No app, você pode conversar sobre resultados da pesquisa e conteúdo enviado com o assistente. O assistente pode fornecer resumos e responder a perguntas por meio de conversas em linguagem natural, e você pode exportar as respostas do assistente em formatos comuns para compartilhar com outras pessoas.
Quando você faz uma pergunta, o assistente gera um resumo com base nas informações que encontra. Depois, você pode fazer perguntas adicionais para refinar a resposta e conferir detalhes segundo os dados que seu app pesquisou. Você também pode fornecer um contexto fazendo o upload de arquivos para o assistente analisar ou mencionando no comando pessoas e documentos específicos.
Faça perguntas e confira as fontes
Para conversar com o assistente e ver as fontes de apoio:
Digite sua pergunta na caixa de chat. O assistente fornece automaticamente um resumo com base nos resultados da pesquisa. Se preferir falar, consulte Usar a voz para conversar abaixo.
Faça perguntas complementares para refinar as respostas.
Revise o raciocínio e as ações em tempo real do assistente usando o pensamento transparente:
- Explicação do plano:o assistente explica o plano e a lógica antes de chamar uma ferramenta ou fonte de dados.
- Atividade da ferramenta:uma seção expansível mostra detalhes da execução da ferramenta entre a fase de raciocínio e a resposta final.
- Resposta mais rápida:essa transparência oferece um tempo até o primeiro token (TTFT) mais rápido e melhora a latência percebida sem aumentar o tempo total de resposta.
Para conferir as fontes de dados usadas pelo assistente, clique em Fontes no final da resposta.
Passe o cursor sobre uma fonte listada para destacar a parte do resultado que ela justifica.
Ver as fontes que embasam a resposta
Para receber sugestões do que perguntar, faça o seguinte:
Clique em uma das sugestões de comando abaixo da caixa de chat, como Me ajude a escrever. Uma lista de comandos específicos vai aparecer.
Clique em um desses comandos específicos, como Me ajude a escrever um post. Pergunte sobre o tema e o objetivo para iniciar uma nova conversa usando esse comando.
Use sua voz para conversar
Em vez de digitar, você pode usar a voz para fazer perguntas na caixa de chat. A transcrição por voz sem usar as mãos é muito útil para criar consultas ou comandos mais longos.
Para usar a voz para inserir uma consulta ou comando, faça o seguinte:
Na caixa de chat, clique no ícone de microfone para começar a gravar.
Se o navegador pedir permissão, clique em Permitir para ativar a gravação.
Fale claramente no microfone do dispositivo.
Clique no ícone stop_circle para interromper a gravação.
A gravação é transcrita, mas não armazenada.
Revise o texto transcrito na caixa de chat e edite se necessário.
Clique em enviar Enviar.
Se sua voz não estiver sendo gravada ou transcrita, verifique o seguinte:
| Problema | Causa raiz | Ação recomendada |
|---|---|---|
| Nenhuma transcrição aparece | A permissão para o microfone pode estar bloqueada no seu navegador. | Conceda permissão ao microfone para gravar. |
| Transcrição incorreta | Ruído de fundo ou volume de entrada baixo. | Fale diretamente no microfone ou ajuste o volume de entrada do microfone do sistema nas configurações do SO. |
Conversar com arquivos em conectores
O Gemini Enterprise pode analisar conteúdo e gerar respostas usando os seguintes conectores:
| Conectores | Arquivos compatíveis | Ações necessárias do conector |
|---|---|---|
| Google Drive |
|
|
| Microsoft SharePoint |
|
|
| Microsoft Outlook |
|
|
| Box |
|
|
Para conversar com arquivos, faça o seguinte:
Verifique se você autorizou o Gemini Enterprise a acessar os dados no conector. Para mais informações, consulte Autorização do usuário.
Na caixa de chat:
Clique em Conectores e confira se o conector com que você quer conversar está ativado.
Desative os outros conectores e a Pesquisa Google ao usar esse recurso.
