Di aplikasi, Anda dapat melakukan percakapan tentang hasil penelusuran dan konten yang diupload dengan asisten. Asisten dapat memberikan ringkasan dan menjawab pertanyaan melalui percakapan natural language, dan Anda dapat mengekspor jawaban asisten dalam format umum untuk dibagikan kepada orang lain.
Saat Anda mengajukan pertanyaan, asisten akan memberikan ringkasan berdasarkan informasi yang dapat ditemukannya. Kemudian, Anda bisa mengajukan pertanyaan lanjutan untuk menyempurnakan jawaban dan memperoleh detail berdasarkan data yang ditelusuri aplikasi Anda. Anda juga dapat memberikan konteks Anda sendiri dengan mengupload file yang akan dianalisis asisten, atau dengan menyebut orang dan dokumen tertentu dalam perintah Anda.
Mengajukan pertanyaan dan melihat sumber
Untuk memulai percakapan dengan asisten dan melihat sumber pendukung:
Ketik pertanyaan Anda di kotak chat. Asisten akan otomatis memberikan ringkasan berdasarkan hasil penelusuran Anda. Jika Anda lebih suka mengucapkan pertanyaan, lihat Menggunakan suara Anda untuk memulai percakapan di bawah.
Ajukan pertanyaan lanjutan untuk menyempurnakan jawaban.
Tinjau penalaran dan tindakan real-time asisten menggunakan pemikiran transparan:
- Penjelasan rencana: Asisten menjelaskan rencana dan alasannya sebelum memanggil alat atau sumber data.
- Aktivitas alat: Bagian yang dapat diluaskan menampilkan detail eksekusi alat antara fase penalaran dan jawaban akhir.
- Respons yang lebih cepat: Transparansi ini memberikan waktu hingga token pertama (TTFT) yang lebih cepat dan meningkatkan latensi yang dirasakan tanpa meningkatkan total waktu respons.
Untuk melihat sumber data yang digunakan asisten, klik Sumber di akhir respons.
Arahkan kursor ke sumber yang tercantum untuk menandai bagian hasil yang didukung oleh sumber tersebut.
Melihat sumber pendukung untuk respons
Untuk mendapatkan ide tentang hal yang perlu ditanyakan, lakukan hal berikut:
Klik salah satu saran perintah di bawah kotak chat, seperti Bantu tulis. Daftar perintah spesifik akan muncul.
Klik salah satu perintah spesifik ini, seperti Bantu tulis postingan blog. Tanyakan kepada saya tentang topik dan tujuannya, untuk memulai percakapan baru menggunakan perintah tersebut.
Menggunakan suara Anda untuk memulai percakapan
Sebagai alternatif mengetik, Anda dapat menggunakan suara untuk memasukkan pertanyaan di kotak chat. Dikte handsfree dapat sangat membantu saat menyusun kueri atau perintah yang lebih panjang.
Untuk menggunakan suara Anda guna memasukkan kueri atau perintah, lakukan hal berikut:
Di kotak chat, klik ikon mikrofon untuk mulai merekam.
Jika browser meminta izin, klik Izinkan untuk mengaktifkan perekaman.
Ucapkan dengan jelas ke mikrofon perangkat Anda.
Klik ikon stop_circle untuk berhenti merekam.
Rekaman ditranskripsikan, tetapi tidak disimpan.
Tinjau teks yang ditranskripsikan di kotak chat, dan edit jika perlu.
Klik kirim Kirim.
Jika suara Anda tidak direkam atau ditranskripsikan, periksa hal berikut:
| Masalah | Akar masalah | Tindakan yang disarankan |
|---|---|---|
| Transkripsi tidak muncul | Izin mikrofon mungkin diblokir di browser Anda. | Berikan izin mikrofon untuk merekam. |
| Transkripsi yang tidak akurat | Suara bising di latar belakang atau volume input rendah. | Bicaralah langsung ke mikrofon, atau sesuaikan volume input mikrofon sistem di setelan OS Anda. |
Melakukan chat dengan file di konektor
Gemini Enterprise dapat menganalisis konten dan membuat jawaban dari konektor berikut:
| Konektor | File yang didukung | Tindakan konektor yang diperlukan |
|---|---|---|
| Google Drive |
|
|
| Microsoft SharePoint |
|
|
| Microsoft Outlook |
|
|
| Box |
|
|
Untuk memulai percakapan dengan file, lakukan hal berikut:
Pastikan Anda telah mengizinkan Gemini Enterprise untuk mengakses data di konektor. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Otorisasi pengguna.
