MCP Tools Reference: ces.googleapis.com

Tool: update_app

Aktualisiert die angegebene App. Achten Sie darauf, immer eine Aktualisierungsmaske in der Eingabe zu übergeben.

Das folgende Codebeispiel zeigt, wie Sie mit curl das MCP-Tool update_app aufrufen.

cURL-Anfrage
curl --location 'https://ces.googleapis.com/mcp' \
--header 'content-type: application/json' \
--header 'accept: application/json, text/event-stream' \
--data '{
  "method": "tools/call",
  "params": {
    "name": "update_app",
    "arguments": {
      // Provide these details according to the MCP tool specification.
    }
  },
  "jsonrpc": "2.0",
  "id": 1
}'

Eingabeschema

Anfragenachricht für AgentService.UpdateApp.

UpdateAppRequest

JSON-Darstellung
{
  "app": {
    object (App)
  },
  "updateMask": string
}
Felder
app

object (App)

Erforderlich. Die zu aktualisierende App.

updateMask

string (FieldMask format)

Optional. Mit der Feldmaske wird gesteuert, welche Felder aktualisiert werden. Wenn die Maske nicht vorhanden ist, werden alle Felder aktualisiert.

Dies ist eine kommagetrennte Liste vollständig qualifizierter Feldnamen. Beispiel: "user.displayName,photo".

App

JSON-Darstellung
{
  "name": string,
  "displayName": string,
  "description": string,
  "pinned": boolean,
  "rootAgent": string,
  "languageSettings": {
    object (LanguageSettings)
  },
  "timeZoneSettings": {
    object (TimeZoneSettings)
  },
  "audioProcessingConfig": {
    object (AudioProcessingConfig)
  },
  "loggingSettings": {
    object (LoggingSettings)
  },
  "errorHandlingSettings": {
    object (ErrorHandlingSettings)
  },
  "modelSettings": {
    object (ModelSettings)
  },
  "toolExecutionMode": enum (ToolExecutionMode),
  "evaluationMetricsThresholds": {
    object (EvaluationMetricsThresholds)
  },
  "variableDeclarations": [
    {
      object (VariableDeclaration)
    }
  ],
  "predefinedVariableDeclarations": [
    {
      object (VariableDeclaration)
    }
  ],
  "globalInstruction": string,
  "guardrails": [
    string
  ],
  "dataStoreSettings": {
    object (DataStoreSettings)
  },
  "defaultChannelProfile": {
    object (ChannelProfile)
  },
  "metadata": {
    string: string,
    ...
  },
  "createTime": string,
  "updateTime": string,
  "etag": string,
  "deploymentCount": integer,
  "clientCertificateSettings": {
    object (ClientCertificateSettings)
  },
  "vpcScSettings": {
    object (VpcScSettings)
  },
  "locked": boolean,
  "validationErrors": [
    string
  ],
  "dashboardSettings": {
    object (DashboardSettings)
  }
}
Felder
name

string

ID. Die eindeutige Kennung der App. Format: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}

displayName

string

Erforderlich. Anzeigename der App.

description

string

Optional. Eine menschenlesbare Beschreibung der App.

pinned

boolean

Optional. Gibt an, ob die App in der Liste der Apps angepinnt ist.

rootAgent

string

Optional. Der Root-Agent ist der Einstiegspunkt der Anwendung. Format: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}/agents/{agent}

languageSettings

object (LanguageSettings)

Optional. Spracheinstellungen der App.

timeZoneSettings

object (TimeZoneSettings)

Optional. Zeitzoneneinstellungen der App.

audioProcessingConfig

object (AudioProcessingConfig)

Optional. Konfiguration der Audioverarbeitung der App.

loggingSettings

object (LoggingSettings)

Optional. Logging-Einstellungen der App.

errorHandlingSettings

object (ErrorHandlingSettings)

Optional. Fehlerbehandlungseinstellungen der App.

modelSettings

object (ModelSettings)

Optional. Die Standardeinstellungen für das LLM-Modell der Anwendung. Einzelne Ressourcen (z.B. Agenten, Guardrails) können diese Konfigurationen bei Bedarf überschreiben.

toolExecutionMode

enum (ToolExecutionMode)

Optional. Der Tool-Ausführungsmodus für die Anwendung. Wenn nicht angegeben, wird standardmäßig PARALLEL verwendet.

evaluationMetricsThresholds

object (EvaluationMetricsThresholds)

Optional. Die Bewertungsschwellenwerte für die App.

variableDeclarations[]

object (VariableDeclaration)

Optional. Die Deklarationen der Variablen.

predefinedVariableDeclarations[]

object (VariableDeclaration)

Nur Ausgabe. Die Deklarationen vordefinierter Variablen für die App.

globalInstruction

string

Optional. Anweisungen für alle Agenten in der Anwendung. Mit dieser Anweisung können Sie eine stabile Identität oder Persönlichkeit für alle Agenten einrichten.

guardrails[]

string

Optional. Liste der Schutzmaßnahmen für die App. Format: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}/guardrails/{guardrail}

dataStoreSettings

object (DataStoreSettings)

Optional. Die Datenspeichereinstellungen für die Anwendung.

defaultChannelProfile

object (ChannelProfile)

Optional. Das von der App verwendete Standardkanalprofil.

metadata

map (key: string, value: string)

Optional. Metadaten zur App. In diesem Feld können zusätzliche Informationen zu den Details oder Verwendungszwecken der App gespeichert werden.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

createTime

string (Timestamp format)

Nur Ausgabe. Zeitstempel für die Erstellung der App.

Verwendet RFC 3339, wobei die generierte Ausgabe immer Z-normalisiert ist und 0, 3, 6 oder 9 Nachkommastellen verwendet. Andere Offsets als „Z“ werden ebenfalls akzeptiert. Beispiele: "2014-10-02T15:01:23Z", "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" oder "2014-10-02T15:01:23+05:30"

updateTime

string (Timestamp format)

Nur Ausgabe. Zeitstempel der letzten Aktualisierung der App.

Verwendet RFC 3339, wobei die generierte Ausgabe immer Z-normalisiert ist und 0, 3, 6 oder 9 Nachkommastellen verwendet. Andere Offsets als „Z“ werden ebenfalls akzeptiert. Beispiele: "2014-10-02T15:01:23Z", "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" oder "2014-10-02T15:01:23+05:30"

etag

string

Nur Ausgabe. Etag, mit dem sichergestellt wird, dass sich das Objekt während eines Lesevorgangs mit anschließender Änderung und Schreibvorgang nicht geändert hat. Wenn das ETag leer ist, werden durch das Update alle gleichzeitigen Änderungen überschrieben.

deploymentCount

integer

Nur Ausgabe. Anzahl der Deployments in der Anwendung.

clientCertificateSettings

object (ClientCertificateSettings)

Optional. Die Standardeinstellungen für Clientzertifikate für die App.

vpcScSettings

object (VpcScSettings)

Optional. VPC-SC-Einstellungen für die Anwendung.

locked

boolean

Optional. Gibt an, ob die App für Änderungen gesperrt ist. Wenn die App gesperrt ist, werden Änderungen an den App-Ressourcen abgelehnt.

validationErrors[]

string

Nur Ausgabe. Fehlkonfigurationen oder Warnungen in der App.

dashboardSettings

object (DashboardSettings)

Optional. Anwendungsspezifische Dashboard-Einstellungen zum Verknüpfen und Konfigurieren von Contact Center Insights-Dashboards.

LanguageSettings

JSON-Darstellung
{
  "defaultLanguageCode": string,
  "supportedLanguageCodes": [
    string
  ],
  "enableMultilingualSupport": boolean,
  "fallbackAction": string
}
Felder
defaultLanguageCode

string

Optional. Der Standardsprachcode der App.

supportedLanguageCodes[]

string

Optional. Liste der von der App unterstützten Sprachcodes, zusätzlich zu default_language_code.

enableMultilingualSupport

boolean

Optional. Aktiviert die Unterstützung mehrerer Sprachen. Wenn true, verwenden Agenten in der App vordefinierte Anweisungen, um die Verarbeitung mehrsprachiger Eingaben zu verbessern.

fallbackAction
(deprecated)

string

Optional. Eingestellt: Diese Funktion wird nicht mehr unterstützt. Verwenden Sie stattdessen enable_multilingual_support, um die Verarbeitung mehrsprachiger Eingaben zu verbessern. Die Aktion, die ausgeführt werden soll, wenn ein Agent Eingaben in einer nicht unterstützten Sprache empfängt.

Das kann eine vordefinierte Aktion oder ein benutzerdefinierter Toolaufruf sein. Gültige Werte sind: – Der vollständige Ressourcenname eines Tools, der die Ausführung eines bestimmten Tools auslöst. – Eine vordefinierte Systemaktion wie „Eskalieren“ oder „Beenden“, die ein EndSession-Signal mit dem entsprechenden metadata auslöst, um die Unterhaltung zu beenden.

TimeZoneSettings

JSON-Darstellung
{
  "timeZone": string
}
Felder
timeZone

string

Optional. Die Zeitzone der Anwendung aus der Zeitzonendatenbank, z.B. „America/Los_Angeles“ oder „Europe/Paris“.

AudioProcessingConfig

JSON-Darstellung
{
  "synthesizeSpeechConfigs": {
    string: {
      object (SynthesizeSpeechConfig)
    },
    ...
  },
  "bargeInConfig": {
    object (BargeInConfig)
  },
  "inactivityTimeout": string,
  "ambientSoundConfig": {
    object (AmbientSoundConfig)
  },
  "customVoiceSamples": [
    {
      object (CustomVoiceSample)
    }
  ]
}
Felder
synthesizeSpeechConfigs

map (key: string, value: object (SynthesizeSpeechConfig))

Optional. Konfiguration der Synthese der KI-Agentenantwort, Zuordnung vom Sprachcode zu SynthesizeSpeechConfig.

Wenn die Konfiguration für den angegebenen Sprachcode nicht gefunden wird, wird die Konfiguration für den Stamm-Sprachcode verwendet. Wenn die Zuordnung beispielsweise „en-us“ und „en“ enthält und der angegebene Sprachcode „en-gb“ ist, wird die Konfiguration „en“ verwendet.

Hinweis: Beim Sprachcode wird die Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

bargeInConfig

object (BargeInConfig)

Optional. Konfiguriert das Verhalten des KI-Agenten für die Unterbrechungsaktivitäten des Nutzers.

inactivityTimeout

string (Duration format)

Optional. Die Dauer der Nutzerinaktivität (keine Sprache oder Interaktion), bevor der Agent den Nutzer auffordert, wieder aktiv zu werden. Wenn nicht festgelegt, fordert der KI-Agent den Nutzer nicht zur erneuten Interaktion auf.

Die Dauer in Sekunden mit bis zu neun Nachkommastellen und am Ende mit „s“. Beispiel: "3.5s".

ambientSoundConfig

object (AmbientSoundConfig)

Optional. Konfiguration für den Umgebungsgeräusch, der mit der synthetisierten Antwort des KI-Agenten abgespielt werden soll, um die Natürlichkeit der Unterhaltung zu verbessern.

customVoiceSamples[]

object (CustomVoiceSample)

Optional. Konfiguriert benutzerdefinierte Sprachproben für das Klonen von Stimmen.

SynthesizeSpeechConfigsEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": {
    object (SynthesizeSpeechConfig)
  }
}
Felder
key

string

value

object (SynthesizeSpeechConfig)

SynthesizeSpeechConfig

JSON-Darstellung
{
  "voice": string,
  "speakingRate": number,
  "model": string,
  "instruction": string
}
Felder
voice

string

Optional. Die Bezeichnung der Stimme. Wenn kein Wert festgelegt ist, wählt der Dienst eine Stimme anhand der anderen Parameter wie „language_code“ aus.

Eine Liste der verfügbaren Stimmen finden Sie unter Unterstützte Stimmen und Sprachen von Cloud Text-to-Speech.

speakingRate

number

Optional. Die Sprechgeschwindigkeit im Bereich [0,25, 2,0]. 1,0 ist die natürliche Geschwindigkeit, mit der der betreffende Sprecher normalerweise spricht. 2,0 bedeutet doppelt so schnell, 0,5 halb so schnell. Werte außerhalb des Bereichs [0,25, 2,0] führen zu einem Fehler.

model

string

Optional. Das Modell, das zum Synthetisieren von Audio verwendet wird. Derzeit unterstützte Werte: - „gemini-3.1-flash-tts-preview“. Wenn leer, wird Chirp3-HD verwendet.

instruction

string

Optional. Die Anweisung, die zum Synthetisieren von Sprache verwendet wird, wenn ein generatives Modell verwendet wird.

BargeInConfig

JSON-Darstellung
{
  "disableBargeIn": boolean,
  "bargeInAwareness": boolean
}
Felder
disableBargeIn
(deprecated)

boolean

Optional. Verworfen: disable_barge_in wird zugunsten von disable_barge_in_control in ChannelProfile verworfen.

Deaktiviert das Unterbrechen durch den Nutzer, während der Agent spricht. Wenn „true“ festgelegt ist, werden Nutzereingaben während der Wiedergabe der Antwort des KI-Agenten ignoriert.

bargeInAwareness

boolean

Optional. Wenn diese Option aktiviert ist, passt der KI-Agent seine nächste Antwort an, wobei er davon ausgeht, dass der Nutzer die vorherige Nachricht des KI-Agenten nicht vollständig gehört hat. Diese Option sollte nicht in Szenarien verwendet werden, in denen die Antworten des Kundenservicemitarbeiters visuell dargestellt werden.

Dauer

JSON-Darstellung
{
  "seconds": string,
  "nanos": integer
}
Felder
seconds

string (int64 format)

Vorzeichenbehaftete Sekunden der Zeitspanne. Muss zwischen -315.576.000.000 und +315.576.000.000 (einschließlich) liegen. Hinweis: Diese Grenzen werden so berechnet: 60 Sek./Min. * 60 Min./Std. * 24 Std./Tag * 365,25 Tage/Jahr * 10.000 Jahre

nanos

integer

Vorzeichenbehaftete Sekundenbruchteile mit Nanosekundenauflösung der Zeitspanne. Dauern von weniger als einer Sekunde werden mit einem seconds-Feld mit dem Wert 0 und einem positiven oder negativen nanos-Feld dargestellt. Bei einer Dauer von einer Sekunde oder mehr muss ein Wert ungleich null für das Feld nanos dasselbe Vorzeichen wie das Feld seconds haben. Muss zwischen -999.999.999 und +999.999.999 liegen.

