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No se encontraron o vencieron las implementaciones de proxies de API con apigee-serving-cert

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Síntomas

Las implementaciones de proxy de API fallan con los siguientes mensajes de error.

Mensajes de error

Si el certificado TLS del servicio apigee-webhook-service.apigee-system.svc venció o aún no es válido, se mostrará el siguiente mensaje de error en los registros apigee-watcher:

{"level":"error","ts":1687991930.7745812,"caller":"watcher/watcher.go:60",
"msg":"error during watch","name":"ingress","error":"INTERNAL: INTERNAL: failed
to update ApigeeRoute [org-env]-group-84a6bb5, namespace apigee:
Internal error occurred: failed calling webhook
\"mapigeeroute.apigee.cloud.google.com\": Post
\"https://apigee-webhook-service.apigee-system.svc:443/mutate-apigee-cloud-google-com-v1alpha1-apigeeroute?timeout=30s\":
x509:
certificate has expired or is not yet valid: current time
2023-06-28T22:38:50Z is after 2023-06-17T17:14:13Z, INTERNAL: failed to update
ApigeeRoute [org-env]-group-e7b3ff6, namespace apigee

Causas posibles

Causa	Descripción
No se encuentra apigee-serving-cert	Si no se encuentra `apigee-serving-cert` en el espacio de nombres `apigee-system`, puede ocurrir este problema.
Se crearon solicitudes de certificados duplicados para renovar `apigee-serving-cert`	Si se crean solicitudes de certificados duplicados para renovar el certificado `apigee-serving-cert`, es posible que el certificado `apigee-serving-cert` no se renueve.
cert-manager no está en buen estado	Si `cert-manager` no está en buen estado, es posible que el certificado `apigee-serving-cert` no se renueve.

Causa: No se encuentra apigee-serving-cert

Diagnóstico

Verifica la disponibilidad del certificado apigee-serving-cert en el espacio de nombres apigee-system:
```
kubectl -n apigee-system get certificates apigee-serving-cert
```
Si este certificado está disponible, deberías ver un resultado similar al siguiente:
```
NAME                  READY   SECRET                AGE
apigee-serving-cert   True    webhook-server-cert   2d10h
```
Si no se encuentra el certificado apigee-serving-cert en el espacio de nombres apigee-system, ese puede ser el motivo del problema.

Solución

Actualiza el apigee-serving-cert con Helm:
```
helm upgrade ENV_NAME apigee-env/ \
  --namespace APIGEE_NAMESPACE \
  --set env=ENV_NAME \
  --atomic \
  -f OVERRIDES_FILE
```
Asegúrate de incluir todos los parámetros de configuración que se muestran, incluido --atomic, para que la acción se revierta en caso de error.
Verifica que se haya creado el certificado apigee-serving-cert:
```
kubectl -n apigee-system get certificates apigee-serving-cert
```

Causa: Se crearon solicitudes de certificados duplicadas para renovar apigee-serving-cert

Diagnóstico

Verifica los registros del controlador cert-manager y comprueba si se muestra un mensaje de error similar al siguiente.

Genera una lista de todos los pods cert-manager:

kubectl -n cert-manager get pods

Este es un resultado de ejemplo:

NAME                                       READY   STATUS    RESTARTS        AGE
cert-manager-66d9545484-772cr              1/1     Running   0               6d19h
cert-manager-cainjector-7d8b6bd6fb-fpz6r   1/1     Running   0               6d19h
cert-manager-webhook-669b96dcfd-6mnm2      1/1     Running   0               6d19h

Verifica los registros del controlador cert-manager:

kubectl -n cert-manager logs cert-manager-66d9545484-772cr | grep "issuance is skipped until there are no more duplicates"

Resultados de ejemplo:

1 controller.go:163] cert-manager/certificates-readiness "msg"="re-queuing item due to error processing" "error"="multiple CertificateRequests were found for the 'next' revision 3, issuance is skipped until there are no more duplicates" "key"="apigee-system/apigee-serving-cert"

1 controller.go:167] cert-manager/certificates-readiness "msg"="re-queuing item due to error processing" "error"="multiple CertificateRequests were found for the 'next' revision 683, issuance is skipped until there are no more duplicates" "key"="apigee/apigee-istiod"

Si ves alguno de los mensajes anteriores, no se renovarán los certificados apigee-serving-cert ni apigee-istiod-cert.

Enumera todas las solicitudes de certificados en el espacio de nombres apigee-system o apigee, según el espacio de nombres que se imprimió en las entradas de registro anteriores, y verifica si se crearon varias solicitudes de certificados para renovar las mismas revisiones de certificados apigee-serving-cert o apigee-istiod-cert:
```
kubectl -n apigee-system get certificaterequests
```

Consulta el problema cert-manager relevante para este problema en cert-manager creó varios objetos CertificateRequest con la misma revisión de certificado.

