什么是 Vertex AI Search for Commerce?

Vertex AI Search 商务解决方案是一款 Google Cloud 产品,可为您的数字媒体资源提供 Google 品质的搜索、浏览、推荐和对话式商务智能体功能。该服务以前称为 Vertex AI Search for Retail,现在已重新命名,适用于电子商务网站和移动应用。

什么是电子商务搜索

Google 搜索通过在 AI 模型中纳入用户行为和搜索记录,以低延迟提供与用户相关的结果。借助 Vertex AI Search for Commerce,您还可以将零售商品目录上传到模型,从而更快地优化搜索结果。

Vertex AI Search for commerce 的功能

  • 核心功能:它将搜索和推荐功能相结合,可帮助您实现基于机器学习模型的个性化体验。
  • 目标:主要目标是提高数字平台上的转化次数并降低搜索放弃率。让客户更轻松地找到相关商品,从而提升购物体验。

如需了解详情,请参阅功能和能力

搜索即互动

Vertex AI Search for commerce 提供了一系列强大的功能,旨在提升客户的电子商务体验并推动业务增长。

一种方式是通过引导式搜索功能。即使在初始查询范围较广的情况下,系统也能提供相关建议和提示。这些功能包括对话式商务代理对话式过滤,其中系统可以通过 AI 赋能的对话引导用户优化和缩小宽泛的搜索查询范围。在了解上下文后,它可以向用户提出澄清问题或建议特定属性。

高级过滤对于互动式搜索也至关重要。借助 Vertex AI Search for Commerce,企业可以应用规则来精细调整客户看到的推荐,并按商品库存状况和自定义标签进行过滤。最终用户通过动态过滤来缩小搜索结果范围。这些动态过滤选项会根据初始搜索查询和结果集中的可用商品属性进行调整和更改,并支持互动式搜索功能,例如板块

Vertex AI Search for commerce 可为用户提供哪些功能

借助商品推销控制台Search for Commerce 控制台,网站商品推销人员和 Vertex AI Search for Commerce 管理员可以访问和配置控件,并将其用于搜索过滤条件

Vertex AI Search for commerce 是一个全代管式平台,非开发者用户(例如电子商务管理员)也可以使用。 Google Cloud 可自动处理数据预处理、训练和调整机器学习模型、负载均衡和基础设施配置等技术复杂性问题。

Vertex AI Search for commerce 可为开发者提供哪些帮助

借助此服务,开发者可以专注于打造富有吸引力的用户体验,而无需应对管理底层 AI 基础设施的复杂性。详细了解 Vertex AI Search for commerce 可为开发者提供哪些帮助:

  • 集成高级搜索功能:开发者可以将优质搜索功能嵌入到自己的网站和移动应用中,让用户更有效地找到产品。无论是否使用 Google 工具,您都可以开始使用 Vertex AI Search for commerce,最终汇聚成简化的集成途径。集成 Gemini 会带来高级查询理解功能,可处理广泛的搜索字词。

  • 构建个性化推荐系统:该平台可帮助开发者大规模提供高度个性化的推荐。通过了解客户行为、情境和商品属性,开发者可以创建推荐引擎,从而促进用户在各种渠道中的互动。

  • 使用对话式商务智能体:开发者可以通过来回对话引导用户优化搜索查询,从而增强导航功能。

  • 优化搜索和推荐结果:虽然非开发者可以使用业务规则和排名模型(例如提高互动度、收入或转化次数),但他们也可以应用业务规则来微调客户看到的内容。他们可以通过排名算法或根据参数动态应用的逻辑来使所展示的商品更加多样化,并按商品库存状况自定义标签来过滤商品。开发者可以优化搜索和推荐结果,以实现特定的业务目标。

  • 利用最新的 AI 技术:开发者可以依靠 Google 在 AI 和机器学习方面的专业知识,实现高级查询理解和个性化,从而获得更好的搜索、浏览和推荐结果。

  • 受益于全代管式平台:Vertex AI Search for commerce 可处理数据预处理、机器学习模型训练和超参数调优、负载均衡和基础设施配置。这可显著减轻开发团队的负担。

  • 与现有工具无缝集成:开发者可以将 Vertex AI Search for commerce 与各种现有 Google Cloud 服务和其他工具(例如 Google Analytics 360、跟踪代码管理器、Cloud Storage 和 BigQuery)集成。这样一来,数据流可以高效运行,并与现有的分析和营销工作流程相集成。

  • 确保安全性和隐私性:该平台提供强大的访问权限控制机制,可确保数据隔离,让开发者对用户数据的隐私性充满信心。

  • 获取全面的文档和资源:开发者可以找到详细的文档、指南、客户端库(包括 REST 和 RPC 参考)、价格信息发布说明,以帮助进行实现和集成。

Vertex AI Search for commerce 可为业务和营销带来哪些好处

Vertex AI Search for Commerce 通过以下方式提升在线购物体验并增加收入:

  • 通过高度针对电子商务优化的功能,为数字商务网站和应用提供支持。

  • AI 赋能的搜索功能可优化商品排名,提高点击率、订单价值和转化次数,并减少搜索放弃率和“未找到任何结果”的情况。

  • 如果启用了引导式搜索,系统会通过与用户进行来回对话来优化宽泛的搜索查询。

  • 通过了解基于搜索历史记录、情境和 SKU 的细致用户行为,返回相关的结果和高度个性化的推荐内容,从而促进跨渠道的互动。

  • 通过实时引导式搜索中的类似或互补商品的文本和图片,帮助买家发现商品。

有助于管理费用

Vertex AI Search for commerce 是一项全代管式式服务,可帮助您管理费用,无需预处理数据,无需训练或调整机器学习模型,无需进行负载均衡,也无需手动配置基础架构。此外,您还可以使用免费赠金开始概念验证,并获享热门产品(包括 AI API)的每月免费用量。

如需详细了解相关信息,请参阅价格