AmbientSoundConfig

JSON-Darstellung
{
  "volumeGainDb": number,

  // Union field source can be only one of the following:
  "prebuiltAmbientNoise": enum (PrebuiltAmbientNoise),
  "gcsUri": string,
  "prebuiltAmbientSound": string
  // End of list of possible types for union field source.
}
Felder
volumeGainDb

number

Optional. Lautstärkeverstärkung (in dB) der normalen nativen Lautstärke, die durch Umgebungsgeräusche unterstützt wird, im Bereich [-96,0, 16,0]. Wenn dieser Wert nicht festgelegt oder ein Wert von 0,0 (dB) eingestellt ist, erfolgt die Wiedergabe mit der natürlichen Signalamplitude. Bei einem Wert von –6,0 (dB) erfolgt die Wiedergabe mit einer Signalamplitude, die etwa halb so hoch wie die natürliche ist. Bei einem Wert von +6.0 (dB) erfolgt die Wiedergabe mit einer Signalamplitude, die etwa doppelt so hoch wie die natürliche ist. Es wird dringend empfohlen, +10 (dB) nicht zu überschreiten, da es bei einem höheren Wert in der Regel zu keiner effektiven Erhöhung der Lautstärke kommt.

Union-Feld source. Umgebungsgeräusche, die mit der synthetisierten Agent-Antwort abgespielt werden sollen, um die Natürlichkeit der Unterhaltung zu verbessern. Für source ist nur einer der folgenden Werte zulässig:
prebuiltAmbientNoise
(deprecated)

enum (PrebuiltAmbientNoise)

Optional. Eingestellt: prebuilt_ambient_noise wurde zugunsten von prebuilt_ambient_sound eingestellt.

gcsUri

string

Optional. Umgebungsgeräusche als einkanalige WAV-Datei mit 16 kHz, die in Cloud Storage gespeichert ist.

Hinweis: Der CES-Dienst-Agent service-<PROJECT-NUMBER>@gcp-sa-ces.iam.gserviceaccount.com muss die Berechtigung storage.objects.get für das Cloud Storage-Objekt haben.

prebuiltAmbientSound

string

Optional. Name des vordefinierten Umgebungsgeräuschs. Gültige Werte sind: - „coffee_shop“ - „keyboard“ - „keypad“ - „hum“ - „office_1“ - „office_2“ - „office_3“ - „room_1“ - „room_2“ - „room_3“ - „room_4“ - „room_5“ - „air_conditioner“

CustomVoiceSample

JSON-Darstellung
{
  "name": string,
  "voiceSampleGcsUri": string,
  "consentAudioGcsUri": string,
  "voiceInstruction": string,
  "previewAudioContent": string,
  "previewText": string,
  "warnings": [
    {
      object (Warning)
    }
  ],
  "voiceInstructionMode": enum (VoiceInstructionMode)
}
Felder
name

string

Optional. Der benutzerdefinierte Name für das Custom Voice-Beispiel.

voiceSampleGcsUri

string

Optional. Der Cloud Storage-URI des Audiobeispiels für das Klonen von Stimmen. Das Audiobeispiel sollte eine einkanalige WAV-Datei mit 24 kHz sein.

consentAudioGcsUri

string

Optional. Audio zur Einwilligung in das Klonen der Stimme.

voiceInstruction

string

Optional. Anweisungen in natürlicher Sprache für den Sprachstil, den Ton, das Tempo oder die Aussprache.

previewAudioContent

string (bytes format)

Nur Ausgabe. Synthetisiertes Vorschau-Audio für Custom Voice, formatiert als kanonisches WAV (LINEAR16, 24 kHz, 16 Bit, Mono).

Ein base64-codierter String.

previewText

string

Optional. Text zum Synthetisieren von Vorschauaudio für die benutzerdefinierte Stimme.

warnings[]

object (Warning)

Nur Ausgabe. Warnmeldungen, die während der Verarbeitung des geklonten Sprachmodells aufgetreten sind (z.B. niedriger Audiopegel).

voiceInstructionMode

enum (VoiceInstructionMode)

Optional. Anweisungsmodus für die Sprachprobe. Wenn nicht angegeben, wird standardmäßig NO_INSTRUCTION verwendet.

Warnung

JSON-Darstellung
{
  "message": string,
  "type": enum (WarningType)
}
Felder
message

string

Nur Ausgabe. Eine menschenlesbare Beschreibung der Warnung.

type

enum (WarningType)

Nur Ausgabe. Der Typ der Warnung.

LoggingSettings

JSON-Darstellung
{
  "redactionConfig": {
    object (RedactionConfig)
  },
  "audioRecordingConfig": {
    object (AudioRecordingConfig)
  },
  "unredactedAudioRecordingConfig": {
    object (AudioRecordingConfig)
  },
  "bigqueryExportSettings": {
    object (BigQueryExportSettings)
  },
  "unredactedBigqueryExportSettings": {
    object (BigQueryExportSettings)
  },
  "cloudLoggingSettings": {
    object (CloudLoggingSettings)
  },
  "conversationLoggingSettings": {
    object (ConversationLoggingSettings)
  },
  "evaluationAudioRecordingConfig": {
    object (AudioRecordingConfig)
  },
  "metricAnalysisSettings": {
    object (MetricAnalysisSettings)
  },
  "requiredRecordingConsent": boolean
}
Felder
redactionConfig

object (RedactionConfig)

Optional. Konfiguration für die Unkenntlichmachung sensibler Daten.

audioRecordingConfig

object (AudioRecordingConfig)

Optional. Konfiguration für die Aufzeichnung von Audiointeraktionen. Die Audiodaten werden gemäß der Konfiguration in RedactionConfig entfernt.

unredactedAudioRecordingConfig

object (AudioRecordingConfig)

Optional. Konfiguriert eine zusätzliche Aufzeichnung von nicht bearbeiteten Audiodaten. Damit kann eine Kopie der Rohaudiodaten beibehalten werden, wenn die Audioredaktion enabled ist, in der Regel zu Prüf- oder Monitoringzwecken.

bigqueryExportSettings

object (BigQueryExportSettings)

Optional. Konfiguriert das BigQuery-Exportverhalten für die Anwendung. Die Unterhaltungsdaten werden gemäß der Konfiguration in RedactionConfig entfernt.

unredactedBigqueryExportSettings

object (BigQueryExportSettings)

Optional. Konfiguriert das BigQuery-Exportverhalten für die Anwendung. Wenn diese Option aktiviert ist, werden die nicht bearbeiteten Unterhaltungsdaten in BigQuery-Tabellen exportiert.

cloudLoggingSettings

object (CloudLoggingSettings)

Optional. Einstellungen, die das Cloud Logging-Verhalten für die Anwendung beschreiben.

conversationLoggingSettings

object (ConversationLoggingSettings)

Optional. Einstellungen, die das Logging-Verhalten für Unterhaltungen der Anwendung beschreiben.

evaluationAudioRecordingConfig

object (AudioRecordingConfig)

Optional. Konfiguration, wie Audiointeraktionen für die Bewertung aufgezeichnet werden sollen. Standardmäßig ist die Audioaufzeichnung für Bewertungssitzungen nicht aktiviert.

metricAnalysisSettings

object (MetricAnalysisSettings)

Optional. Einstellungen, die das Verhalten bei der Erhebung von Unterhaltungsdaten für die LLM-Analysepipeline der App beschreiben.

requiredRecordingConsent

boolean

Optional. Ob die App angeben muss, was aufgezeichnet werden darf, bevor etwas gespeichert wird.

Wenn „true“, beginnt eine Sitzung mit deaktivierter Aufzeichnung und bleibt deaktiviert, bis der Client SessionInput.recording_control sendet. Ab diesem Zeitpunkt wird die Aufzeichnung für jede Runde entschieden. Dies umfasst Audioaufnahmen sowie den Unterhaltungsverlauf, den BigQuery-Export und Cloud Logging.

Wenn false (Standardeinstellung) festgelegt ist, entscheiden die oben genannten Einstellungen selbst und der Client muss nichts senden.

RedactionConfig

JSON-Darstellung
{
  "enableRedaction": boolean,
  "inspectTemplate": string,
  "deidentifyTemplate": string
}
Felder
enableRedaction

boolean

Optional. Wenn true, wird die Entfernung in verschiedenen Logging-Szenarien angewendet, einschließlich Unterhaltungsverlauf, Cloud Logging und Audioaufzeichnung.

inspectTemplate

string

Optional. Name der DLP-Prüfvorlage, um die Erkennung sensibler Datentypen zu konfigurieren.

Format: projects/{project}/locations/{location}/inspectTemplates/{inspect_template}

deidentifyTemplate

string

Optional. Name der DLP-De-Identifikationsvorlage, die angibt, wie Inhalte de-identifiziert werden sollen.

Format: projects/{project}/locations/{location}/deidentifyTemplates/{deidentify_template}

AudioRecordingConfig

JSON-Darstellung
{
  "gcsBucket": string,
  "gcsPathPrefix": string
}
Felder
gcsBucket

string

Optional. Der Cloud Storage-Bucket zum Speichern der Audioaufnahmen der Sitzung. Der URI muss mit „gs://“ beginnen.

Wählen Sie einen Bucket-Standort aus, der Ihren Anforderungen an den Datenstandort entspricht.

Hinweis: Wenn sich der Cloud Storage-Bucket in einem anderen Projekt als die App befindet, müssen Sie dem CES-Dienst-Agent service-<PROJECT-NUMBER>@gcp-sa-ces.iam.gserviceaccount.com die Berechtigung storage.objects.create erteilen.

gcsPathPrefix

string

Optional. Das Cloud Storage-Pfadpräfix für Audioaufnahmen.

Dieses Präfix kann die folgenden Platzhalter enthalten, die bei der Bereitstellung dynamisch ersetzt werden: - $project: Projekt-ID - $location: App-Standort - $app: App-ID - $date: Sitzungsdatum im Format JJJJ-MM-TT - $session: Sitzungs-ID

Wenn das Pfadpräfix nicht angegeben ist, wird das Standardpräfix $project/$location/$app/$date/$session/ verwendet.

BigQueryExportSettings

JSON-Darstellung
{
  "enabled": boolean,
  "project": string,
  "dataset": string
}
Felder
enabled

boolean

Optional. Gibt an, ob der BigQuery-Export aktiviert ist.

project

string

Optional. Die Projekt-ID des BigQuery-Datasets, in das die Daten exportiert werden sollen.

Hinweis: Wenn sich das BigQuery-Dataset in einem anderen Projekt als die App befindet, sollten Sie dem CES-Dienst-Agent service-<PROJECT-NUMBER>@gcp-sa-ces.iam.gserviceaccount.com die Rolle roles/bigquery.admin zuweisen.

dataset

string

Optional. Die BigQuery-Dataset-ID, in die die Daten exportiert werden sollen.

CloudLoggingSettings

JSON-Darstellung
{
  "enableCloudLogging": boolean
}
Felder
enableCloudLogging

boolean

Optional. Gibt an, ob Cloud Logging für die Sitzungen aktiviert werden soll.

ConversationLoggingSettings

JSON-Darstellung
{
  "disableConversationLogging": boolean,
  "retentionWindow": string
}
Felder
disableConversationLogging

boolean

Optional. Gibt an, ob das Logging von Unterhaltungen für die Sitzungen deaktiviert werden soll.

retentionWindow

string (Duration format)

Optional. Steuert die Aufbewahrungsdauer für die Unterhaltung. Wenn nicht festgelegt, wird die Unterhaltung 365 Tage lang aufbewahrt.

Die Dauer in Sekunden mit bis zu neun Nachkommastellen und am Ende mit „s“. Beispiel: "3.5s".

MetricAnalysisSettings

JSON-Darstellung
{
  "llmMetricsOptedOut": boolean
}
Felder
llmMetricsOptedOut

boolean

Optional. Gibt an, ob Unterhaltungsdaten für LLM-Analyse-Messwerte erfasst werden sollen. Wenn „true“, werden keine Unterhaltungsdaten für LLM-Analysemesswerte erhoben. Andernfalls werden Unterhaltungsdaten erhoben.

ErrorHandlingSettings

JSON-Darstellung
{
  "errorHandlingStrategy": enum (ErrorHandlingStrategy),
  "fallbackResponseConfig": {
    object (FallbackResponseConfig)
  },
  "endSessionConfig": {
    object (EndSessionConfig)
  }
}
Felder
errorHandlingStrategy

enum (ErrorHandlingStrategy)

Optional. Die Strategie, die für die Fehlerbehandlung verwendet werden soll.

fallbackResponseConfig

object (FallbackResponseConfig)

Optional. Konfiguration für die Verarbeitung von Fallback-Antworten.

endSessionConfig

object (EndSessionConfig)

Optional. Konfiguration zum Beenden der Sitzung bei Systemfehlern (z.B. LLM-Fehlern).

FallbackResponseConfig

JSON-Darstellung
{
  "customFallbackMessages": {
    string: string,
    ...
  },
  "maxFallbackAttempts": integer
}
Felder
customFallbackMessages

map (key: string, value: string)

Optional. Die Fallback-Nachrichten bei Systemfehlern (z.B. LLM-Fehlern), zugeordnet nach unterstütztem Sprachcode.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

maxFallbackAttempts

integer

Optional. Die maximale Anzahl von Fallback-Versuchen, bevor der Agent das Signal EndSession ausgibt.

CustomFallbackMessagesEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": string
}
Felder
key

string

value

string

EndSessionConfig

JSON-Darstellung
{

  // Union field _escalate_session can be only one of the following:
  "escalateSession": boolean
  // End of list of possible types for union field _escalate_session.
}
Felder

Union-Feld _escalate_session.

Für _escalate_session ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

escalateSession

boolean

Optional. Gibt an, ob die Sitzung in EndSession eskaliert werden soll. Wenn die Sitzung eskaliert wird, enthält metadata in EndSession den Wert session_escalated = true. Weitere Informationen finden Sie unter https://docs.cloud.google.com/customer-engagement-ai/conversational-agents/ps/deploy/google-telephony-platform#transfer_a_call_to_a_human_agent.