Solución

Nota: Ejecuta los siguientes comandos para el espacio de nombres apigee o apigee-system según el espacio de nombres en el que se encontraron las solicitudes de certificados duplicados.

Borra todas las solicitudes de certificado en el espacio de nombres apigee-system:
```
kubectl -n apigee-system delete certificaterequests --all
```
Verifica que se hayan borrado las solicitudes de certificados duplicadas y que solo haya una solicitud de certificado disponible para el certificado apigee-serving-cert en el espacio de nombres apigee-system:
```
kubectl -n apigee-system get certificaterequests
```

Verifica que se haya renovado el certificado apigee-serving-cert:

kubectl -n apigee-system get certificates apigee-serving-cert -o yaml

Este es un resultado de ejemplo:

apiVersion: cert-manager.io/v1
kind: Certificate
metadata:
  creationTimestamp: "2023-06-26T13:25:10Z"
  generation: 1
  name: apigee-serving-cert
  namespace: apigee-system
  resourceVersion: "11053"
  uid: e7718341-b3ca-4c93-a6d4-30cf70a33e2b
spec:
  dnsNames:
  - apigee-webhook-service.apigee-system.svc
  - apigee-webhook-service.apigee-system.svc.cluster.local
  issuerRef:
    kind: Issuer
    name: apigee-selfsigned-issuer
  secretName: webhook-server-cert
status:
  conditions:
  - lastTransitionTime: "2023-06-26T13:25:11Z"
    message: Certificate is up to date and has not expired
    observedGeneration: 1
    reason: Ready
    status: "True"
    type: Ready
  notAfter: "2023-09-24T13:25:11Z"
  notBefore: "2023-06-26T13:25:11Z"
  renewalTime: "2023-08-25T13:25:11Z"
  revision: 1

Causa: cert-manager no está en buen estado

Diagnóstico

Verifica el estado de los pods cert-manager en el espacio de nombres cert-manager:

kubectl -n cert-manager get pods

Si los Pods cert-manager están en buen estado, todos los Pods cert-manager deberían estar listos (1/1) y en el estado Running. De lo contrario, ese podría ser el motivo de este problema:

NAME                                       READY   STATUS    RESTARTS   AGE
cert-manager-59cf78f685-mlkvx              1/1     Running   0          15d
cert-manager-cainjector-78cc865768-krjcp   1/1     Running   0          15d
cert-manager-webhook-77c4fb46b6-7g9g6      1/1     Running   0          15d

cert-manager puede fallar por muchos motivos. Verifica los registros de cert-manager, identifica el motivo de la falla y resuélvela según corresponda.

Un motivo conocido es que cert-manager fallará si no puede comunicarse con la API de Kubernetes. En este caso, se muestra un mensaje de error similar al siguiente:
```
E0601 00:10:27.841516       1 leaderelection.go:330] error retrieving
resource lock kube-system/cert-manager-controller: Get
"https://192.168.0.1:443/api/v1/namespaces/kube-system/configmaps/cert-manager-controller":
dial tcp 192.168.0.1:443: i/o timeout
```

Solución

Verifica el estado del clúster de Kubernetes y corrige los problemas que encuentres. Consulta Soluciona problemas de clústeres.
Consulta Solución de problemas para obtener información adicional sobre la solución de problemas de cert-manager.

Se debe recopilar información de diagnóstico

Si el problema persiste incluso después de seguir las instrucciones anteriores, recopila la siguiente información de diagnóstico y, luego, comunícate con Atención al cliente de Google Cloud.

Google Cloud ID del proyecto
Organización de Apigee Hybrid
El archivo overrides.yaml de Apigee Hybrid, que enmascara la información sensible

Estado del Pod de Kubernetes en todos los espacios de nombres:

kubectl get pods -A > kubectl-pod-status`date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S`.txt

Volcado de cluster-info de Kubernetes:

# generate kubernetes cluster-info dump
kubectl cluster-info dump -A --output-directory=/tmp/kubectl-cluster-info-dump
# zip kubernetes cluster-info dump
zip -r kubectl-cluster-info-dump`date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S`.zip /tmp/kubectl-cluster-info-dump/*

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Síntomas

Mensajes de error

Causas posibles

Causa: No se encuentra apigee-serving-cert

Diagnóstico

Solución

Causa: Se crearon solicitudes de certificados duplicadas para renovar apigee-serving-cert

Diagnóstico

Solución

Causa: cert-manager no está en buen estado

Diagnóstico

Solución

Se debe recopilar información de diagnóstico

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