遷移狀態
截至 2024 年 7 月,我們尚未自動遷移任何專案。自動遷移作業將暫緩進行,直到另行通知 (沒有預計時間)。
您可以繼續使用傳統的 Speech-to-Text 模型,但建議選擇使用以 Conformer 為基礎的語音模型。
遷移作業總覽
對於特定語言代碼和語音設定組合,含有音訊的 Dialogflow CX 和 Dialogflow ES 流量會逐漸從 command_and_search、default、phone_call 和 video 模型 ID 後方的傳統語音轉文字模型,改為導向新的 conformer 型語音模型。由於重新導向只會在內部進行,因此目前的模型 ID 和程式碼仍有效,並會繼續放送流量。
「en 和 en-us 語言代碼的遷移作業」和「de、en-au、en-gb、en-in、es、es-es、es-us、fr、fr-ca、fr-fr、it、ja、nl、pt-br 語言代碼的遷移作業」部分中的表格,會顯示遷移作業生效後,語音轉文字模型將採用的路徑。如果設定與語言代碼和表格中的前兩欄相符,則第三欄會列出新的型號 ID。其他設定應不會變更。
請參閱「遷移選項」一節,選擇最適合自己的方案。
遷移 en 和 en-us 語言代碼
目前的 model ID |
目前 single_utterance 設定 * |
流量將導向的模型 ID |
|---|---|---|
command_and_search |
false |
latest_long |
command_and_search |
true |
latest_short |
default |
false |
telephony |
phone_call |
false |
telephony |
phone_call (model_variant 不是 USE_STANDARD) |
true |
telephony_short |
video |
false |
telephony |
| 未指定 | true/false |
系統會根據 InputAudioConfig 中的參數,從上述模型中自動選取 |
| 符號 | 說明 |
|---|---|
| * | 如果 Dialogflow CX 服務專員已啟用進階語音結束敏感度 (以逾時為依據),則模型 ID 會假設 single_utterance 為 false 來進行路徑設定,即使設定在執行階段設為 true 也是如此。 |
de、en-au、en-gb、en-in、es、es-es、es-us、fr、fr-ca、fr-fr、it、ja、nl、pt-br 語言代碼的遷移作業
目前的 model ID |
目前 single_utterance 設定 * |
流量將導向的模型 ID |
|---|---|---|
command_and_search |
false |
latest_long |
command_and_search |
true |
latest_short |
default |
false |
latest_long |
| 未指定 | true/false |
系統會根據 InputAudioConfig 中的參數,從上述模型中自動選取 |
| 符號 | 說明 |
|---|---|
| * | 如果 Dialogflow CX 服務專員已啟用進階語音結束敏感度 (以逾時為依據),則模型 ID 會假設 single_utterance 為 false 來進行路徑設定,即使設定在執行階段設為 true 也是如此。 |
遷移選項
遷移選項有三種:提早啟用、自動遷移和暫時停用。
提早啟用並遷移
如要主動啟用這項功能,請在 Dialogflow CX API 和 Dialogflow ES API 中,將目前使用的語音模型 ID 變更為更新後的 ID。如果是 Dialogflow CX,您也可以在 Dialogflow CX 控制台的「語音和 IVR 設定」下,前往「進階語音設定」變更模型 ID。
除非啟用「覆寫要求層級語音模型」設定,否則在執行階段於 API 中指定的語音模型,會優先於 Dialogflow CX 控制台中指定的語音模型。進一步瞭解語音模型中的優先順序。
如果是合作夥伴電話整合,請洽詢電話服務供應商,確認 API 中是否已設定語音模型。如果您使用 Dialogflow CX 電話閘道,請參閱語音模型限制。
主動遷移專案可讓您有時間測試模型,並提早享有準確度和穩定性提升的優勢。強烈建議您採用這種做法,尤其是使用會migrate至新 telephony 和 telephony_short 模型的模型時。大多數整合功能都需要 single_utterance = true,因此如果您未使用進階的語音結束敏感度 (以逾時為準),可能需要使用 telephony_short 或 latest_short。
如果使用新機型時遇到問題,請建立支援案件 Google Cloud ,並詳述問題。
自動遷移
如要自動遷移,您不需要採取任何行動。現有的語音轉文字模型 ID 仍有效,我們會將流量轉移至內部。
選擇退出,稍後再遷移
由於遷移狀態已暫停,系統不會接受新的停用要求。如果專案在 2024 年 7 月前選擇不採用,則會維持此狀態,直到另行公告。