קבלת תמיכה

קבלת חבילת תמיכה של Google

‫Google Cloud מציע חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית וגישה למנהל תמיכה טכנית. מידע נוסף זמין במאמר בנושא Cloud Customer Care.

קבלת תמיכה מהקהילה

פרסום שאלות ב-Stack Overflow

ב-Stack Overflow תוכלו לשאול שאלות בקשר לשימוש ב-Transcoder API. לשאלות על Transcoder API, הקפידו להשתמש בתג google-cloud-transcoder. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ועונים על שאלות.

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

שליחת בקשות להוספת תכונות ודיווח על באגים או מעקב אחרי בקשות קיימות באמצעות הכלי למעקב אחרי בעיות ב-Transcoder API.