ModelSettings

JSON-Darstellung
{
  "model": string,
  "thinkingLevel": enum (ThinkingLevel),

  // Union field _temperature can be only one of the following:
  "temperature": number
  // End of list of possible types for union field _temperature.
}
Felder
model

string

Optional. Das LLM-Modell, das der Agent verwenden soll. Wenn nicht festgelegt, übernimmt der Agent das Modell von seinem übergeordneten Agenten.

thinkingLevel

enum (ThinkingLevel)

Optional. Der Denkaufwand des Modells.

Union-Feld _temperature.

Für _temperature ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

temperature

number

Optional. Wenn festgelegt, wird diese Temperatur für das LLM-Modell verwendet. Die Temperatur steuert den Grad der Zufälligkeit bei den Antworten des Modells. Niedrigere Temperaturen führen zu vorhersehbareren Antworten. Höhere Temperaturen führen zu kreativeren Antworten.

EvaluationMetricsThresholds

JSON-Darstellung
{
  "goldenEvaluationMetricsThresholds": {
    object (GoldenEvaluationMetricsThresholds)
  },
  "hallucinationMetricBehavior": enum (HallucinationMetricBehavior),
  "goldenHallucinationMetricBehavior": enum (HallucinationMetricBehavior),
  "scenarioHallucinationMetricBehavior": enum (HallucinationMetricBehavior)
}
Felder
goldenEvaluationMetricsThresholds

object (GoldenEvaluationMetricsThresholds)

Optional. Die Schwellenwerte für die Golden-Bewertungsmesswerte.

hallucinationMetricBehavior
(deprecated)

enum (HallucinationMetricBehavior)

Optional. Nicht mehr unterstützt: Verwenden Sie stattdessen golden_hallucination_metric_behavior. Das Verhalten des Halluzinationsmesswerts wird derzeit für Golden-Evaluierungen verwendet.

goldenHallucinationMetricBehavior

enum (HallucinationMetricBehavior)

Optional. Das Verhalten des Halluzinationsmesswerts für Golden-Evaluierungen.

scenarioHallucinationMetricBehavior

enum (HallucinationMetricBehavior)

Optional. Das Verhalten des Halluzinationsmesswerts für Szenariobewertungen.

GoldenEvaluationMetricsThresholds

JSON-Darstellung
{
  "turnLevelMetricsThresholds": {
    object (TurnLevelMetricsThresholds)
  },
  "expectationLevelMetricsThresholds": {
    object (ExpectationLevelMetricsThresholds)
  },
  "toolMatchingSettings": {
    object (ToolMatchingSettings)
  }
}
Felder
turnLevelMetricsThresholds

object (TurnLevelMetricsThresholds)

Optional. Die Schwellenwerte für die Messwerte auf Turn-Ebene.

expectationLevelMetricsThresholds

object (ExpectationLevelMetricsThresholds)

Optional. Die Messwertgrenzwerte auf Erwartungsebene.

toolMatchingSettings

object (ToolMatchingSettings)

Optional. Die Einstellungen für den Toolabgleich. Ein zusätzlicher Toolaufruf ist ein Toolaufruf, der in der Ausführung vorhanden ist, aber mit keinem Toolaufruf in der Golden Expectation übereinstimmt.

TurnLevelMetricsThresholds

JSON-Darstellung
{
  "semanticSimilarityChannel": enum (SemanticSimilarityChannel),

  // Union field _semantic_similarity_success_threshold can be only one of the
  // following:
  "semanticSimilaritySuccessThreshold": integer
  // End of list of possible types for union field
  // _semantic_similarity_success_threshold.

  // Union field _overall_tool_invocation_correctness_threshold can be only one
  // of the following:
  "overallToolInvocationCorrectnessThreshold": number
  // End of list of possible types for union field
  // _overall_tool_invocation_correctness_threshold.
}
Felder
semanticSimilarityChannel

enum (SemanticSimilarityChannel)

Optional. Der Kanal für semantische Ähnlichkeit, der für die Bewertung verwendet werden soll.

Union-Feld _semantic_similarity_success_threshold.

Für _semantic_similarity_success_threshold ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

semanticSimilaritySuccessThreshold

integer

Optional. Der Erfolgsschwellenwert für die semantische Ähnlichkeit. Muss eine Ganzzahl zwischen 0 und 4 sein. Der Standardwert ist >= 3.

Union-Feld _overall_tool_invocation_correctness_threshold.

Für _overall_tool_invocation_correctness_threshold ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

overallToolInvocationCorrectnessThreshold

number

Optional. Der Erfolgsschwellenwert für die Gesamtkorrektheit des Toolaufrufs. Muss eine Gleitkommazahl zwischen 0 und 1 sein. Der Standardwert ist 1,0.

ExpectationLevelMetricsThresholds

JSON-Darstellung
{

  // Union field _tool_invocation_parameter_correctness_threshold can be only one
  // of the following:
  "toolInvocationParameterCorrectnessThreshold": number
  // End of list of possible types for union field
  // _tool_invocation_parameter_correctness_threshold.
}
Felder

Union-Feld _tool_invocation_parameter_correctness_threshold.

Für _tool_invocation_parameter_correctness_threshold ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

toolInvocationParameterCorrectnessThreshold

number

Optional. Der Erfolgsschwellenwert für die Korrektheit einzelner Parameter für den Toolaufruf. Muss eine Gleitkommazahl zwischen 0 und 1 sein. Der Standardwert ist 1,0.

ToolMatchingSettings

JSON-Darstellung
{
  "extraToolCallBehavior": enum (ExtraToolCallBehavior)
}
Felder
extraToolCallBehavior

enum (ExtraToolCallBehavior)

Optional. Verhalten bei zusätzlichen Toolaufrufen. Die Standardeinstellung ist FAIL.

VariableDeclaration

JSON-Darstellung
{
  "name": string,
  "description": string,
  "schema": {
    object (Schema)
  }
}
Felder
name

string

Erforderlich. Der Name der Variablen. Der Name muss mit einem Buchstaben oder Unterstrich beginnen und darf nur Buchstaben, Ziffern oder Unterstriche enthalten.

description

string

Erforderlich. Die Beschreibung der Variable.

schema

object (Schema)

Erforderlich. Das Schema der Variable.

Schema

JSON-Darstellung
{
  "type": enum (Type),
  "properties": {
    string: {
      object (Schema)
    },
    ...
  },
  "required": [
    string
  ],
  "description": string,
  "items": {
    object (Schema)
  },
  "nullable": boolean,
  "uniqueItems": boolean,
  "prefixItems": [
    {
      object (Schema)
    }
  ],
  "additionalProperties": {
    object (Schema)
  },
  "anyOf": [
    {
      object (Schema)
    }
  ],
  "enum": [
    string
  ],
  "default": value,
  "ref": string,
  "defs": {
    string: {
      object (Schema)
    },
    ...
  },
  "title": string,
  "minItems": string,
  "maxItems": string,

  // Union field _minimum can be only one of the following:
  "minimum": number
  // End of list of possible types for union field _minimum.

  // Union field _maximum can be only one of the following:
  "maximum": number
  // End of list of possible types for union field _maximum.
}
Felder
type

enum (Type)

Erforderlich. Der Typ der Daten.

properties

map (key: string, value: object (Schema))

Optional. Attribute von Type.OBJECT.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

required[]

string

Optional. Erforderliche Attribute von Type.OBJECT.

description

string

Optional. Die Beschreibung der Daten.

items

object (Schema)

Optional. Schema der Elemente von Type.ARRAY.

nullable

boolean

Optional. Gibt an, ob der Wert null sein darf.

uniqueItems

boolean

Optional. Geben Sie an, dass die Elemente im Array eindeutig sein müssen. Gilt nur für TYPE.ARRAY.

prefixItems[]

object (Schema)

Optional. Schemas der ersten Elemente von Type.ARRAY.

additionalProperties

object (Schema)

Optional. Kann entweder ein boolescher Wert oder ein Objekt sein und steuert das Vorhandensein zusätzlicher Attribute.

anyOf[]

object (Schema)

Optional. Der Wert muss anhand eines oder mehrerer Unterschemas in der Liste validiert werden.

enum[]

string

Optional. Mögliche Werte des Elements des primitiven Typs im enum-Format. Beispiele: 1. Wir können die Richtung so definieren : {type:STRING, format:enum, enum:["EAST", NORTH", "SOUTH", "WEST"]} 2. Wir können die Wohnungsnummer so definieren : {type:INTEGER, format:enum, enum:["101", "201", "301"]}

default

value (Value format)

Optional. Standardwert der Daten.

ref

string

Optional. Ermöglicht indirekte Verweise zwischen Schemaknoten. Der Wert sollte ein gültiger Verweis auf ein untergeordnetes Element des Stammverzeichnisses defs sein.

Im folgenden Schema wird beispielsweise ein Verweis auf einen Schemaknoten namens „Pet“ definiert:

type: object
properties:
  pet:
    ref: #/defs/Pet
defs:
  Pet:
    type: object
    properties:
      name:
        type: string

Der Wert des Attributs „pet“ ist ein Verweis auf den Schemaknoten mit dem Namen „Pet“. Weitere Informationen finden Sie unter https://json-schema.org/understanding-json-schema/structuring.

defs

map (key: string, value: object (Schema))

Optional. Eine Zuordnung von Definitionen zur Verwendung durch ref. Nur im Stammverzeichnis des Schemas zulässig.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

title

string

Optional. Der Titel des Schemas.

minItems

string (int64 format)

Optional. Mindestanzahl der Elemente für Type.ARRAY.

maxItems

string (int64 format)

Optional. Maximale Anzahl der Elemente für Type.ARRAY.

Union-Feld _minimum.

Für _minimum ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

minimum

number

Optional. Mindestwert für Type.INTEGER und Type.NUMBER.

Union-Feld _maximum.

Für _maximum ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

maximum

number

Optional. Höchstwert für Type.INTEGER und Type.NUMBER.

PropertiesEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": {
    object (Schema)
  }
}
Felder
key

string

value

object (Schema)

Wert

JSON-Darstellung
{

  // Union field kind can be only one of the following:
  "nullValue": null,
  "numberValue": number,
  "stringValue": string,
  "boolValue": boolean,
  "structValue": {
    object
  },
  "listValue": array
  // End of list of possible types for union field kind.
}
Felder
Union-Feld kind. Die Art des Werts. Für kind ist nur einer der folgenden Werte zulässig:
nullValue

null

Stellt ein JSON-null dar.

numberValue

number

Stellt eine JSON-Zahl dar. Darf nicht NaN, Infinity oder -Infinity sein, da diese in JSON nicht unterstützt werden. Außerdem können damit keine großen Int64-Werte dargestellt werden, da das JSON-Format diese im Zahlentyp im Allgemeinen nicht unterstützt.

stringValue

string

Stellt einen JSON-String dar.

boolValue

boolean

Stellt einen booleschen JSON-Wert dar (true- oder false-Literal in JSON).

structValue

object (Struct format)

Stellt ein JSON-Objekt dar.

listValue

array (ListValue format)

Stellt ein JSON-Array dar.

Struct

JSON-Darstellung
{
  "fields": {
    string: value,
    ...
  }
}
Felder
fields

map (key: string, value: value (Value format))

Ungeordnete Zuordnung von dynamisch typisierten Werten.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

FieldsEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": value
}
Felder
key

string

value

value (Value format)

ListValue

JSON-Darstellung
{
  "values": [
    value
  ]
}
Felder
values[]

value (Value format)

Wiederkehrendes Feld mit dynamisch typisierten Werten.

DefsEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": {
    object (Schema)
  }
}
Felder
key

string

value

object (Schema)

DataStoreSettings

JSON-Darstellung
{
  "engines": [
    {
      object (Engine)
    }
  ]
}
Felder
engines[]

object (Engine)

Nur Ausgabe. Die Engines für die Anwendung.

Engine

JSON-Darstellung
{
  "name": string,
  "type": enum (Type)
}
Felder
name

string

Nur Ausgabe. Der Ressourcenname der Engine. Format: projects/{project}/locations/{location}/collections/{collection}/engines/{engine}

type

enum (Type)

Nur Ausgabe. Der Typ der Engine.

ChannelProfile

JSON-Darstellung
{
  "profileId": string,
  "channelType": enum (ChannelType),
  "personaProperty": {
    object (PersonaProperty)
  },
  "webWidgetConfig": {
    object (WebWidgetConfig)
  },
  "whatsappConfig": {
    object (WhatsAppConfig)
  },
  "instagramConfig": {
    object (InstagramConfig)
  },

  // Union field _disable_dtmf can be only one of the following:
  "disableDtmf": boolean
  // End of list of possible types for union field _disable_dtmf.

  // Union field _disable_barge_in_control can be only one of the following:
  "disableBargeInControl": boolean
  // End of list of possible types for union field _disable_barge_in_control.

  // Union field _noise_suppression_level can be only one of the following:
  "noiseSuppressionLevel": string
  // End of list of possible types for union field _noise_suppression_level.
}
Felder
profileId

string

Optional. Die eindeutige Kennung des Kanalprofils.

channelType

enum (ChannelType)

Optional. Der Typ des Kanalprofils.

personaProperty

object (PersonaProperty)

Optional. Das Persona-Attribut des Kanalprofils.

webWidgetConfig

object (WebWidgetConfig)

Optional. Die Konfiguration für das Web-Widget.

whatsappConfig

object (WhatsAppConfig)

Optional. Spezifische Konfiguration für WhatsApp-Bereitstellungen.

instagramConfig

object (InstagramConfig)

Optional. Konfiguration speziell für Instagram-Bereitstellungen.

Union-Feld _disable_dtmf.

Für _disable_dtmf ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

disableDtmf

boolean

Optional. Gibt an, ob DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency) deaktiviert werden soll.

Union-Feld _disable_barge_in_control.

Für _disable_barge_in_control ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

disableBargeInControl

boolean

Optional. Gibt an, ob die Unterbrechungssteuerung für Nutzer in der Unterhaltung deaktiviert werden soll. - true: Nutzerunterbrechungen sind deaktiviert, während der KI-Agent spricht. – false: Der KI-Agent behält die automatische Kontrolle darüber, wann der Nutzer unterbrechen kann.

Union-Feld _noise_suppression_level.

Für _noise_suppression_level ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

noiseSuppressionLevel

string

Optional. Die Stufe der Geräuschunterdrückung des Kanalprofils. Mögliche Werte sind „low“, „moderate“, „high“ und „very_high“.

PersonaProperty

JSON-Darstellung
{
  "persona": enum (Persona)
}
Felder
persona

enum (Persona)

Optional. Die Persona des Kanals.

