Billing usando somente permissões para envolvidos no projeto, é possível ver anomalias de custo para um único projeto: o projeto que você selecionou no console do Google Cloud antes de acessar a seção "Faturamento".

Para ver as anomalias de custo de outro projeto, saia de "Faturamento", repita as etapas acima para selecionar um projeto no painel do console do Google Cloud e volte para "Faturamento".

Ver anomalias iniciais em cargas de trabalho de IA (pré-lançamento)

O recurso de indicadores iniciais ajuda a identificar anomalias de custo para cargas de trabalho de IA diariamente para apoiar o controle de custos e ajudar a detectar possíveis fraudes ou abusos do sistema. Esse recurso está disponível para a API Gemini e os serviços da Vertex AI.

As anomalias iniciais usam estimativas de custo quase em tempo real. Os custos estimados não são finalizados e não aparecem nos relatórios de custo. O sistema envia alertas com uma latência esperada de 20 a 40 minutos a partir do momento do uso.

No console do Google Cloud , os alertas de sinais iniciais aparecem exclusivamente na guia Por serviço (sinais iniciais). Anomalias amplas para envolvidos no projeto continuam sendo informadas usando canais padrão no dia seguinte.

Para ver as anomalias iniciais, siga estas etapas:

  1. Seguindo o procedimento adequado ao seu nível de acesso às contas do Cloud Billing, acesse o painel Anomalias na seção Faturamento do console do Google Cloud .
  2. Clique na guia Por serviço (sinais iniciais).

É preciso ter as mesmas permissões necessárias para visualizar anomalias padrão para envolvidos no projeto. Para mais informações, consulte Permissões necessárias para esta tarefa.

Analisar as causas raiz das anomalias

Cada anomalia inclui um painel granular de Análise da causa raiz que ajuda a identificar a origem do pico de custo. Para abrir o painel e ver os detalhes de uma anomalia, clique na data dela.

Para anomalias padrão, o painel Análise de causa raiz mostra os principais serviços, regiões e SKUs que contribuíram para o aumento nos gastos. Se a anomalia estiver distribuída igualmente entre serviços, regiões ou SKUs, você não verá nenhum colaborador especialista no painel Análise de causa raiz.

Para anomalias iniciais, o painel Análise de causa raiz mostra os detalhes do projeto e as três principais SKUs que estão causando o pico. O painel também mostra que os custos são estimados e não finalizados. As opções de feedback ficam ocultas para anomalias recentes.

Clique em qualquer um dos links no painel Análise de causa raiz para abrir um relatório de faturamento filtrado pelo projeto que você está visualizando e também por serviço, região ou SKU, dependendo do link selecionado.

No painel Análise da causa raiz, você também pode compartilhar feedback sobre a anomalia para ajudar a otimizar a detecção de anomalias.

Gerenciar anomalias

Os Admins da conta de faturamento podem definir preferências de limite e notificação para todas as anomalias. Na página Anomalias, clique em Gerenciar anomalias para personalizar limites e notificações.

Gerenciar limites de anomalia

Observação: os limites configurados pelo usuário se aplicam apenas a anomalias padrão para envolvidos no projeto. Os limites para anomalias iniciais são definidos pelo sistema e não podem ser configurados.

Um limite de impacto no custo e de porcentagem de desvio será definido automaticamente com base nos seus padrões de uso.

Para se concentrar nas anomalias de custo que são significativas para você, configure um limite de anomalia de impacto de custo e porcentagem de desvio diferente. O valor do limite filtra sua visualização para mostrar apenas anomalias que excedem um determinado desvio de custo (por exemplo, US$ 200) e uma porcentagem de desvio (por exemplo, 20%). Se você configurar notificações, também vai receber alertas quando uma anomalia de custo ultrapassar os valores de limite definidos.

O valor do limite de impacto no custo está na moeda local da sua conta de faturamento e pode conter apenas valores numéricos positivos, incluindo até duas casas decimais. Não é possível usar valores negativos ou não numéricos.

Para usuários com acesso no nível da conta de faturamento, o valor limite define automaticamente um filtro Cost impact e Deviation percentage na lista de anomalias, mostrando apenas as anomalias que ultrapassam esses limites. É possível remover os dois filtros para ver todas as anomalias, mas o filtro será reaplicado na próxima vez que você acessar a página.

