您可以在代理工作流程中加入流程控制步驟,根據條件、篩選資料或項目清單迴圈,引導執行作業。
流程控制步驟可讓您建構複雜的工作流程,其中包含分支邏輯、限定範圍的資料處理和疊代作業。
事前準備
使用這項功能前,請確認 Gemini Enterprise 管理員已在應用程式的功能管理設定中,啟用「Workflow Builder」功能切換鈕。詳情請參閱「管理網頁應用程式功能」一文。
流程控制步驟類型
Workflow Builder 提供三種流程控制步驟類型:
- 條件:根據您定義的條件,將工作流程分支為不同路徑。使用條件,根據資料值或步驟輸出內容,將執行作業轉送至不同步驟。
- 篩選器:篩選資料清單,只處理符合條件的項目。使用篩選器縮小搜尋或上一個步驟的結果範圍,再將資料傳遞至下游步驟。
- 迴圈:疊代項目清單,並為每個項目執行一或多個步驟。使用迴圈處理多筆記錄,例如搜尋結果中的每封電子郵件,或專案中的每張工單。
新增條件步驟
應用程式
- 在瀏覽器中開啟 Gemini Enterprise 網頁應用程式。
- 前往現有代理程式,或建立新的代理程式。
- 在流程建構工具中,按一下「新增步驟」。
- 在「新增步驟」面板中,按一下「流程控制」展開該部分。
- 按一下「條件」。
- 條件步驟會新增至工作流程,右側則會開啟設定面板。
- 設定條件條件,決定工作流程遵循的分支。
- 在條件的每個分支中新增步驟。
新增篩選步驟
應用程式
- 在瀏覽器中開啟 Gemini Enterprise 網頁應用程式。
- 前往現有代理程式,或建立新的代理程式。
- 在流程建構工具中,按一下「新增步驟」。
- 在「新增步驟」面板中,按一下「流程控制」展開該部分。
- 按一下「Filter」(篩選)。
- 篩選器步驟會新增至工作流程,右側會開啟設定面板。
- 設定篩選條件,指定哪些項目應傳遞至下游步驟。
新增迴圈步驟
應用程式
- 在瀏覽器中開啟 Gemini Enterprise 網頁應用程式。
- 前往現有代理程式,或建立新的代理程式。
- 在流程建構工具中,按一下「新增步驟」。
- 在「新增步驟」面板中,按一下「流程控制」展開該部分。
- 按一下「循環」。
- 迴圈步驟會新增至工作流程,右側會開啟設定面板。
- 設定要疊代處理的項目清單。
- 在迴圈內新增一或多個步驟,針對清單中的每個項目執行。
後續步驟
- 瞭解如何設定代理程式節點連接器和動作。
- 瞭解如何使用篩選器搜尋。
- 瞭解如何使用人工介入迴路步驟。