Acerca de tu prueba gratuita de Cloud Identity Premium
Cuando te registras en línea para obtener la Cloud Identity Premium, comienzas con una suscripción de prueba de 14 días. Hasta 50 usuarios pueden explorar todas las funciones de Cloud Identity durante la prueba.
Antes de comenzar
Asegúrate de usar una cuenta de administrador avanzado, que es necesaria para completar las instrucciones de este documento.
Cómo ver cuándo finaliza la prueba
Para saber cuántos días quedan en tu período de prueba en la Consola del administrador de Google, haz lo siguiente:
En la Consola del administrador de Google, ve a la página Facturación > Suscripciones.
Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
Los días restantes de tu prueba de Cloud Identity se indican junto a tu suscripción a Cloud Identity.
Agregar más de 50 usuarios
Tu prueba de Cloud Identity tiene un límite de 50 usuarios. Para agregar más de 50 usuarios, debes configurar la facturación de Cloud Identity. Si intentas agregar un usuario después de alcanzar este límite, se te pedirá que finalices la prueba y comenzará la suscripción pagada para todos los usuarios.
Cómo iniciar tu suscripción pagada
Si ya agregaste tu información de facturación, no es necesario que realices ninguna acción. Tu suscripción pagada comenzará automáticamente cuando finalice la prueba.
Para verificar tu información de facturación, sigue estos pasos:
En la Consola del administrador de Google, ve a Facturación > Cuentas de pagos.
Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
Coloca el cursor sobre tu suscripción para Ver la configuración de pagos o Ver las formas de pago.
Si finaliza tu período de prueba y no configuraste la facturación, recibirás un correo electrónico en el que se te informará que se suspendió tu cuenta de Cloud Identity Premium. Podrás acceder a la Consola del administrador y conservar todos tus datos.
Puedes reactivar tu cuenta configurando la facturación.
Cómo cancelar tu prueba
Cómo cancelar tu prueba y borrar tu cuenta
Estas instrucciones se aplican a tu prueba de Cloud Identity. Si ya comenzó tu suscripción pagada, deberás cancelar tu suscripción a Cloud Identity.
Nota: Si compraste tu dominio cuando te registraste en Cloud Identity, consulta dominio comprado durante el registro.
Cuando borras tu cuenta, se borran todos los datos de Cloud Identity y las cuentas de usuario según la Política de Privacidad de Google. Si necesitas guardar datos del usuario, expórtalos antes de borrar tu cuenta. Además, borra las apps de Marketplace.
No podrás volver a acceder a tu servicio de Cloud Identity ni a la Consola del administrador después de completar los siguientes pasos.
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En la Consola del administrador de Google, ve a la página Facturación > Suscripciones.
Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
- Borra cualquier otra suscripción que hayas comprado junto con Cloud Identity, por ejemplo, almacenamiento adicional de Google Drive.
- Haz clic en tu suscripción a Cloud Identity > Cancelar suscripción.
- Selecciona un motivo para cancelar la suscripción y, luego, haz clic en Continuar.
- Marca la casilla para confirmar que quieres cancelar tu suscripción y, luego, ingresa tu dirección de correo electrónico de administrador.
- Haz clic en Cancelar mi suscripción.
- En el diálogo Se canceló correctamente, haz clic en Cerrar. En la página Suscripciones, ahora no deberían aparecer suscripciones.
- Haz clic en Borrar tu cuenta y, luego, vuelve a acceder a ella.
- En la página principal de la Consola del administrador, haz clic en Configuración de la cuenta > Administración de la cuenta.
- Haz clic en Borrar cuenta.
- Marca la casilla para confirmar que quieres borrar tu cuenta.
Una vez que se borre tu cuenta, sucederá lo siguiente:
- Se borran tu cuenta de Cloud Identity y todas las cuentas de usuario.
- No podrás acceder a los servicios de Google con esta cuenta.
- Se borran todos los datos del usuario.
- Haz clic en Borrar cuenta para borrarla. Saldrás de la Consola del administrador y volverás a la página del producto. Después de este punto, no podrás acceder a la Consola del administrador.
Nota: Después de borrar tu cuenta, puedes crear una nueva cuenta de Cloud Identity con este dominio. Es posible que debas esperar hasta 24 horas para que tu dominio esté disponible para una cuenta nueva.
Cómo cancelar tu prueba (dominio comprado durante el registro)
Si compraste tu dominio cuando te registraste en Cloud Identity, seguirás administrándolo en la Consola del administrador después de que finalice la prueba de Cloud Identity. Si quieres borrar tu Cuenta de Google, primero debes transferir tu dominio.
Si necesitas guardar datos del usuario, expórtalos antes de borrar tu cuenta. Además, borra las apps de Marketplace que hayas agregado.
Paso 1: Cancela tu prueba
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En la Consola del administrador, ve a la página Facturación > Suscripciones.
Es necesario tener el privilegio de administración de facturación. Si no usas una cuenta de superadministrador, no podrás completar estos pasos.
- Haz clic en tu suscripción a Cloud Identity > Cancelar suscripción.
- Selecciona un motivo para cancelar la suscripción y, luego, haz clic en Continuar.
- Marca la casilla para confirmar que quieres cancelar tu suscripción y, luego, ingresa tu dirección de correo electrónico de administrador.
- Haz clic en Cancelar mi suscripción.
Cuando cancelas tu suscripción, se cierra tu sesión en la Consola del administrador.
Paso 2: Administrar su dominio
- Vuelve a acceder a la Consola del administrador.
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Ve a la página Cuenta > Dominios.
Es necesario tener el privilegio de configuración del dominio.
- Haz clic en Administrar dominios.
- Haz clic en Ver detalles para el dominio.
- En Administrar tu suscripción al dominio, haz clic en Administrar dominio.
Paso 3: Transfiere tu dominio (opcional)
Puedes transferir tu dominio a otro host después de 60 días desde que lo compraste (según las reglamentaciones de la ICANN). Para obtener más información, consulta cómo transferir tu dominio a otro host.