2024 年第 1 季語音模型遷移作業

遷移狀態

截至 2024 年 7 月,我們尚未自動遷移任何專案。自動遷移作業將暫緩進行,直到另行通知 (沒有預計時間)。

您可以繼續使用傳統的 Speech-to-Text 模型,但建議選擇使用以 Conformer 為基礎的語音模型。

遷移作業總覽

對於特定語言代碼和語音設定組合,含有音訊的 Dialogflow CX 和 Dialogflow ES 流量會逐漸從 command_and_searchdefaultphone_callvideo 模型 ID 後方的傳統語音轉文字模型,改為導向新的 conformer 型語音模型。由於重新導向只會在內部進行,因此目前的模型 ID 和程式碼仍有效,並會繼續放送流量。

enen-us 語言代碼的遷移作業」和「deen-auen-gben-ineses-eses-usfrfr-cafr-fritjanlpt-br 語言代碼的遷移作業」部分中的表格,會顯示遷移作業生效後,語音轉文字模型將採用的路徑。如果設定與語言代碼和表格中的前兩欄相符,則第三欄會列出新的型號 ID。其他設定應不會變更。

請參閱「遷移選項」一節,選擇最適合自己的方案。

遷移 enen-us 語言代碼

目前的 model ID 目前 single_utterance 設定 * 流量將導向的模型 ID
command_and_search false latest_long
command_and_search true latest_short
default false telephony
phone_call false telephony
phone_call (model_variant 不是 USE_STANDARD) true telephony_short
video false telephony
未指定 true/false 系統會根據 InputAudioConfig 中的參數,從上述模型中自動選取

deen-auen-gben-ineses-eses-usfrfr-cafr-fritjanlpt-br 語言代碼的遷移作業

目前的 model ID 目前 single_utterance 設定 * 流量將導向的模型 ID
command_and_search false latest_long
command_and_search true latest_short
default false latest_long
未指定 true/false 系統會根據 InputAudioConfig 中的參數,從上述模型中自動選取

遷移選項

遷移選項有三種:提早啟用、自動遷移和暫時停用。

提早啟用並遷移

如要主動啟用這項功能,請在 Dialogflow CX APIDialogflow ES API 中,將目前使用的語音模型 ID 變更為更新後的 ID。如果是 Dialogflow CX,您也可以在 Dialogflow CX 控制台的「語音和 IVR 設定」下,前往「進階語音設定」變更模型 ID

除非啟用「覆寫要求層級語音模型」設定,否則在執行階段於 API 中指定的語音模型,會優先於 Dialogflow CX 控制台中指定的語音模型。進一步瞭解語音模型中的優先順序。

如果是合作夥伴電話整合,請洽詢電話服務供應商,確認 API 中是否已設定語音模型。如果您使用 Dialogflow CX 電話閘道,請參閱語音模型限制

主動遷移專案可讓您有時間測試模型,並提早享有準確度和穩定性提升的優勢。強烈建議您採用這種做法,尤其是使用會migrate至新 telephonytelephony_short 模型的模型時。大多數整合功能都需要 single_utterance = true,因此如果您未使用進階的語音結束敏感度 (以逾時為準),可能需要使用 telephony_shortlatest_short

如果使用新機型時遇到問題,請建立支援案件 Google Cloud ,並詳述問題。

自動遷移

如要自動遷移,您不需要採取任何行動。現有的語音轉文字模型 ID 仍有效,我們會將流量轉移至內部。

選擇退出,稍後再遷移

由於遷移狀態已暫停,系統不會接受新的停用要求。如果專案在 2024 年 7 月前選擇不採用,則會維持此狀態,直到另行公告。