Visualizzare e gestire le anomalie dei costi

Il rilevamento delle anomalie ti aiuta a gestire i costi imprevisti nei progetti del tuo account di fatturazione. Queste anomalie sono picchi o deviazioni nei costi di utilizzo che differiscono dalla spesa prevista rispetto ai modelli di spesa storici. I costi di utilizzo vengono calcolati in base alle tariffe on demand applicabili al tuo account di fatturazione. Le tariffe on demand includono i prezzi di listino disponibili pubblicamente e qualsiasi prezzo contrattuale, negoziato o scontato disponibile per il tuo account di fatturazione Cloud. I totali dei costi di utilizzo sono costi lordi che includono gli sconti per impegno di utilizzo (CUD) basati sulla spesa, ma escludono i crediti per impegno di utilizzo (CUD) basati sulla spesa legacy, i crediti per impegno di utilizzo (CUD) basati sulle risorse e altri risparmi, come i crediti promozionali e gli sconti per utilizzo sostenuto.

La dashboard Anomalie mostra tutte le anomalie di costo associate ai tuoi progetti all'interno dell'account di fatturazione collegato. Puoi utilizzare la dashboard Anomalie per:

  • Esamina le cause principali delle anomalie.
  • Personalizza la visualizzazione impostando le soglie per l'importo dell'impatto sui costi e la percentuale di deviazione.
  • Gestisci avvisi e notifiche automatici per le anomalie rilevate.
  • Fornisci un feedback sulle anomalie rilevate per migliorare l'accuratezza dello strumento.

Per gli account rivenditore e i subaccount, questa funzionalità è disponibile solo se attivi la visibilità dei costi basata sul progetto. I rivenditori possono visualizzare solo le anomalie per i loro progetti. Per visualizzare le anomalie di un subaccount, devi passare al subaccount. Per attivare la visibilità dei costi basata sul progetto, contatta l'assistenza per la fatturazione Cloud.

Autorizzazioni richieste per questa attività

Puoi visualizzare e gestire le anomalie per tutti i progetti di un account di fatturazione Cloud o per singoli progetti. Per gestire le anomalie per tutti i progetti di un account di fatturazione Cloud, devi disporre delle autorizzazioni per l'account di fatturazione. Per visualizzare le anomalie per un progetto specifico, devi disporre di autorizzazioni specifiche per la fatturazione per il progetto.

Autorizzazioni complete per l'account di fatturazione

Le autorizzazioni dell'account di fatturazione Cloud vengono concesse utilizzando i ruoli dell'account di fatturazione. Per visualizzare le anomalie dei costi per il tuo account di fatturazione Cloud, inclusa la visualizzazione delle informazioni sui costi per tutti i progetti Google Cloud collegati all'account di fatturazione, devi disporre di un ruolo nel tuo account di fatturazione Cloud che includa le seguenti autorizzazioni:

  • billing.accounts.get
  • billing.accounts.getIamPolicy
  • billing.anomalies.get
  • billing.anomalies.list

Per ottenere queste autorizzazioni utilizzando un ruolo predefinito, chiedi all'amministratore di concederti uno dei seguenti ruoli IAM per la fatturazione Cloud sul tuo account di fatturazione Cloud:

Per configurare le notifiche Pub/Sub per le anomalie, devi disporre di autorizzazioni aggiuntive. Per ottenere le autorizzazioni necessarie utilizzando un ruolo predefinito, chiedi all'amministratore di concederti il seguente ruolo nel progetto di destinazione che contiene gli argomenti Pub/Sub:

Autorizzazioni fatturazione relative ai progetti

A seconda del livello di accesso alla fatturazione Cloud per i costi del progetto, utilizzando autorizzazioni specifiche per la fatturazione in un progetto, puoi visualizzare le anomalie che hanno come ambito i progetti di tua proprietà, un progetto alla volta.

Per saperne di più sulle autorizzazioni limitate al progetto per la visualizzazione dei costi e delle anomalie negli account di fatturazione Cloud, consulta Accesso con ambito progetto agli account di fatturazione Cloud.

Accedere a un account di fatturazione per più Google Cloud progetti Accedere alla fatturazione per un progetto individuale Google Cloud

Puoi visualizzare le anomalie di costo per i tuoi progetti Google Cloud autorizzati, un progetto alla volta.

Quando hai accesso con ambito multi-progetto a un account di fatturazione Cloud tramite una combinazione di autorizzazioni per progetto e account di fatturazione, nella pagina Anomali puoi utilizzare un selettore di progetti per passare da un progetto all'altro autorizzati per la fatturazione.

