Ringkasan pemberitahuan

Dokumen ini menjelaskan cara mendapatkan notifikasi ketika aplikasi Anda gagal atau ketika performa aplikasi tidak memenuhi kriteria yang ditentukan.

Cara kerja pemberitahuan

Proses pemberitahuan Cloud Monitoring terdiri dari tiga bagian:

  • An kebijakan pemberitahuan, yang menjelaskan situasi saat Anda ingin mendapatkan pemberitahuan dan cara Anda ingin mendapatkan notifikasi tentang insiden. Kebijakan pemberitahuan dapat memantau data deret waktu yang disimpan oleh Monitoring atau log yang disimpan oleh Cloud Logging. Saat data tersebut memenuhi kondisi kebijakan pemberitahuan, Monitoring akan membuat insiden dan mengirim notifikasi.

  • Setiap insiden adalah catatan jenis data yang dipantau dan kapan kondisi terpenuhi. Informasi ini dapat membantu Anda memecahkan masalah yang menyebabkan insiden.

  • Saluran notifikasi menentukan cara Anda menerima notifikasi saat Monitoring membuat insiden. Misalnya, Anda dapat mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan untuk mengirim email ke my-support-team@example.com dan memposting pesan Slack ke saluran #my-support-team. Kebijakan pemberitahuan dapat berisi satu atau beberapa saluran notifikasi.

Kebijakan pemberitahuan dapat mengevaluasi tiga jenis data:

  • Data deret waktu, yang juga disebut data metrik, yang disimpan oleh Monitoring. Jenis kebijakan ini disebut kebijakan pemberitahuan berbasis metrik.

    Untuk mempelajari cara menyiapkan kebijakan pemberitahuan berbasis metrik, coba Panduan memulai untuk Compute Engine.

  • Data entri log yang disimpan oleh Cloud Logging. Kebijakan pemberitahuan yang mengevaluasi setiap entri log disebut kebijakan pemberitahuan berbasis log. Kebijakan pemberitahuan berbasis log memberi tahu Anda saat pesan tertentu muncul di log Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Memantau log Anda.

  • Hasil kueri SQL yang dijalankan di Observability Analytics terhadap data entri log yang disimpan di Logging. Kebijakan pemberitahuan yang memantau hasil kueri SQL disebut kebijakan pemberitahuan berbasis SQL. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Memantau hasil kueri SQL dengan kebijakan pemberitahuan.

    Kebijakan pemberitahuan berbasis SQL berada dalam Pratinjau Publik.

Proses pemberitahuan membantu Anda merespons masalah saat performa aplikasi gagal memenuhi nilai yang dapat diterima. Misalnya, Anda men-deploy aplikasi web ke instance virtual machine (VM) Compute Engine. Meskipun Anda mengharapkan latensi respons HTTP berfluktuasi, Anda ingin tim dukungan merespons saat aplikasi memiliki latensi tinggi untuk jangka waktu yang signifikan. Anda dapat membuat kebijakan pemberitahuan berbasis metrik yang memantau metrik latensi respons HTTP aplikasi. Jika latensi respons lebih tinggi dari dua detik selama minimal lima menit, Monitoring akan membuat insiden dan mengirim notifikasi email ke tim dukungan Anda.

Cara membuat kebijakan pemberitahuan

Ada beberapa cara untuk membuat kebijakan pemberitahuan. Misalnya, Anda dapat menggunakan kebijakan pemberitahuan yang telah dikonfigurasi sebelumnya dengan mengaktifkan pemberitahuan yang direkomendasikan dari integrasi atau halaman tertentu di Google Cloud konsol. Anda juga dapat mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan baru menggunakan Google Cloud konsol, Cloud Monitoring API, Google Cloud CLI dan Terraform.

