AudioCodes
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AudioCodes (Live Hub) bietet eine schnelle Möglichkeit ohne Programmierung, Sprach-Agents, die mit CX Agent Studio erstellt wurden, mit Sprachkanälen für Unternehmen zu verbinden, darunter Contact Center, Telefonnummern, SIP-Trunks, Microsoft Teams, Web und WhatsApp.
Die Plattform bietet integrierte Funktionen für Konnektivität, Anrufweiterleitung und Orchestrierung sowie erweiterte Optionen wie die nahtlose Weiterleitung an Kundenservicemitarbeiter. Dank der Self-Service-Oberfläche und der vorgefertigten Integrationen können Unternehmen Sprach-KI-Anwendungen mit nur wenigen Klicks bereitstellen und verwalten, ohne dass eine benutzerdefinierte Entwicklung erforderlich ist.
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