Di kotak chat:
Klik Konektor dan pastikan konektor yang ingin Anda ajak chat diaktifkan.
Nonaktifkan konektor lain dan Google Penelusuran saat menggunakan fitur ini.
Misalnya, untuk melakukan percakapan dengan file di konektor Microsoft SharePoint, hanya aktifkan konektor Microsoft SharePoint.
Mengaktifkan konektor Microsoft SharePoint
Masukkan perintah atau kueri di kotak chat. Jika Anda mengetahui nama filenya, sertakan dalam perintah Anda untuk membantu mempersempit penelusuran. Misalnya: "Ringkas poin-poin utama dalam file 'Q3-Marketing-Budget.xlsx'."
Praktik terbaik
Saat melakukan percakapan dengan file di konektor, ikuti praktik terbaik berikut:
Hindari pertanyaan yang ambigu atau terlalu luas agar model tidak berpikir berlebihan. Bersiaplah untuk mengajukan pertanyaan lanjutan guna mempersempit cakupan.
Jika model menyarankan tindakan, seperti menghapus baris duplikat, ajukan pertanyaan lanjutan untuk mengonfirmasi bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk tugas Anda.
Asisten menampilkan kode yang dieksekusi untuk file XLSX dan CSV. Tinjau kode ini untuk memahami cara data Anda diproses.
Mengupload dan memulai percakapan tentang file
Asisten dapat menganalisis file yang Anda upload, seperti PDF, gambar, dan video. Anda juga dapat menambahkan file dari akun Google Drive atau Microsoft OneDrive Business yang terhubung.
Untuk memulai percakapan tentang konten yang diupload, lakukan langkah berikut:
Di kotak chat, klik ikon .
Mengupload file ke asisten Mengupload satu atau beberapa file ke asisten.
Masukkan perintah atau kueri di kotak chat.
Format file dan batasan ukuran
Tabel berikut mencantumkan format file dan batasan ukuran untuk file yang dapat Anda upload ke asisten:
| Jenis file | Deskripsi |
|---|---|
| Gambar |
|
| Dokumen |
|
| Video |
|
| Audio |
|
1 Batas ukuran untuk file XLSX dan CSV bukanlah batas baris. Untuk spreadsheet besar, asisten menganalisis data dengan menjalankan kode, bukan membaca seluruh file secara langsung, sehingga respons dapat memerlukan waktu lebih lama. Untuk mengetahui tips tentang cara mendapatkan respons yang lebih cepat dengan spreadsheet besar, lihat Praktik terbaik untuk respons yang lebih cepat.
Menambahkan konteks dengan sebutan
Anda dapat menyebutkan agen, orang, atau file yang diupload dalam chat Anda dengan
asisten dengan mengetik @ di kotak chat. Anda dapat meluncurkan agen alur kerja
dengan memasukkan @ dan nama agen alur kerja di perintah chat Anda.
Untuk menambahkan agen, orang, atau file ke percakapan, termasuk meluncurkan agen alur kerja, lakukan hal berikut:
Ketik
@. Gemini Enterprise akan membuka daftar agen, orang, dan file yang disarankan yang dapat Anda pilih.
Menyebutkan agen, orang, atau file dalam chat Lanjutkan mengetik untuk memfilter saran, atau pilih salah satu dari daftar.
Praktik terbaik untuk respons yang lebih cepat
Waktu yang diperlukan asisten untuk merespons bergantung pada jumlah informasi yang perlu ditelusuri, diambil, dan diproses. Untuk mendapatkan respons yang lebih cepat, ikuti praktik terbaik berikut:
Aktifkan hanya konektor yang Anda perlukan. Di kotak chat, klik Konektor dan nonaktifkan konektor, server MCP kustom, dan Google Penelusuran yang tidak relevan dengan pertanyaan Anda. Setiap sumber tambahan akan menambahkan penelusuran dan panggilan alat sebelum asisten dapat mulai menjawab.
Mulai percakapan baru saat Anda mengubah topik. Asisten akan mempertimbangkan pesan dan file sebelumnya dalam percakapan saat menjawab. Percakapan panjang dengan banyak giliran atau file lampiran memerlukan waktu lebih lama untuk diproses.
Lampirkan hanya file yang Anda perlukan. File yang diupload dalam jumlah besar atau banyak akan meningkatkan waktu pemrosesan. Untuk mendapatkan respons yang lebih cepat dengan spreadsheet besar (file XLSX dan CSV), lakukan hal berikut:
- Hanya simpan sheet, kolom, dan baris yang Anda perlukan untuk pertanyaan Anda.