  • Progetti: devi disporre di autorizzazioni di visualizzazione dei costi specifiche per la fatturazione per ogni Google Cloud progetto. Le autorizzazioni di progetto vengono concesse con ruoli nel Google Cloud progetto o nella cartella.

    Come minimo, devi disporre delle seguenti autorizzazioni per ogni progetto:

    • resourcemanager.projects.get
    • billing.anomalies.get
    • billing.anomalies.list
  • Account di fatturazione Cloud: devi disporre delle autorizzazioni di fatturazione con ambito progetto per l'account di fatturazione Cloud che è collegato ai tuoi progetti autorizzati. Le autorizzazioni dell'account di fatturazione vengono concesse utilizzando i ruoli nell'account di fatturazione Cloud.

    Per l'accesso all'account di fatturazione con ambito multiprogetto, devi disporre del seguente ruolo per l'account di fatturazione Cloud:

Scopri di più sulle autorizzazioni richieste per l'accesso con ambito multiprogetto agli account di fatturazione Cloud.

Per accedere alla fatturazione Cloud per visualizzare le anomalie dei costi per un progetto individuale Google Cloud , un progetto alla volta, devi disporre solo delle autorizzazioni specifiche per la fatturazione per il Google Cloud progetto.

  • Progetti: devi disporre delle autorizzazioni di visualizzazione dei costi specifiche per la fatturazione per ogni Google Cloud progetto che vuoi visualizzare. Le autorizzazioni di progetto vengono concesse con i ruoli nel Google Cloud progetto o nella cartella.

    Come minimo, devi disporre delle seguenti autorizzazioni per ogni progetto:

    • resourcemanager.projects.get
    • billing.anomalies.get
    • billing.anomalies.list
  • Non sono necessarie autorizzazioni per l'account di fatturazione Cloud: Se visualizzi i dati di fatturazione per un progetto alla volta, non hai bisogno di autorizzazioni per l'account di fatturazione Cloud collegato al tuo progetto autorizzato. Google Cloud

Scopri di più sulle autorizzazioni del progetto richieste per l'accesso con ambito a un singolo progetto agli account di fatturazione Cloud.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni di fatturazione Cloud, consulta:

Per ulteriori informazioni sulle Google Cloud autorizzazioni di progetto, consulta:

Accedere alla dashboard Anomalie

Per visualizzare le anomalie dei costi per il tuo account di fatturazione Cloud o per i tuoi progetti, segui la procedura adatta al tuo livello di accesso agli account di fatturazione Cloud. Le anomalie dei costi per un account di fatturazione Cloud sono accessibili nella sezione Fatturazione della console Google Cloud .

Autorizzazioni complete per l'account di fatturazione

Se disponi delle autorizzazioni complete per l'account di fatturazione Cloud, puoi selezionare un account di fatturazione da un elenco di account a cui hai accesso.

  1. Nella console Google Cloud , vai al tuo account di fatturazione Cloud.

    Vai al tuo account di fatturazione Cloud

  2. Quando richiesto, seleziona l'account di fatturazione Cloud per cui vuoi visualizzare le anomalie.

    Si apre la pagina Panoramica della fatturazione per l'account di fatturazione selezionato.

  3. Nella sezione Gestione dei costi del menu di navigazione Fatturazione,seleziona Anomalie.

Quando accedi alle anomalie dei costi con le autorizzazioni a livello di account di fatturazione complete, puoi visualizzare le anomalie per tutti i progetti collegati all'account di fatturazione Cloud.

Autorizzazioni fatturazione relative ai progetti

Puoi accedere agli strumenti in Fatturazione Cloud per visualizzare le informazioni sulle anomalie dei costi per i singoli progetti, un progetto alla volta.

A seconda del livello di accesso alla fatturazione Cloud per i costi del progetto, potresti avere un selettore di progetti nella pagina delle anomalie che puoi utilizzare per passare da un progetto all'altro.

Visualizza i costi in un account di fatturazione per più Google Cloud progetti Visualizzare i costi per un progetto individuale Google Cloud

Quando hai accesso ambito progetto per visualizzare i dati di fatturazione e le anomalie dei costi, puoi visualizzare le anomalie dei costi per un progetto alla volta.

  1. Nella console Google Cloud , vai alla pagina Fatturazione / Anomalie.

    Vai ad Anomalie
  2. Nel selettore Account di fatturazione, scegli l'account di fatturazione Cloud per cui vuoi visualizzare le anomalie dei costi, poi fai clic su Vai ad Anomalie.

