Questa pagina descrive i destinatari della documentazione air-gapped di Google Distributed Cloud (GDC) per aiutarti a trovare informazioni pertinenti al tuo ruolo.
Questa pagina descrive i gruppi di pubblico chiave, come il gruppo di operatori dell'infrastruttura, il gruppo di amministratori della piattaforma e il gruppo di operatori dell'applicazione. Troverai informazioni sul livello della gerarchia delle risorse GDC in cui operano, insieme a un elenco di responsabilità di esempio per i team di ogni gruppo di pubblico nel contesto di Distributed Cloud.
Importante: ogni organizzazione definisce i propri ruoli e responsabilità in modo diverso. Alcune attività e responsabilità potrebbero essere condivise da più ruoli. Gli esempi elencati sono tipici e non rappresentano un elenco completo.
Comprendere il pubblico di destinazione della documentazione di GDC
La documentazione air-gap di Google Distributed Cloud supporta diversi gruppi di pubblico ed è strutturata per soddisfare le loro esigenze informative uniche. Nella documentazione vedrai riferimenti ai seguenti gruppi di pubblico:
- Gruppo di operatori dell'infrastruttura: I team all'interno del gruppo di operatori dell'infrastruttura sono responsabili della fornitura e dell'assistenza dei servizi GDC. Possono supervisionare l'intero ciclo di vita di GDC, dalla configurazione e gestione dell'hardware all'implementazione dell'infrastruttura e alle operazioni in corso dell'infrastruttura a supporto degli utenti finali, ad esempio l'amministratore della piattaforma o l'operatore dell'applicazione.
- Gruppo di amministratori della piattaforma: i team all'interno del gruppo di amministratori della piattaforma gestiscono l'ambiente GDC dopo l'implementazione. Definiscono, creano e supervisionano i criteri per gestire l'accesso e le risorse per consentire uno sviluppo efficace di applicazioni e servizi.
- Gruppo di operatori delle applicazioni: i team all'interno del gruppo di operatori delle applicazioni sono responsabili dell'intero ciclo di vita dei servizi e delle applicazioni di cui è stato eseguito il deployment negli ambienti GDC. Sviluppano, gestiscono e monitorano applicazioni e servizi per supportare gli utenti interni ed esterni di un'organizzazione.
Gruppo di operatori dell'infrastruttura
I team all'interno dei gruppi di operatori dell'infrastruttura supportano la distribuzione, la configurazione e il funzionamento di GDC a livello di universo, fornendo supporto per i sistemi core che compongono l'infrastruttura GDC. Per saperne di più sul livello dell'universo GDC, consulta la panoramica multizona. Sono responsabili dell'intero ciclo di vita operativo dell'infrastruttura di Google Distributed Cloud air-gapped, che include test hardware pre-deployment, deployment dell'infrastruttura e gestione continua dell'infrastruttura. L'ambito del gruppo di operatori dell'infrastruttura in genere copre le seguenti attività:
- Raccolta dei requisiti per le esigenze e le limitazioni operative dell'attività
- Progettazione dell'architettura della soluzione
- Implementazione dell'infrastruttura sottostante per GDC
- Configurazione dello stack hardware
- Deployment delle zone iniziali
- Configurazione di pipeline e strumenti di deployment
- Configurazione e configurazione dell'infrastruttura e dei servizi di rete, dei servizi di archiviazione e del calcolo
- Risoluzione dei problemi relativi all'infrastruttura, aggiornamento dell'infrastruttura e risposta agli incidenti
- Onboarding dell'organizzazione nell'ambiente GDC
- Fornire assistenza clienti al gruppo di amministratori della piattaforma
- Fornire supporto centralizzato per l'infrastruttura
- Fornire assistenza tecnica
- Documentazione di problemi comuni e soluzioni alternative
- Manutenzione dell'ambiente GDC con air gap
- Monitoraggio di avvisi e log di sicurezza
- Riassegnazione dell'assistenza ai team operativi del data center
- Esecuzione di upgrade del sistema e applicazione regolare di patch, aggiornamenti e correzione delle vulnerabilità
- Configurazione e gestione della fatturazione per l'organizzazione