- Bagi workbook besar menjadi file yang lebih kecil, dan ajukan pertanyaan yang berfokus pada kolom atau nilai tertentu.
- Untuk tabel besar atau tabel yang sering Anda kueri, simpan data di BigQuery dan hubungkan penyimpanan data BigQuery daripada mengupload file.
Ajukan pertanyaan spesifik. Sertakan nama, tanggal, nama file, atau detail lain yang mempersempit cakupan. Pertanyaan yang luas dapat menyebabkan asisten menelusuri lebih banyak sumber dan melakukan lebih banyak langkah.
Gunakan penyimpanan data untuk data berukuran besar atau yang sering digunakan. Data yang di-ingest ke penyimpanan data Gemini Enterprise biasanya lebih cepat ditelusuri daripada data yang diambil asisten secara langsung dari sistem pihak ketiga melalui konektor gabungan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Pengantar konektor dan penyimpanan data.
Jika respons selalu lambat atau waktu tunggu habis untuk semua pengguna di jaringan perusahaan Anda, minta administrator Anda untuk meninjau Mengonfigurasi proxy, firewall, dan pemeriksaan TLS.
Batasan
Batasan berikut berlaku saat menggunakan asisten dengan sumber data yang tercantum:
| Sumber data | Batasan |
|---|---|
| Google Workspace |
Pembatasan admin
Jika Anda menggunakan Gemini Enterprise dan Google Workspace, administrator Google Workspace Anda dapat membatasi akses Anda ke Gemini Enterprise dan fiturnya. Administrator dapat menggunakan setelan keamanan untuk membatasi hal berikut:
Jika Anda merasa seharusnya Anda memiliki akses, Anda dapat menghubungi administrator Google Workspace untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda tidak yakin siapa administrator Anda, lihat Siapa administrator saya? Batasan pemilik konten Gemini memiliki akses yang sama ke data Google Workspace seperti yang Anda miliki, sehingga Gemini hanya dapat mengakses file di Drive yang telah dibagikan kepada Anda. Selain itu, jika pemilik file tidak mengizinkan Anda mendownload, menyalin, dan mencetak file, Gemini tidak dapat mengaksesnya meskipun file tersebut dibagikan kepada Anda. Pelajari lebih lanjut setelan berbagi |
| Semua sumber data | Gambar dari sumber data tidak dirender dalam chat. |
| Microsoft Outlook |
Kueri penelusuran berikut tidak didukung:
|
| Microsoft OneDrive | Kueri yang meminta untuk mencantumkan item dalam direktori tidak didukung. |
| Microsoft SharePoint | Kueri yang meminta untuk mencantumkan item dalam direktori tidak didukung. |
Mengekspor ke Google Dokumen dan Google Spreadsheet
Anda dapat mengekspor respons asisten ke Google Dokumen dan mengekspor data tabel dan CSV ke Google Spreadsheet.
Untuk mengekspor hasil, lakukan hal berikut:
Untuk mengekspor respons ke Google Dokumen, klik ikon di bagian bawah respons, lalu klik Ekspor ke Dokumen.
Untuk mengekspor tabel ke Google Spreadsheet, klik Ekspor ke Spreadsheet.
Untuk mengekspor data CSV ke Google Spreadsheet, klik Ekspor ke Spreadsheet.
File yang diekspor menggunakan nama yang sama dengan sesi chat.
Memberikan informasi diagnostik untuk dukungan
Jika Anda mengalami masalah dengan respons asisten, Anda dapat membantu Dukungan menyelesaikan masalah tersebut dengan memberikan informasi diagnostik untuk pemecahan masalah.
Untuk mendapatkan informasi ini:
Buka akhir percakapan yang bermasalah, lalu klik ikon .
Klik Show diagnostic info. Dialog Diagnostic info akan muncul.
Klik Salin token. Informasi disalin ke papan klip sistem Anda.
Berikan informasi yang disalin saat Anda menghubungi Dukungan untuk mendapatkan bantuan terkait percakapan.
Batas penggunaan
Aplikasi Gemini Enterprise menampilkan pesan error Batas penggunaan tercapai saat Anda melakukan percakapan dengan asisten atau menggunakan fitur Gemini Enterprise dalam salah satu skenario berikut:
- Project Anda telah mencapai batas pembelanjaan bulanan.
- Project Anda melebihi batas kuota gabungan untuk fitur tertentu dan administrator Gemini Enterprise Anda belum mengaktifkan kelebihan penggunaan.
Error ini hanya memengaruhi fitur yang mencapai batasnya. Anda dapat terus menggunakan fitur lain yang memiliki kuota tersisa.