監控產品的分析資料

產品發布後，您可以監控產品數據分析，深入瞭解使用者如何搜尋、部署及執行產品，包括行銷廣告活動的成效。如需最佳做法，請參閱「如何追蹤 Cloud Marketplace 商店資訊的流量和轉換」。

建議您確保貴機構中適當的人員 (通常是合作行銷團隊) 有權存取 Producer Portal 中的解決方案 Analytics 資料。讓適當人員追蹤已轉換為購買的產品資訊頁面瀏覽次數。

只有具備 Producer Portal 編輯者存取權的使用者，或是 Google Cloud Marketplace 中貴機構專案的擁有者或管理員，才能授予解決方案數據分析的存取權。透過這項身分與存取權管理 (IAM) 的精細控管功能，您可以授權適當人員存取必要洞察資料，同時維持對商家檔案的管理控制權。

如要授予存取權，請授予下列兩個角色：

  • roles/commercebusinessenablement.admin
  • roles/commerceproducer.viewer

詳情請參閱「Analytics 報表」。

如要查看數據分析資料，請按照下列步驟操作：

  1. 開啟 Producer Portal。

  2. 按一下「數據分析」。連往「Analytics」(數據分析) 頁面的直接連結為https://console.cloud.google.com/producer-portal/analytics。

    前往 Analytics

在數據分析資訊主頁中，您可以查看依特定時間間隔分組的資料，並依銷售的產品類型篩選資料。你也可以查看依使用者找到產品的方式分類的資料，例如透過 Google 搜尋、直接連結或特定參照網址。

以下各節將說明您可在資訊主頁中追蹤的指標。

如要依時間、產品類型或獲客管道篩選資料，請開啟頁面右側的篩選器面板。如果面板未開啟，請按一下右上方的「顯示面板」。

分析轉換率

「轉換率」分頁會顯示使用者在探索產品，然後部署或註冊 (如適用) 的整個歷程。您可利用這些洞察分析來規劃及調整市場開發計畫，進而提高客戶開發成效。

您可以依解決方案或管道分組資料，瞭解使用者如何找到產品的 Cloud Marketplace 商家資訊。每個管道都是流量來源 (例如社群網站) 和媒介 (例如付費廣告) 的組合。舉例來說，Paid Social 管道表示來自主要社群網路付費廣告的流量。

瞭解 Google Analytics 中的預設管道。

如果您使用自訂網址進行行銷活動，請參閱下列章節，建立並新增廣告活動以進行追蹤。

建立及追蹤行銷廣告活動

您可以建立自訂網址，將使用者導向產品頁面，藉此追蹤行銷廣告活動的轉換率。自訂網址通常會包含 utm_ 參數，用來識別使用者瞭解產品的方式。

舉例來說，如果您在冬季電子報中向聯絡人宣傳產品，自訂網址可能類似於下列網址：

https://console.cloud.google.com/marketplace/your-organization/solution-name?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=winter_promo

建立自訂網址後，您可以將網址中的參數新增至 Producer Portal。選取「廣告活動」時，圖表中只會顯示能歸因於您新增的廣告活動名稱的流量。

為廣告活動建立自訂網址

如要建立自訂廣告活動網址，請將產品網址的 utm_campaign 查詢參數設為不重複的值。舉例來說，下列網址就是將 Google 點擊部署 Wordpress 產品的 utm_campaign 查詢參數設為 ft_spring_promo：

https://console.cloud.google.com/marketplace/details/click-to-deploy-images/wordpress?utm_campaign=ft_spring_promo

只要 utm_campaign 值已定義，您就可依照 utm_source 和 utm_medium 值進行篩選和分組。

您可以使用像 Google Analytics 廣告活動網址產生器這類的工具，建立廣告活動網址。

如要瞭解自訂廣告活動的背景資訊，以及可使用的參數類型，請參閱 Google Analytics 說明文件。 utm_產品資訊主頁會顯示廣告活動的來源、媒介和名稱。

在 Producer Portal 中追蹤廣告活動

在 Producer Portal 中，使用「新增廣告活動」新增廣告活動以利追蹤。輸入網址中使用的 utm_campaign 值，只要輸入 utm_campaign 值，不必輸入網址中的整個查詢字串。舉例來說，假設您有下列網址：

https://console.cloud.google.com/marketplace/your-organization/solution-name?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=winter_promo

您會輸入 winter_promo 做為廣告活動 ID。

入口網站最多可追蹤 2000 個 utm_campaign 值。如要重新命名或移除廣告活動值，您可使用「管理廣告活動」。系統會儲存廣告活動，並在每次您造訪「數據分析」時重新載入。

有兩個特殊廣告活動值一律可用：(not set) 和 (other)。(not set) 表示沒有相關聯廣告活動的流量。(other)，適用於成功事件使用者少於 5 人的廣告活動。

新增廣告活動後，Producer Portal 會針對含有指定 utm_campaign 值的產品詳細資料頁面，顯示所有歷來瀏覽記錄的程序分析。這表示除了新的行銷活動，您還可擷取先前行銷活動的資訊。

您可以依下列維度篩選廣告活動資料：

  • 來源：流量的來源，例如搜尋引擎 (google.com)、網域 (example.com)，或是您發布廣告活動資訊的方式，例如 monthly_newsletter。

    瞭解流量來源。

  • 媒介：來源類別，例如自然搜尋、網站參照、付費媒體等。設定自訂廣告活動網址時，您可以使用 utm_medium 參數，在網址中建立自訂媒介。

將程序步驟歸因於廣告活動名稱

在大部分情況下，使用者會在同一個工作階段中點選自訂連結、查看產品、設定產品並進行部署。在這些情況下，廣告活動名稱會明確歸因於每個階段。

而有些情況是，顧客可能點選商家資訊的自訂連結，但還未部署就離開了。如果該客戶稍後才返回進行部署，則該部署將計入一開始把客戶帶向 Cloud Marketplace 產品資訊的廣告活動。如果顧客多次從不同的廣告活動造訪你的產品資訊，但最後是在未經任何廣告活動的情況下直接返回工作階段，則系統會將功勞歸給顧客註冊或部署產品時最早的廣告活動。

虛擬機器 (VM) 的使用指標

如果您在 Cloud Marketplace 提供虛擬機器 (VM) 產品，「使用指標」分頁會顯示產品在一段時間內的使用量。當您想知道「我的產品使用量是否增加？」或想估算固定費率或用量計費模式的每月收益時，這項資訊就很有用。您可以依產品、部署區域和機器類型分組資料。

您可以依 VM 時數和核心時數查看產品用量。各項指標會在 24 小時期間內進行匯總。舉例來說，如果某日累計了 48 個 VM 小時，代表當天平均有 2 個 VM 執行產品。同樣地，如果某日累計了 144 個核心小時，則表示可能有 10 個客戶執行 g1-small VM (每個 VM 使用 0.6 個核心)，或一個客戶執行 6 核心自訂 VM。

VM 的活躍使用者

如果您提供以 VM 為基礎的產品，「活躍使用者」分頁會顯示一段時間內執行您產品的使用者人數。

當您想知道「目前部署我的軟體的活躍使用者有多少個？」以及「大部分使用者都執行哪個 VM 大小？」，就可以參考這項資訊

您可以依專案或帳單帳戶查看有效使用者。VM 會部署到 Google Cloud 專案，但部分客戶可能會將多個專案連結到單一帳單帳戶。