L'istanza non segnala lo stato del gruppo di ambienti

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Sintomi

I deployment dei proxy API non riescono con un errore Instance INSTANCE_NAME is not reporting status for environment group ENV_GROUP_NAME nell'interfaccia utente di Apigee hybrid.

Messaggi di errore

L'errore The Instance INSTANCE_NAME is not reporting status for environment group ENV_GROUP_NAME viene visualizzato nel menu Proxy API nella scheda Panoramica quando passi il mouse sopra il punto esclamativo rosso visualizzato nella colonna Stato della sezione Deployment:

instance-not-reporting-status

Possibili cause

Causa Descrizione
Il selettore app: apigee-ingressgateway non è presente Quando utilizzi l'ingresso Apigee, il file overrides.yaml deve avere il selezionatore app: apigee-ingressgateway nella sezione virtualhosts

Causa: manca il selettore app: apigee-ingressgateway

Quando utilizzi il gateway di ingresso Apigee, il file overrides.yaml include una sezione per la configurazione di virtualhosts in cui è necessario configurare il selettore app: apigee-ingressgateway.

Diagnosi

Innanzitutto, verifica di utilizzare il gateway di ingresso Apigee disponibile con la versione Hybrid 1.8 e successive (la seguente configurazione non funziona per l'ASM Istio gestito dal cliente). Nel overrides.yaml file che include il gruppo di ambienti menzionato nell'errore, individua la virtualhosts sezione e controlla se mancano i seguenti selettori: 

  selector:
    app: apigee-ingressgateway
    ingress_name: INGRESS_NAME

Risoluzione

Modifica il file overrides.yaml in modo che la sezione virtualhosts[].selector sia simile all'esempio seguente: 

    virtualhosts:
    - name: my-environment-group
      sslCertPath: my-cert.crt
      sslKeyPath: my-cert.key
      selector:
        app: apigee-ingressgateway
        ingress_name: INGRESS_NAME

Dopo aver modificato il file overrides.yaml, applica la nuova configurazione utilizzando Helm:

Prova:

helm upgrade ENV_GROUP_RELEASE_NAME apigee-virtualhost/ \
--namespace APIGEE_NAMESPACE \
--atomic \
--set envgroup=ENV_GROUP \
-f OVERRIDES_FILE \
--dry-run=server

Assicurati di includere tutte le impostazioni mostrate, inclusa --atomic in modo che l'azione venga ripristinata in caso di errore.

L'installazione potrebbe o meno essere stata configurata utilizzando un ENV_GROUP_RELEASE_NAME diverso da ENV_GROUP. Per informazioni sulle impostazioni, consulta Installare Apigee Hybrid utilizzando Helm.

Installa il grafico:

helm upgrade ENV_GROUP_RELEASE_NAME apigee-virtualhost/ \
--namespace APIGEE_NAMESPACE \
--atomic \
--set envgroup=ENV_GROUP \
-f OVERRIDES_FILE

Riferimenti