Menggunakan integrasi dan kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan

Monitoring menyediakan paket bawaan untuk memungkinkan Anda membuat kebijakan pemberitahuan untuk Google Cloud layanan dan integrasi pihak ketiga. Paket ini mencakup kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan, dasbor contoh, dan metrik utama untuk layanan. Paket ini tersedia untuk Google Cloud layanan seperti Google Kubernetes Engine, Compute Engine, dan Cloud SQL, serta integrasi pihak ketiga umum seperti MongoDB, Kafka, dan Elasticsearch.

Saat menginstal paket, Anda dapat mengaktifkan kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan dari paket tersebut. Saat mengaktifkan kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan, Anda akan mengonfigurasi saluran notifikasinya dan secara opsional mengubah nilai lainnya. Setelah konfigurasi, kebijakan pemberitahuan akan segera mulai memantau targetnya, tanpa memerlukan input pengguna lebih lanjut.

Kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan berguna saat Anda men-deploy layanan baru dan ingin mendapatkan pemberitahuan tentang metrik penting. Misalnya, paket integrasi Cloud SQL dilengkapi dengan kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan untuk instance yang gagal dan transaksi yang lambat:

Dua kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan untuk paket integrasi Cloud SQL.

Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat dokumen berikut:

Membuat kebijakan pemberitahuan baru

Anda dapat membuat kebijakan pemberitahuan untuk memantau berbagai jenis data, bergantung pada kebutuhan pemberitahuan Anda. Bagian berikut mencantumkan berbagai jenis data yang dapat Anda pantau dengan kebijakan pemberitahuan.

Memantau data deret waktu

Condition Type Deskripsi Contoh
Kondisi nilai minimum metrik

Kondisi nilai minimum metrik terpenuhi saat nilai metrik lebih besar dari, atau kurang dari, nilai minimum untuk jendela pengujian ulang tertentu.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Membuat kebijakan pemberitahuan nilai minimum metrik dan Membuat kebijakan pemberitahuan menggunakan API.

Anda menginginkan kebijakan pemberitahuan yang mengirim notifikasi saat respons latensi 500 md atau lebih tinggi untuk lima pemeriksaan uptime berturut-turut selama 10 menit.
Kondisi tidak adanya metrik

Kondisi tidak adanya metrik terpenuhi saat deret waktu yang dipantau tidak memiliki data untuk jendela pengujian ulang tertentu. Jendela pengujian ulang maksimum adalah 24 jam.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Membuat kebijakan pemberitahuan tidak adanya metrik dan Membuat kebijakan pemberitahuan menggunakan API.

Anda menginginkan kebijakan pemberitahuan yang membuka insiden dengan tim dukungan Anda saat resource tidak merespons permintaan HTTP apa pun selama lima menit.
Kondisi Bahasa Kueri Prometheus (PromQL)

PromQL adalah bahasa kueri fungsional yang digunakan untuk mengevaluasi data deret waktu secara real time. Kueri PromQL Anda dapat menggunakan ekspresi yang valid, seperti kombinasi metrik, rasio, dan nilai minimum dinamis berdasarkan metrik.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat PromQL di Cloud Monitoring dan Ringkasan pemberitahuan PromQL.

Anda ingin menggunakan ekspresi pemberitahuan PromQL yang ditemukan di repositori publik, Anda menginginkan kebijakan pemberitahuan yang didasarkan pada lebih dari satu metrik seperti rasio, atau Anda menginginkan kebijakan pemberitahuan yang beroperasi selama lebih dari 25 jam data.
Kondisi nilai metrik yang diperkirakan

Kondisi nilai metrik yang diperkirakan terpenuhi saat kebijakan pemberitahuan memprediksi bahwa nilai minimum akan dilanggar dalam jendela perkiraan mendatang. Jendela perkiraan dapat berkisar antara 1 jam hingga 7 hari.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Membuat kebijakan pemberitahuan nilai metrik yang diperkirakan dan Membuat kebijakan pemberitahuan menggunakan API.

Anda menginginkan kebijakan pemberitahuan yang membuka insiden dengan tim dukungan Anda saat resource kemungkinan akan mencapai penggunaan ruang disk 80% dalam 24 jam ke depan.

