Soluciona problemas del servidor de la API de Kubernetes

En esta página, se muestra cómo resolver problemas con el servidor de la API de Kubernetes (kube-apiserver) para Google Distributed Cloud.

Esta página está destinada a administradores de TI y operadores que administran el ciclo de vida de la infraestructura tecnológica subyacente y responden a alertas y páginas cuando no se cumplen los objetivos de nivel de servicio (SLOs) o fallan las aplicaciones. Para obtener más información sobre los roles comunes y las tareas de ejemplo a las que hacemos referencia en Google Cloud el contenido, consulta Roles y tareas comunes del usuario de GKE.

Tiempos de espera de webhook y llamadas de webhook fallidas

Estos errores se pueden ver de varias maneras. Si experimentas alguno de los siguientes problemas, es posible que las llamadas a webhooks no se realicen correctamente:

  • Conexión rechazada: Si kube-apiserver informa errores de tiempo de espera para llamar al webhook, se informa el siguiente error en los registros:

    failed calling webhook "server.system.private.gdc.goog":
failed to call webhook: Post "https://root-admin-webhook.gpc-system.svc:443/mutate-system-private-gdc-goog-v1alpha1-server?timeout=10s":
dial tcp 10.202.1.18:443: connect: connection refused

  • Se excedió el plazo del contexto: Es posible que también veas el siguiente error informado en los registros:

    failed calling webhook "namespaces.hnc.x-k8s.io": failed to call webhook: Post
"https://hnc-webhook-service.hnc-system.svc:443/validate-v1-namespace?timeout=10s\":
context deadline exceeded"

Si crees que tienes tiempos de espera de webhook o llamadas de webhook fallidas, usa uno de los siguientes métodos para confirmar el problema:

  • Revisa el registro del servidor de la API para ver si hay un problema de red.

    • Revisa el registro para ver si hay errores relacionados con la red, como TLS handshake error.
    • Verifica si la IP o el puerto coinciden con lo que está configurado para responder el servidor de la API.

  • Supervisa la latencia del webhook con los siguientes pasos:

    1. En la consola, ve a la página Cloud Monitoring.

      Ir a la página Cloud Monitoring

    2. Selecciona Explorador de métricas.

    3. Selecciona la métrica apiserver_admission_webhook_admission_duration_seconds.

Para resolver este problema, realiza las siguientes acciones:

  • Es posible que se necesiten reglas de firewall adicionales para el webhook. Para obtener más información, consulta cómo agregar reglas de firewall para casos de uso específicos.

  • Si el webhook requiere más tiempo para completarse, puedes configurar un valor de tiempo de espera personalizado. La latencia de los webhooks se suma a la latencia de la solicitud a la API, por lo que se debe evaluar lo antes posible.

  • Si el error de webhook bloquea la disponibilidad del clúster o el webhook es inofensivo para quitar y mitigar la situación, verifica si es posible establecer temporalmente failurePolicy en Ignore o quitar el webhook ofensivo.

Falla o latencia de la conexión del servidor de la API

Este error se puede ver de varias maneras:

  • Errores de resolución de nombres externos: Un cliente externo puede mostrar errores que contienen lookup en el mensaje, como los siguientes:

    dial tcp: lookup kubernetes.example.com on 127.0.0.1:53: no such host

    Este error no se aplica a un cliente que se ejecuta dentro del clúster. Se inserta la IP del servicio de Kubernetes, por lo que no se requiere ninguna resolución.

  • Errores de red: El cliente puede imprimir un error de red genérico cuando intenta comunicarse con el servidor de la API, como los siguientes ejemplos:

    dial tcp 10.96.0.1:443: connect: no route to host
dial tcp 10.96.0.1:443: connect: connection refused
dial tcp 10.96.0.1:443: connect: i/o timeout

  • Alta latencia de conexión al servidor de la API: La conexión al servidor de la API puede ser exitosa, pero las solicitudes agotan el tiempo de espera en el cliente. En este caso, el cliente suele imprimir mensajes de error que contienen context deadline exceeded.

Si la conexión al servidor de la API falla por completo, intenta la conexión en el mismo entorno en el que el cliente informa el error. Los contenedores efímeros de Kubernetes se pueden usar para insertar un contenedor de depuración en los espacios de nombres existentes de la siguiente manera:

  1. Desde donde se ejecuta el cliente problemático, usa kubectl para realizar una solicitud con alta verbosidad. Por ejemplo, una solicitud GET a /healthz suele no requerir autenticación:

    kubectl get -v999 --raw /healthz

  2. Si la solicitud falla o kubectl no está disponible, puedes obtener la URL del resultado y realizar la solicitud de forma manual con curl. Por ejemplo, si el host del servicio obtenido del resultado anterior era https://192.0.2.1:36917/, puedes enviar una solicitud similar de la siguiente manera:

    # Replace "--ca-cert /path/to/ca.pem" to "--insecure" if you are accessing
# a local cluster and you trust the connection cannot be tampered.
# The output is always "ok" and thus contains no sensentive information.

curl -v --cacert /path/to/ca.pem https://192.0.2.1:36917/healthz

    El resultado de este comando suele indicar la causa raíz de una conexión fallida.

    Si la conexión es exitosa, pero es lenta o agota el tiempo de espera, indica un servidor de la API sobrecargado. Para confirmar, en la consola, consulta API Server Request Rate y las métricas de latencia de solicitud en Cloud Kubernetes > Anthos > Cluster > K8s Control Plane.

Para resolver estas fallas de conexión o problemas de latencia, revisa las siguientes opciones de solución:

  • Si se produce un error de red dentro del clúster, es posible que haya un problema con el complemento de la interfaz de red de contenedores (CNI). Por lo general, este problema es transitorio y se resuelve después de una recreación o reprogramación de Pod.

  • Si el error de red se produce fuera del clúster, verifica si el cliente está configurado correctamente para acceder a él o vuelve a generar la configuración del cliente. Si la conexión pasa por un proxy o una puerta de enlace, verifica si funciona otra conexión que pasa por el mismo mecanismo.

  • Si el servidor de la API está sobrecargado, suele significar que muchos clientes acceden al servidor de la API al mismo tiempo. Un solo cliente no puede sobrecargar un servidor de la API debido a la limitación y la función de prioridad y equidad. Revisa la carga de trabajo en las siguientes áreas:

    • Funciona a nivel de Pod. Es más común crear y olvidar Pods por error que recursos de nivel superior.
    • Ajusta la cantidad de réplicas mediante un cálculo erróneo.
    • Un webhook que vuelve a enviar la solicitud a sí mismo o amplía la carga creando más solicitudes de las que controla.

¿Qué sigue?

Si necesitas asistencia adicional, comunícate con Atención al cliente de Cloud. También puedes consultar Obtén asistencia para obtener más información sobre los recursos de asistencia, incluidos los siguientes:

  • Requisitos para abrir un caso de asistencia
  • Herramientas para ayudarte a solucionar problemas, como la configuración de tu entorno, los registros y las métricas
  • Componentes compatibles.