WebWidgetConfig

JSON-Darstellung
{
  "modality": enum (Modality),
  "theme": enum (Theme),
  "webWidgetTitle": string,
  "securitySettings": {
    object (SecuritySettings)
  }
}
Felder
modality

enum (Modality)

Optional. Die Modalität des Web-Widgets.

theme

enum (Theme)

Optional. Das Design des Web-Widgets.

webWidgetTitle

string

Optional. Der Titel des Web-Widgets.

securitySettings

object (SecuritySettings)

Optional. Die Sicherheitseinstellungen des Web-Widgets.

SecuritySettings

JSON-Darstellung
{
  "enablePublicAccess": boolean,
  "enableOriginCheck": boolean,
  "allowedOrigins": [
    string
  ],
  "enableRecaptcha": boolean
}
Felder
enablePublicAccess

boolean

Optional. Gibt an, ob der öffentliche Zugriff auf das Web-Widget aktiviert ist. Wenn true, ist das Web-Widget öffentlich zugänglich. Wenn false, muss das Web-Widget in Ihr eigenes Authentifizierungs- und Autorisierungssystem integriert werden, um gültige Anmeldedaten für den Zugriff auf den CES-Agenten zurückzugeben.

enableOriginCheck

boolean

Optional. Gibt an, ob die Ursprungsprüfung für das Web-Widget aktiviert ist. Wenn true, prüft das Web-Widget den Ursprung der Website, die das Web-Widget lädt, und lässt nur das Laden im selben Ursprung oder in einem der zulässigen Ursprünge zu.

allowedOrigins[]

string

Optional. Die Ursprünge, die das Web-Widget hosten dürfen. Ein Ursprung wird durch RFC 6454 definiert. Wenn dieses Feld leer ist, sind alle Ursprünge zulässig. Es sind maximal 100 Ursprünge zulässig. Beispiel: „https://beispiel.de“

enableRecaptcha

boolean

Optional. Gibt an, ob die reCAPTCHA-Überprüfung für das Web-Widget aktiviert ist.

WhatsAppConfig

JSON-Darstellung
{
  "wabaId": string,
  "phoneNumberId": string,
  "phoneNumber": string,
  "displayName": string,
  "thumbnailUrl": string,
  "description": string
}
Felder
wabaId

string

Erforderlich. Die WhatsApp Business-Konto-ID.

phoneNumberId

string

Erforderlich. Die Meta-Telefonnummer-ID.

phoneNumber

string

Optional. Die Telefonnummer im E.164-Format.

displayName

string

Nur Ausgabe. Der abgerufene Name der Meta-Unternehmensseite.

thumbnailUrl

string

Nur Ausgabe. Die abgerufene URL der Miniaturansicht des Meta-Unternehmensprofils.

description

string

Nur Ausgabe. Die Beschreibung der Meta-Unternehmensseite oder des Meta-Unternehmensprofils.

InstagramConfig

JSON-Darstellung
{
  "instagramAccountId": string,
  "displayName": string,
  "thumbnailUrl": string,
  "description": string
}
Felder
instagramAccountId

string

Erforderlich. Die Instagram-Konto-ID.

displayName

string

Nur Ausgabe. Der abgerufene Name der Meta-Unternehmensseite.

thumbnailUrl

string

Nur Ausgabe. Die abgerufene URL der Miniaturansicht des Meta-Unternehmensprofils.

description

string

Nur Ausgabe. Die Beschreibung der Meta-Unternehmensseite oder des Meta-Unternehmensprofils.

MetadataEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": string
}
Felder
key

string

value

string

Zeitstempel

JSON-Darstellung
{
  "seconds": string,
  "nanos": integer
}
Felder
seconds

string (int64 format)

Stellt Sekunden der UTC-Zeit seit Unix-Epoche 1970-01-01T00:00:00Z dar. Muss zwischen -62135596800 und 253402300799 (einschließlich) liegen, was 0001-01-01T00:00:00Z bis 9999-12-31T23:59:59Z entspricht.

nanos

integer

Nicht negative Sekundenbruchteile Nanosekunden-Auflösung. Dieses Feld ist der Nanosekundenanteil der Dauer, keine Alternative zu Sekunden. Negative Sekundenwerte mit Bruchteilen müssen weiterhin nicht negative Nano-Werte haben, die zeitlich vorwärts gezählt werden. Muss zwischen 0 und 999.999.999 (einschließlich) liegen.

ClientCertificateSettings

JSON-Darstellung
{
  "tlsCertificate": string,
  "privateKey": string,
  "passphrase": string
}
Felder
tlsCertificate

string

Erforderlich. Das TLS-Zertifikat im PEM-Format. Dieser String muss die Zeilen für den Anfangs-Header und den End-Footer enthalten.

privateKey

string

Erforderlich. Der Name der Secret-Versionsressource des Secret Manager, in der der private Schlüssel im PEM-Format gespeichert ist. Format: projects/{project}/secrets/{secret}/versions/{version}

passphrase

string

Optional. Der Name der Secret-Versionsressource des Secret Manager, in der die Passphrase zum Entschlüsseln des privaten Schlüssels gespeichert ist. Sollte nicht festgelegt werden, wenn der private Schlüssel nicht verschlüsselt ist. Format: projects/{project}/secrets/{secret}/versions/{version}

VpcScSettings

JSON-Darstellung
{
  "allowedOrigins": [
    string
  ]
}
Felder
allowedOrigins[]

string

Optional. Die zulässigen HTTP(S)-Ursprünge, die OpenAPI-Tools in der Anwendung direkt aufrufen können, wenn VPC Service Controls aktiviert ist. Diese Strings müssen genau mit dem Ursprung übereinstimmen, einschließlich des Ports, falls angegeben. Beispiel: „https://example.com“ oder „https://example.com:443“. Diese Liste gilt noch nicht für Python-Tools, die möglicherweise direkte HTTP-Aufrufe ausführen.

DashboardSettings

JSON-Darstellung
{
  "defaultDashboard": string
}
Felder
defaultDashboard

string

Optional. Der Ressourcenname des Standard-Contact Center Insights-Dashboards, das mit der Anwendung verknüpft ist. Dieses Dashboard wird angezeigt, wenn Nutzer die Monitoring-Ansicht für die Anwendung aufrufen.

Format: projects/{project}/locations/{location}/dashboards/{dashboard}

FieldMask

JSON-Darstellung
{
  "paths": [
    string
  ]
}
Felder
paths[]

string

Die Gruppe der Feldmaskenpfade.

PrebuiltAmbientNoise

Vordefinierte Umgebungsgeräusche.

Enums
PREBUILT_AMBIENT_NOISE_UNSPECIFIED Nicht angegeben.
RETAIL_STORE Umgebungsgeräusche eines Einzelhandelsgeschäfts.
CONVENTION_HALL Umgebungsgeräusche in einer Messehalle.
OUTDOOR Umgebungsgeräusche einer Straße.

WarningType

Art der Warnung, die während der Verarbeitung der Sprachprobe aufgetreten ist.

Enums
WARNING_TYPE_UNSPECIFIED Nicht angegebener Warnungstyp.
LOW_AUDIO_LEVEL Der Audiopegel des Sprachbeispiels ist zu niedrig (z.B. niedrige RMS-Amplitude).

VoiceInstructionMode

Anweisungsmodus für die Sprachprobe.

Enums
VOICE_INSTRUCTION_MODE_UNSPECIFIED Nicht angegebener Anweisungsmodus. Die Standardeinstellung ist NO_INSTRUCTION.
NO_INSTRUCTION Es werden keine Sprachanweisungen verwendet.
GENERATE_INSTRUCTION Die Sprachanweisung wird von der KI automatisch aus dem Audiobeispiel generiert.
CUSTOM_INSTRUCTION Benutzerdefinierte Sprachanweisung, die vom Nutzer bereitgestellt wird.

ErrorHandlingStrategy

Definiert die Strategie für die Fehlerbehandlung.

Enums
ERROR_HANDLING_STRATEGY_UNSPECIFIED Nicht angegebene Fehlerbehandlungsstrategie.
NONE Es ist keine spezielle Verarbeitung aktiviert.
FALLBACK_RESPONSE Bei Systemfehlern (z.B. LLM-Fehlern) wird dem Nutzer eine Fallback-Nachricht zurückgegeben.
END_SESSION Bei Systemfehlern (z.B. LLM-Fehlern) wird ein EndSession-Signal ausgegeben.

ThinkingLevel

Konfiguration des Denkaufwands für das Modell.

Enums
THINKING_LEVEL_UNSPECIFIED Der Denkaufwand ist nicht angegeben.
DEFAULT Standard-Denkaufwand.
LOW Niedriger Denkaufwand.
MEDIUM Mittlerer Denkaufwand.
HIGH Hoher Denkaufwand.

ToolExecutionMode

Definiert das Verhalten bei der Ausführung von Tools, wenn der KI-Agent mehrere Tools gleichzeitig auswählt.

Enums
TOOL_EXECUTION_MODE_UNSPECIFIED Nicht angegebener Tool-Ausführungsmodus. Standardeinstellung ist PARALLEL.
PARALLEL Wenn mehrere Tools ausgewählt werden, werden sie parallel mit demselben ToolContext ausgeführt.
SEQUENTIAL Wenn mehrere Tools ausgewählt werden, werden sie nacheinander ausgeführt. Das nächste Tool wird erst ausgeführt, wenn das vorherige Tool abgeschlossen ist und den aktualisierten ToolContext des vorherigen Tools sehen kann.

SemanticSimilarityChannel

Kanal für semantische Ähnlichkeit, der verwendet werden soll.

Enums
SEMANTIC_SIMILARITY_CHANNEL_UNSPECIFIED Messwert nicht angegeben. Die Standardeinstellung ist TEXT.
TEXT Semantische Textähnlichkeit verwenden.
AUDIO Semantische Ähnlichkeit von Audioinhalten verwenden.

ExtraToolCallBehavior

Definiert das Verhalten, wenn ein zusätzlicher Toolaufruf erkannt wird. Ein zusätzlicher Toolaufruf ist ein Toolaufruf, der in der Ausführung vorhanden ist, aber mit keinem Toolaufruf in der Golden Expectation übereinstimmt.

Enums
EXTRA_TOOL_CALL_BEHAVIOR_UNSPECIFIED Nicht angegebenes Verhalten. Die Standardeinstellung ist FAIL.
FAIL Die Bewertung schlägt fehl, wenn ein zusätzlicher Toolaufruf erkannt wird.
ALLOW Lassen Sie den zusätzlichen Toolaufruf zu.

HallucinationMetricBehavior

Das Verhalten des Halluzinationsmesswerts. Unabhängig vom Verhalten wird der Messwert immer berechnet. Der Unterschied besteht darin, dass der Messwert bei Deaktivierung nicht zur Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses verwendet wird.

Enums
HALLUCINATION_METRIC_BEHAVIOR_UNSPECIFIED Nicht angegebenes Verhalten des Halluzinationsmesswerts.
DISABLED Halluzinationsmesswert deaktivieren.
ENABLED Halluzinationsmesswert aktivieren.

Typ

OpenAPI-Datentypen.

Enums
TYPE_UNSPECIFIED Der Typ ist nicht angegeben.
STRING String-Typ.
INTEGER Ganzzahltyp.
NUMBER Zahlentyp.
BOOLEAN Boolescher Typ.
OBJECT Objekttyp.
ARRAY Array-Typ.

NullValue

Stellt ein JSON-null dar.

NullValue ist ein Sentinel, der ein Enum mit nur einem Wert verwendet, um den Nullwert für die Typunion Value darzustellen.

Ein Feld vom Typ NullValue mit einem anderen Wert als 0 wird als ungültig betrachtet. Die meisten ProtoJSON-Serialisierer geben unabhängig vom Ganzzahlwert einen Value mit einem null_value aus, der als JSON-null festgelegt ist, und runden ihn auf einen 0-Wert.

Enums
NULL_VALUE Nullwert.

Typ

Der Typ der Engine. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation unter https://cloud.google.com/generative-ai-app-builder/docs/reference/rest/v1/SolutionType und https://cloud.google.com/generative-ai-app-builder/docs/create-datastore-ingest.

Enums
TYPE_UNSPECIFIED Nicht angegebener Engine-Typ.
ENGINE_TYPE_CHAT Chat-Engine-Typ. Die SOLUTION_TYPE_CHAT-Engine für die Anwendung. Alle der Anwendung hinzugefügten Connector-Datenspeicher werden dieser Engine hinzugefügt.

ChannelType

Der Typ des Kanalprofils.

Enums
UNKNOWN Unbekannter Kanaltyp.
WEB_UI Web-UI-Kanal.
API API-Kanal.
TWILIO Twilio-Kanal.
GOOGLE_TELEPHONY_PLATFORM Google Telephony Platform-Kanal.
CONTACT_CENTER_AS_A_SERVICE Contact Center as a Service (CCaaS)-Kanal.
CONTACT_CENTER_AS_A_SERVICE_CHAT Contact Center as a Service (CCaaS Chat)-Kanal.
FIVE9 Five9-Kanal.
CONTACT_CENTER_INTEGRATION Integrationskanal für Contact Center von Drittanbietern.
WHATSAPP WhatsApp-Kanal.
INSTAGRAM Instagram-Kanal

Persona

Die Persona des Kanals.

Enums
UNKNOWN UNKNOWN-Persona.
CONCISE Der KI-Agent hält die Antworten kurz und prägnant.
CHATTY Der KI-Agent liefert zusätzlichen Kontext, Erklärungen und Details.

Modalität

Modalität des Web-Widgets.

Enums
MODALITY_UNSPECIFIED Unbekannte Modalität.
CHAT_AND_VOICE Das Widget unterstützt sowohl Chat- als auch Spracheingabe.
VOICE_ONLY Das Widget unterstützt nur die Spracheingabe.
CHAT_ONLY Das Widget unterstützt nur Chateingaben.
CHAT_VOICE_AND_VIDEO Das Widget unterstützt Chat-, Sprach- und Videoeingaben.

Design

Design des Web-Widgets.

Enums
THEME_UNSPECIFIED Unbekanntes Design.
LIGHT Helles Design
DARK Dunkles Design

Ausgabeschema

Eine Anwendung dient als übergeordneter Container für eine Gruppe von Agenten, einschließlich des Root-Agenten und seiner Sub-Agenten, sowie der zugehörigen Konfigurationen. Diese Agenten arbeiten zusammen, um bestimmte Ziele im Kontext der App zu erreichen.

