שליחת מבצע פרטי ללקוח

במאמר הזה מוסבר איך לשלוח ללקוח הנחה פרטית שיצרתם בפורטל המפיקים.

לפני שמתחילים

לפני ששולחים את המבצע ללקוח, צריך להשלים את השלבים הבאים ב-Producer Portal:

  1. יצירת מבצע חדש

  2. מוסיפים פרטי לקוח ופרטי מוצר למבצע.

  3. מגדירים תמחור למוצר.

  4. מציינים את התנאים המשפטיים של המבצע.

  5. בודקים ומפרסמים את המבצע.

שליחת המבצע ללקוח

אחרי יצירת כתובת ה-URL של המבצע, צריך לשלוח את המבצע ללקוח כדי שיוכל לצפות בו ולרכוש אותו. כל לקוח יכול לרכוש מבצע פעם אחת בלבד.

כששולחים ללקוח את ההצעה באימייל, כדאי להנחות אותו בתהליך:

  • מוודאים שללקוח יש הרשאות IAM נכונות בחשבון לחיוב ב-Cloud שכללתם במבצע. כדי לצפות במבצע ולרכוש אותו, הלקוח צריך:

    • התפקיד אדמין לחיוב (roles/billing.admin) או

    • התפקידים 'משתמש לחיוב' (roles/billing.user) וגם 'אדמין של הזמנת רכש לצרכן' (roles/consumerprocurement.orderAdmin).

    אם הלקוח או איש הקשר שלכם אצל הלקוח צריכים גישה, אתם צריכים להמליץ להם לפנות לאדמין בארגון או לאדמין לחיוב.

  • באימייל, צריך לכלול את המסמכים אישור מבצע פרטי, שבהם מוסבר התהליך ללקוחות Cloud Marketplace.

דוגמה למכתב ללקוח

בדוגמה הבאה אנחנו מראים איך לשלוח מבצע פרטי ללקוח ב-Cloud Marketplace בהתאם לשיטות המומלצות:

שלום Customer Name,

תודה שפנית אל Organization Name. בהמשך מופיעה הצעה פרטית לשם המוצר ב Google Cloud:

כתובת ה-URL של המבצע הפרטי

חשוב לדעת: אפשר לרכוש את המבצע הזה רק פעם אחת.

כדי לראות את המבצע ולרכוש אותו, אתם צריכים הרשאות ספציפיות ב-IAM בחשבון לחיוב ב-Cloud שמשויך למבצע. פרטים על הדרישות ועל אופן אישור המבצע זמינים במסמכי התיעוד של Google Cloud Marketplace בנושא אישור מבצע פרטי. לקבלת תמיכה נוספת, אפשר גם לפנות ל Google Cloud מהנדס לקוחות.

אם יש לך שאלות נוספות לגבי המבצע, אפשר לפנות אלינו. נשמח להמשיך את העבודה המשותפת שלנו איתך.

בברכה,

חתימה

המאמרים הבאים