为集合预构建组件命名

预构建组件 可捕获名字、姓氏和可选的中间名,以及任何空格、连字符或 撇号。

限制

除了 常见的预构建组件限制之外, 此预构建组件还具有以下限制:

  • 此组件不支持在空格、撇号和连字符之外包含特殊字符的名称。

其他功能

此预构建组件提供以下其他功能:

对话示例

以下对话示例展示了此预构建组件处理的常见场景。这些对话示例展示了通过电话调用组件时的行为,即在对话开始时触发默认欢迎意图和第一个智能体回答。

全名

最终用户在第一轮对话中提供全名;智能体成功接受该全名。

用户输入 智能体回答
您的全名是什么?请告诉我您的名字、姓氏和中间名(如果有)。
Sundar Pichai
确认一下,您的名字是 Sundar,姓氏是 Pichai。我拼对您的全名了吗?
您有中间名吗?
谢谢您,Sundar。

分部分提供全名

最终用户无法在第一次尝试时提供全名。然后,最终用户在不同的轮次中分别提供名字、姓氏和中间名;智能体成功接受这些信息。

用户输入 智能体回答
您的全名是什么?请告诉我您的名字、姓氏和中间名(如果有)。
nice
抱歉,我没听清楚。我们重新开始捕获名称。
在捕获您的名称之前,请先确认您的名称中是否包含连字符、多余的空格或撇号。
我们先来捕获您的名字。
您的名字是什么?
Lawrence
Lawrence。我拼对您的名字了吗?
您的姓氏是什么?
Page
Page。我拼对您的姓氏了吗?
您有中间名吗?
您的中间名是什么?
Edward
Edward。我拼对您的中间名了吗?
谢谢您,Lawrence。

特殊字符

最终用户无法在第一次尝试时提供全名。然后,最终用户在不同的轮次中分别提供名字、姓氏和中间名,其中包含特殊字符;智能体成功接受这些信息。

用户输入 智能体回答
您的全名是什么?请告诉我您的名字、姓氏和中间名(如果有)。
nice
抱歉,我没听清楚。我们重新开始捕获名称。
在捕获您的名称之前,请先确认您的名称中是否包含连字符、多余的空格或撇号。
知道了。这些特殊字符在您的名字、中间名还是姓氏中?
名字
请告诉我您的名字中在任何特殊字符之前的部分。
Evan
Evan。我拼对第一部分了吗?
请告诉我接下来是什么:空格、撇号还是连字符。
连字符
“连字符”。我正确捕获了您的名字中第一部分之后的名称分隔符吗?
请拼写出您的名字中连字符之后的下一部分。请仅说出字母,例如 J-O-H-N。
James
James。请告诉我是否错误、是否结束,或者接下来是什么:空格、撇号还是连字符。
我说完了
您的姓氏是什么?
Mady
Mady。我拼对您的姓氏了吗?
您有中间名吗?
谢谢您,Evan-James。

无输入

在最终用户三次未提供任何输入后,组件会退出流程。

用户输入 智能体回答
您的全名是什么?请告诉我您的名字、姓氏和中间名(如果有)。
[无输入]
抱歉,我没听到您说话。您的全名是什么?
[无输入]
嗯,我还是听不到您说话。请尝试大声说话,或移步至较为安静的地方。
[无输入]
抱歉,我难以理解您的回答。

命名规则

此预构建组件使用以下命名规则:

功能 格式 示例
Flow [组件名称] Name Collection
组件专用意图 prebuilt_components_[component_name]_[intent_name] prebuilt_components_name_collection_special_characters_decider
实体类型 prebuilt_components_[component_name]_[entity_type_name] prebuilt_components_name_collection_first_name
参数 [参数名称] user_provided_first_name

输出参数

输出参数是会话参数,在退出组件后仍会保持有效。这些参数包含组件收集的重要信息。此预构建组件为以下输出参数提供值:

参数名称 说明 输出格式
name_collection_first_name 此参数返回组件捕获的用户提供的名字 字符串
name_collection_last_name 此参数返回组件捕获的用户提供的姓氏 字符串
name_collection_middle_name 此参数返回组件捕获的用户提供的中间名。如果未收集到中间名,则该参数将为空字符串 字符串

基本设置

如需设置此预构建组件,请执行以下操作:

  1. 导入预构建组件

完成

您的智能体现在应该已设置完毕,可以进行测试了。