App

JSON-Darstellung
{
  "name": string,
  "displayName": string,
  "description": string,
  "pinned": boolean,
  "rootAgent": string,
  "languageSettings": {
    object (LanguageSettings)
  },
  "timeZoneSettings": {
    object (TimeZoneSettings)
  },
  "audioProcessingConfig": {
    object (AudioProcessingConfig)
  },
  "loggingSettings": {
    object (LoggingSettings)
  },
  "errorHandlingSettings": {
    object (ErrorHandlingSettings)
  },
  "modelSettings": {
    object (ModelSettings)
  },
  "toolExecutionMode": enum (ToolExecutionMode),
  "evaluationMetricsThresholds": {
    object (EvaluationMetricsThresholds)
  },
  "variableDeclarations": [
    {
      object (VariableDeclaration)
    }
  ],
  "predefinedVariableDeclarations": [
    {
      object (VariableDeclaration)
    }
  ],
  "globalInstruction": string,
  "guardrails": [
    string
  ],
  "dataStoreSettings": {
    object (DataStoreSettings)
  },
  "defaultChannelProfile": {
    object (ChannelProfile)
  },
  "metadata": {
    string: string,
    ...
  },
  "createTime": string,
  "updateTime": string,
  "etag": string,
  "deploymentCount": integer,
  "clientCertificateSettings": {
    object (ClientCertificateSettings)
  },
  "vpcScSettings": {
    object (VpcScSettings)
  },
  "locked": boolean,
  "validationErrors": [
    string
  ],
  "dashboardSettings": {
    object (DashboardSettings)
  }
}
Felder
name

string

ID. Die eindeutige Kennung der App. Format: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}

displayName

string

Erforderlich. Anzeigename der App.

description

string

Optional. Eine menschenlesbare Beschreibung der App.

pinned

boolean

Optional. Gibt an, ob die App in der Liste der Apps angepinnt ist.

rootAgent

string

Optional. Der Root-Agent ist der Einstiegspunkt der Anwendung. Format: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}/agents/{agent}

languageSettings

object (LanguageSettings)

Optional. Spracheinstellungen der App.

timeZoneSettings

object (TimeZoneSettings)

Optional. Zeitzoneneinstellungen der App.

audioProcessingConfig

object (AudioProcessingConfig)

Optional. Konfiguration der Audioverarbeitung der App.

loggingSettings

object (LoggingSettings)

Optional. Logging-Einstellungen der App.

errorHandlingSettings

object (ErrorHandlingSettings)

Optional. Fehlerbehandlungseinstellungen der App.

modelSettings

object (ModelSettings)

Optional. Die Standardeinstellungen für das LLM-Modell der Anwendung. Einzelne Ressourcen (z.B. Agenten, Guardrails) können diese Konfigurationen bei Bedarf überschreiben.

toolExecutionMode

enum (ToolExecutionMode)

Optional. Der Tool-Ausführungsmodus für die Anwendung. Wenn nicht angegeben, wird standardmäßig PARALLEL verwendet.

evaluationMetricsThresholds

object (EvaluationMetricsThresholds)

Optional. Die Bewertungsschwellenwerte für die App.

variableDeclarations[]

object (VariableDeclaration)

Optional. Die Deklarationen der Variablen.

predefinedVariableDeclarations[]

object (VariableDeclaration)

Nur Ausgabe. Die Deklarationen vordefinierter Variablen für die App.

globalInstruction

string

Optional. Anweisungen für alle Agenten in der Anwendung. Mit dieser Anweisung können Sie eine stabile Identität oder Persönlichkeit für alle Agenten einrichten.

guardrails[]

string

Optional. Liste der Schutzmaßnahmen für die App. Format: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}/guardrails/{guardrail}

dataStoreSettings

object (DataStoreSettings)

Optional. Die Datenspeichereinstellungen für die Anwendung.

defaultChannelProfile

object (ChannelProfile)

Optional. Das von der App verwendete Standardkanalprofil.

metadata

map (key: string, value: string)

Optional. Metadaten zur App. In diesem Feld können zusätzliche Informationen zu den Details oder Verwendungszwecken der App gespeichert werden.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

createTime

string (Timestamp format)

Nur Ausgabe. Zeitstempel für die Erstellung der App.

Verwendet RFC 3339, wobei die generierte Ausgabe immer Z-normalisiert ist und 0, 3, 6 oder 9 Nachkommastellen verwendet. Andere Offsets als „Z“ werden ebenfalls akzeptiert. Beispiele: "2014-10-02T15:01:23Z", "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" oder "2014-10-02T15:01:23+05:30"

updateTime

string (Timestamp format)

Nur Ausgabe. Zeitstempel der letzten Aktualisierung der App.

Verwendet RFC 3339, wobei die generierte Ausgabe immer Z-normalisiert ist und 0, 3, 6 oder 9 Nachkommastellen verwendet. Andere Offsets als „Z“ werden ebenfalls akzeptiert. Beispiele: "2014-10-02T15:01:23Z", "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" oder "2014-10-02T15:01:23+05:30"

etag

string

Nur Ausgabe. Etag, mit dem sichergestellt wird, dass sich das Objekt während eines Lesevorgangs mit anschließender Änderung und Schreibvorgang nicht geändert hat. Wenn das ETag leer ist, werden durch das Update alle gleichzeitigen Änderungen überschrieben.

deploymentCount

integer

Nur Ausgabe. Anzahl der Deployments in der Anwendung.

clientCertificateSettings

object (ClientCertificateSettings)

Optional. Die Standardeinstellungen für Clientzertifikate für die App.

vpcScSettings

object (VpcScSettings)

Optional. VPC-SC-Einstellungen für die Anwendung.

locked

boolean

Optional. Gibt an, ob die App für Änderungen gesperrt ist. Wenn die App gesperrt ist, werden Änderungen an den App-Ressourcen abgelehnt.

validationErrors[]

string

Nur Ausgabe. Fehlkonfigurationen oder Warnungen in der App.

dashboardSettings

object (DashboardSettings)

Optional. Anwendungsspezifische Dashboard-Einstellungen zum Verknüpfen und Konfigurieren von Contact Center Insights-Dashboards.

LanguageSettings

JSON-Darstellung
{
  "defaultLanguageCode": string,
  "supportedLanguageCodes": [
    string
  ],
  "enableMultilingualSupport": boolean,
  "fallbackAction": string
}
Felder
defaultLanguageCode

string

Optional. Der Standardsprachcode der App.

supportedLanguageCodes[]

string

Optional. Liste der von der App unterstützten Sprachcodes, zusätzlich zu default_language_code.

enableMultilingualSupport

boolean

Optional. Aktiviert die Unterstützung mehrerer Sprachen. Wenn true, verwenden Agenten in der App vordefinierte Anweisungen, um die Verarbeitung mehrsprachiger Eingaben zu verbessern.

fallbackAction
(deprecated)

string

Optional. Eingestellt: Diese Funktion wird nicht mehr unterstützt. Verwenden Sie stattdessen enable_multilingual_support, um die Verarbeitung mehrsprachiger Eingaben zu verbessern. Die Aktion, die ausgeführt werden soll, wenn ein Agent Eingaben in einer nicht unterstützten Sprache empfängt.

Das kann eine vordefinierte Aktion oder ein benutzerdefinierter Toolaufruf sein. Gültige Werte sind: – Der vollständige Ressourcenname eines Tools, der die Ausführung eines bestimmten Tools auslöst. – Eine vordefinierte Systemaktion wie „Eskalieren“ oder „Beenden“, die ein EndSession-Signal mit dem entsprechenden metadata auslöst, um die Unterhaltung zu beenden.

TimeZoneSettings

JSON-Darstellung
{
  "timeZone": string
}
Felder
timeZone

string

Optional. Die Zeitzone der Anwendung aus der Zeitzonendatenbank, z.B. „America/Los_Angeles“ oder „Europe/Paris“.

AudioProcessingConfig

JSON-Darstellung
{
  "synthesizeSpeechConfigs": {
    string: {
      object (SynthesizeSpeechConfig)
    },
    ...
  },
  "bargeInConfig": {
    object (BargeInConfig)
  },
  "inactivityTimeout": string,
  "ambientSoundConfig": {
    object (AmbientSoundConfig)
  },
  "customVoiceSamples": [
    {
      object (CustomVoiceSample)
    }
  ]
}
Felder
synthesizeSpeechConfigs

map (key: string, value: object (SynthesizeSpeechConfig))

Optional. Konfiguration der Synthese der KI-Agentenantwort, Zuordnung vom Sprachcode zu SynthesizeSpeechConfig.

Wenn die Konfiguration für den angegebenen Sprachcode nicht gefunden wird, wird die Konfiguration für den Stamm-Sprachcode verwendet. Wenn die Zuordnung beispielsweise „en-us“ und „en“ enthält und der angegebene Sprachcode „en-gb“ ist, wird die Konfiguration „en“ verwendet.

Hinweis: Beim Sprachcode wird die Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

bargeInConfig

object (BargeInConfig)

Optional. Konfiguriert das Verhalten des KI-Agenten für die Unterbrechungsaktivitäten des Nutzers.

inactivityTimeout

string (Duration format)

Optional. Die Dauer der Nutzerinaktivität (keine Sprache oder Interaktion), bevor der Agent den Nutzer auffordert, wieder aktiv zu werden. Wenn nicht festgelegt, fordert der KI-Agent den Nutzer nicht zur erneuten Interaktion auf.

Die Dauer in Sekunden mit bis zu neun Nachkommastellen und am Ende mit „s“. Beispiel: "3.5s".

ambientSoundConfig

object (AmbientSoundConfig)

Optional. Konfiguration für den Umgebungsgeräusch, der mit der synthetisierten Antwort des KI-Agenten abgespielt werden soll, um die Natürlichkeit der Unterhaltung zu verbessern.

customVoiceSamples[]

object (CustomVoiceSample)

Optional. Konfiguriert benutzerdefinierte Sprachproben für das Klonen von Stimmen.

SynthesizeSpeechConfigsEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": {
    object (SynthesizeSpeechConfig)
  }
}
Felder
key

string

value

object (SynthesizeSpeechConfig)

SynthesizeSpeechConfig

JSON-Darstellung
{
  "voice": string,
  "speakingRate": number,
  "model": string,
  "instruction": string
}
Felder
voice

string

Optional. Die Bezeichnung der Stimme. Wenn kein Wert festgelegt ist, wählt der Dienst eine Stimme anhand der anderen Parameter wie „language_code“ aus.

Eine Liste der verfügbaren Stimmen finden Sie unter Unterstützte Stimmen und Sprachen von Cloud Text-to-Speech.

speakingRate

number

Optional. Die Sprechgeschwindigkeit im Bereich [0,25, 2,0]. 1,0 ist die natürliche Geschwindigkeit, mit der der betreffende Sprecher normalerweise spricht. 2,0 bedeutet doppelt so schnell, 0,5 halb so schnell. Werte außerhalb des Bereichs [0,25, 2,0] führen zu einem Fehler.

model

string

Optional. Das Modell, das zum Synthetisieren von Audio verwendet wird. Derzeit unterstützte Werte: - „gemini-3.1-flash-tts-preview“. Wenn leer, wird Chirp3-HD verwendet.

instruction

string

Optional. Die Anweisung, die zum Synthetisieren von Sprache verwendet wird, wenn ein generatives Modell verwendet wird.

BargeInConfig

JSON-Darstellung
{
  "disableBargeIn": boolean,
  "bargeInAwareness": boolean
}
Felder
disableBargeIn
(deprecated)

boolean

Optional. Verworfen: disable_barge_in wird zugunsten von disable_barge_in_control in ChannelProfile verworfen.

Deaktiviert das Unterbrechen durch den Nutzer, während der Agent spricht. Wenn „true“ festgelegt ist, werden Nutzereingaben während der Wiedergabe der Antwort des KI-Agenten ignoriert.

bargeInAwareness

boolean

Optional. Wenn diese Option aktiviert ist, passt der KI-Agent seine nächste Antwort an, wobei er davon ausgeht, dass der Nutzer die vorherige Nachricht des KI-Agenten nicht vollständig gehört hat. Diese Option sollte nicht in Szenarien verwendet werden, in denen die Antworten des Kundenservicemitarbeiters visuell dargestellt werden.

Dauer

JSON-Darstellung
{
  "seconds": string,
  "nanos": integer
}
Felder
seconds

string (int64 format)

Vorzeichenbehaftete Sekunden der Zeitspanne. Muss zwischen -315.576.000.000 und +315.576.000.000 (einschließlich) liegen. Hinweis: Diese Grenzen werden so berechnet: 60 Sek./Min. * 60 Min./Std. * 24 Std./Tag * 365,25 Tage/Jahr * 10.000 Jahre

nanos

integer

Vorzeichenbehaftete Sekundenbruchteile mit Nanosekundenauflösung der Zeitspanne. Dauern von weniger als einer Sekunde werden mit einem seconds-Feld mit dem Wert 0 und einem positiven oder negativen nanos-Feld dargestellt. Bei einer Dauer von einer Sekunde oder mehr muss ein Wert ungleich null für das Feld nanos dasselbe Vorzeichen wie das Feld seconds haben. Muss zwischen -999.999.999 und +999.999.999 liegen.

AmbientSoundConfig

JSON-Darstellung
{
  "volumeGainDb": number,

  // Union field source can be only one of the following:
  "prebuiltAmbientNoise": enum (PrebuiltAmbientNoise),
  "gcsUri": string,
  "prebuiltAmbientSound": string
  // End of list of possible types for union field source.
}
Felder
volumeGainDb

number

Optional. Lautstärkeverstärkung (in dB) der normalen nativen Lautstärke, die durch Umgebungsgeräusche unterstützt wird, im Bereich [-96,0, 16,0]. Wenn dieser Wert nicht festgelegt oder ein Wert von 0,0 (dB) eingestellt ist, erfolgt die Wiedergabe mit der natürlichen Signalamplitude. Bei einem Wert von –6,0 (dB) erfolgt die Wiedergabe mit einer Signalamplitude, die etwa halb so hoch wie die natürliche ist. Bei einem Wert von +6.0 (dB) erfolgt die Wiedergabe mit einer Signalamplitude, die etwa doppelt so hoch wie die natürliche ist. Es wird dringend empfohlen, +10 (dB) nicht zu überschreiten, da es bei einem höheren Wert in der Regel zu keiner effektiven Erhöhung der Lautstärke kommt.

