本文提供使用記錄型快訊政策的疑難排解資訊。本頁內容不適用於監控指標資料 (包括記錄指標) 或 SQL 查詢結果的快訊政策。
沒有相符的記錄
這個項目僅適用於以記錄為準的快訊政策。不適用於監控指標資料 (包括以記錄為依據的指標) 或 SQL 查詢結果的快訊政策。
測試以記錄為準的警告政策篩選器時，系統未傳回任何記錄。 請檢查下列常見錯誤：
您嘗試篩選排除的記錄。記錄檔快訊政策只會對納入的記錄檔發揮作用。
您嘗試依記錄檔儲存空間篩選，或是篩選其他 Google Cloud 資源，例如 Cloud Billing 帳戶或機構。 以記錄為準的快訊政策會在 Google Cloud 專案層級運作。
查詢條件過於嚴格。
確認欄位名稱和規則運算式正確無誤。您可以使用 Logs Explorer 中的「Query」(查詢) 窗格，或快訊設定介面中的「Preview logs」(預覽記錄) 按鈕，驗證查詢。如要瞭解如何建立查詢，請參閱「Logging 查詢語言」。
警告政策無法運作
您已建立以記錄為基礎的警告政策，但政策未如預期運作。例如：
Cloud Monitoring 未傳送警告政策的通知
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如要解決這項失敗問題，請按照下列步驟操作：
查看警告政策的最新通知，判斷政策是否已達到每日 20 則通知的上限。
查看警告政策，確認政策不會擷取
timestamp標籤。如果擷取這個標籤，警告政策就不會建立警告和傳送通知。查看通知時間間隔下限，並視需要縮短。
Cloud Monitoring 未建立快訊
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如要解決這項失敗問題，請按照下列步驟操作：
查看警告政策，確認政策不會擷取
timestamp標籤。如果擷取這個標籤，警告政策就不會建立警告和傳送通知。以記錄為基礎的警告政策每分鐘最多可建立 2 則新快訊。如果警告政策會擷取標籤，這項限制可能會導致部分警告無法建立。
前往 Cloud Monitoring 的「Alerts」(快訊) 頁面，然後依政策名稱篩選表格。結果會顯示目前和過往的快訊：
如果沒有任何快訊，請確認查詢是否用於尋找相符的記錄。
確認欄位名稱和規則運算式正確無誤。您可以使用 Logs Explorer 中的「Query」(查詢) 窗格，或快訊設定介面中的「Preview logs」(預覽記錄) 按鈕，驗證查詢。如要瞭解如何建立查詢，請參閱「Logging 查詢語言」。
如果過去有警報，但當天沒有， 則可能是因為你已達到每日 20 則警報的上限。 查看警告政策的最新通知，判斷是否已達到限制。請注意，這項每日上限會在隨機時間重設，而非午夜等固定時間。
Cloud Monitoring 建立的快訊過多
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如果收到的警告超出預期，請在警告政策中微調查詢條件，使其限制更嚴格。
確認欄位名稱和規則運算式正確無誤。您可以使用 Logs Explorer 中的「Query」(查詢) 窗格，或快訊設定介面中的「Preview logs」(預覽記錄) 按鈕，驗證查詢。如要瞭解如何建立查詢，請參閱「Logging 查詢語言」。
無法關閉快訊
這個項目僅適用於以記錄為準的快訊政策。不適用於監控指標資料 (包括以記錄檔為準的指標) 或 SQL 查詢結果的快訊政策。
如果您未關閉快訊，Cloud Logging 會在警告政策的自動關閉時間長度過後關閉快訊。預設自動關閉時間長度為 7 天，但你可以將其設為 30 分鐘到 7 天之間的任何值。您也可以隨時手動關閉快訊，詳情請參閱「關閉快訊」一文。