Google uses AI technology to translate content into your preferred language. AI translations can contain errors.

Risoluzione dei problemi di archiviazione

Questo documento fornisce indicazioni per la risoluzione dei problemi di archiviazione.

Impossibile collegare il volume

Questo problema può verificarsi se un disco virtuale è collegato alla macchina virtuale errata e potrebbe essere dovuto al problema n. 32727 in Kubernetes 1.12.

L'output di gkectl diagnose cluster è simile al seguente esempio:

Checking cluster object...PASS
Checking machine objects...PASS
Checking control plane pods...PASS
Checking gke-connect pods...PASS
Checking kube-system pods...PASS
Checking gke-system pods...PASS
Checking storage...FAIL
    PersistentVolume pvc-776459c3-d350-11e9-9db8-e297f465bc84: virtual disk "[datastore_nfs] kubevols/kubernetes-dynamic-pvc-776459c3-d350-11e9-9db8-e297f465bc84.vmdk" IS attached to machine "gsl-test-user-9b46dbf9b-9wdj7" but IS NOT listed in the Node.Status
1 storage errors

In questo esempio, uno o più pod sono bloccati nello stato ContainerCreating e mostrano avvisi come l'output di esempio seguente:

Events:
  Type     Reason              Age               From                     Message
  ----     ------              ----              ----                     -------
  Warning  FailedAttachVolume  6s (x6 over 31s)  attachdetach-controller  AttachVolume.Attach failed for volume "pvc-776459c3-d350-11e9-9db8-e297f465bc84" : Failed to add disk 'scsi0:6'.

Se un disco virtuale è collegato alla macchina virtuale errata, puoi scollegarlo manualmente seguendo questi passaggi:

Esegui il drain di un nodo. Facoltativamente, puoi includere i --ignore-daemonsets e --delete-local-data flag nel tuo kubectl drain. comando.
Spegni la VM.
Modifica la configurazione hardware della VM in vCenter per rimuovere il volume.
Accendi la VM.
Rimuovi la pianificazione del nodo.

Il volume è andato perso

Questo problema può verificarsi se un disco virtuale è stato eliminato definitivamente. Questa situazione può verificarsi se un operatore elimina manualmente un disco virtuale o la VM a cui è collegato il disco.

Se visualizzi un errore "non trovato" relativo al file VMDK, è probabile che il disco virtuale sia stato eliminato definitivamente.

L'output di gkectl diagnose cluster è simile al seguente:

Checking cluster object...PASS
Checking machine objects...PASS
Checking control plane pods...PASS
Checking gke-connect pods...PASS
Checking kube-system pods...PASS
Checking gke-system pods...PASS
Checking storage...FAIL
    PersistentVolume pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84: virtual disk "[datastore_nfs] kubevols/kubernetes-dynamic-pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84.vmdk" IS NOT found
1 storage errors

Uno o più pod sono bloccati nello stato ContainerCreating, come mostrato nell'output di esempio seguente:

Events:
  Type     Reason              Age                   From                                    Message
  ----     ------              ----                  ----                                    -------
  Warning  FailedAttachVolume  71s (x28 over 42m)    attachdetach-controller                 AttachVolume.Attach failed for volume "pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84" : File []/vmfs/volumes/43416d29-03095e58/kubevols/
  kubernetes-dynamic-pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84.vmdk was not found

Per evitare che questo problema si verifichi, gestisci le macchine virtuali come descritto in Ridimensionare un cluster utente ed Eseguire l'upgrade dei cluster.

Per risolvere il problema, puoi liberare spazio dalle risorse Kubernetes correlate:

Elimina la PVC che fa riferimento alla PV eseguendo kubectl delete pvc [PVC_NAME].
Elimina il pod che fa riferimento alla PVC eseguendo kubectl delete pod [POD_NAME].
Ripeti il passaggio 2 a causa del problema n. 74374 di Kubernetes.

Impossibile scollegare il volume CSI vSphere

Questo problema si verifica se il privilegio CNS > Searchable non è stato concesso a ll'utente vSphere.

Se trovi pod bloccati nella fase ContainerCreating con avvisi FailedAttachVolume, potrebbe essere dovuto a uno scollegamento non riuscito su un altro nodo.

Per verificare la presenza di errori di scollegamento CSI, esegui il seguente comando:

kubectl get volumeattachments -o=custom-columns=NAME:metadata.name,DETACH_ERROR:status.detachError.message

L'output è simile al seguente esempio:

NAME                                                                   DETACH_ERROR
csi-0e80d9be14dc09a49e1997cc17fc69dd8ce58254bd48d0d8e26a554d930a91e5   rpc error: code = Internal desc = QueryVolume failed for volumeID: "57549b5d-0ad3-48a9-aeca-42e64a773469". ServerFaultCode: NoPermission
csi-164d56e3286e954befdf0f5a82d59031dbfd50709c927a0e6ccf21d1fa60192d   <none>
csi-8d9c3d0439f413fa9e176c63f5cc92bd67a33a1b76919d42c20347d52c57435c   <none>
csi-e40d65005bc64c45735e91d7f7e54b2481a2bd41f5df7cc219a2c03608e8e7a8   <none>

Per risolvere il problema, aggiungi il privilegio CNS > Searchable al tuo account utente vCenter. L'operazione di scollegamento viene ritentata automaticamente fino a quando non va a buon fine.

Il driver CSI vSphere non è supportato sull'host ESXi

Questo problema si verifica quando un host ESXi nel cluster vSphere esegue una versione precedente a ESXi 6.7U3.

L'output di gkectl check-config include il seguente avviso:

The vSphere CSI driver is not supported on current ESXi host versions.
CSI requires ESXi 6.7U3 or above. See logs for ESXi version details.