Gruppo di amministratori della piattaforma
I team all'interno del gruppo di amministratori della piattaforma gestiscono l'ambiente GDC dopo il deployment sia a livello di organizzazione sia a livello di progetto. Sono responsabili della supervisione delle risorse per consentire l'implementazione efficace di applicazioni e servizi all'interno dell'ambiente GDC. Pianificano e definiscono la gerarchia delle risorse in modo che rifletta la struttura dell'organizzazione e gestiscono l'allocazione delle risorse tramite criteri, quote e controllo dell'accesso in più zone. L'ambito del gruppo di amministratori della piattaforma in genere copre le seguenti attività:
- Tenendo conto dei requisiti per le esigenze operative e delle limitazioni dell'attività
- Pianificazione e definizione della gerarchia delle risorse
- Gestione delle identità utente e controllo dell'accesso alle risorse
- Configurazione e gestione di reti sicure
- Visualizzazione dei log e monitoraggio
- Implementazione di misure di sicurezza all'interno dell'ambiente air-gap
- Stabilire processi di build, test e deployment automatizzati
- Provisioning e configurazione di risorse di computing, networking e archiviazione per supportare le applicazioni
- Monitorare le prestazioni, l'affidabilità e la sicurezza
I seguenti segmenti di pubblico fanno comunemente parte del gruppo amministratore della piattaforma:
- Amministratori IT
- Operazioni di fatturazione
- Amministratori di database
- Security Engineer
- Amministratore di rete
- Auditor della conformità
amministratore IT
Gli amministratori IT gestiscono, configurano e utilizzano l'infrastruttura IT di un'organizzazione, con l'obiettivo di garantirne la sicurezza, l'efficienza e le prestazioni mantenendo aggiornati i sistemi informatici e i server. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Configurazione, monitoraggio e gestione dell'infrastruttura IT dell'organizzazione
- Manutenzione del backup ed esecuzione delle procedure di ripristino
- Provisioning degli utenti
- Definizione della gerarchia delle risorse
- Monitoraggio per problemi di prestazioni, affidabilità e sicurezza
- Rispondere agli audit
Operatore di fatturazione
Gli operatori di fatturazione configurano, elaborano e gestiscono il ciclo di fatturazione per l'organizzazione, con l'obiettivo di garantire fatture accurate, pagamenti tempestivi e trasparenza della fatturazione. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Esaminare le fatture e i dati sull'utilizzo
- Mantenere record accurati
- Gestione dei pagamenti
Amministratore di database
Gli amministratori di database gestiscono i database fisici per l'intera organizzazione, con l'obiettivo di mantenere prestazioni coerenti, una sicurezza solida, una disponibilità continua dei dati e garantire la sovranità dei dati. Le attività più comuni includono:
- Progettazione e implementazione di database
- Pianificare i periodi di manutenzione
- Ottimizzazione dei database
- Valutazione e pianificazione della capacità futura
Security Engineer
Gli ingegneri della sicurezza progettano, implementano e gestiscono l'intera infrastruttura di sicurezza dell'organizzazione, con l'obiettivo di garantire una protezione solida. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Identificare i requisiti di conformità per l'organizzazione
- Progettazione dell'infrastruttura di sicurezza complessiva
- Configurazione di sistemi di sicurezza in base ai requisiti di settore e di conformità
- Gestione di sistemi e strumenti di sicurezza in tutta l'organizzazione
- Esecuzione di valutazioni delle vulnerabilità
- Risoluzione dei problemi di sicurezza e vulnerabilità
Amministratore di rete
Gli amministratori di rete installano, configurano, gestiscono e risolvono i problemi dell'infrastruttura di rete dell'organizzazione. Il loro obiettivo è garantire che la rete funzioni in modo efficiente e sicuro per consentire l'accesso affidabile a progetti e risorse all'interno dell'ambiente GDC. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Configurazione della rete, incluse VPN e bilanciatori del carico.
