SecureCo

IVP ポータルで Voice Gateway サービスを作成して構成し、エージェントを SecureCo インテリジェント音声プラットフォーム(IVP)に接続します。

  1. IVP ポータルで Voice Gateway サービスを作成します。
  2. エージェントとデプロイの詳細を使用して、CX Agent Studio の統合を構成します。
  3. サービスに IVP 電話番号を割り当てます。
  4. 音声ポートを割り当ててサービスを作成します。