Per risolvere il problema, esegui l'upgrade degli host ESXi alla versione 6.7U3 o successive.

La creazione del volume CSI non riesce con l'errore `NotSupported`

Questo problema si verifica quando un host ESXi nel cluster vSphere esegue una versione precedente a ESXi 6.7U3.

L'output di kubectl describe pvc include il seguente errore:

Failed to provision volume with StorageClass <standard-rwo>: rpc error:
code = Internal desc = Failed to create volume. Error: CnsFault error:
CNS: Failed to create disk.:Fault cause: vmodl.fault.NotSupported

Per risolvere il problema, esegui l'upgrade degli host ESXi alla versione 6.7U3 o successive.

Impossibile collegare il volume CSI vSphere

Questo problema noto di Kubernetes nel driver CSI vSphere open source si verifica quando un nodo viene arrestato, eliminato, o non funziona.

L'output di kubectl describe pod è simile al seguente:

Events:
 Type    Reason                 From                     Message
 ----    ------             ... ----                     -------
 Warning FailedAttachVolume ... attachdetach-controller  Multi-Attach error for volume
                                                         "pvc-xxxxx"
                                                         Volume is already exclusively attached to one
                                                         node and can't be attached to another

Per risolvere questo problema, completa i seguenti passaggi:

Prendi nota del nome di PersistentVolumeClaim (PVC) nell'output precedente e trova i VolumeAttachments associati alla PVC:
```
kubectl get volumeattachments | grep pvc-xxxxx
```
L'output di esempio seguente mostra i nomi di VolumeAttachments:
```
csi-yyyyy   csi.vsphere.vmware.com   pvc-xxxxx   node-zzzzz ...
```

Descrivi VolumeAttachments:

kubectl describe volumeattachments csi-yyyyy | grep "Deletion Timestamp"

Prendi nota del timestamp di eliminazione, come nell'output di esempio seguente:

Deletion Timestamp:   2021-03-10T22:14:58Z

Attendi fino all'ora specificata dal timestamp di eliminazione, quindi elimina forzatamente VolumeAttachment. Per farlo, modifica l'oggetto VolumeAttachment ed elimina il finalizzatore.
```
kubectl edit volumeattachment csi-yyyyy
```
Elimina il finalizzatore:
```
[...]
  Finalizers:
   external-attacher/csi-vsphere-vmware-com
```

VolumeSnapshot CSI vSphere non pronto a causa della versione

Questo problema si verifica quando la versione di vCenter Server o dell'host ESXi è precedente alla versione 7.0 Update 3.

L'output di kubectl describe volumesnapshot include errori come il seguente esempio:

rpc error: code = Unimplemented desc = VC version does not support snapshot operations.

Per risolvere il problema, esegui l'upgrade di vCenter Server e degli host ESXi alla versione 7.0 Update 3 o successive.

VolumeSnapshot CSI vSphere non pronto, numero massimo di snapshot per volume

Questo problema si verifica quando il numero di snapshot per volume raggiunge il valore massimo per il driver vSphere Container Storage. Il valore predefinito è tre.

L'output di kubectl describe volumesnapshot include errori come il seguente esempio:

rpc error: code = FailedPrecondition desc = the number of snapshots on the source volume 5394aac1-bc0a-44e2-a519-1a46b187af7b reaches the configured maximum (3)

Per risolvere il problema, segui questi passaggi per aggiornare il numero massimo di snapshot per volume:

Recupera il nome del Secret che fornisce la configurazione vSphere al controller CSI vSphere:

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> get deployment vsphere-csi-controller \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var> \
    --output json \
    | jq -r '.spec.template.spec.volumes[] \
    | select(.name=="vsphere-secret") .secret.secretName'

Sostituisci quanto segue:

ADMIN_KUBECONFIG: il percorso del file kubeconfig del cluster di amministrazione
USER_CLUSTER_NAME: il nome del cluster utente

Recupera il valore di data.config dal Secret, decodificalo in base64 e salvalo in un file denominato config.txt:

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> get secret <var class="edit">SECRET_NAME</var> \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME </var> \
    --output json | jq -r '.data["config"]' | base64 -d > config.txt

Sostituisci SECRET_NAME con il nome del Secret del passaggio precedente.

Apri config.txt per la modifica:

Modifica o aggiungi il campo global-max-snapshots-per-block-volume nella sezione [Snapshot], come nel seguente esempio:

[Global]
cluster-id = "my-user-cluster"
insecure-flag = "0"
user = "my-account.local"
password = "fxqSD@SZTUIsG"
[VirtualCenter "my-vCenter"]
port = "443"
datacenters = "my-datacenter1"
[Snapshot]
global-max-snapshots-per-block-volume = 4

Elimina e ricrea il Secret:

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> delete secret <var class="edit">SECRET_NAME</var> \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var>

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> create secret generic <var class="edit">SECRET_NAME</var> \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var> \
    --from-file=config

Riavvia il deployment vsphere-csi-controller:

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> rollout restart deployment vsphere-csi-controller \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var>

Passaggi successivi

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'assistenza clienti Google Cloud.

Per ulteriori informazioni sulle risorse di assistenza, inclusi i seguenti, consulta anche Richiedere assistenza:

Requisiti per l'apertura di una richiesta di assistenza.
Strumenti per la risoluzione dei problemi, come log e metriche.
Componenti , , and supportati, versioni e funzionalità di Google Distributed Cloud per VMware (solo software).

Risoluzione dei problemi di archiviazione Mantieni tutto organizzato con le raccolte Salva e classifica i contenuti in base alle tue preferenze.