Union-Feld source. Umgebungsgeräusche, die mit der synthetisierten Agent-Antwort abgespielt werden sollen, um die Natürlichkeit der Unterhaltung zu verbessern. Für source ist nur einer der folgenden Werte zulässig:
prebuiltAmbientNoise
(deprecated)

enum (PrebuiltAmbientNoise)

Optional. Eingestellt: prebuilt_ambient_noise wurde zugunsten von prebuilt_ambient_sound eingestellt.

gcsUri

string

Optional. Umgebungsgeräusche als einkanalige WAV-Datei mit 16 kHz, die in Cloud Storage gespeichert ist.

Hinweis: Der CES-Dienst-Agent service-<PROJECT-NUMBER>@gcp-sa-ces.iam.gserviceaccount.com muss die Berechtigung storage.objects.get für das Cloud Storage-Objekt haben.

prebuiltAmbientSound

string

Optional. Name des vordefinierten Umgebungsgeräuschs. Gültige Werte sind: - „coffee_shop“ - „keyboard“ - „keypad“ - „hum“ - „office_1“ - „office_2“ - „office_3“ - „room_1“ - „room_2“ - „room_3“ - „room_4“ - „room_5“ - „air_conditioner“

CustomVoiceSample

JSON-Darstellung
{
  "name": string,
  "voiceSampleGcsUri": string,
  "consentAudioGcsUri": string,
  "voiceInstruction": string,
  "previewAudioContent": string,
  "previewText": string,
  "warnings": [
    {
      object (Warning)
    }
  ],
  "voiceInstructionMode": enum (VoiceInstructionMode)
}
Felder
name

string

Optional. Der benutzerdefinierte Name für das Custom Voice-Beispiel.

voiceSampleGcsUri

string

Optional. Der Cloud Storage-URI des Audiobeispiels für das Klonen von Stimmen. Das Audiobeispiel sollte eine einkanalige WAV-Datei mit 24 kHz sein.

consentAudioGcsUri

string

Optional. Audio zur Einwilligung in das Klonen der Stimme.

voiceInstruction

string

Optional. Anweisungen in natürlicher Sprache für den Sprachstil, den Ton, das Tempo oder die Aussprache.

previewAudioContent

string (bytes format)

Nur Ausgabe. Synthetisiertes Vorschau-Audio für Custom Voice, formatiert als kanonisches WAV (LINEAR16, 24 kHz, 16 Bit, Mono).

Ein base64-codierter String.

previewText

string

Optional. Text zum Synthetisieren von Vorschauaudio für die benutzerdefinierte Stimme.

warnings[]

object (Warning)

Nur Ausgabe. Warnmeldungen, die während der Verarbeitung des geklonten Sprachmodells aufgetreten sind (z.B. niedriger Audiopegel).

voiceInstructionMode

enum (VoiceInstructionMode)

Optional. Anweisungsmodus für die Sprachprobe. Wenn nicht angegeben, wird standardmäßig NO_INSTRUCTION verwendet.

Warnung

JSON-Darstellung
{
  "message": string,
  "type": enum (WarningType)
}
Felder
message

string

Nur Ausgabe. Eine menschenlesbare Beschreibung der Warnung.

type

enum (WarningType)

Nur Ausgabe. Der Typ der Warnung.

LoggingSettings

JSON-Darstellung
{
  "redactionConfig": {
    object (RedactionConfig)
  },
  "audioRecordingConfig": {
    object (AudioRecordingConfig)
  },
  "unredactedAudioRecordingConfig": {
    object (AudioRecordingConfig)
  },
  "bigqueryExportSettings": {
    object (BigQueryExportSettings)
  },
  "unredactedBigqueryExportSettings": {
    object (BigQueryExportSettings)
  },
  "cloudLoggingSettings": {
    object (CloudLoggingSettings)
  },
  "conversationLoggingSettings": {
    object (ConversationLoggingSettings)
  },
  "evaluationAudioRecordingConfig": {
    object (AudioRecordingConfig)
  },
  "metricAnalysisSettings": {
    object (MetricAnalysisSettings)
  },
  "requiredRecordingConsent": boolean
}
Felder
redactionConfig

object (RedactionConfig)

Optional. Konfiguration für die Unkenntlichmachung sensibler Daten.

audioRecordingConfig

object (AudioRecordingConfig)

Optional. Konfiguration für die Aufzeichnung von Audiointeraktionen. Die Audiodaten werden gemäß der Konfiguration in RedactionConfig entfernt.

unredactedAudioRecordingConfig

object (AudioRecordingConfig)

Optional. Konfiguriert eine zusätzliche Aufzeichnung von nicht bearbeiteten Audiodaten. Damit kann eine Kopie der Rohaudiodaten beibehalten werden, wenn die Audioredaktion enabled ist, in der Regel zu Prüf- oder Monitoringzwecken.

bigqueryExportSettings

object (BigQueryExportSettings)

Optional. Konfiguriert das BigQuery-Exportverhalten für die Anwendung. Die Unterhaltungsdaten werden gemäß der Konfiguration in RedactionConfig entfernt.

unredactedBigqueryExportSettings

object (BigQueryExportSettings)

Optional. Konfiguriert das BigQuery-Exportverhalten für die Anwendung. Wenn diese Option aktiviert ist, werden die nicht bearbeiteten Unterhaltungsdaten in BigQuery-Tabellen exportiert.

cloudLoggingSettings

object (CloudLoggingSettings)

Optional. Einstellungen, die das Cloud Logging-Verhalten für die Anwendung beschreiben.

conversationLoggingSettings

object (ConversationLoggingSettings)

Optional. Einstellungen, die das Logging-Verhalten für Unterhaltungen der Anwendung beschreiben.

evaluationAudioRecordingConfig

object (AudioRecordingConfig)

Optional. Konfiguration, wie Audiointeraktionen für die Bewertung aufgezeichnet werden sollen. Standardmäßig ist die Audioaufzeichnung für Bewertungssitzungen nicht aktiviert.

metricAnalysisSettings

object (MetricAnalysisSettings)

Optional. Einstellungen, die das Verhalten bei der Erhebung von Unterhaltungsdaten für die LLM-Analysepipeline der App beschreiben.

requiredRecordingConsent

boolean

Optional. Ob die App angeben muss, was aufgezeichnet werden darf, bevor etwas gespeichert wird.

Wenn „true“, beginnt eine Sitzung mit deaktivierter Aufzeichnung und bleibt deaktiviert, bis der Client SessionInput.recording_control sendet. Ab diesem Zeitpunkt wird die Aufzeichnung für jede Runde entschieden. Dies umfasst Audioaufnahmen sowie den Unterhaltungsverlauf, den BigQuery-Export und Cloud Logging.

Wenn false (Standardeinstellung) festgelegt ist, entscheiden die oben genannten Einstellungen selbst und der Client muss nichts senden.

RedactionConfig

JSON-Darstellung
{
  "enableRedaction": boolean,
  "inspectTemplate": string,
  "deidentifyTemplate": string
}
Felder
enableRedaction

boolean

Optional. Wenn true, wird die Entfernung in verschiedenen Logging-Szenarien angewendet, einschließlich Unterhaltungsverlauf, Cloud Logging und Audioaufzeichnung.

inspectTemplate

string

Optional. Name der DLP-Prüfvorlage, um die Erkennung sensibler Datentypen zu konfigurieren.

Format: projects/{project}/locations/{location}/inspectTemplates/{inspect_template}

deidentifyTemplate

string

Optional. Name der DLP-De-Identifikationsvorlage, die angibt, wie Inhalte de-identifiziert werden sollen.

Format: projects/{project}/locations/{location}/deidentifyTemplates/{deidentify_template}

AudioRecordingConfig

JSON-Darstellung
{
  "gcsBucket": string,
  "gcsPathPrefix": string
}
Felder
gcsBucket

string

Optional. Der Cloud Storage-Bucket zum Speichern der Audioaufnahmen der Sitzung. Der URI muss mit „gs://“ beginnen.

Wählen Sie einen Bucket-Standort aus, der Ihren Anforderungen an den Datenstandort entspricht.

Hinweis: Wenn sich der Cloud Storage-Bucket in einem anderen Projekt als die App befindet, müssen Sie dem CES-Dienst-Agent service-<PROJECT-NUMBER>@gcp-sa-ces.iam.gserviceaccount.com die Berechtigung storage.objects.create erteilen.

gcsPathPrefix

string

Optional. Das Cloud Storage-Pfadpräfix für Audioaufnahmen.

Dieses Präfix kann die folgenden Platzhalter enthalten, die bei der Bereitstellung dynamisch ersetzt werden: - $project: Projekt-ID - $location: App-Standort - $app: App-ID - $date: Sitzungsdatum im Format JJJJ-MM-TT - $session: Sitzungs-ID

Wenn das Pfadpräfix nicht angegeben ist, wird das Standardpräfix $project/$location/$app/$date/$session/ verwendet.

BigQueryExportSettings

JSON-Darstellung
{
  "enabled": boolean,
  "project": string,
  "dataset": string
}
Felder
enabled

boolean

Optional. Gibt an, ob der BigQuery-Export aktiviert ist.

project

string

Optional. Die Projekt-ID des BigQuery-Datasets, in das die Daten exportiert werden sollen.

Hinweis: Wenn sich das BigQuery-Dataset in einem anderen Projekt als die App befindet, sollten Sie dem CES-Dienst-Agent service-<PROJECT-NUMBER>@gcp-sa-ces.iam.gserviceaccount.com die Rolle roles/bigquery.admin zuweisen.

dataset

string

Optional. Die BigQuery-Dataset-ID, in die die Daten exportiert werden sollen.

CloudLoggingSettings

JSON-Darstellung
{
  "enableCloudLogging": boolean
}
Felder
enableCloudLogging

boolean

Optional. Gibt an, ob Cloud Logging für die Sitzungen aktiviert werden soll.

ConversationLoggingSettings

JSON-Darstellung
{
  "disableConversationLogging": boolean,
  "retentionWindow": string
}
Felder
disableConversationLogging

boolean

Optional. Gibt an, ob das Logging von Unterhaltungen für die Sitzungen deaktiviert werden soll.

retentionWindow

string (Duration format)

Optional. Steuert die Aufbewahrungsdauer für die Unterhaltung. Wenn nicht festgelegt, wird die Unterhaltung 365 Tage lang aufbewahrt.

Die Dauer in Sekunden mit bis zu neun Nachkommastellen und am Ende mit „s“. Beispiel: "3.5s".

MetricAnalysisSettings

JSON-Darstellung
{
  "llmMetricsOptedOut": boolean
}
Felder
llmMetricsOptedOut

boolean

Optional. Gibt an, ob Unterhaltungsdaten für LLM-Analyse-Messwerte erfasst werden sollen. Wenn „true“, werden keine Unterhaltungsdaten für LLM-Analysemesswerte erhoben. Andernfalls werden Unterhaltungsdaten erhoben.

ErrorHandlingSettings

JSON-Darstellung
{
  "errorHandlingStrategy": enum (ErrorHandlingStrategy),
  "fallbackResponseConfig": {
    object (FallbackResponseConfig)
  },
  "endSessionConfig": {
    object (EndSessionConfig)
  }
}
Felder
errorHandlingStrategy

enum (ErrorHandlingStrategy)

Optional. Die Strategie, die für die Fehlerbehandlung verwendet werden soll.

fallbackResponseConfig

object (FallbackResponseConfig)

Optional. Konfiguration für die Verarbeitung von Fallback-Antworten.

endSessionConfig

object (EndSessionConfig)

Optional. Konfiguration zum Beenden der Sitzung bei Systemfehlern (z.B. LLM-Fehlern).

FallbackResponseConfig

JSON-Darstellung
{
  "customFallbackMessages": {
    string: string,
    ...
  },
  "maxFallbackAttempts": integer
}
Felder
customFallbackMessages

map (key: string, value: string)

Optional. Die Fallback-Nachrichten bei Systemfehlern (z.B. LLM-Fehlern), zugeordnet nach unterstütztem Sprachcode.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

maxFallbackAttempts

integer

Optional. Die maximale Anzahl von Fallback-Versuchen, bevor der Agent das Signal EndSession ausgibt.

CustomFallbackMessagesEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": string
}
Felder
key

string

value

string

EndSessionConfig

JSON-Darstellung
{

  // Union field _escalate_session can be only one of the following:
  "escalateSession": boolean
  // End of list of possible types for union field _escalate_session.
}
Felder

Union-Feld _escalate_session.

Für _escalate_session ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

escalateSession

boolean

Optional. Gibt an, ob die Sitzung in EndSession eskaliert werden soll. Wenn die Sitzung eskaliert wird, enthält metadata in EndSession den Wert session_escalated = true. Weitere Informationen finden Sie unter https://docs.cloud.google.com/customer-engagement-ai/conversational-agents/ps/deploy/google-telephony-platform#transfer_a_call_to_a_human_agent.

ModelSettings

JSON-Darstellung
{
  "model": string,
  "thinkingLevel": enum (ThinkingLevel),

  // Union field _temperature can be only one of the following:
  "temperature": number
  // End of list of possible types for union field _temperature.
}
Felder
model

string

Optional. Das LLM-Modell, das der Agent verwenden soll. Wenn nicht festgelegt, übernimmt der Agent das Modell von seinem übergeordneten Agenten.

thinkingLevel

enum (ThinkingLevel)

Optional. Der Denkaufwand des Modells.

Union-Feld _temperature.

Für _temperature ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

temperature

number

Optional. Wenn festgelegt, wird diese Temperatur für das LLM-Modell verwendet. Die Temperatur steuert den Grad der Zufälligkeit bei den Antworten des Modells. Niedrigere Temperaturen führen zu vorhersehbareren Antworten. Höhere Temperaturen führen zu kreativeren Antworten.

