Descripción general de los agentes

Crea, implementa y administra agentes de IA que usen razonamiento y herramientas para realizar tareas empresariales complejas, como automatizar flujos de trabajo, descubrir información en varios sistemas y generar contenido. Agent Platform proporciona un entorno de extremo a extremo para todo el ciclo de vida del agente, incluidas las herramientas de desarrollo de poco código y de código primero, un entorno de ejecución administrado y servicios integrados para la seguridad, la administración y la observabilidad.

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Elige tu ruta de desarrollo

Según tus requisitos técnicos y experiencia, puedes crear agentes con dos rutas principales:

  • Agent Studio (poco código): Es un espacio de trabajo visual y colaborativo para descubrir modelos, diseñar instrucciones y crear agentes sin escribir código. Es ideal para la creación rápida de prototipos y agentes centrados en la empresa.
  • Kit de desarrollo de agentes (ADK) (código primero): Es un framework potente para que los desarrolladores creen orquestaciones complejas de varios agentes con un control detallado sobre la lógica, las herramientas y la simulación del entorno.

Arquitectura de la plataforma

Agent Platform proporciona un paquete integrado de herramientas y servicios para admitir el ciclo de vida del agente de extremo a extremo en cuatro pilares clave:

  • **Compilación**: Crea agentes con Studio de poco código o el ADK de código primero. Accede a más de 200 modelos de base en Model Garden.
  • **Escala**: Implementa agentes en un entorno de ejecución completamente administrado con administración de sesiones integrada y Memory Bank a largo plazo.
  • Administración: Protege los agentes con una identidad única, centraliza el acceso a las herramientas en el registro y aplica políticas con Agent Gateway.
  • Optimización: Mejora la calidad con la evaluación de IA generativa y obtén visibilidad detallada con Cloud Observability y Topology.

Compilación

El pilar de compilación proporciona inteligencia y conectividad sin procesar (incluidos Model Garden, ADK y MCP). Entre los componentes clave, se incluyen los siguientes:

  • Agent Studio: Proporciona un entorno de desarrollo de poco código para la creación de agentes.
  • Agent Garden: Proporciona una biblioteca de muestras de agentes creados previamente que aceleran el desarrollo de agentes para patrones y casos de uso comunes de IA.
  • Kit de desarrollo de agentes (ADK): Se usa para el desarrollo de código primero de agentes complejos y lógica de orquestación.
  • Model Garden: Es una biblioteca de más de 200 modelos de base de Google, socios y comunidades de código abierto para el descubrimiento y la experimentación.

Escala

El pilar de escala proporciona entornos de ejecución administrados, eficiencia sin servidores y memoria a largo plazo para implementar y ejecutar agentes. Entre los componentes clave, se incluyen los siguientes:

Agent Runtime

Agent Runtime es un entorno de ejecución completamente administrado (Agent Runtime) para alojar, implementar y escalar agentes creados con ADK o con otras herramientas.

Sesiones

Las sesiones se usan para mantener el historial de interacciones entre un usuario y un agente durante una sola conversación. Una sesión proporciona el contexto para una interacción en curso y es una fuente para generar memoria a largo plazo.

Memory Bank

Memory Bank proporciona a los agentes memoria a largo plazo mediante la extracción, el almacenamiento, la recuperación de información personalizada sobre un usuario en varias sesiones, lo que permite la personalización y la continuidad entre sesiones.

Administración

El pilar de administración proporciona herramientas integrales para administrar las identidades de agentes (IAM), Agent Gateway y Model Armor. Entre los componentes clave, se incluyen los siguientes:

Aplicación basada en IA

Una aplicación de App Hub agrupa de forma lógica los servicios y las cargas de trabajo que ofrecen una función comercial. Las aplicaciones basadas en IA extienden este concepto con funciones especializadas, como la llamada a funciones, la planificación proactiva y las mallas de agentes coreografiadas. Los agentes se asignan automáticamente a estas aplicaciones durante la implementación.

Agent Registry

Una vez que los agentes se implementan en Agent Platform, se registran automáticamente en el Agent Registry. Durante la implementación, puedes vincular agentes a una aplicación basada en IA existente o crear una nueva de forma automática.

El registro proporciona un almacén centralizado y consultable para todos tus agentes, los de Google y los de terceros, y los servidores de MCP. Captura metadatos críticos, incluidas las versiones, los frameworks (como ADK) y las capacidades, como los nombres y las anotaciones de las herramientas de MCP.

Consulta el registro de extremos y configura conexiones administradas de OAuth 2.0 para la autenticación delegada por el usuario con la identidad del agente. El administrador de autenticación de identidad del agente subyacente controla la complejidad de OAuth y la administración de tokens de actualización, lo que permite a los agentes invocar herramientas de forma segura en nombre de los usuarios sin que los desarrolladores tengan que administrar credenciales sensibles.

Identidad del agente

Cuando se implementan agentes, estos deben configurarse con la identidad del agente, un ID único con formato SPIFFE que sirve como alternativa detallada a las cuentas de servicio compartidas. Se admite directamente en IAM y permite a los administradores asignar permisos específicos (como buckets de Cloud Storage o conjuntos de datos de BigQuery) directamente al agente. Esta identidad también funciona con el administrador de autenticación de identidad del agente para el acceso a herramientas delegadas por el usuario, lo que proporciona un registro de auditoría claro. Agent Gateway usa esta identidad para aplicar un control de acceso detallado en todas las interacciones del agente.