Por exemplo, para conversar com arquivos no conector do Microsoft SharePoint, ative apenas o conector do Microsoft SharePoint.
Ativar o conector do Microsoft SharePoint
Digite um comando ou uma consulta na caixa de chat. Se você souber o nome do arquivo, inclua-o no comando para restringir a pesquisa. Por exemplo: "Resuma os pontos principais do arquivo 'Q3-Marketing-Budget.xlsx'."
Práticas recomendadas
Ao conversar com arquivos em conectores, siga estas práticas recomendadas:
Evite perguntas ambíguas ou muito amplas para que o modelo não pense demais. Esteja pronto para fazer perguntas complementares para restringir o escopo.
Se o modelo sugerir uma ação, como remover linhas duplicadas, faça perguntas complementares para confirmar se ela é necessária para sua tarefa.
O assistente mostra o código executado para arquivos XLSX e CSV. Revise esse código para entender como seus dados foram processados.
Fazer upload e conversar sobre arquivos
O assistente pode analisar arquivos que você envia, como PDFs, imagens e vídeos. Também é possível adicionar arquivos das suas contas conectadas do Google Drive ou do Microsoft OneDrive Business.
Para conversar sobre o conteúdo enviado, faça o seguinte:
Na caixa de chat, clique no ícone .
Fazer upload de arquivos para o assistente Faça upload de um ou mais arquivos para o assistente.
Insira um comando ou uma consulta na caixa de chat.
Formatos de arquivo e limitações de tamanho
A tabela a seguir lista os formatos de arquivo e as limitações de tamanho para arquivos que você pode enviar para o assistente:
| Tipo de arquivo | Descrição |
|---|---|
| Imagens |
|
| Documentos |
|
| Vídeo |
|
| Áudio |
|
1 Os limites de tamanho para arquivos XLSX e CSV não são limites de linha. Para planilhas grandes, o assistente analisa os dados executando código em vez de ler todo o arquivo diretamente. Por isso, as respostas podem demorar mais. Para dicas sobre como receber respostas mais rápidas com planilhas grandes, consulte Práticas recomendadas para respostas mais rápidas.
Adicionar contexto com menções
Você pode mencionar um agente, uma pessoa ou um arquivo enviado na conversa com o
assistente digitando @ na caixa de chat. Para iniciar um agente de fluxo de trabalho,
digite @ e o nome dele no comando de chat.
Para adicionar um agente, uma pessoa ou um arquivo ao chat, incluindo o lançamento de um agente de fluxo de trabalho, faça o seguinte:
Digite
@. O Gemini Enterprise abre uma lista de agentes, pessoas e arquivos sugeridos que você pode selecionar.
Mencione agentes, pessoas ou arquivos no chat Continue digitando para filtrar as sugestões ou selecione uma opção na lista.
Práticas recomendadas para respostas mais rápidas
O tempo que o assistente leva para responder depende da quantidade de informações que ele precisa pesquisar, recuperar e processar. Para receber respostas mais rápidas, siga estas práticas recomendadas:
Ative apenas os conectores necessários. Na caixa de chat, clique em Conectores e desative os conectores, os servidores MCP personalizados e a Pesquisa Google que não são relevantes para sua pergunta. Cada fonte adicional adiciona pesquisas e chamadas de ferramentas antes que o assistente possa começar a responder.
Inicie uma nova conversa quando mudar de assunto. O Google Assistente considera as mensagens e os arquivos anteriores em uma conversa ao responder. Conversas longas com muitos turnos ou arquivos anexados levam mais tempo para serem processadas.
Anexe apenas os arquivos necessários. Arquivos grandes ou numerosos aumentam o tempo de processamento. Para receber respostas mais rápidas com planilhas grandes (arquivos XLSX e CSV), faça o seguinte:
- Mantenha apenas as planilhas, colunas e linhas necessárias para sua pergunta.
- Divida pastas de trabalho grandes em arquivos menores e faça perguntas específicas sobre colunas ou valores.