EvaluationMetricsThresholds

JSON-Darstellung
{
  "goldenEvaluationMetricsThresholds": {
    object (GoldenEvaluationMetricsThresholds)
  },
  "hallucinationMetricBehavior": enum (HallucinationMetricBehavior),
  "goldenHallucinationMetricBehavior": enum (HallucinationMetricBehavior),
  "scenarioHallucinationMetricBehavior": enum (HallucinationMetricBehavior)
}
Felder
goldenEvaluationMetricsThresholds

object (GoldenEvaluationMetricsThresholds)

Optional. Die Schwellenwerte für die Golden-Bewertungsmesswerte.

hallucinationMetricBehavior
(deprecated)

enum (HallucinationMetricBehavior)

Optional. Nicht mehr unterstützt: Verwenden Sie stattdessen golden_hallucination_metric_behavior. Das Verhalten des Halluzinationsmesswerts wird derzeit für Golden-Evaluierungen verwendet.

goldenHallucinationMetricBehavior

enum (HallucinationMetricBehavior)

Optional. Das Verhalten des Halluzinationsmesswerts für Golden-Evaluierungen.

scenarioHallucinationMetricBehavior

enum (HallucinationMetricBehavior)

Optional. Das Verhalten des Halluzinationsmesswerts für Szenariobewertungen.

GoldenEvaluationMetricsThresholds

JSON-Darstellung
{
  "turnLevelMetricsThresholds": {
    object (TurnLevelMetricsThresholds)
  },
  "expectationLevelMetricsThresholds": {
    object (ExpectationLevelMetricsThresholds)
  },
  "toolMatchingSettings": {
    object (ToolMatchingSettings)
  }
}
Felder
turnLevelMetricsThresholds

object (TurnLevelMetricsThresholds)

Optional. Die Schwellenwerte für die Messwerte auf Turn-Ebene.

expectationLevelMetricsThresholds

object (ExpectationLevelMetricsThresholds)

Optional. Die Messwertgrenzwerte auf Erwartungsebene.

toolMatchingSettings

object (ToolMatchingSettings)

Optional. Die Einstellungen für den Toolabgleich. Ein zusätzlicher Toolaufruf ist ein Toolaufruf, der in der Ausführung vorhanden ist, aber mit keinem Toolaufruf in der Golden Expectation übereinstimmt.

TurnLevelMetricsThresholds

JSON-Darstellung
{
  "semanticSimilarityChannel": enum (SemanticSimilarityChannel),

  // Union field _semantic_similarity_success_threshold can be only one of the
  // following:
  "semanticSimilaritySuccessThreshold": integer
  // End of list of possible types for union field
  // _semantic_similarity_success_threshold.

  // Union field _overall_tool_invocation_correctness_threshold can be only one
  // of the following:
  "overallToolInvocationCorrectnessThreshold": number
  // End of list of possible types for union field
  // _overall_tool_invocation_correctness_threshold.
}
Felder
semanticSimilarityChannel

enum (SemanticSimilarityChannel)

Optional. Der Kanal für semantische Ähnlichkeit, der für die Bewertung verwendet werden soll.

Union-Feld _semantic_similarity_success_threshold.

Für _semantic_similarity_success_threshold ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

semanticSimilaritySuccessThreshold

integer

Optional. Der Erfolgsschwellenwert für die semantische Ähnlichkeit. Muss eine Ganzzahl zwischen 0 und 4 sein. Der Standardwert ist >= 3.

Union-Feld _overall_tool_invocation_correctness_threshold.

Für _overall_tool_invocation_correctness_threshold ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

overallToolInvocationCorrectnessThreshold

number

Optional. Der Erfolgsschwellenwert für die Gesamtkorrektheit des Toolaufrufs. Muss eine Gleitkommazahl zwischen 0 und 1 sein. Der Standardwert ist 1,0.

ExpectationLevelMetricsThresholds

JSON-Darstellung
{

  // Union field _tool_invocation_parameter_correctness_threshold can be only one
  // of the following:
  "toolInvocationParameterCorrectnessThreshold": number
  // End of list of possible types for union field
  // _tool_invocation_parameter_correctness_threshold.
}
Felder

Union-Feld _tool_invocation_parameter_correctness_threshold.

Für _tool_invocation_parameter_correctness_threshold ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

toolInvocationParameterCorrectnessThreshold

number

Optional. Der Erfolgsschwellenwert für die Korrektheit einzelner Parameter für den Toolaufruf. Muss eine Gleitkommazahl zwischen 0 und 1 sein. Der Standardwert ist 1,0.

ToolMatchingSettings

JSON-Darstellung
{
  "extraToolCallBehavior": enum (ExtraToolCallBehavior)
}
Felder
extraToolCallBehavior

enum (ExtraToolCallBehavior)

Optional. Verhalten bei zusätzlichen Toolaufrufen. Die Standardeinstellung ist FAIL.

VariableDeclaration

JSON-Darstellung
{
  "name": string,
  "description": string,
  "schema": {
    object (Schema)
  }
}
Felder
name

string

Erforderlich. Der Name der Variablen. Der Name muss mit einem Buchstaben oder Unterstrich beginnen und darf nur Buchstaben, Ziffern oder Unterstriche enthalten.

description

string

Erforderlich. Die Beschreibung der Variable.

schema

object (Schema)

Erforderlich. Das Schema der Variable.

Schema

JSON-Darstellung
{
  "type": enum (Type),
  "properties": {
    string: {
      object (Schema)
    },
    ...
  },
  "required": [
    string
  ],
  "description": string,
  "items": {
    object (Schema)
  },
  "nullable": boolean,
  "uniqueItems": boolean,
  "prefixItems": [
    {
      object (Schema)
    }
  ],
  "additionalProperties": {
    object (Schema)
  },
  "anyOf": [
    {
      object (Schema)
    }
  ],
  "enum": [
    string
  ],
  "default": value,
  "ref": string,
  "defs": {
    string: {
      object (Schema)
    },
    ...
  },
  "title": string,
  "minItems": string,
  "maxItems": string,

  // Union field _minimum can be only one of the following:
  "minimum": number
  // End of list of possible types for union field _minimum.

  // Union field _maximum can be only one of the following:
  "maximum": number
  // End of list of possible types for union field _maximum.
}
Felder
type

enum (Type)

Erforderlich. Der Typ der Daten.

properties

map (key: string, value: object (Schema))

Optional. Attribute von Type.OBJECT.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

required[]

string

Optional. Erforderliche Attribute von Type.OBJECT.

description

string

Optional. Die Beschreibung der Daten.

items

object (Schema)

Optional. Schema der Elemente von Type.ARRAY.

nullable

boolean

Optional. Gibt an, ob der Wert null sein darf.

uniqueItems

boolean

Optional. Geben Sie an, dass die Elemente im Array eindeutig sein müssen. Gilt nur für TYPE.ARRAY.

prefixItems[]

object (Schema)

Optional. Schemas der ersten Elemente von Type.ARRAY.

additionalProperties

object (Schema)

Optional. Kann entweder ein boolescher Wert oder ein Objekt sein und steuert das Vorhandensein zusätzlicher Attribute.

anyOf[]

object (Schema)

Optional. Der Wert muss anhand eines oder mehrerer Unterschemas in der Liste validiert werden.

enum[]

string

Optional. Mögliche Werte des Elements des primitiven Typs im enum-Format. Beispiele: 1. Wir können die Richtung so definieren : {type:STRING, format:enum, enum:["EAST", NORTH", "SOUTH", "WEST"]} 2. Wir können die Wohnungsnummer so definieren : {type:INTEGER, format:enum, enum:["101", "201", "301"]}

default

value (Value format)

Optional. Standardwert der Daten.

ref

string

Optional. Ermöglicht indirekte Verweise zwischen Schemaknoten. Der Wert sollte ein gültiger Verweis auf ein untergeordnetes Element des Stammverzeichnisses defs sein.

Im folgenden Schema wird beispielsweise ein Verweis auf einen Schemaknoten namens „Pet“ definiert:

type: object
properties:
  pet:
    ref: #/defs/Pet
defs:
  Pet:
    type: object
    properties:
      name:
        type: string

Der Wert des Attributs „pet“ ist ein Verweis auf den Schemaknoten mit dem Namen „Pet“. Weitere Informationen finden Sie unter https://json-schema.org/understanding-json-schema/structuring.

defs

map (key: string, value: object (Schema))

Optional. Eine Zuordnung von Definitionen zur Verwendung durch ref. Nur im Stammverzeichnis des Schemas zulässig.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

title

string

Optional. Der Titel des Schemas.

minItems

string (int64 format)

Optional. Mindestanzahl der Elemente für Type.ARRAY.

maxItems

string (int64 format)

Optional. Maximale Anzahl der Elemente für Type.ARRAY.

Union-Feld _minimum.

Für _minimum ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

minimum

number

Optional. Mindestwert für Type.INTEGER und Type.NUMBER.

Union-Feld _maximum.

Für _maximum ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

maximum

number

Optional. Höchstwert für Type.INTEGER und Type.NUMBER.

PropertiesEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": {
    object (Schema)
  }
}
Felder
key

string

value

object (Schema)

Wert

JSON-Darstellung
{

  // Union field kind can be only one of the following:
  "nullValue": null,
  "numberValue": number,
  "stringValue": string,
  "boolValue": boolean,
  "structValue": {
    object
  },
  "listValue": array
  // End of list of possible types for union field kind.
}
Felder
Union-Feld kind. Die Art des Werts. Für kind ist nur einer der folgenden Werte zulässig:
nullValue

null

Stellt ein JSON-null dar.

numberValue

number

Stellt eine JSON-Zahl dar. Darf nicht NaN, Infinity oder -Infinity sein, da diese in JSON nicht unterstützt werden. Außerdem können damit keine großen Int64-Werte dargestellt werden, da das JSON-Format diese im Zahlentyp im Allgemeinen nicht unterstützt.

stringValue

string

Stellt einen JSON-String dar.

boolValue

boolean

Stellt einen booleschen JSON-Wert dar (true- oder false-Literal in JSON).

structValue

object (Struct format)

Stellt ein JSON-Objekt dar.

listValue

array (ListValue format)

Stellt ein JSON-Array dar.

Struct

JSON-Darstellung
{
  "fields": {
    string: value,
    ...
  }
}
Felder
fields

map (key: string, value: value (Value format))

Ungeordnete Zuordnung von dynamisch typisierten Werten.

Ein Objekt, das eine Liste von "key": value-Paaren enthält. Beispiel: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

FieldsEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": value
}
Felder
key

string

value

value (Value format)

ListValue

JSON-Darstellung
{
  "values": [
    value
  ]
}
Felder
values[]

value (Value format)

Wiederkehrendes Feld mit dynamisch typisierten Werten.

DefsEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": {
    object (Schema)
  }
}
Felder
key

string

value

object (Schema)

DataStoreSettings

JSON-Darstellung
{
  "engines": [
    {
      object (Engine)
    }
  ]
}
Felder
engines[]

object (Engine)

Nur Ausgabe. Die Engines für die Anwendung.

Engine

JSON-Darstellung
{
  "name": string,
  "type": enum (Type)
}
Felder
name

string

Nur Ausgabe. Der Ressourcenname der Engine. Format: projects/{project}/locations/{location}/collections/{collection}/engines/{engine}

type

enum (Type)

Nur Ausgabe. Der Typ der Engine.

ChannelProfile

JSON-Darstellung
{
  "profileId": string,
  "channelType": enum (ChannelType),
  "personaProperty": {
    object (PersonaProperty)
  },
  "webWidgetConfig": {
    object (WebWidgetConfig)
  },
  "whatsappConfig": {
    object (WhatsAppConfig)
  },
  "instagramConfig": {
    object (InstagramConfig)
  },

  // Union field _disable_dtmf can be only one of the following:
  "disableDtmf": boolean
  // End of list of possible types for union field _disable_dtmf.

  // Union field _disable_barge_in_control can be only one of the following:
  "disableBargeInControl": boolean
  // End of list of possible types for union field _disable_barge_in_control.

  // Union field _noise_suppression_level can be only one of the following:
  "noiseSuppressionLevel": string
  // End of list of possible types for union field _noise_suppression_level.
}
Felder
profileId

string

Optional. Die eindeutige Kennung des Kanalprofils.

channelType

enum (ChannelType)

Optional. Der Typ des Kanalprofils.

personaProperty

object (PersonaProperty)

Optional. Das Persona-Attribut des Kanalprofils.

webWidgetConfig

object (WebWidgetConfig)

Optional. Die Konfiguration für das Web-Widget.

whatsappConfig

object (WhatsAppConfig)

Optional. Spezifische Konfiguration für WhatsApp-Bereitstellungen.

instagramConfig

object (InstagramConfig)

Optional. Konfiguration speziell für Instagram-Bereitstellungen.

Union-Feld _disable_dtmf.

Für _disable_dtmf ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

disableDtmf

boolean

Optional. Gibt an, ob DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency) deaktiviert werden soll.

Union-Feld _disable_barge_in_control.

Für _disable_barge_in_control ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

disableBargeInControl

boolean

Optional. Gibt an, ob die Unterbrechungssteuerung für Nutzer in der Unterhaltung deaktiviert werden soll. - true: Nutzerunterbrechungen sind deaktiviert, während der KI-Agent spricht. – false: Der KI-Agent behält die automatische Kontrolle darüber, wann der Nutzer unterbrechen kann.

Union-Feld _noise_suppression_level.

Für _noise_suppression_level ist nur einer der folgenden Werte zulässig:

noiseSuppressionLevel

string

Optional. Die Stufe der Geräuschunterdrückung des Kanalprofils. Mögliche Werte sind „low“, „moderate“, „high“ und „very_high“.

PersonaProperty

JSON-Darstellung
{
  "persona": enum (Persona)
}
Felder
persona

enum (Persona)

Optional. Die Persona des Kanals.

WebWidgetConfig

JSON-Darstellung
{
  "modality": enum (Modality),
  "theme": enum (Theme),
  "webWidgetTitle": string,
  "securitySettings": {
    object (SecuritySettings)
  }
}
Felder
modality

enum (Modality)

Optional. Die Modalität des Web-Widgets.

theme

enum (Theme)

Optional. Das Design des Web-Widgets.

webWidgetTitle

string

Optional. Der Titel des Web-Widgets.

securitySettings

object (SecuritySettings)

Optional. Die Sicherheitseinstellungen des Web-Widgets.