- Gestione delle prestazioni di rete
- Risoluzione dei problemi di rete e gestione del traffico in uscita
- Configurazione dei criteri di rete
- Supervisione della sicurezza di rete
Revisore della conformità
Gli auditor della conformità valutano l'aderenza di un'organizzazione a norme, requisiti normativi e standard di settore, con l'obiettivo di garantire che un'organizzazione operi entro i limiti legali ed etici, mantenendo al contempo la trasparenza. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Procedure di controllo e verifica della conformità
- Esaminare la documentazione e i record
- Identificazione dei casi di mancata conformità
- Sviluppo di consigli e azioni preventive.
Gruppo di operatori di applicazioni
I team all'interno del gruppo di operatori delle applicazioni gestiscono i cicli di vita di workload, applicazioni e progetti a livello di progetto. Il loro obiettivo è supportare gli utenti interni ed esterni di un progetto garantendo l'erogazione efficiente e affidabile di servizi e applicazioni in esecuzione negli ambienti GDC. L'ambito delle operazioni dell'applicazione in genere copre le seguenti attività:
- Sviluppo e test di applicazioni in ambienti isolati
- Deployment di servizi e applicazioni che soddisfano i requisiti dell'organizzazione
- Servizi di monitoraggio e applicazione per ridurre al minimo le interruzioni
- Ottimizzazione di servizi e applicazioni in esecuzione in GDC
- Risoluzione dei problemi che interessano le applicazioni
I seguenti pubblici fanno comunemente parte del gruppo amministratore dell'applicazione:
- Sviluppatore di applicazioni
- Developer operations (DevOps)
- Data scientist
- Machine learning (ML) engineer
Sviluppatore di applicazioni
Gli sviluppatori progettano, testano e gestiscono applicazioni e servizi eseguiti in ambienti isolati. Traducono i requisiti e le specifiche dell'organizzazione in applicazioni funzionali per utenti interni ed esterni. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Raccolta delle specifiche di progettazione per applicazioni e servizi
- Progettazione di applicazioni e servizi
- Creazione di applicazioni e servizi
- Revisione del codice
- Deployment e manutenzione delle applicazioni
- Debug e risoluzione dei problemi delle applicazioni
Operazioni di sviluppo (DevOps)
DevOps si concentra sulle attività che collegano lo sviluppo del software e le operazioni IT, ottimizzando l'efficienza, la sicurezza e l'affidabilità delle pipeline di deployment che supportano il ciclo di sviluppo. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Configurazione di pipeline e infrastruttura di sviluppo
- Manutenzione dell'infrastruttura di sviluppo
- Automatizzare i deployment
- Monitoraggio dell'affidabilità degli ambienti di sviluppo
- Valutare la scalabilità della pipeline di deployment
- Risoluzione dei problemi di deployment
Data scientist
I data scientist analizzano dati complessi e identificano tendenze e approfondimenti significativi per informare le decisioni organizzative e risolvere le sfide. Il loro obiettivo è collaborare con altri team per prendere decisioni informate. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Raccolta e analisi di set di dati complessi
- Informare i modelli di machine learning
- Collaborare con altri team per capire come ottimizzare i sistemi
- Valutare le prestazioni di modelli e sistemi esistenti
- Comunicare approfondimenti, tendenze e risultati
ML engineer
Gli ML Engineer progettano, creano e preparano i modelli ML per il deployment, convertendo i modelli teorici in soluzioni operative per l'organizzazione. Il loro obiettivo è implementare metodologie coerenti che standardizzino lo sviluppo e le operazioni di ML, garantendo che le soluzioni siano affidabili, efficienti e scalabili. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Configurazione dell'ambiente di sviluppo ML
- Deployment di modelli di machine learning
- Migliorare l'accuratezza e l'efficienza dei modelli di machine learning
- Configurazione dell'archiviazione dei dati e delle risorse necessarie per il ML
- Manutenzione delle implementazioni ML