設定事件觸發條件

您可以設定工作流程,在連結的應用程式中資料變更時自動執行。

事件觸發程序會使用輪詢來偵測變更,例如新電子郵件、更新的日曆活動,或連線資料儲存庫中的新檔案。偵測到變更時,系統會執行設定的工作流程。

事前準備

使用這項功能前,請先完成下列步驟:

支援的應用程式

下列應用程式支援事件觸發條件:

  • Confluence
  • Gmail
  • Google 日曆
  • Google 雲端硬碟
  • Jira Cloud
  • OneDrive
  • Outlook
  • ServiceNow
  • SharePoint
  • 團隊

設定事件觸發條件

應用程式

  1. 在瀏覽器中開啟 Gemini Enterprise 網頁應用程式。
  2. 在導覽選單中,按一下「代理商」
  3. 點選「建立代理」
  4. 按一下「手動啟動」
  5. 在「代理觸發條件」頁面中,按一下「應用程式事件」
  6. 在詳細資料面板的「應用程式事件 - 選擇要使用的應用程式」下方,瀏覽或搜尋要使用的應用程式。按一下應用程式名稱即可選取。
  7. 選取會觸發工作流程的事件。活動會依類別分類。
  8. 選取活動後,觸發條件就會新增至流程建立工具中工作流程的頂端。
  9. 按一下「新增步驟」,新增觸發條件觸發時執行的工作流程步驟。

使用事件觸發條件測試代理程式

啟用工作流程代理程式前,您可以預覽觸發事件並使用範例事件資料執行模擬,測試代理程式的功能。

預覽事件觸發條件結果

應用程式

  1. 在工作流程代理畫布中,按一下工作流程頂端的事件觸發節點。
  2. 在右側設定面板中,按一下「預覽結果」
  3. Gemini Enterprise 會從已連結的應用程式擷取近期活動,每個項目都會顯示活動標題和時間戳記。Google 日曆 預覽結果是依據最近更新的活動所產生,可能不含近期活動。
  4. 點選預覽結果即可查看活動詳細資料。

測試代理工作流程

應用程式

  1. 切換至工作流程代理畫布中的「測試」分頁。
  2. 在觸發條件輸入部分,使用「選取輸入」選取器,從預覽事件清單中選取範例事件。
  3. 按一下「手動啟動」,使用範例事件資料執行工作流程代理程式模擬。
  4. 執行完畢後,展開模擬摘要,檢查輸出內容並確認每個步驟都正確處理觸發程序有效負載。

管理事件觸發條件

您可以編輯事件觸發條件的設定、開啟或關閉工作流程代理程式,或是刪除觸發條件,藉此管理事件觸發條件。

注意:事件最多可能需要 10 分鐘才會顯示。

  • 編輯事件觸發條件:以編輯模式開啟代理程式,按一下畫布上的觸發條件節點,然後在設定面板中更新設定或篩選條件。
  • 啟用事件觸發條件:如要啟用觸發條件並開始輪詢事件,請開啟工作流程代理程式。詳情請參閱「開啟或關閉工作流程代理程式」。
  • 關閉事件觸發條件:如要暫停或停用事件輪詢,請關閉工作流程代理程式。

已知問題和限制

以下是使用事件觸發條件時的已知問題和限制。

  • 取消連結連接器:管理員取消連結引擎或應用程式的連接器後,系統會自動暫停事件觸發條件。不過,系統不會傳送通知給使用者,且使用者無法在圖庫中查看已暫停的代理程式。
  • 工作階段重試失敗:如果代理程式執行失敗,是因為從事件觸發中的相關聯連接器擷取資料時發生錯誤,系統會建立狀態為失敗的工作階段。系統目前不支援手動重試失敗的工作階段。
  • 篩選器:請務必為事件觸發條件新增篩選器,確保能夠針對最重要的事件即時執行代理。
  • Gmail 觸發條件:
    • 如果使用者有大量電子郵件,代理程式啟動速度可能會較慢。
    • Gmail 支援兩種觸發條件:「傳送電子郵件時」和「收到電子郵件時」。如要透過傳送電子郵件給自己來觸發代理程式,請使用「傳送電子郵件時」。如果您使用「收到電子郵件時」,該動作不會觸發代理程式。

如需系統限制的完整清單,請參閱「Workflow Builder 配額和限制」。

後續步驟