Si tienes algún problema al usar Vector Search 2.0, puedes obtener asistencia creando una incidencia de Cloud Customer Care o preguntando a la comunidad.
Independientemente del método que elijas, incluye los siguientes detalles cuando solicites asistencia:
- El comando o el código que has ejecutado y que ha provocado el problema.
- El entorno en el que has ejecutado el comando o el código. Por ejemplo, ¿lo ha ejecutado en una instancia de Compute Engine o en un ordenador local?
- El comportamiento que has observado y en qué se diferencia de lo que esperabas.
Crear una incidencia de Cloud Customer Care
Si tienes un paquete de atención al cliente, puedes registrar una incidencia. Para obtener información sobre cómo conseguir un paquete de Cloud Customer Care, consulta Customer Care.
En la Google Cloud consola, ve a la página Casos.
Haz clic en Crear caso y rellena los campos de la siguiente manera:
- En el campo Título, escribe
Vector Search 1.0. - En el campo Categoría, selecciona Aprendizaje automático.
- En el campo Componente, selecciona Búsqueda vectorial 1.0.
- En el campo Descripción, proporcione la información solicitada y responda a las preguntas. No olvides incluir detalles relevantes, como el ID del proyecto, del índice o de la operación, mensajes de error, etc.
- Haz clic en Enviar.
- En el campo Título, escribe
Pregunta a la comunidad
También puedes obtener asistencia a través de uno de los siguientes canales públicos.
- Si tienes alguna pregunta relacionada con el SDK de cliente, envía una incidencia en GitHub.
- Si tienes otras preguntas sobre asistencia, publícalas en Stack Overflow con la etiqueta google-cloud-vertex-ai.