    Suggerimento: se hai accesso a più account di fatturazione e non sai quale selezionare, puoi utilizzare il selettore di progetti per scegliere il progetto per cui vuoi visualizzare le anomalie dei costi. Per il progetto selezionato, l'account di fatturazione collegato viene selezionato automaticamente oppure puoi selezionare un account di fatturazione diverso prima di continuare con la pagina delle anomalie.

  3. Si apre la pagina Anomalie per l'account di fatturazione selezionato.

    La pagina Anomalie mostra le anomalie per un progetto alla volta. Con l'accesso a più progetti agli account di fatturazione Cloud, il progetto attivo viene visualizzato nel selettore di progetti nella parte superiore della pagina Anomali.

  4. Se vuoi visualizzare le anomalie dei costi per un altro progetto, utilizza il selettore di progetti nella pagina Anomalie per scegliere un altro progetto.
Esempio della pagina delle anomalie, che mostra il selettore di progetti disponibile per gli utenti con accesso a più progetti all'account di fatturazione.
Fai clic sull'immagine per visualizzare una versione ingrandita.

Importante: se disponi solo delle autorizzazioni per il progetto, ma non per il rispettivo account di fatturazione Cloud, devi selezionare il progetto prima di passare alla sezione Fatturazione.

  1. Accedi alla console Google Cloud .

    Apri la Google Cloud console
  2. Seleziona il progetto per il quale vuoi visualizzare le anomalie. Questo progetto deve essere di tua proprietà.
  3. Poi, vai a Fatturazione: apri il menu di navigazione della console Google Cloud e seleziona Fatturazione.

    Se ti viene chiesto di scegliere l'account di fatturazione che vuoi visualizzare e gestire, fai clic su Vai all'account di fatturazione collegato per visualizzare l'account di fatturazione collegato al progetto selezionato.

    Si apre la pagina Report della fatturazione per l'account di fatturazione selezionato.

  4. Nella sezione Gestione dei costi del menu di navigazione Fatturazione, seleziona Anomalie.

In qualità di utente del progetto che accede all'account di fatturazione Cloud utilizzando solo le autorizzazioni a livello di progetto, puoi visualizzare le anomalie dei costi per un singolo progetto, ovvero quello che hai selezionato nella console Google Cloud prima di accedere alla sezione Fatturazione.

Per visualizzare le anomalie dei costi per un altro progetto, esci dalla sezione Fatturazione, ripeti i passaggi precedenti per selezionare un progetto nel dashboard della console Google Cloud e poi torna alla sezione Fatturazione.

Analizzare le cause principali delle anomalie

Ogni anomalia include un riquadro dettagliato di analisi delle cause principali che aiuta a individuare l'origine del picco di costi. Per aprire il riquadro e visualizzare i dettagli di un'anomalia, fai clic sulla data dell'anomalia.

Il riquadro Analisi delle cause principali mostra i principali servizi, regioni e SKU che hanno contribuito all'aumento della spesa. Se l'anomalia è distribuita in modo uniforme tra servizi, regioni o SKU, non vedrai i principali contributori nel riquadro Analisi delle cause principali.

Fai clic su uno dei link nel riquadro Analisi della causa principale per aprire un report di fatturazione filtrato in base al progetto che stai visualizzando e anche in base a servizio, regione o SKU, a seconda del link selezionato.

Nel riquadro Analisi della causa principale, puoi anche condividere feedback sull'anomalia per contribuire a ottimizzare il rilevamento delle anomalie.

Gestisci anomalie

Gli amministratori dell'account di fatturazione possono impostare le preferenze di soglia e notifica per tutte le anomalie. Nella pagina Anomalie, fai clic su Gestisci anomalie per personalizzare le soglie e le notifiche.

Gestire le soglie di anomalia

Verrà impostata automaticamente una soglia per l'impatto sui costi e la percentuale di deviazione in base ai tuoi pattern di utilizzo.

Per concentrarti sulle anomalie dei costi che ritieni significative, puoi configurare una soglia di anomalia diversa per l'impatto sui costi e la percentuale di deviazione. L'importo soglia filtra la visualizzazione in modo da mostrare solo le anomalie che superano una determinata deviazione del costo (ad esempio 200 €) e una percentuale di deviazione (ad esempio 20%). Se configuri le notifiche, riceverai avvisi anche quando un'anomalia dei costi supera i valori di soglia definiti.

Il valore della soglia di impatto sui costi è espresso nella valuta locale dell'account di fatturazione e può contenere solo valori numerici positivi, fino a due cifre decimali. Non puoi utilizzare valori negativi o non numerici.