- Para tabelas grandes ou que você consulta com frequência, armazene os dados no BigQuery e conecte um repositório de dados do BigQuery em vez de fazer upload do arquivo.
Faça perguntas específicas. Inclua nomes, datas, nomes de arquivos ou outros detalhes que limitem o escopo. Perguntas amplas podem fazer com que o assistente pesquise mais fontes e execute mais etapas.
Use repositórios de dados para dados grandes ou usados com frequência. Os dados ingeridos em um repositório de dados do Gemini Enterprise geralmente são mais rápidos de pesquisar do que os dados que o assistente recupera em tempo real de um sistema de terceiros por meio de um conector federado. Para mais informações, consulte Introdução aos conectores e repositórios de dados.
Se as respostas forem consistentemente lentas ou atingirem o tempo limite para todos os usuários na rede corporativa, peça ao administrador para revisar Configurar proxies, firewalls e inspeção de TLS.
Limitações
As seguintes limitações se aplicam ao usar o assistente com as fontes de dados listadas:
| Fonte de dados | Limitação |
|---|---|
| Google Workspace |
Restrições de administrador
Se você usa o Gemini Enterprise e o Google Workspace, seu administrador do Google Workspace pode restringir seu acesso ao Gemini Enterprise e aos recursos dele. Um administrador pode usar as configurações de segurança para restringir o seguinte:
Se você acha que deveria ter acesso, entre em contato com o administrador do Google Workspace para receber ajuda. Se você não souber quem é o administrador, consulte Quem é meu administrador? Restrições do proprietário do conteúdo O Gemini tem o mesmo acesso aos dados do Google Workspace que você. Por isso, ele só pode acessar arquivos no Drive que foram compartilhados com você. Além disso, se o proprietário de um arquivo não permitir que você faça o download, copie e imprima o item, o Gemini não poderá acessar o conteúdo, mesmo que ele tenha sido compartilhado com você. Saiba mais sobre as configurações de compartilhamento |
| Todas as fontes de dados | As imagens das fontes de dados não são renderizadas no chat. |
| Microsoft Outlook |
As seguintes consultas de pesquisa não são aceitas:
|
| Microsoft OneDrive | Não é possível usar consultas que pedem para listar os itens em um diretório. |
| Microsoft SharePoint | Não é possível usar consultas que solicitam a listagem dos itens em um diretório. |
Exportar para o Google Docs e Google Planilhas
Você pode exportar as respostas do assistente para o Google Docs e exportar dados tabulares e CSV para o Google Planilhas.
Para exportar resultados, faça o seguinte:
Para exportar uma resposta para o Google Docs, clique no ícone na parte de baixo da resposta e em Exportar para o Google Docs.
Para exportar uma tabela para o Google Planilhas, clique em Exportar para as Planilhas.
Para exportar dados CSV para as Planilhas Google, clique em Exportar para as Planilhas.
O arquivo exportado usa o mesmo nome da sessão de chat.
Fornecer informações de diagnóstico para suporte
Se você tiver um problema com as respostas do assistente, ajude o suporte a resolver o problema fornecendo informações de diagnóstico para solução de problemas.
Para obter essas informações:
Vá até o final da conversa problemática e clique no ícone .
Clique em Mostrar informações de diagnóstico. A caixa de diálogo Informações de diagnóstico vai aparecer.
Clique em Copiar token. As informações são copiadas para a área de transferência do sistema.
Forneça as informações copiadas quando entrar em contato com o suporte para receber ajuda com a conversa.
Limites de uso
O app Gemini Enterprise mostra a mensagem de erro Limite de uso atingido quando você conversa com o assistente ou usa os recursos do Gemini Enterprise em qualquer um dos seguintes cenários:
- Seu projeto atingiu o gasto máximo mensal.
- Seu projeto exceder o limite de cota agrupada para um recurso específico e o administrador do Gemini Enterprise não tiver ativado os excedentes.
Esse erro afeta apenas o recurso que atingiu o limite. Você pode continuar usando outros recursos que ainda têm cota.