SecuritySettings

JSON-Darstellung
{
  "enablePublicAccess": boolean,
  "enableOriginCheck": boolean,
  "allowedOrigins": [
    string
  ],
  "enableRecaptcha": boolean
}
Felder
enablePublicAccess

boolean

Optional. Gibt an, ob der öffentliche Zugriff auf das Web-Widget aktiviert ist. Wenn true, ist das Web-Widget öffentlich zugänglich. Wenn false, muss das Web-Widget in Ihr eigenes Authentifizierungs- und Autorisierungssystem integriert werden, um gültige Anmeldedaten für den Zugriff auf den CES-Agenten zurückzugeben.

enableOriginCheck

boolean

Optional. Gibt an, ob die Ursprungsprüfung für das Web-Widget aktiviert ist. Wenn true, prüft das Web-Widget den Ursprung der Website, die das Web-Widget lädt, und lässt nur das Laden im selben Ursprung oder in einem der zulässigen Ursprünge zu.

allowedOrigins[]

string

Optional. Die Ursprünge, die das Web-Widget hosten dürfen. Ein Ursprung wird durch RFC 6454 definiert. Wenn dieses Feld leer ist, sind alle Ursprünge zulässig. Es sind maximal 100 Ursprünge zulässig. Beispiel: „https://beispiel.de“

enableRecaptcha

boolean

Optional. Gibt an, ob die reCAPTCHA-Überprüfung für das Web-Widget aktiviert ist.

WhatsAppConfig

JSON-Darstellung
{
  "wabaId": string,
  "phoneNumberId": string,
  "phoneNumber": string,
  "displayName": string,
  "thumbnailUrl": string,
  "description": string
}
Felder
wabaId

string

Erforderlich. Die WhatsApp Business-Konto-ID.

phoneNumberId

string

Erforderlich. Die Meta-Telefonnummer-ID.

phoneNumber

string

Optional. Die Telefonnummer im E.164-Format.

displayName

string

Nur Ausgabe. Der abgerufene Name der Meta-Unternehmensseite.

thumbnailUrl

string

Nur Ausgabe. Die abgerufene URL der Miniaturansicht des Meta-Unternehmensprofils.

description

string

Nur Ausgabe. Die Beschreibung der Meta-Unternehmensseite oder des Meta-Unternehmensprofils.

InstagramConfig

JSON-Darstellung
{
  "instagramAccountId": string,
  "displayName": string,
  "thumbnailUrl": string,
  "description": string
}
Felder
instagramAccountId

string

Erforderlich. Die Instagram-Konto-ID.

displayName

string

Nur Ausgabe. Der abgerufene Name der Meta-Unternehmensseite.

thumbnailUrl

string

Nur Ausgabe. Die abgerufene URL der Miniaturansicht des Meta-Unternehmensprofils.

description

string

Nur Ausgabe. Die Beschreibung der Meta-Unternehmensseite oder des Meta-Unternehmensprofils.

MetadataEntry

JSON-Darstellung
{
  "key": string,
  "value": string
}
Felder
key

string

value

string

Zeitstempel

JSON-Darstellung
{
  "seconds": string,
  "nanos": integer
}
Felder
seconds

string (int64 format)

Stellt Sekunden der UTC-Zeit seit Unix-Epoche 1970-01-01T00:00:00Z dar. Muss zwischen -62135596800 und 253402300799 (einschließlich) liegen, was 0001-01-01T00:00:00Z bis 9999-12-31T23:59:59Z entspricht.

nanos

integer

Nicht negative Sekundenbruchteile Nanosekunden-Auflösung. Dieses Feld ist der Nanosekundenanteil der Dauer, keine Alternative zu Sekunden. Negative Sekundenwerte mit Bruchteilen müssen weiterhin nicht negative Nano-Werte haben, die zeitlich vorwärts gezählt werden. Muss zwischen 0 und 999.999.999 (einschließlich) liegen.

ClientCertificateSettings

JSON-Darstellung
{
  "tlsCertificate": string,
  "privateKey": string,
  "passphrase": string
}
Felder
tlsCertificate

string

Erforderlich. Das TLS-Zertifikat im PEM-Format. Dieser String muss die Zeilen für den Anfangs-Header und den End-Footer enthalten.

privateKey

string

Erforderlich. Der Name der Secret-Versionsressource des Secret Manager, in der der private Schlüssel im PEM-Format gespeichert ist. Format: projects/{project}/secrets/{secret}/versions/{version}

passphrase

string

Optional. Der Name der Secret-Versionsressource des Secret Manager, in der die Passphrase zum Entschlüsseln des privaten Schlüssels gespeichert ist. Sollte nicht festgelegt werden, wenn der private Schlüssel nicht verschlüsselt ist. Format: projects/{project}/secrets/{secret}/versions/{version}

VpcScSettings

JSON-Darstellung
{
  "allowedOrigins": [
    string
  ]
}
Felder
allowedOrigins[]

string

Optional. Die zulässigen HTTP(S)-Ursprünge, die OpenAPI-Tools in der Anwendung direkt aufrufen können, wenn VPC Service Controls aktiviert ist. Diese Strings müssen genau mit dem Ursprung übereinstimmen, einschließlich des Ports, falls angegeben. Beispiel: „https://example.com“ oder „https://example.com:443“. Diese Liste gilt noch nicht für Python-Tools, die möglicherweise direkte HTTP-Aufrufe ausführen.

DashboardSettings

JSON-Darstellung
{
  "defaultDashboard": string
}
Felder
defaultDashboard

string

Optional. Der Ressourcenname des Standard-Contact Center Insights-Dashboards, das mit der Anwendung verknüpft ist. Dieses Dashboard wird angezeigt, wenn Nutzer die Monitoring-Ansicht für die Anwendung aufrufen.

Format: projects/{project}/locations/{location}/dashboards/{dashboard}

PrebuiltAmbientNoise

Vordefinierte Umgebungsgeräusche.

Enums
PREBUILT_AMBIENT_NOISE_UNSPECIFIED Nicht angegeben.
RETAIL_STORE Umgebungsgeräusche eines Einzelhandelsgeschäfts.
CONVENTION_HALL Umgebungsgeräusche in einer Messehalle.
OUTDOOR Umgebungsgeräusche einer Straße.

WarningType

Art der Warnung, die während der Verarbeitung der Sprachprobe aufgetreten ist.

Enums
WARNING_TYPE_UNSPECIFIED Nicht angegebener Warnungstyp.
LOW_AUDIO_LEVEL Der Audiopegel des Sprachbeispiels ist zu niedrig (z.B. niedrige RMS-Amplitude).

VoiceInstructionMode

Anweisungsmodus für die Sprachprobe.

Enums
VOICE_INSTRUCTION_MODE_UNSPECIFIED Nicht angegebener Anweisungsmodus. Die Standardeinstellung ist NO_INSTRUCTION.
NO_INSTRUCTION Es werden keine Sprachanweisungen verwendet.
GENERATE_INSTRUCTION Die Sprachanweisung wird von der KI automatisch aus dem Audiobeispiel generiert.
CUSTOM_INSTRUCTION Benutzerdefinierte Sprachanweisung, die vom Nutzer bereitgestellt wird.

ErrorHandlingStrategy

Definiert die Strategie für die Fehlerbehandlung.

Enums
ERROR_HANDLING_STRATEGY_UNSPECIFIED Nicht angegebene Fehlerbehandlungsstrategie.
NONE Es ist keine spezielle Verarbeitung aktiviert.
FALLBACK_RESPONSE Bei Systemfehlern (z.B. LLM-Fehlern) wird dem Nutzer eine Fallback-Nachricht zurückgegeben.
END_SESSION Bei Systemfehlern (z.B. LLM-Fehlern) wird ein EndSession-Signal ausgegeben.

ThinkingLevel

Konfiguration des Denkaufwands für das Modell.

Enums
THINKING_LEVEL_UNSPECIFIED Der Denkaufwand ist nicht angegeben.
DEFAULT Standard-Denkaufwand.
LOW Niedriger Denkaufwand.
MEDIUM Mittlerer Denkaufwand.
HIGH Hoher Denkaufwand.

ToolExecutionMode

Definiert das Verhalten bei der Ausführung von Tools, wenn der KI-Agent mehrere Tools gleichzeitig auswählt.

Enums
TOOL_EXECUTION_MODE_UNSPECIFIED Nicht angegebener Tool-Ausführungsmodus. Standardeinstellung ist PARALLEL.
PARALLEL Wenn mehrere Tools ausgewählt werden, werden sie parallel mit demselben ToolContext ausgeführt.
SEQUENTIAL Wenn mehrere Tools ausgewählt werden, werden sie nacheinander ausgeführt. Das nächste Tool wird erst ausgeführt, wenn das vorherige Tool abgeschlossen ist und den aktualisierten ToolContext des vorherigen Tools sehen kann.

SemanticSimilarityChannel

Kanal für semantische Ähnlichkeit, der verwendet werden soll.

Enums
SEMANTIC_SIMILARITY_CHANNEL_UNSPECIFIED Messwert nicht angegeben. Die Standardeinstellung ist TEXT.
TEXT Semantische Textähnlichkeit verwenden.
AUDIO Semantische Ähnlichkeit von Audioinhalten verwenden.

ExtraToolCallBehavior

Definiert das Verhalten, wenn ein zusätzlicher Toolaufruf erkannt wird. Ein zusätzlicher Toolaufruf ist ein Toolaufruf, der in der Ausführung vorhanden ist, aber mit keinem Toolaufruf in der Golden Expectation übereinstimmt.

Enums
EXTRA_TOOL_CALL_BEHAVIOR_UNSPECIFIED Nicht angegebenes Verhalten. Die Standardeinstellung ist FAIL.
FAIL Die Bewertung schlägt fehl, wenn ein zusätzlicher Toolaufruf erkannt wird.
ALLOW Lassen Sie den zusätzlichen Toolaufruf zu.

HallucinationMetricBehavior

Das Verhalten des Halluzinationsmesswerts. Unabhängig vom Verhalten wird der Messwert immer berechnet. Der Unterschied besteht darin, dass der Messwert bei Deaktivierung nicht zur Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses verwendet wird.

Enums
HALLUCINATION_METRIC_BEHAVIOR_UNSPECIFIED Nicht angegebenes Verhalten des Halluzinationsmesswerts.
DISABLED Halluzinationsmesswert deaktivieren.
ENABLED Halluzinationsmesswert aktivieren.

Typ

OpenAPI-Datentypen.

Enums
TYPE_UNSPECIFIED Der Typ ist nicht angegeben.
STRING String-Typ.
INTEGER Ganzzahltyp.
NUMBER Zahlentyp.
BOOLEAN Boolescher Typ.
OBJECT Objekttyp.
ARRAY Array-Typ.

NullValue

Stellt ein JSON-null dar.

NullValue ist ein Sentinel, der ein Enum mit nur einem Wert verwendet, um den Nullwert für die Typunion Value darzustellen.

Ein Feld vom Typ NullValue mit einem anderen Wert als 0 wird als ungültig betrachtet. Die meisten ProtoJSON-Serialisierer geben unabhängig vom Ganzzahlwert einen Value mit einem null_value aus, der als JSON-null festgelegt ist, und runden ihn auf einen 0-Wert.

Enums
NULL_VALUE Nullwert.

Typ

Der Typ der Engine. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation unter https://cloud.google.com/generative-ai-app-builder/docs/reference/rest/v1/SolutionType und https://cloud.google.com/generative-ai-app-builder/docs/create-datastore-ingest.

Enums
TYPE_UNSPECIFIED Nicht angegebener Engine-Typ.
ENGINE_TYPE_CHAT Chat-Engine-Typ. Die SOLUTION_TYPE_CHAT-Engine für die Anwendung. Alle der Anwendung hinzugefügten Connector-Datenspeicher werden dieser Engine hinzugefügt.

ChannelType

Der Typ des Kanalprofils.

Enums
UNKNOWN Unbekannter Kanaltyp.
WEB_UI Web-UI-Kanal.
API API-Kanal.
TWILIO Twilio-Kanal.
GOOGLE_TELEPHONY_PLATFORM Google Telephony Platform-Kanal.
CONTACT_CENTER_AS_A_SERVICE Contact Center as a Service (CCaaS)-Kanal.
CONTACT_CENTER_AS_A_SERVICE_CHAT Contact Center as a Service (CCaaS Chat)-Kanal.
FIVE9 Five9-Kanal.
CONTACT_CENTER_INTEGRATION Integrationskanal für Contact Center von Drittanbietern.
WHATSAPP WhatsApp-Kanal.
INSTAGRAM Instagram-Kanal

Persona

Die Persona des Kanals.

Enums
UNKNOWN UNKNOWN-Persona.
CONCISE Der KI-Agent hält die Antworten kurz und prägnant.
CHATTY Der KI-Agent liefert zusätzlichen Kontext, Erklärungen und Details.

Modalität

Modalität des Web-Widgets.

Enums
MODALITY_UNSPECIFIED Unbekannte Modalität.
CHAT_AND_VOICE Das Widget unterstützt sowohl Chat- als auch Spracheingabe.
VOICE_ONLY Das Widget unterstützt nur die Spracheingabe.
CHAT_ONLY Das Widget unterstützt nur Chateingaben.
CHAT_VOICE_AND_VIDEO Das Widget unterstützt Chat-, Sprach- und Videoeingaben.

Design

Design des Web-Widgets.

Enums
THEME_UNSPECIFIED Unbekanntes Design.
LIGHT Helles Design
DARK Dunkles Design

Tool-Annotationen

Tool-Anmerkungen werden an MCP-Clients gesendet, um das grundlegende Risiko eines bestimmten Tools zu beschreiben. Die meisten Clients behandeln diese Hinweise als nicht vertrauenswürdig, sie können jedoch verwendet werden, um zu entscheiden, wann eine Bestätigungsaufforderung an einen Nutzer gesendet werden soll.

Zusätzlich zum Titelstring werden die folgenden booleschen Hinweise definiert:

  • readOnlyHint: Wenn „true“, ändert das Tool seine Umgebung nicht. Standardeinstellung: false.
  • destructiveHint: Wenn „true“, kann das Tool destruktive Aktionen ausführen. Wenn „false“, kann das Tool nur additive Aktionen ausführen. Standardeinstellung: true.
  • idempotentHint: Wenn „true“, hat das wiederholte Aufrufen des Tools mit denselben Argumenten keine zusätzlichen Auswirkungen auf die Umgebung. Standardeinstellung: false.
  • openWorldHint: Wenn „true“, kann das Tool mit einer „offenen Welt“ externer Entitäten interagieren. Wenn „false“, kann das Tool nur mit internen Entitäten interagieren. Ein Tool für die Websuche wäre beispielsweise frei verfügbar, ein Tool für gemerkte Informationen jedoch nicht.

Destruktiver Hinweis: ✅ | Idempotenter Hinweis: ❌ | Lesezugriff-Hinweis: ❌ | Open-World-Hinweis: ❌