Memantau data entri log

Untuk memantau setiap entri log, gunakan kebijakan pemberitahuan berbasis log. Kondisi pada kebijakan pemberitahuan berbasis log terpenuhi saat kebijakan pemberitahuan mendeteksi bahwa frasa dari entri log cocok dengan kriteria kebijakan pemberitahuan. Misalnya, Anda menginginkan kebijakan pemberitahuan yang membuka insiden dengan tim dukungan Anda saat message berisi product_ids=['tier_1_support', 'tier_2_support'].

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan berbasis log dalam dokumentasi Logging.

Memantau hasil kueri SQL

Untuk memantau hasil kueri SQL, gunakan kebijakan pemberitahuan berbasis SQL. Kondisi kebijakan pemberitahuan berbasis SQL secara berkala menganalisis data entri log Anda, lalu membuat insiden saat tabel hasil kueri memenuhi kriteria tertentu. Jenis kebijakan pemberitahuan ini berguna saat Anda memerlukan kebijakan pemberitahuan yang memantau agregasi data atau pola kompleks di beberapa entri log. Misalnya, Anda ingin mendapatkan notifikasi saat lebih dari 50 entri log dalam 60 menit terakhir memiliki tingkat keparahan WARNING.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Memantau hasil kueri SQL dengan kebijakan pemberitahuan dalam dokumentasi Logging.

Komponen kebijakan pemberitahuan

Setiap kebijakan pemberitahuan memiliki komponen berikut:

  • Kondisi yang menjelaskan kapan resource, atau sekelompok resource, berada dalam status yang mengharuskan Anda merespons. Kondisi ini mencakup sumber data, nilai minimum statis atau dinamis, dan metode agregasi data seperti filter dan groupby. Kondisi Anda dapat memantau satu metrik, beberapa metrik, atau rasio metrik. Anda juga dapat menggunakan Bahasa Kueri Prometheus (PromQL) untuk menyertakan ekspresi kompleks seperti nilai minimum dinamis dan logika bersyarat.

    Jika Anda menggunakan integrasi untuk mengaktifkan kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan, kondisi kebijakan pemberitahuan akan diisi otomatis.

  • Daftar saluran notifikasi yang menjelaskan siapa yang akan diberi tahu saat tindakan diperlukan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Membuat dan mengelola saluran notifikasi.

  • Dokumentasi yang muncul di notifikasi dan halaman insiden. Anda dapat mengonfigurasi baris subjek notifikasi, dan Anda dapat menambahkan informasi yang berguna ke isi notifikasi. Misalnya, Anda dapat mengonfigurasi notifikasi untuk menampilkan link ke playbook internal atau ke Google Cloud halaman seperti dasbor kustom. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang dokumentasi, termasuk contohnya, lihat Memberi anotasi pada insiden dengan dokumentasi yang ditentukan pengguna.

Mengelola kebijakan pemberitahuan dan insiden

Setelah kebijakan pemberitahuan diaktifkan, Monitoring akan terus memantau kondisi kebijakan tersebut. Anda tidak dapat mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan untuk memantau kondisi hanya untuk jangka waktu tertentu. Jika Anda ingin menonaktifkan kebijakan pemberitahuan untuk jangka waktu tertentu, buat penundaan.

Jika insiden terbuka dan Monitoring menentukan bahwa kondisi kebijakan berbasis metrik tidak lagi terpenuhi, Monitoring akan otomatis menutup insiden dan mengirim notifikasi tentang penutupan tersebut.

Harga

Untuk mempelajari harga Cloud Monitoring, lihat halaman Harga Google Cloud Observability.

Untuk mengetahui informasi tentang cara memantau jumlah rentang atau log pelacakan yang diserap, atau cara mendapatkan notifikasi saat konten tertentu disertakan dalam entri log, lihat dokumen berikut:

Langkah berikutnya