Os usuários com acesso para envolvidos no projeto podem ver as anomalias detectadas definidas pelo Administrador da conta de faturamento para o projeto. No entanto, somente os usuários com o papel de Admin da conta de faturamento (roles/billing.admin) podem atualizar os limites de notificação.

Gerenciar notificações

Na página Gerenciar anomalias, é possível definir como você quer receber notificações sobre anomalias. É possível configurar notificações por e-mail ou do Pub/Sub. As configurações de notificação se aplicam a anomalias padrão e antecipadas.

Para anomalias padrão, as notificações são acionadas quando excedem o impacto de custo configurado e a porcentagem de limites de desvio. As anomalias iniciais usam limites definidos pelo sistema.

Por padrão, os administradores do Cloud Billing recebem notificações por e-mail para cada anomalia individual. É possível mudar essa configuração na seção Notificações na página Gerenciar anomalias.

Você pode mudar as configurações de notificação a qualquer momento. As configurações de notificação se aplicam a todos os projetos na sua conta de faturamento. Não é possível configurar notificações para um subconjunto de projetos.

Configurar notificações por e-mail

Para configurar as notificações por e-mail, siga estas etapas:

  1. No painel Anomalias, clique em Gerenciar anomalias.
  2. Se ainda não tiver feito isso, insira um valor de Limite de anomalia para Impacto de custo e % de desvio. Esse valor é o limite que aciona as notificações.

  3. Na seção Notificações por e-mail, defina os destinatários do e-mail (Administradores de faturamento, Contatos essenciais ou Proprietários do projeto) e a frequência de e-mails para cada destinatário (cada Anomalia individual ou um Resumo diário).

    • Em Contatos essenciais, selecionar Anomalia individual envia notificações para os contatos essenciais designados, na categoria Faturamento, para o projeto.
    • Para Contatos essenciais, selecionar Resumo diário envia notificações para os contatos essenciais designados, na categoria Faturamento, para a organização.
    • Os proprietários do projeto podem receber notificações apenas sobre anomalias individuais nos projetos que possuem.
    1. Clique em Salvar.

Comportamento das notificações por e-mail para anomalias iniciais

Se você configurar notificações por e-mail, o sistema vai lidar com as anomalias iniciais da seguinte maneira:

  • Alertas individuais: você recebe e-mails separados para anomalias para envolvidos no projeto e do serviço.
  • Resumos diários: o e-mail de resumo diário agrega as anomalias para envolvidos no projeto e do serviço em um único e-mail de resumo por e-mail.

Configurar notificações do Pub/Sub

Para configurar notificações do Pub/Sub para anomalias, siga as etapas em Configurar notificações programáticas.

Para detalhes sobre o esquema JSON de notificações do Pub/Sub para anomalias, consulte Formato de notificação.

Otimizar a detecção de anomalias

Observação: só é possível enviar feedback sobre anomalias padrão. As opções de feedback não estão disponíveis para anomalias iniciais.

O algoritmo de detecção de anomalias com tecnologia de IA aprende e melhora constantemente, mas seu feedback ajuda a se adaptar mais rapidamente às necessidades da sua empresa. Para enviar feedback, siga estas etapas:

  1. Na lista de anomalias, clique na data de uma anomalia para abrir o painel Análise de causa raiz.
  2. Em É uma anomalia?, selecione uma das seguintes opções:
    1. Sim, é um aumento inesperado nos custos: selecione essa opção se a anomalia for inesperada e um aumento de custo não intencional.
    2. Sim, mas é um aumento de custo esperado: selecione essa opção se a anomalia for um aumento de custo esperado para atender às suas necessidades de negócios. Para ajudar os modelos de detecção de anomalias do Google a se adaptarem, forneça mais contexto sobre o motivo comercial específico da anomalia (por exemplo, se você tiver migrações ativas em andamento, estiver usando novos recursos do Google Cloud ou se o aumento de custo for temporário).
    3. Não, o impacto no custo é insignificante: selecione essa opção se a anomalia tiver um impacto no custo que você não considera significativo.

  3. Clique em Enviar feedback.

Depois que você envia o feedback, ele é registrado com um carimbo de data/hora.

Para mudar um feedback enviado anteriormente, siga estas etapas:

  1. Abra o painel Análise da causa raiz.
  2. Mude sua seleção usando as opções fornecidas.
  3. Clique em Enviar feedback.