Per gli utenti con accesso a livello di account di fatturazione, l'importo della soglia imposta automaticamente un filtro Cost impact e Deviation percentage nell'elenco delle anomalie, mostrando solo le anomalie che superano queste soglie. Puoi rimuovere entrambi i filtri per visualizzare tutte le anomalie, ma il filtro viene riapplicato la volta successiva che visiti la pagina.

Gli utenti con accesso a livello di progetto possono visualizzare queste anomalie rilevate impostate dall'Amministratore account di fatturazione per il loro progetto. Tuttavia, solo gli utenti con il ruolo Amministratore account di fatturazione (roles/billing.admin) possono aggiornare le soglie di notifica.

Gestisci notifiche

Nella pagina Gestisci anomalie, puoi impostare la modalità con cui ricevere notifiche sulle anomalie che superano la soglia di impatto sui costi e la percentuale di deviazione. Puoi configurare notifiche email o Pub/Sub.

Per impostazione predefinita, gli amministratori della fatturazione Cloud riceveranno una notifica via email per ogni anomalia individuale. Puoi modificare questa impostazione nella sezione Notifiche della pagina Gestisci anomalie.

Puoi modificare le impostazioni delle notifiche in qualsiasi momento. Le configurazioni delle notifiche vengono applicate a tutti i progetti nel tuo account di fatturazione. Non puoi configurare le notifiche per un sottoinsieme di progetti.

Imposta le notifiche email

Per configurare le notifiche email, completa i seguenti passaggi:

  1. Nella dashboard Anomalie, fai clic su Gestisci anomalie.
  2. Se non l'hai ancora fatto, inserisci un valore per la soglia di anomalia per Impatto sui costi e Deviazione %. Questo importo è il valore di soglia che attiva le notifiche.

  3. Nella sezione Notifiche email, imposta i destinatari email (Amministratori della fatturazione, Contatti fondamentali o Proprietari del progetto) e la frequenza delle email per ogni destinatario (ogni Anomalia individuale o un Riepilogo giornaliero).

    • Per i contatti essenziali, se selezioni Anomalia individuale, vengono inviate notifiche ai contatti essenziali designati nella categoria Fatturazione per il progetto.
    • Per Contatti fondamentali, se selezioni Riepilogo giornaliero, vengono inviate notifiche ai contatti fondamentali designati, nella categoria Fatturazione, per l'organizzazione.
    • I proprietari dei progetti possono ricevere notifiche solo per singole anomalie nei progetti di loro proprietà.

  4. Fai clic su Salva.

Configurare le notifiche Pub/Sub

Per configurare le notifiche Pub/Sub per le anomalie, completa i passaggi descritti in Configurare le notifiche programmatiche.

Per informazioni dettagliate sullo schema JSON delle notifiche Pub/Sub per le anomalie, consulta Formato di notifica.

Ottimizzare il rilevamento di anomalie

L'algoritmo di rilevamento delle anomalie basato sull'AI è in costante apprendimento e miglioramento, ma il tuo feedback lo aiuta ad adattarsi più rapidamente alle esigenze della tua attività. Per fornire un feedback, completa i seguenti passaggi:

  1. Nell'elenco delle anomalie, fai clic sulla data di un'anomalia per aprire il riquadro Analisi della causa principale.
  2. Per È un'anomalia?, seleziona una delle seguenti opzioni:
    1. Sì, è un aumento imprevisto dei costi: seleziona questa opzione se l'anomalia è imprevista e un aumento dei costi non intenzionale.
    2. Sì, ma è previsto un aumento dei costi: seleziona questa opzione se l'anomalia è un aumento dei costi previsto per soddisfare le esigenze della tua attività. Per aiutare i modelli di rilevamento delle anomalie di Google ad adattarsi, puoi fornire maggiori informazioni sul motivo aziendale specifico dell'anomalia (ad esempio, se sono in corso migrazioni attive, se utilizzi nuove risorse Google Cloud o se l'aumento dei costi è temporaneo).
    3. No, l'impatto sui costi è irrilevante: seleziona questa opzione se l'anomalia ha un impatto sui costi che non ritieni significativo.

  3. Fai clic su Invia feedback.

Una volta inviato, il feedback viene registrato con un timestamp.

Per modificare un feedback inviato in precedenza:

  1. Apri il riquadro Analisi delle cause principali.
  2. Modifica la selezione utilizzando le opzioni fornite.
  3. Fai clic su Invia feedback.