שליחת מבצע פרטי ללקוח

במאמר הזה מוסבר איך שולחים ללקוח הצעה פרטית שיצרתם ב-Producer Portal.

לפני שמתחילים

לפני שאתם שולחים את ההצעה ללקוח, אתם צריכים לבצע את הפעולות הבאות ב-Producer Portal:

  1. יוצרים מבצע חדש.

  2. מוסיפים את פרטי הלקוח והמוצר להצעה.

  3. מגדירים את התמחור של המוצר.

  4. מציינים את התנאים המשפטיים של המבצע.

  5. בודקים ומפרסמים את המבצע.

שליחת ההצעה ללקוח

אחרי שמפרסמים את המבצע, צריך לשלוח אותו ללקוח כדי שהוא יוכל לראות אותו ולרכוש אותו. לקוח יכול לרכוש מבצע רק פעם אחת.

לא משנה איך אתם שולחים את המבצע, ודאו שללקוח יש את הרשאות ה-IAM הנכונות בחשבון לחיוב ב-Cloud שכללתם במבצע. כדי לראות את המבצע ולרכוש אותו, ללקוח צריך להיות:

  • התפקיד אדמין לענייני חיוב (roles/billing.admin) או

  • התפקידים "משתמש בחיוב" (roles/billing.user) וגם "אדמין של הזמנות רכש צרכניות" (roles/consumerprocurement.orderAdmin).

אם הלקוח או איש הקשר שלכם אצל הלקוח צריכים גישה, מומלץ להפנות אותם ל-Organization Administrator או ל-Billing Administrator.

אתם יכולים לשלוח את ההצעה באחת מהדרכים הבאות.

שליחת ההצעה מ-Producer Portal

אחרי שמפרסמים את המבצע, מופיעה תיבת הדו-שיח שיתוף המבצע. כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח מאוחר יותר, נכנסים לדף Private offers ב-Producer Portal ולוחצים על Send offer.

כדי לשלוח את ההצעה באימייל מ-Producer Portal:

  1. בתיבת הדו-שיח שיתוף המבצע, לוחצים על שליחת אימייל.

  2. בשדה Add customer email, מזינים את כתובות האימייל של הנמענים. אפשר לשלוח את האימייל לעשרה נמענים לכל היותר.

  3. אופציונלי: כדי לשלוח עותק של האימייל לאיש הקשר למכירות שציינתם במבצע, בוחרים באפשרות שליחת עותק לאיש הקשר של השותף. כדי לשלוח עותק לעצמכם, בוחרים באפשרות שליחת עותק לעצמי.

  4. לוחצים על שליחה.

מערכת Cloud Marketplace שולחת לכל נמען אימייל עם קישור למבצע. כדי לראות את המבצע ולרכוש אותו, למשתמשים צריכות להיות ההרשאות שמתוארות למעלה.

שליחת כתובת ה-URL של המבצע בעצמכם

כדי לשלוח את כתובת ה-URL של המבצע באימייל משלכם:

  1. בתיבת הדו-שיח Share offer, לוחצים על Copy URL ומעתיקים את כתובת ה-URL של המבצע.

  2. באימייל, צריך לכלול את כתובת ה-URL של המבצע ואת המאמר אישור מבצע פרטי, שמסביר את התהליך ללקוחות Cloud Marketplace.

דוגמה למכתב ללקוח

בדוגמה הבאה מפורטות השיטות המומלצות לשליחת מבצע פרטי ללקוח ב-Cloud Marketplace:

שלום Customer Name,

תודה שבחרת לעבוד עם שם הארגון. בהמשך מופיע המבצע הפרטי על שם המוצר ב- Google Cloud:

כתובת ה-URL של המבצע הפרטי

חשוב לדעת: אפשר לרכוש את המבצע הזה רק פעם אחת.

כדי לראות את המבצע ולרכוש אותו, אתם צריכים הרשאות IAM ספציפיות בחשבון לחיוב ב-Cloud שמשויך למבצע. במאמר אישור הצעה פרטית שבמסמכי התיעוד של Google Cloud Marketplace מוסבר מהן הדרישות ואיך מאשרים את ההצעה. לקבלת תמיכה נוספת, אפשר גם לפנות ל-Customer Engineer של Google Cloud.

אם יש לך שאלות לגבי המבצע, אפשר לפנות אלינו. נשמח לעבוד איתך.

בברכה,

חתימה

המאמרים הבאים