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Primeros pasos con la asistencia de Google Cloud
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Guarda y categoriza el contenido según tus preferencias.
Esta página se aplica a Apigee y Apigee Hybrid .
Consulta la documentación de
Apigee Edge .
Si ya eres cliente de Apigee y tienes un
plan de asistencia pago de Apigee, you puedes
solicitar ayuda al equipo de asistencia de Google Cloud.
Nota: Este tema se aplica a los clientes de suscripción
de Apigee con un
plan de asistencia pago de Apigee.
Los clientes nuevos de Apigee y los clientes de Apigee con un plan de precios de pago por uso pueden acceder a la asistencia si se registran en un plan de asistencia de Google Cloud. Puedes encontrar más información y descripciones detalladas de los planes de asistencia disponibles en Atención al cliente de Cloud . Una vez inscritos, los clientes pueden usar la consola para enviar casos de asistencia a la asistencia de Google Cloud .
Si tienes una cuenta de evaluación de prueba gratuita de Apigee, puedes
publicar preguntas y encontrar respuestas en la
comunidad de Apigee , en la que los ingenieros de Apigee
pueden responder.
En los siguientes documentos, se describe cómo acceder a los servicios de asistencia:
Sigue estos pasos para conocer el nivel de asistencia que tienes actualmente en Apigee:
Accede a la página de asistencia de la consola de Google Cloud .
Ir a Asistencia de Google Cloud
Tu servicio de asistencia se muestra cerca de la parte superior de la página Asistencia .
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Última actualización: 2026-05-02 (UTC)
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