Agent Gateway

El tráfico de agentes se administra con el Agent Gateway, un componente de red completamente administrado que controla todo el tráfico de un agente. Actúa como el punto de aplicación del entorno de ejecución, intercepta las llamadas a herramientas o a otros agentes para aplicar políticas de control de acceso y admite la inspección de Model Armor de las llamadas y respuestas de herramientas.

Application Design Center

App Design Center te ayuda a diseñar y aprovisionar plantillas de infraestructura seguras para aplicaciones de IA. Garantiza que los servicios dependientes, como Agent Gateway, las políticas de seguridad de Model Armor y las configuraciones de IAM, se creen correctamente en tu entorno. Application Design Center simplifica la aplicación de las políticas de administración desde el momento en que se implementa un agente.

Optimizar

El pilar de optimización proporciona herramientas de observabilidad y evaluación forenses para mejorar el rendimiento y la calidad de los agentes. Entre los componentes clave, se incluyen los siguientes:

Cloud Observability

El paquete de Cloud Observability (Cloud Trace, Cloud Logging, Cloud Monitoring y Topology) recopila información de tu agente de forma predeterminada cuando realizas la implementación con ADK, lo que proporciona visibilidad detallada del rendimiento y el comportamiento del agente. Usa protocolos de Open Telemetry para recopilar seguimientos (rutas de ejecución), registros (eventos y errores) y métricas (latencia, uso de tokens) de Agent Platform, Agent Gateway y Model Armor. Esta telemetría unificada te permite depurar fallas, supervisar costos, rastrear la ruta completa del razonamiento de un agente y ver la topología de tu aplicación.

Evaluación

El Servicio de evaluación de GenAI te permite realizar evaluaciones en línea de la calidad del agente con Auto SxS.

Casos de uso habituales

Los agentes se pueden aplicar a una amplia variedad de situaciones empresariales:

  • Atención al cliente: Automatiza las respuestas a las consultas comunes y resuelve los tickets integrando agentes con tu base de conocimiento y sistemas de tickets.
  • Descubrimiento de información: Permite que los usuarios realicen búsquedas en sistemas internos fragmentados (como Drive, Jira y Slack) con lenguaje natural para encontrar expertos o el estado del proyecto.
  • Operaciones comerciales: Automatiza tareas repetitivas, como programar reuniones, preparar informes diarios o procesar informes de gastos.
  • Ventas y marketing: Redacta mensajes personalizados, resume el rendimiento de las campañas o investiga clientes potenciales con datos empresariales en tiempo real.
  • Desarrollo de software: Ayuda a los desarrolladores a depurar código, navegar por repositorios complejos o solucionar problemas de infraestructura.

Superficies de administrador

Agent Platform es la consola central para que los administradores de la plataforma y de seguridad controlen todo el ciclo de vida del agente. El administrador de Gemini Enterprise administra y agrega agentes dentro de una instancia de Gemini Enterprise. Se integra con Agent Registry y Agent Gateway. La Consola del administrador de Google Workspace controla las interacciones entre los agentes de Gemini Enterprise y los servicios y datos de Google Workspace.

Agent Platform

Administrador de Gemini Enterprise

  • Permite administrar las licencias y los usuarios de Gemini Enterprise.
  • Permite administrar las instancias y los conectores de datos de Gemini Enterprise.
  • Permite adjuntar a Agent Gateway para configurar el enrutamiento de las instancias de Gemini Enterprise.
  • Permite agregar agentes y herramientas a la instancia de Gemini Enterprise desde Agent and Tool Registry (también admite rutas existentes para agentes BYO-MCP y A2A).
  • Permite administrar los permisos de usuario de Gemini Enterprise para los agentes.
  • Permite habilitar la observabilidad (registros, métricas, seguimientos) con Google Cloud herramientas para los agentes de Gemini Enterprise.
  • Permite dirigir a Agent Platform para la aplicación de políticas y la observabilidad adicional.

Consola del administrador de Google Workspace

  • Permite habilitar o inhabilitar el servicio de Gemini Enterprise para los usuarios de Google Workspace.
  • Permite administrar los permisos de usuario de Google Workspace para acceder a los agentes de Gemini Enterprise.
  • Permite aplicar las políticas de dominio de Google Workspace en el acceso a los datos de los agentes.
  • Permite el registro de auditoría de Google Workspace para las interacciones de los agentes.
  • Permite dirigir a los administradores a Agent Platform para la configuración de Agent Gateway.
  • Permite vincular a Agent Platform para la administración integral de agentes.

¿Qué sigue?

Descripción general

Aprende a crear agentes en Google Agent Platform.

Descripción general

Usa el Kit de desarrollo de agentes (ADK) para crear, implementar y organizar arquitecturas de agentes que van desde tareas simples hasta flujos de trabajo complejos.

Guía

Descubre las cinco formas de implementar un agente en Agent Platform Runtime según tus necesidades de desarrollo.

Codelab

Aprende a proteger tus aplicaciones de agentes en el codelab Protección de aplicaciones de IA de agentes en varias nubes.

Descripción general

Obtén una descripción general de las políticas en Google Agent Platform.

Guía

Crea e implementa un agente básico y usa el servicio de evaluación de IA generativa para evaluar el agente.