WhatsApp e Instagram
Mantenha tudo organizado com as coleções
Salve e categorize o conteúdo com base nas suas preferências.
É possível integrar o aplicativo do agente do CX Agent Studio às conversas do WhatsApp ou do Instagram conectando-se à plataforma de implantação do WhatsApp ou do Instagram.
Configuração
Para configurar essa plataforma:
Clique no botão Implantar na parte de cima do criador de agentes.
Selecione Conectar a uma plataforma.
Insira um nome para o canal.
Selecione "WhatsApp" ou "Instagram" como o tipo de plataforma.
Forneça uma versão do agente.
Clique em Autenticar na Meta.
Ao configurar o WhatsApp, a Meta exige um PIN de verificação em duas etapas para continuar.
Insira o PIN atual ou crie um novo.
Armazene esse PIN em um local seguro para referência futura.
Clique em Fazer login na Meta.
Siga as etapas na caixa de diálogo do Meta e selecione os recursos comerciais que você quer compartilhar com o CX Agent Studio.
Quando terminar, o CX Agent Studio vai fazer a conexão.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2026-10-27 UTC."],[],[]]
