本文提供使用記錄型快訊政策的疑難排解資訊。
沒有相符的記錄檔
測試以記錄為準的快訊政策篩選器時，系統未傳回任何記錄。 請檢查下列常見錯誤：
您嘗試篩選排除的記錄。記錄檔快訊政策只會對納入的記錄檔發揮作用。
您嘗試依記錄檔儲存空間篩選，或是篩選其他資源，例如 Cloud Billing 帳戶或機構。 Google Cloud以記錄為準的快訊政策會在 Google Cloud 專案層級運作。
查詢條件過於嚴格，請確認欄位名稱和規則運算式是否正確。您可以使用記錄檔探索工具中的「Query」(查詢) 窗格，或警報設定介面中的「Preview logs」(預覽記錄) 按鈕，協助驗證查詢。如要瞭解如何建立查詢，請參閱「Logging 查詢語言」。
警告政策無法正常運作
您已建立以記錄為基礎的警告政策，但政策未如預期運作。例如：
Cloud Monitoring 未傳送警報政策的通知
如要解決這項問題，請按照下列步驟操作：
查看警報政策的最新通知，判斷政策是否已達到每日 20 則通知的上限。
查看快訊政策，確認政策不會擷取
timestamp標籤。如果擷取這個標籤，快訊政策就不會建立事件及傳送通知。查看通知時間間隔下限，並視需要縮短。
Cloud Monitoring 未建立事件
如要解決這項問題，請按照下列步驟操作：
查看快訊政策，確認政策不會擷取
timestamp標籤。如果擷取這個標籤，快訊政策就不會建立事件及傳送通知。記錄型快訊政策每分鐘最多可建立 2 個新事件。如果快訊政策會擷取標籤，這項限制可能會導致系統無法建立某些事件。
前往 Cloud Monitoring 的「事件」頁面，然後依政策名稱篩選表格。結果會顯示目前和過去的事件：
如果沒有任何事件，請確認查詢是否用於尋找相符的記錄。請確認欄位名稱和規則運算式是否正確。您可以使用記錄檔探索工具中的「Query」(查詢) 窗格，或警報設定介面中的「Preview logs」(預覽記錄) 按鈕，協助驗證查詢。如要瞭解如何建立查詢，請參閱「Logging 查詢語言」。
如果過去曾發生事件，但今天沒有，則可能是因為你已達到每日 20 件事件的上限。查看警報政策的最新通知，判斷是否已達到限制。
Cloud Monitoring 建立的事件過多
如果收到的事件超出預期，請在警告政策中調整查詢條件，使其更加嚴格。請確認欄位名稱和規則運算式是否正確。您可以使用記錄檔探索工具中的「Query」(查詢) 窗格，或警報設定介面中的「Preview logs」(預覽記錄) 按鈕，協助驗證查詢。如要瞭解如何建立查詢，請參閱「Logging 查詢語言」。
事件未結案
如果您未關閉事件，Cloud Logging 會在快訊政策的自動關閉時間過後關閉事件。預設自動關閉時間長度為 7 天，但你可以設為 30 分鐘到 7 天之間的任何值。您也可以隨時手動關閉事件，詳情請參閱「關閉事件」。